здравствуйте. будем у вас в отеле 21.03.14. 2 взрослых и ребенок 11 лет. от тез тур. Кирьяновы Наталья, Владимир и Елена. какая дополнительная кровать. сколько стоит переход с НВ на All. спасибо

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, почему в тип питания все включено ( AI ) не входит вино, а только пиво и крепкие напитки, мы прочитали отзывы туристов. Это правда?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, чем отличается в вашем отеле питание AI и 24 HOURS AI? И есть ли в отеле стандартные номера с тремя одинаковыми кроватями? Если нет, то как осуществляется размещение третьего?

что есть в системе питания ultra all чего нету в просто All ?

Добрый день!
В понедельник 3 марта к вам отель заедут KONOVALOVA ELENA и BOBKOV VADIM. Ребята прилетят в 2.45 ночи!!!
Это их первый выезд за границу, возможно ли сделать им заселение пораньше? Очень хочется, чтобы их отдых им понравился :)
Заранее спасибо.

Здравствуйте, скажите чем в вашем отеле отличается тип питания All и ULTRA All, и стоимость смены с all на ULTRA All?

Добрый день. Подтвердите, пожалуйста, бронь -Evgenya Prisyagnaya, Cherepiakin Roman.

Аванта тур, вылет 28.02.2014 7.40.

Заранее благодарны.

Прошу прощения, к вам вчера должен был заселиться мой брат с женой, Гурич Тарас Сергеевич, они до сих пор не сообщили о своем прилете и заселении!! Родители очень волнуются, так ситуация в Эгипте не самая спокойная! Прошу прощения еще раз, но подтвердите пожалуйста факт их заселения!! Буду очень признательна!

Здравствуйте! 5марта вылетаем с Москвы в ваш отель.С подругой в прошлом году были в 5звездах в Хургаде,было нам много из того, что все включено.Выбрали ваш отель, но питание полупансион, после отзывов последних подумала, а если будет мало, то каким образом можно перейти на питание все включено, т.к. в город мы не собираемся, едем греться, но ведь хочется выпить вечерком чаю, днем кофе,а это платно, то не обойдется ли нам дороже пребывание за счет такого питания? Что посоветуете?Может доплатить в турагенстве? Но мы внесли оплату.А если доплатить в отеле насколько дороже будет. Просто планировали бюджетную поездку с подругой, как бы не вышло слишком не по бюджету. Очень волнуюсь и надеюсь на ваш скорый ответ! Спасибо огромное!

Добрый день!
Хотелось бы подтвердить бронь. Прилетаем к Вам 9 марта на неделю от AnexTour (Eremin Sergey и Eremina Irina).
Хотелось бы получить номер с одной двухспальной кроватью.
Так же хотелось бы узнать что включает в себя система питания UAI (полный перечень услуг).
Большое спасибо :)

Добрый день! Едем в Ваш отель в середине февраля. Подскажите пожалуйта по поводу wi-fi, он "действует " только на территории бассейна? Т.е на пляже зоны нет? Мне очень необходим интернет для работы и я бы не хотела быть "привязанной" только к бассейну:) может есть, где приобрести usb-модем? Помогите немного решить мою ситуацию..большое спасибо!!!

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель 9 февраля. Подскажите, пожалуйста, есть ли у отеля свой веб-сайт? Искала, не нашла.
Писала на несколько найденных в сети якобы e-mail'ов отеля - не получила ответа...

Улетать будем вечером, а номер надо освободить днем. Есть ли возможность продлить номер? Нам нужно до 18:00 где-то. Сколько это будет стоить?

Предлагаются ли в отеле на ужин диетически приготовленные блюда (овощи на пару и т.п.)?

Допустимо ли размещение с животными?

Прошу проверить резервацию номера 29.01.14 - 06.02.14 Manokhin Andrey,Orekhova Mariia.Туристическая фирма flash tour sharm el sheikh

Здравствуйте! Мой сын едет отдыхать в Ваш отель. Время прибытия по местному времени 7-8 утра. Возможно ли заселение в отель и браслеты раньше установленного времени? Каковы условия? Согласны на доплату.

Добрый день. Благодарю что уделите время.
Заказали к Вам отдых на неделю с 23.03.14 по 30.03.14.
Сам за границей был три раза, в европе и израиле, немного знаю но хотель немного узнать о Вас по больше.
Коментарии о отеле разные:
- положительные, так положительные, дают понять что у Вас там рай
- негативные...люди не могли сказать что им не наравиться по этому написали какой то бред.
Будет пару вопросов:
-Какая как правило температура? Воздуха и воды?
- Читал что в Марте у Вас часто бывают песчаные бури?
- На территории отеля вечером какие происходят мероприятия?
- За пределами отеля есть по близости ночная тусовка?
- Взяли себе "Все включено", что входит в этом случаи у вас?
-Ну и хотелось конечно разные постели для нас(два парня летим)
п.с. спасибо огромное что уделите время мне

есть ли в отеле wi-fi ?

Добрый день. отдыхала у вас с 28.11 по 07.12 номер 1156. Хочу узнать, дошла ли моя претензия до администратора Яны? И как вы будете решать вопрос с воровством? потому что я не единственная у кого украли деньги из сейфа и постоянно воровали сигареты.

доброе утро, выбирая тур в египет на февраль, очень понравился Ваш отель, хочу уточнить про пляж, по скольку с нами будет 3х летний ребенок- возможен ли вход в море с берега или только с понтона? заранее благодарна за ответ

Здравствуйте уважаемая служба Guest Relation!
Мы, Gyulbadamov Pavel @ Artemova Zinaida, едем в Ваш отель в третий раз. Я попытался связаться с Екатериной, по ее адресу через Топ Нотелс, но, к сожалению, получил известие, что адрес не существует. Видимо некие кадровые перестановки.
Ниже цитирую свое письмо:
"Здравствуйте Екатерина!
Ваши слова оказались пророческими, мы в ТРЕТИЙ раз едем в Ваш отель.
У меня к Вам небольшая просьба, не могли бы Вы разместить нас, примерно так, как и в предыдущие наши заезды.
Наш ваучер от Корал Тревел 5705563, билеты на рейс U6 3015 из Москвы, вылет 22 ноября в 08-30, (если рейс снова не перенесут).
Заранее благодарен.
С уважением
Gyubadamov Pavel"

Я думаю, что, несмотря на новое руководство Вашей Службы, моя просьба не доставит Вам много хлопот.
Заранее благодарен
Павел