Questions and answers
All questions - 954
Здравствуйте. Прилетаем к Вам 30.03.21. Есть комплимент для молодожёнов? Будут 2 семьи. Можно что бы номера были рядом.
Добрый день, пожскажите пожалуйста, отель сейчас открыт? И можно контакт гестрелейшен?

Добрый день, Инна
Почта отеля info@palmbeach-hurghada.com
Для того чтоб я Вам могла помочь, мне необходима дополнительная информация.
Пришлите мне, пожалуйста:
- фамилии и имена;
- дату заезда и выезда из отеля;
А так же пожелания гостей.
Я постараюсь сделать все, что от меня зависит, что бы удобно разместить гостей.
Жду Вашего ответа.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Ирина.
Добрый день. Есть горки в отеле?

Есть
Добрый день ! Есть ли сейчас в отеле вечерняя анимация?

Добрый день, Инна
На данный момент отель не работает
Открытие 15 марта
С Уважением, Ирина

Есть
Здравствуйте! Подскажите, сейчас проводятся морские экскурсии на яхте с пирса отеля?

На морские экскурсии возят с другого места,не с пирса отеля
Здравствуйте. Скажите, ваш отель сейчас работает?

Отель сейчас закрыт

Добрый день, Юлия
На данный момент отель не работает.
Открытие 15 марта
Ждем Вас))))
С Уважением, Ирина
Здравствуйте, Ирина! Посещали отель в декабре 2019 года. Номер standart room без балкона. Заменить не смогли из-за отсутствия свободных номеров (Рождество). Собираемся к вам в конце ноября. Агенство предлагает только standart room. Возможна ли замена номера standart room на номер с видом на бассейн (1-й или 2-й) с доплатой при прибытии? И какова стоимость такой замены?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al4162/questions-new

Добрый день
Очень рады что Вы выбрали наш отель для отдыха.
За дополнительную плату возможна замена стандарта.
Вид на бассейн - 4$ за ночь.
Вид на море - 7$.
Я могу заранее подготовить номер. Оплата по приезду на ресепшене.
Жду Ваших пожеланий по номеру на почту отеля info@palmbeach-hurghada.com.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Ирина.
Здравствуйте, Ирина! Посещали отель в декабре 2019 года. Номер standart room без балкона. Заменить не смогли из-за отсутствия свободных номеров (Рождество). Собираемся к вам в конце ноября. Агенство предлагает только standart room. Возможна ли замена номера standart room на номер с видом на бассейн (1-й или 2-й) с доплатой при прибытии? И какова стоимость такой замены?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста,при бронировании тура указывали пожелания- медовый месяц. У Вас в отеле не принято поздравлять молодоженов? Последние сутки пребывания.....

Дорогая Натали
Молодожены получают небольшой торт в номер, но для этого нам нужно получить информацию от туристического агентства.

В ваучере всё было указано

Они все еще в отеле? Вы можете дать мне фамилию?

Волохов-Птащенко
Добрый день. Приезжаем к Вам в конце октября.Подскажите, пожалуйста:
1.Что сейчас включено в систему питания AI?
2. Где можно пообедать или перекусить днём? только в главном ресторане, или на пляже тоже?
3. Есть ли аптека и магазины поблизости от отеля?
4. Wi-Fi есть в отеле?
И у нас будет поздний вылет, возможно будет продлить номер на пару часов?
Спасибо

Our All-inclusive includes Breakfast, Lunch and dinner in the main Restaurant plus Snacks at the Pool Bar for a limited time during the afternoon. Local beverages are available from 10h00 23h00.
On the hotel area we have a pharmacy, a Mini market, A jewelry shop and a Souvenir shop.
WIFI is available in the Lobby; Free WIFI includes Whatsapp messages, Viber messages and browsing.
Late check-out is up on availability and with an extra charge.
Здравствуйте!Предоставляется ли утюг в номер?

Вы можете взять утюг в хозяйстве. Эта услуга бесплатна.
Добрый день. Приезжаем к Вам в конце октября.Подскажите, пожалуйста:
1.Что сейчас включено в систему питания AI?
2. Правильно я поняла - в пляжном баре вообще нет бесплатных напитков?
3. Где можно пообедать или перекусить днём? только в главном ресторане, или на пляже тоже?
4. Есть ли аптека и магазины поблизости от отеля?
5. Wi-Fi есть в отеле?
И у нас будет поздний вылет, возможно будет продлить номер на пару часов?
Спасибо.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста:
1.Что сейчас включено в систему питания AI? Входит ли спиртное (в частности пиво).
2. Правильно я поняла - в пляжном баре вообще нет бесплатных напитков?
3. Где можно пообедать или перекусить днём? только в главном ресторане, или на пляже тоже?
4. Какие телевизоры установлены в номерах? Есть ли у них USB вход?
5. Есть ли аптека поблизости от отеля?
Спасибо.

