Questions and answers
All questions - 1 178
Добрый день! Приезжаем с мужем к вам 07.02.2025. По возможности предоставьте нам номер с одной большой кроватью, пожалуйста! № ваучера:9328530 Спасибо!
Здравствуйте! Подскажите пожл, можно ли пользоваться бассейнами sunrise 5&? И гулять по их территории, посещать развлекательные мероприятия? Спаибо)
Уважаемая Наталья Владимировна!
Благодарим Вас за вопрос.
Пользоваться нельзя ничем. Это отдельный отель.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте. Подскажите новый пирс открыли? Скажите такие сильные отливы круглый год?
Уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за вопрос.
Новый понтон открыт. Отливы всегда.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день!
Прилетаем к вам отдыхать с 8 по 18 февраля, отмечать мой день рождения, ваучер № 9115242. Предоставьте, пожалуйста, по возможности номер на 2 или 3 этаже, с балконом и с красивым видом, и двумя раздельными кроватями. Благодарю!
Здравствуйте, Уважаемая Мария!
Благодарим за выбор отеля Sunrise Remal Resort!
Ваша резервация найдена и примечание внесено.
С Уважением Администрация отеля.
Доброго времени суток! Прилетают постоянные клиенты в Ваш отель на отдых с 07.02.2025 по 17.02.2025. (Ваучер 9211818 и 9211837)Две семьи с ребёнком 1 год. Просим Вас по возможности предоставить две комнаты рядом и если будет возможность на солнечной стороне и красивым видом. Заранее огромное Вам спасибо.
По возможности на 2 этаже с балконами. Большое спасибо.
Уважаемая Елена, добрый день!
Резервации найдены и примечания внесены.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на эл.почту davletshina85@mail.ru. Планируем к Вам в мае 2025г. Спасибо)
Уважаемая Эльвира!
Концепция в прикрепленном файле.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день, ещё подскажите пожалуйста, когда автобус из отеля будет приезжать на старую остановку, ближе к пляжу?
Здравствуйте, Уважаемая Евгения!
Автобус сможет приезжать к морю, после полного открытия отеля 5*.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день, подскажите для четвёрки есть на пляже что поесть? Делают ли в баре на пляже коктейли?
Уважаемая Евгения!
Благдарим Вас за вопрос.
На пляже есть снек - ресторан. Коктейли делают.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте. На пляже был бар Фелуччи, там фрукты, пицца вкусная, шаурма. Так же прям перед пантоном стоял бар с напитками, делали коктейли, бармен по пляжу разносил коктейли. Мы были в сентябре, сейчас поедем через неделю, незнаю что там изменилось с вводом 5*
Добрый день. Подскажите у вас из спиртного есть Шампанское, Текила?
Доброе утро, Уважаемый Владимир!
Игристое вино за дополнительную плату.
Текила местного произодства - бесплатно.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день! Приезжаем с мужем к вам 07.02.2025. По возможности предоставьте нам номер с одной большой кроватью, пожалуйста! № ваучера:9328530
Спасибо!
Уважаемая Анастасия!
Благодарим за выбор нашего отеля. Ваша резервация найдена и примечание внесено.
С уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте, планируем к вам приехать, но что-то смущает разделение пляжа. Какой всё таки пляж? Какой заход в море?
Уважаемая Елена, Здравствуйте!
Благодарим Вас за вопрос.
Понтон общий. К отелю 4* относится часть пляжа возле понтона. Вход в море только по понтону.
С Уважением Администрация отеля.
Доброго времени суток! Приезжаем к вам 04.03.2025. Семейная пара. По возможности предоставьте нам номер с супругой с одной большой кроватью, с балконом и красивым видом из окна. У супруги 06.03.2025 г. День рождение! Хотим чтоб этот день рождения в вашем отеле запомнился на долгие годы. И чтоб была большая мотивация вернуться к вам еще раз). Будем очень рады презенту от отеля на день рождения). Заранее большое спасибо!
№ брони 4091835
Уважаемый Олег!
Ваша резервация найдена и примечание внесено.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Какие привилегии красного браслета,какие бывают и чем он отличается от остальных?
Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за обращение.
Красные браслеты у Гостей, которые забронировали отель через сайт Booking.com Привилегии описаны на сайте.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Вы пишите, что вход в море с пантона, а подскажите при спуске глубоко?
