Ответ предоставлен Tarek, Службой Operations отеля PALM BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле не подогреваются бассейны."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день, Ирина

Погода хорошая. Немного ветрено. Люди купаются.

Но каждому температура воспринимается по-разному.

Вечером уже прохладно.

С Уважением, Ирина

Доброе утро, Альберт.

Загляните в личные сообщения))))
Я ответила вчера.


С Уважением, Ирина

И я вам ответил вчера :))

Можете написать запрос на почту info@palmbeach-hurghada.com
Я Вам смогу выслать план отеля

Есть номера выходящие на трассу с большими машинами, и есть с боковым видом на эту трассу - достаточно шумную и загазованную.

Добрый вечер

Детская дискотека каждый вечер с 20:30

Бар на пляже платный. Вы можете заказать свежевыжатые соки или фрукты.


С Уважением, Ирина

Для того чтоб я Вам могла помочь, мне необходима дополнительная информация.
Пришлите мне, пожалуйста:
- фамилии и паспортные данные;
- дату заезда и выезда из отеля;

Добрый день, Анастасия

Аквааэробика проходит в бассейне и проводят ее каждый день кроме субботы

С уважением, Ирина

Здраствуйте. Как когда - и в бассейне и на пляже. Каждый день. Анимационная команда супер.

Добрый день, Наталья.

Какую категорию номера Вы бронировали в агентстве?

Для того чтоб я Вам могла помочь, мне необходима дополнительная информация.
Пришлите мне, пожалуйста:
- фамилии и паспортные данные;
- дату заезда и выезда из отеля;

В отеле есть номера на троих (TRP) - стандартный номер с тремя отдельными кроватями.

Но если Вы забронировали номер на двоих + дополнительное размещение, тогда это будет номер на двоих + раскладушка для дополнительного размещения третьего человека.

Категория номеров (по виду: бассейн или море) бронируется в агентстве или мы можем поменять категорию номера в отеле за дополнительную плату.

Дополнительная оплата в отеле за вид из номера:
- вид на бассейн - 3$, за ночь с номера.
- вид на море - 5$, за ночь с номера.
Если Вы желаете поменять вид из номера, то я могу заранее подготовить номер и Вы оплачиваете разницу на ресепшене по приезду.

С Уважением и наилучшими пожеланиями, Ирина.

Оленька

Пожалуйста, Ваши данные бронирования

Для того чтоб я Вам могла помочь, мне необходима дополнительная информация.

Пришлите мне, пожалуйста:

- фамилии и паспортные данные;
- дату заезда и выезда из отеля;


С Уважением, Ирина

Спасибо !
Данные отправила на info@palmbeach-hurghada.com

Дорогая, Оля

Все номера в бунгало на первом этаже с террасой, второй этаж - с балконом.

Если Вы хотите располагаться в номере с террасой или балконом в бунгало, то с каким видом? Вид на море или бассейн?

Так как Вы забронировали просто стандарт, то Вам необходимо будет сделать доплату.

Дополнительная оплата в отеле за вид из номера:

- вид на бассейн - 3$, за ночь с номера.
- вид на море - 5$, за ночь с номера.

Если Вы желаете поменять вид из номера, то я могу заранее подготовить номер и Вы оплачиваете разницу на ресепшене по приезду.

Жду Вашего ответа.
С Уважением, Ирина

Дорогая, Оля

Очень рады, что Вы выбрали наш отель для отдыха.

Для того чтоб я Вам могла помочь, мне необходима дополнительная информация.
Пришлите мне, пожалуйста:
- фамилии и паспортные данные;
- дату заезда и выезда из отеля;

Если Вы хотите располагаться в номерах Вилла (без межкомнатной двери).

Категория номеров (по виду: бассейн или море) бронируется в агентстве или мы можем поменять категорию номера в отеле за дополнительную плату.

Дополнительная оплата в отеле за вид из номера:

- вид на бассейн - 3$, за ночь с номера.
- вид на море - 5$, за ночь с номера.

Если Вы желаете поменять вид из номера, то я могу заранее подготовить номер и Вы оплачиваете разницу на ресепшене по приезду.

Жду Вашего ответа.
С Уважением, Ирина

Добрый день, Игорь

Очень рады что Вы выбрали наш отель.

Ждем Вас)))

С Уважением, Ирина

Спасибо,за ваш быстрый ответ)),до скорой встречи Ирина!

Дорогая, Светлана


Для того чтоб я Вам могла помочь, мне необходима дополнительная информация.

Пришлите мне, пожалуйста:
- фамилии и паспортные данные;
- дату заезда и выезда из отеля;


С Уважением, Ирина

Номер 2+1 Kliazovich Sviatlana, Yury, Maksim; Номер 1+1 Nаzarchyk Nina, Kliazovich Katsiaryna заезд 1.10 , выезд 8.10

Я постараюсь выполнить Ваше пожелание по номеру)))


Если у Вас будут еще вопросы и пожелания, Вы можете написать мне на почту info@palmbeach-hurghada.com

Спасибо огромное, с уважением Светлана

До встречи

Добрый вечер, Ольга


Для того чтоб я Вам могла помочь, мне необходима дополнительная информация.

