Спасибо за быстрый ответ. Полезно. Хочу на сайте отеля забронировать номер, а возможные варианты с 1 по 9 января система не показывает, только в других отелях. Как можно забронировать номер тогда?
Спасибо.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, я хочу поехать с мужем и дочкой 9 лет в отель в начале января. В это время в бухте ветренная погода, как все пишут, или всё-таки спокойно? И еще - если мы возьмем двухместный номер, то проживание ребенка будет бесплатно? Мы должны будем платить только за его питание, верно? Дополнительная кровать нам для ребенка не нужна. И еще напишите плиз, есть ли детское меню? Заранее спасибо.

здравствуйте. мы едем в ваш отель 25 октября . по системе все включено в номер делюкс.интересует вопрос по по стирке и глажке одежды. написано, что мы можем 5 раз в неделю пользоваться этой услугой бесплатно. так ли это? спасибо.

Добрый день. Мы бронируем фэмили Делюкс с 30.10 по 4.11 на мужа и двоих детей через пакетный тур. Я смогу к ним присоединиться только 31.10, без покупки тура. Сколько мне нужно будет доплатить в отеле за all inclusive до 04.11 при совместном проживании с мужем и детьми.

Добрый день! Подскажите есть ли на территории отеля теннисный корт. Если есть то какое покрытие и как его можно зарезервировать на определенное время. Спасибо.

Добрый день, Наталья!

Остановлюсь в Вашем прекрасном отеле с 06.11.2015 по 16.11.2015, ANNA GOTLIB бронь 635602167 от Библио Глобус, забронирован номер Делюкс.
Хотелось бы, при возможности, поселиться в номере основного здания на верхнем этаже, с прямым видом на море.
Заранее спасибо!

С уважением,
Анна Готлиб

Добрый день!

Можно ли узнать подробнее про концепцию All в вашем отеле? Можно ли всю информацию выслать на почту.
И где находятся номера Comfort Room?

С Уважением, Зайцева Надежда

Здравствуйте. Забронировали номер с 29.10 по 4.11. Хотим заказать встречу и трансфер от отеля. Что для этого нужно?

Наталья Здравствуйте!

Пожалуйста проверьте наличие брони и ее оплаты на туристов Mr KROPACHEV VICTOR и Mrs KORSHUNOVA NATALIA с 17 октября по 24 октября 2015 г. Бронь оформлена через туроператора Библиоглобус.

Здравствуйте, Наталья. Подскажите пожалуйста с какими тур операторами из Москвы Вы работаете?

Здравствуйте!
Наталья, Вы очаровательны!
И это не подхалимаж, поверьте (увы, будем в другом отеле).
Я пробежалась по Вашим ответам и от души порадовалась за гостей Stella Di Mare.
Очень редко на просторах Tophotels встретишь такой позитив и ответственность в ответах на вопросы.
Как правило, чаще всего это протокольные отписки.
Вам БРАВО!
Позвольте пожелать Вам адекватных, воспитанных и благодарных туристов!
Спокойной работы и успехов!
Анна

Пожалуйста,вышлите концепцию ALL.

Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 09.10. KRUGLOV SERGEY и KRUGLOVA ELENA. Номер брони 635558843. Просьба подтвердить бронь. Забронирован номер Делюкс роом. Огромная просьба, по-возможности забронировать номер в основном здании с видом на главный бассейн (10 октября у нас с мужем 35 лет совместной жизни,поэтому хотелось бы хороший номер). И еще, если несложно вышлите, пожалуйста, концепцию ALL, если я правильно поняла - в отеле нет браслетов. Заранее благодарна!

Здравствуйте, Наталья. Отдыхали в вашем отеле
в апреле-мае 2015 г.Мы ваши постоянные гости. С18 октября у нас забронирован номер де люкс.Если можно хотелось бы,чтобы нас ппоселили в 619 номер или подобный этому.С уважением Наталья и Владимир Барташевы

Добрый день, Наталья. с 27 числа неделю отдыхаю в Вашем отеле. Номер брони 635523346. У меня к Вам несколько пожеланий и вопросов.
1. Я буду в отеле около 9 утра, возможно ли ранее заселение.
2. Какой в номерах интернет (номер делюкс), проводной или WI-FI?
3. Какая кровать при одноместном заселении?
3. Пожелания к номеру (туроператор обещал отправить, на всякий случай дублирую): основное здание, высокий этаж, тихий номер.

Спасибо. Жду ответа. Хорошего дня.
Наталья. Санкт-Петербург.
ngoncharuk@yandex.ru

Уважаемая Наталья, день добрый!
Ранее писала Вам о проблеме размещения в основном здании, туристов заехавших 19.09 Baydak+1, Terentev+1, Narasova+2, спасибо большое, благодаря Вам дали 2 номера!
Наталья помогите пожалуйста еще с одним номером в основном зданиии для туристов Baydak+1, очень рассчитываю на Вашу помощь!
Заранее благодарна, Татьяна, Центр Бронирования ТБГ

Здравствуйте Наталья! Мы с женой прилетает сегодня 5.09.15 поздно вечером, после 22.00. Будет ли у нас ужин?

Добрый день, Наталья! Мы с женой дважды отдыхали в вашем отеле и получили большое удовольствие от отдыха. Собираемся туда снова. Есть несколько вопросов. Нам нравятся номера deluxe в бунгало. Как нам договориться по поводу 2-го этажа бунгало, если мы оплатим номер deluxe? И еще вопрос. Мы очень любим гулять пешком и не быть привязанными к шатлу в Найма Бой. Можно ли пройти туда мимо нового торгового центра и спуститься вниз. Раньше там была лестница. Заранее спасибо за ответ.

Добрый день, Наталья, есть ли на территории отеля дискотека? не нашла ничего о не в описании, и только 1 фото со входа.

Здравствуйте,Наталья! Приезжаю в ваш отель с детьми 17.08.2015. Подскажите, пожалуйста, у нас фамилии рум. В ваучере указана extrabed-это раскладушка? И есть ли в номере утюг и гладильная доска? Спасибо.