Questions and answers
All questions - 1 168
Добрый день, прилетаем к вам 10 декабря с друзьями,очень хотели попросить вас предоставить номера рядом на первом этаже. Заявки: 9155042 и 11202121. Заранее спасибо.
Добрый день. Прилетаем к Вам 19.12.2024, в первый раз. По возможности, разместите нас неподалеку друг от друга, на первом этаже с приятном видом, в номерах с двуспальной кроватью. Будем вам очень благодарны. Спасибо.
Ваучеры 8911873 и 8911896.
Good afternoon. We are arriving to you on 19.12.2024, for the first time. If possible, place us close to each other, on the first floor with a nice view, in rooms with a double bed. We will be very grateful to you. Thank you. Vouchers 8911873 and 8911896.
Уважаемая Анастасия, добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Ваши резервации найдены и примечания внесены.
С Уважением Администрация отеля.
Решите пожалуйста проблему с орущим КОТОМ!!! Дикий орр всю ночь!! Спать невозможно! Это нормально??
Здравствуйте, Уважаемый Иван!
Благодарим за обращение.
Персонал отеля быстрее стреагирует, если Вы обратитесь по телефону набрав "0", нежели написав на сайте, т.к. мы не находимся на сайте 24 часа.
Ваше замечание принято.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день! Прилетаем к вам семьей 3 человек с 11.12.2024 по 25.12.2024 по ваучеру 137981849 тип номера Bunk Bed. По возможности хотелось бы номер на 1 этаже с видом на главный бассейн. Заранее благодарим.
Уважаемая Яна!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Резервация найдена и примечание внесено.
Любезно напоминаем, что пожелания по размещению смогут быть выполнены при наличии возможности у отеля.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте, оформили тур в ваш замечательный отель с 11.01.2025 (9238027)
У меня к вам несколько вопросов:
1. Закончился ли ремонт в Sunrise Beach, если да, то можно ли пользоваться территорией отеля и ресторанами, расскажите поподробнее, что можно, а что нет?
2. Закончился ли ремонт пантона?
3. Если ли сушилка для белья на балконе?
4. Проводятся ли по воскресеньям фестивали? (читала в отзывах)
5. Какие концерты знаменитостей будут в период с 11-20.01.2025?
6. Были в сети отелей ранее, можно попросить предоставить халаты и тапочки на 2 персоны в номер?
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
1. Ремонт пока не закончился. Пользоваться территорией и ресторанами нельзя, т.к. это разные отели.
2. Ожидаем окончание ремонта понтона через 10 дней. (+-)
3. Сушилок нет.
4. Фестиваль по воскресеньям (дни могут меняться).
5. Концерты на эти даты пока не анонсированы.
6. Отправим.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Прилетаем к вам 4.12.2024.Посещаем сеть отелей Санрайз уже второй раз. Будем благодарны за номер с хорошим видом и двумя раздельными кроватями. Номер ваучера 8750440.
Заранее большое спасибо!
Уважаемая Наталия!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Резервация найдена и примечание внесено.
С Уавжением Администрация отеля.
Добрый день. Тур с 8 по 18 декабря, категория номера стандарт с видом на бассейн/сад. Просьба заселить в номер с видом на главный бассейн с двуспальной кроватью. Очень хочется на первом этаже. Номер заявки 9205769.
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Резервация найдена и примечание внесено.
Любезно напоминаем, что пожелания по размещению смогут быть выполнены при наличии возможности у отеля.
Благодарим за понимание.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на первой линии в отеле всё еще ведутся ремонтные работы или уже нет? Если да, когда планируют закончить ?
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Благодарим за вопрос.
Работы продолжатся до конца декабря.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день! Предоставляет ли отель утюг и гладильную доску? Спасибо.
Здравствуйте, Уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за вопрос.
По запросу.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Приезжаем к вам 26.11.2024.наши ваучеры 137743630 и 137743545. Большая просьба: заселить на 2- ом, 3- ем этаже недалеко друг от друга в хорошие номера и чтобы, хотя бы в номере первого ваучеры была двуспальная кровать. ( отдыхают в сети Sunrise второй раз). Спасибо!
Уважаемая Алла!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Ваша резервация найдена и примечание внесено.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день. Приезжаем к вам с мужем 5 декабря. Мы молодожёны. Хотим попросить красивый тихий номер. И, если есть какой-то сюрприз комплимент от отеля для молодожёнов, буду вам очень благодарна. Хотела бы порадовать мужа.
Здравствуйте, Уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за обращение. Просим прислать Ваш номер ваучера.
С Уважением Администрация отеля.
Номера ваучер нет. Есть заявка 8659208
Уважаемая Людмила!
Резервация найдена и примечание внесено.
С Уважением Администрация отеля.
добрый вечер . прилетаем к Вам 7 декабря . номер заявки 10816213 . большая просьба что бы в номере была двуспальная кровать . и ещё с нами еду наши друзья хотелось бы что бы наши номера были недалеко друг от друга . номер их заявки 10820785 . заранее благодарим
Уважаемый Сергей!
Благодарим за выьор нашего отеля.
Ваши резервации найдены и примечания внесены.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте!Скажите пожалуйста пиво у вас включено в бесплатные напитки,а то я прочитала что только платно?