Пришлите мне, пожалуйста:
- фамилии и паспортные данные;
- дату заезда и выезда из отеля;



А так же хотелось бы быть уверенным, что Вам будет комфортно во время пребывания в нашем отеле.

Номера для инвалидов немного далеко от моря - около 250 метров.
Размер комнаты составляет примерно 24 м2.
Все номера двухместные (две о тдельные кровати или одна большая).

Обратите внимание, что это подходит только для 2 человек, дополнительная кровать не может быть добавлена. Мы не можем подтвердить заявку на комнату для инвалидов на троих человек.


Пожалуйста, обратите внимание, что номера для инвалидов не соответствуют международным стандартам.
В комнате есть душ, а дверь в ванную шириной 78 см.

Если Вас все устраивает, то агент может прислать резервацию на почту резервации resmgr@palmbeach-hurghada.com.

Если у вас есть дополнительные вопросы относительно номера, пожалуйста, можете писать на почту info@palmbeach-hurghada.com .

Жду Вашего ответа.
С Уважением, Ирина

Ирина, огромное спасибо, что ответили нам так быстро! Это помогло нам в принятии решения - приедем к Вам в отель в составе трёх семей. ;) Наш агент выслала Вам сегодня инфо с резервацией по мэйлу. Были бы благодарны, если бы Вы могли учесть наши пожелания по заселению. 1) номер для инвалида, 2) номера с коннектом для двух других семей. И желательно, чтоб номера были рядом. Огромное спасибо! Ольга

Добрый день, Юля

Прогноз погоды лучше смотреть в интернете.

Очень сложно спрогнозировать погоду сейчас. Так как климат меняется на всей планете непредсказуемо.

С Уважением, Ирина

Добрый день, Андрей.

Вы планируете бронировать отель на прямую или через агентство?

Максимальное размещение в семейном номере 2 взрослых + 3 ребенка.

Для Вашего комфорта бронируйте два стандартных номера 1+2 и 1+2. И вышлите мне данные Вашей брони и я постараюсь подобрать для Вас номера со смежной дверью.

Для резервации номера, мне необходимо знать точную дату заезда и выезда из отеля, фамилию и имя, количество человек.

В отеле все стандартные комнаты на двоих (Standard) с одной большой кроватью (большая кровать (QUN BED (160см -200см))) или двумя отдельными кроватями (SINGLE BED (100см - 200см)) + одна дополнительная кровать (раскладушка (90см - 190см)) доставляется в номер по запросу (только одна, даже при бронировании 2+2 или 1+2) или кровать малютка
.
Категория номеров (по виду: бассейн или море) бронируется в агентстве или мы можем поменять категорию номера в отеле за дополнительную плату.

Дополнительная оплата в отеле за вид из номера:


- вид на бассейн - 3$, за ночь с номера.
- вид на море - 5$, за ночь с номера.


Если Вы желаете поменять вид из номера в отеле, то я могу заранее подготовить номер и доплата на ресепшене по приезду.


Жду Вашего ответа.


С уважением и наилучшими пожеланиями, Ирина.

Добрый вечер, Олеся

Для того чтоб я Вам могла помочь, мне необходима дополнительная информация.

Пришлите мне, пожалуйста:
- фамилии и паспортные данные;
- дату заезда и выезда из отеля

С уважением, Ирина.

Пожалуйста напишите мне больше информации.

Ваши данные (Ф.И О.)
Период пребывания в отеле.
И Ваше пожелания по номеру (номер комнаты или примерное расположение).

С Уважением, Ирина

Ященко Павел Владимирович
Ященко Юлия Александровна
Ященко Иван Павлович
Едем с 29 августа, на 10 ночей. Хотелось бы номер ближе к морю. Так как маленький ребёнок и я в положении))Если я не ошибаюсь,в прошлом году, у нас был номер с видом на бассейн с горками. Я не помню точно номер.. Может Вы смогли бы его посмотреть по базе? Он нам понравился)

Добрый день, Юлия

В прошлом году у Вас был номер на третьем этаже с видом на море с тремя отдельными кроватями.
Вы делали доплату за вид из номера в агентстве или в отеле.

В этот раз Вы забронировали номер с видом на сад.
Если Вы хотите получить номер как в прошлом году с видом на море, то Вам необходимо будет доплатить 5$ за ночь (10 ночей 50$).

Если Вы согласны я могу заранее подобрать номер, и Вы оплачиваете на ресепшене по приезду за вид из номера.

Жду Вашего решения

С Уважением, Ирина

Добрый день! В прошлый раз мы доплату не делали)) Нас заселили и всё)
Подскажите, пожалуйста, где расположены номера с видом на сад?

Номера с видом на сад расположены по всей теретории отеля. Это может быть любой номер отеля в любом здании кроме главного, из которого нет вида на бассейн или море.


С Уважением, Ирина

Добрый день, Светлана.

Обратитесь на ресепшен. Или к администратору отеля (стол напротив ресепшена)

С Уважением, Ирина

Добрый день, Виктория

Стоимость позднего выезда из номера:

С 12:00 до 17:00 18 $

С 12:00 до 20:00 30 $

С 12:00 до 23:00 - 50$

Цена может меняться в зависимости от сезона и курса доллара.

Возможность позднего выезда из номера необходимо уточнять на стойке ресепшена за день до выезда (наличие свободного номера)

С Уважением, Ирина