Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за вопрос.
Сушилки для белья есть в ванной комнате, в каждом номере.
Лестницы в море отремонтированы, открыты все три.
Будем рады Вам!
С уважением Администрация отеля.

В дополнение к моему вопросу, я имела в виду сушилку для белья на балконе и террасе, там на солнышке высыхает все гораздо быстрее, чем в ванной, где повышенная влажность. Многие туристы, зная об этом факте, вынуждены брать с собой бельевые веревки и прищепки, что приносит некоторые неудобства...

Уважаемая Елена!

Благодарим за вопрос.

В качестве комплимента от отеля можно забронировать а ля карт ресторан, также вам отправят тортик и украсят комнату.

С Уважением Администрация отеля.

Уважаемая Анастасия!

Благодарим за вопрос.

Не работает. Снэки организованы на пляже, гриль. Полноценный обед только в отеле.

С Уважением Администрация отеля.

Уважаемая Ирина!

У нас пока нет обновленной информации по открытию отеля Remal Beach.

С Уважением Администрация отеля.

Уважаемая Ирина!
Благодарим за выбор нашего отеля для своего отпуска.
Температура в бассейне на сегодняшний день составляет 26,5 градуса. Ветра почти не бывает и есть специальные загородки.
С Уважением Администрация отеля.

Уважаемая Ольга!
Благодарим за выбор нашего отеля для своего отпуска.
Напишите ваш адрес почты, пришлем вам концепцию отеля с описанием всех номеров. Ваучера можете прислать сюда.
С Уважением Администрация отеля.

Olgarichardson245@outlook.com

Уважаемая Ольга!

Проверьте почту.

С Уважением Администрация отеля.

Нет,дорожка открыта!Два дня назад ходили туда за покупками!

Подскажите, а идти нужно вдоль пляжа? А магазинчики на территории отеля Baron?

Уважаемая Анастасия!
Променад открыт, можно прогуляться вдоль моря.
С Уважением Администрация отеля.

Идти прямо по променаду,пройдете Альбатрос,потом Барон- там небольшой базарчик при отеле..мы покупали чаи, масла,мази( там очень приятный мужчина,по русски говорит и понимает сносно!)

А мы фрукты (клубнику, манго) покупали после отеля Барон. Там небольшая улочка торговая.

Уважаемая Анастасия!
Благодарим за выбор нашего отеля для своего отпуска.
Для повторных Гостей предоставляются фрукты в номер.
Просим прислать номера ваучеров для внесения примечаний о номерах коннект.
С Уважением Администрация отеля.

Сейф есть, бесплатно.

Здравствуйте, Уважаемый Вячеслав!

Благодарим за обращение.

Сейф бесплатно, в каждом номере.

С Уважением Администрация отеля.

Здравствуйте, Уважаемая Ирина!

В прикрепленном файле.

С Уважением Администрация отеля.

Уважаемая Светлана!
Благодарим за вопрос.
Утюг и гладильная доска предоставляются по запросу.
С Уважением Администрация отеля.

Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за обращение.
Номера коннекты есть. Дополнительная кровать будет предоставлена (только одна).
Пожелания по номеру вносятся в систему и смогут быть выполнены при наличии возможности у отеля.
Просим указать номера ваучеров или фамилии на анлийском языке.
С Уважением Администрация отеля.

Добрый день, Уважаемая Евгения!
Концепция в прикрепленном файле.
Примечание по номеру внесено в систему. Запрос сможет быть выполнен при наличии возможности у отеля.
С Уважением Администрация отеля.

Отель не любит отвечать на неудобные вопросы )

Я боюсь представить, что в апреле будет, когда в Европе каникулы.

Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за вопрос.
Для того, чтобы не создавались очереди на входе в ресторан, любезно просим Гостей подходить не ко времени открытия,а чуть позже.
Свет и музыка в ресторане, согласно стандартам.
С Уважением Администрация отеля.

Уважаемая Ольга!
Мы работаем только с подтвержденными резервациями. Просьба обратиться к Вашему агенту по данному вопросу.
С Уважением Администрация отеля.

Уважаемая Ольга!

Благодарим Вас за обращение.
Все номера в одинаковом состоянии.
Есть номера без балкона.

С Уважением Администрация отеля.

Здлавствуйте, Уважаемый Вячеслав!

Благодарим Вас за обращение.
В отеле нет требований для сотрудников написания отзывов. Гости пишут отзывы самостоятельно.
Подогрев будет включен на указанные Вами даты, если погода не внесет свои коррективы .
Будем рады Вам.

С Уважением Администрация отеля.

Я прочитал отзыв Оксаны Половинкиной. она была в отеле и указала на эту проблему, поэтому я вам написал.

Здравствуйте. Видео есть в ютубе 4-5 марта . Мужчина снимает видео и говорит что во взрослом и детском бассейне выключен подогрев и проверяет термометром. Сотрудники врут постоянно

Подогрев был. Брехня горе ютуберов. В помойку свои термометры выбросите!.))) 5 марта припекало больше чем обычно и хотелось наоборот прохладного бассейна. Но он был как порное молоко. Пишите все подробно на любые вопросы отвечу. Отель стоит каждого потраченного рубля. 5ки курят..)))

Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за вопрос.
На территории отеля работает СПА центр. Стоимость за услуги возможно узнать только в самом СПА или у представителей, т.к. предлагается множество услуг и скидок.

С Уважением Администрация отеля.

Доброе утро!
Благодарим Вас за вопрос.
В Апреле подогрев бассейнов включен.
С Уважением Администрация отеля.

Здравствуйте. На тот же вопрос они отвечали 1 марта выключают подогрев бассейнов. Так же писали что стройка закончится в марте потом апрель а теперь 1 мая

Уважаемые Гости!
Уточняем, что подогрев бассейнов еще будет включен в Апреле,
Но в зависмости от погодных условий, подогрев может быть продлен либо отключен.

С Уважением Администрацтия отеля.

Он уже не работает. Посмотрите видео в ютубе 4 марта мужчина снимал виде и говорит не в детском и взрослом не работает

Кондишен ночью работает только на охлаждение учтите это. Впервые дни выставил 23 и солнышко проснулся с соплями и 18 в номере. Не повторяйте моих ошибок. Лечиться легко. НЕ ВКЛ кондишен на ночь 21.5-22 комфортная температура для сна.

Были с 04.03.24-13.03.24. Бассейн подогревался! В какой то очень жаркий день подогрев отключали,но по просьбе отдыхающих включили опять! Не стесняйтесь,подходите к гестерлейш Олесе с просьбами- реагируют! С утра конечно бассейн немного прохладнее( видать на ночь отключают подогрев). Потом всё ок.

Спасибо :)

Уважаемая Оксана, Здравствуйте!

Благодарим за выбор нашего отеля.

Концепцию отправили на почту pugachevao2912@mail.ru

С Уважением Администрация отеля.