Добрый день! Вход в море сразу на глубину порядка 10 метров. Благодарим за обращение.
Доброго времени суток! Приезжаем к вам 04.03.2025. Семейная пара и друг семьи. Огромная просьба разместить нас в одном корпусе. Номера у нас раздельные, у нас с супругой и у подруги жены. По возможности предоставьте нам номер с супругой с одной большой кроватью, с балконом и красивым видом из окна. У супруги 06.03.2025 г. День рождение! Будем очень рады презенту от отеля и хорошим, качественным номерам. Заранее большое спасибо!
№ брони 1546466 и 1566165
Здравствуйте, Уважаемый Олег!
Благодарим за обращение.
Пока нет ваших резерваций, просим обратиться к нам попозже.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день! Уже задавала вопрос о разделении пляжа, очень важный для нас аспект, как будет разделен пляж? Второй линии будет отведена левая часть( каменистая)?
Уважаемая Екатерина!
Благодарим Вас за вопрос.
Правая часть, которая ближе к понтону, относится к отелю 4*.
С Уважением Администрация отеля.
Аренда масок для плавания в дайвинг центре это платная услуга?
Уважаемый Илья!
Да, платно.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день! Забронировали отдых в Вашем отеле с 14 по 25 марта 2025 на фамилию Крючкова Н.Д. Еду с мамой и ребенком семи лет. Пожалуйста, разместите по возможности нас в номере с третьим местом полноценным(кроватью). В брони не прописано каким будет кровать. Заранее благодарю! ☺️
Уважаемая Наталья!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Дополнительное спальное место - полноценная кровать.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте, выдают ли маски для снорклинга?
Здравствуйте, Уважаемый Илья!
Благодарим за вопрос.
Маски можно взять в аренду в дайвинг центре.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день.Прилетаем к вам 29.01.25,ваучер 8988659.С нами будут друзья(семейная пара),ваучер 8988702. Просьба при возможности разместить нас в одном корпусе.Спасибо.
Уважаемый Андрей!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Ваши резервации найдены и примечания внесены.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день! Приезжаем с мужем к вам 07.02.2025. По возможности предоставьте нам номе ...
Здравствуйте! Подскажите пожл, можно ли пользоваться бассейнами sunrise 5&? И гулять ...
Здравствуйте. Подскажите новый пирс открыли? Скажите такие сильные отливы круглый год ...
Добрый день!
Прилетаем к вам отдыхать с 8 по 18 февраля, отмечать мой день рождения, ...
Доброго времени суток! Прилетают постоянные клиенты в Ваш отель на отдых с 07.02.2025 ...
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на эл.почту davletshina85@mail.ru. Пл ...
Добрый день, ещё подскажите пожалуйста, когда автобус из отеля будет приезжать на ст ...
Добрый день, подскажите для четвёрки есть на пляже что поесть? Делают ли в баре на п ...
Добрый день. Подскажите у вас из спиртного есть Шампанское, Текила?
Добрый день! Приезжаем с мужем к вам 07.02.2025. По возможности предоставьте нам номе ...
Здравствуйте, планируем к вам приехать, но что-то смущает разделение пляжа. Какой вс ...
Доброго времени суток! Приезжаем к вам 04.03.2025. Семейная пара. По возможности пред ...
Здравствуйте! Какие привилегии красного браслета,какие бывают и чем он отличается от ...
Здравствуйте! Вы пишите, что вход в море с пантона, а подскажите при спуске глубоко?
Доброго времени суток! Приезжаем к вам 04.03.2025. Семейная пара и друг семьи. Огромн ...
Добрый день! Уже задавала вопрос о разделении пляжа, очень важный для нас аспект, как ...
Аренда масок для плавания в дайвинг центре это платная услуга?
Добрый день! Забронировали отдых в Вашем отеле с 14 по 25 марта 2025 на фамилию Крючк ...
Здравствуйте, выдают ли маски для снорклинга?
Добрый день.Прилетаем к вам 29.01.25,ваучер 8988659.С нами будут друзья(семейная пара ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Анастасия!
Благодарим за выбор отеля Sunrise Remal Resort!
Ваша резервация найдена и примечание внесено.
С Уважением Администрация отеля.