Добрый день, Мила
Всю информацию выслала Вам на почту.
С Уважением, Ирина
Отливы в отеле есть?
И если ехать октябрь- ноябрь есть ли ветра?
Спасибо

Добрый вечер, Виктория
Приливы на заметны. Максимум 2 метра.
Ветерок спрогнозировать достаточно тяжело. В прошлом году, первая половина октября была практически безветренная. В конце ноября уже было ветрено, и прохладно вечерами. Но пару дней был полный штиль)))
Как в этом году будет, затрудняюсь ответить.
С уважением, Ирина

В главном баре в помещении по-прежнему разрешено курить?

В ноябре месяце 2019,курение небыло в запрете!🙃😉

я была в декабре 19г., все курили ужасно в баре.

По моему, в самом баре не курили.Выходили на улицу к бассейну.

в декабре 19г. я точно знаю,что постоянно курили в баре, невозможно там было находиться, в т.ч. и на диско. Только когда перенесли вечернее шоу в этот закрытый бар, то на 2 часа был запрет курить и все выходили курить на крыльцо, прямо у двери холла.
Здравствуйте. Ваш отель прошел сертификацию? Он уже открыт?

Добрый день, Татьяна
Отель получил сертификат.
С 25.06.2020 работаем.
С Уважением, Ирина
Здравствуйте! Последние два вопроса от туристов по поводу подогрева бассейнов - противоречивые. Поэтому спрошу еще раз. В феврале будет подогрев бассейнов. И есои да, то какие и сколько градусов. Планируем в этот период. Быои этим летом, отель понравился. Спасибо за быстрый ответ. С уважением, Ирина

Добрый день, Ирина
В зимний период подогревается один бассейн (с горками).
Температура воды бассейна 25 градусов
С уважением, Ирина
Добрый день! Подскажите, пожалуйста подогревается ли бассейн с детскими горками? Есть ли на территории дискотека? Подогреваются ли вообще бассейны ?

Добрый день, Наталья
Бассейн с горками подогревается до 25 градусов.
Каждый вечер в главном баре отеля проводится дискотека с 22:00-00:00.
С Уважением, Ирина

Здравствуйте. Прилетаем к Вам 30.03.21. Есть комплимент для молодожёнов? Будут 2 семь ...

Wife бесплатно?

Добрый день, пожскажите пожалуйста, отель сейчас открыт? И можно контакт гестрелейшен ...

Добрый день. Есть горки в отеле?

Добрый день ! Есть ли сейчас в отеле вечерняя анимация?

Здравствуйте! Подскажите, сейчас проводятся морские экскурсии на яхте с пирса отеля?

Здравствуйте. Скажите, ваш отель сейчас работает?

Здравствуйте. Скажите, ваш отель работает?

Здравствуйте, Ирина! Посещали отель в декабре 2019 года. Номер standart room без балк ...

Здравствуйте, Ирина! Посещали отель в декабре 2019 года. Номер standart room без бал ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста,при бронировании тура указывали пожелания- медовый м ...

Добрый день. Приезжаем к Вам в конце октября.Подскажите, пожалуйста:
1.Что сейчас вкл ...

Здравствуйте!Предоставляется ли утюг в номер?

Добрый день. Приезжаем к Вам в конце октября.Подскажите, пожалуйста:
1.Что сейчас вкл ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста:
1.Что сейчас включено в систему питания AI? Вход ...

Отливы в отеле есть?
И если ехать октябрь- ноябрь есть ли ветра?
Спасибо

В главном баре в помещении по-прежнему разрешено курить?

Здравствуйте. Ваш отель прошел сертификацию? Он уже открыт?

Здравствуйте! Последние два вопроса от туристов по поводу подогрева бассейнов - проти ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста подогревается ли бассейн с детскими горками? Есть ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Добрый день, Наталья
Бесплатный WI-FI доступен в лобби отеля (просмотр Viber и WhatsApp).
WI-FI, охватывающий все зоны отеля:
1 день - 5 €
1 неделя - 15 €
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Ирина.