Здравствуйте!
Бесплатно.
С Уважением Администрация отеля.
Здравствуйте! Приезжаем к вам 21.11.2024. Можно попросить хороший номер с видом на море 🌊 номер ваучер 8634996 Спасибо ☺️
Здравствуйте, Уважаемый Иван!
Благодарим за выьор нашего отеля.
Ваша резервация найдена и примечания внесены. Пожелания по размещению смогут быть выполнены при наличии возможности у отеля.
С уважением Администрация отеля.
Здравствуйте!Прилетаем к Вам 16 ноября поздно вечером , хотелось бы у Вас попросить, для всех нас номер с двуспальной кроватью и хорошим видом из окна ☺☀️.
Заранее Вам спасибо 🌺
Номера ваучера:
90275023
90275015
90275016
Уважаемая Елена!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Резервации найдены и примечания внесены. Пожелания по размещению смогут быть выполнены при наличии возможности у отеля.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый вечер, есть ли коляски для детей в отделе или нужно везти свою?
Здравствуйте, Уважаемая Анастасия!
Благодарим за вопрос.
Колясок нет в отеле.
С Уважением Администрация отеля.
А теперь вопрос к тем кто собирается отдыхать в этот отель : вас не смущают отзывы? 😄все положительные и немного одинаковые по содержанию. Хотелось бы верить что все замечательно , т.к сама собираюсь именно в этот отель, но все же хотелось бы и почитать что-то из реального 🙃
Уважаемая Юлия!
Гости самостоятельно пишут отзывы на сайте, прдтверждая свое пребывание здесь.
Также не все отзывы положительные, мнения у гостей разные.
Мы будем рады встрече с Вами!
С Уважением Администрация отеля.
Про стройку пишут через раз, кому критично, обзоры стройки есть в сети. Сама по себе сеть Санрайс - достойная, что должно смущать?
Добрый день! В телеграмм есть чат отзывы об отелях Египта, там можно задать любой вопрос людям отдыхающим в реальном времени. Находите нужный отель и задаете интересующий Вас вопрос.
Добрый день всем, внесите ясность , что за стройка идет на пляже 🙈? И как долго работы еще будут продолжаться ?
Добрый день, Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за обращение.
Работы продолжатся как минимум до конца декабря.
С уважением Администрация отеля.
Добрый день!
Прилетаем в ваш отель впервые 2 декабря, номер ваучера 8696006. Можно Вас попросить, чтобы нам предоставили номер с хорошим видом на море? Благодарю!
Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас за обращение.
Ваша резервация найдена и примечание внесено.
Любезно напоминаем, что Ваша резервация с видом на горы.
Пожелания по размещению учитываются, но не гарантируются.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, в каких зонах есть бесплатный WI FI? Есть ли он на пляже? Заранее спасибо!
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Благодарим за вопрос.
Интернет работает по всей территории отеля.
С Уважением Администрация отеля.
Добрый день, прилетаем к вам 10 декабря с друзьями,очень хотели попросить вас предос ...
Добрый день. Прилетаем к Вам 19.12.2024, в первый раз. По возможности, разместите нас ...
Решите пожалуйста проблему с орущим КОТОМ!!! Дикий орр всю ночь!! Спать невозможно! Э ...
Добрый день! Прилетаем к вам семьей 3 человек с 11.12.2024 по 25.12.2024 по ваучеру 1 ...
Здравствуйте, оформили тур в ваш замечательный отель с 11.01.2025 (9238027)
У меня к ...
Здравствуйте! Прилетаем к вам 4.12.2024.Посещаем сеть отелей Санрайз уже второй раз. ...
Добрый день. Тур с 8 по 18 декабря, категория номера стандарт с видом на бассейн/са ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на первой линии в отеле всё еще ведутся ремонтны ...
Добрый день! Предоставляет ли отель утюг и гладильную доску? Спасибо.
Здравствуйте! Приезжаем к вам 26.11.2024.наши ваучеры 137743630 и 137743545. Большая ...
Добрый день. Приезжаем к вам с мужем 5 декабря. Мы молодожёны. Хотим попросить красив ...
добрый вечер . прилетаем к Вам 7 декабря . номер заявки 10816213 . большая просьба чт ...
Здравствуйте!Скажите пожалуйста пиво у вас включено в бесплатные напитки,а то я прочи ...
Здравствуйте! Приезжаем к вам 21.11.2024. Можно попросить хороший номер с видом на мо ...
Здравствуйте!Прилетаем к Вам 16 ноября поздно вечером , хотелось бы у Вас попросить, ...
Добрый вечер, есть ли коляски для детей в отделе или нужно везти свою?
А теперь вопрос к тем кто собирается отдыхать в этот отель : вас не смущают отзывы? & ...
Добрый день всем, внесите ясность , что за стройка идет на пляже 🙈? И как до ...
Добрый день!
Прилетаем в ваш отель впервые 2 декабря, номер ваучера 8696006. Можно В ...
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, в каких зонах есть бесплатный WI FI? Есть ли о ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Уважаемая Олеся, добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Ваши резервации найдены и примечания внесены.
С Уважением Администрация отеля.