Questions and answers
All questions - 1 239
Добрый день!Подскажите есть ли свободные номера Family Deluxe в период 17.12-27.12. У нас едет семья, часть уже забронировали себе номера, остальные хотят этот тип номера. Возможно ли его забронировать?
Спасибо!
Уважаемые Наташа!
У наших клиентов планируется деловая поездка в Египет, с проведением конференции на 25 человек с 15-19.12.2015.
Пожалуйста, подскажите сколько будет стоить аренда конференц зала с 11:00 - 18:00 на 16.12 и 17.12 (два дня). Клиентам необходима будет флипчарт, маркеры, листы бумаги и вода.
Пожалуйста, пришлите нам фотографии конференцзала.
Спасибо, ждем от вас информацию.
С уважением, Светлана Хорт
ООО и ИИ "Экспресс-Тур"
Наташа,привет! Мы были у вас в декабре 2013 -KRAINOV ANDREI+PETROV VIKTOR. Купили тур на 11 ночей с 8 декабря по 19 декабря 2015.Пегас туристик бронь 909553. Пожалуйста ,по возможности, забронируйте номер на 7 этаже с видом на джакузи и бухту. Напишите любит ли ещё Адреас фруктовое пюре Фруто-Няня и российский шоколад???)))). Что вам ещё привезти?
Хорошего дня Вам! Подскажите пожалуйста, какие типы номеров у вас имеют прямой вид на море (именно прямой вид!). Исходя из информации с сайта туроператора, номера типа Deluxe Superior имеют прямой вид, но находятся с 1 по 3 этаж, а какие типы номеров находятся с 3 по 8 этаж. Будем очень признательны за ответ.
Спасибо за быстрый ответ. Полезно. Хочу на сайте отеля забронировать номер, а возможные варианты с 1 по 9 января система не показывает, только в других отелях. Как можно забронировать номер тогда?
Спасибо.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, я хочу поехать с мужем и дочкой 9 лет в отель в начале января. В это время в бухте ветренная погода, как все пишут, или всё-таки спокойно? И еще - если мы возьмем двухместный номер, то проживание ребенка будет бесплатно? Мы должны будем платить только за его питание, верно? Дополнительная кровать нам для ребенка не нужна. И еще напишите плиз, есть ли детское меню? Заранее спасибо.
здравствуйте. мы едем в ваш отель 25 октября . по системе все включено в номер делюкс.интересует вопрос по по стирке и глажке одежды. написано, что мы можем 5 раз в неделю пользоваться этой услугой бесплатно. так ли это? спасибо.
Добрый день. Мы бронируем фэмили Делюкс с 30.10 по 4.11 на мужа и двоих детей через пакетный тур. Я смогу к ним присоединиться только 31.10, без покупки тура. Сколько мне нужно будет доплатить в отеле за all inclusive до 04.11 при совместном проживании с мужем и детьми.
Добрый день! Подскажите есть ли на территории отеля теннисный корт. Если есть то какое покрытие и как его можно зарезервировать на определенное время. Спасибо.
Добрый день, Наталья!
Остановлюсь в Вашем прекрасном отеле с 06.11.2015 по 16.11.2015, ANNA GOTLIB бронь 635602167 от Библио Глобус, забронирован номер Делюкс.
Хотелось бы, при возможности, поселиться в номере основного здания на верхнем этаже, с прямым видом на море.
Заранее спасибо!
С уважением,
Анна Готлиб
Добрый день!
Можно ли узнать подробнее про концепцию All в вашем отеле? Можно ли всю информацию выслать на почту.
И где находятся номера Comfort Room?
С Уважением, Зайцева Надежда
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Забронировали номер с 29.10 по 4.11. Хотим заказать встречу и трансфер от отеля. Что для этого нужно?
Наталья Здравствуйте!
Пожалуйста проверьте наличие брони и ее оплаты на туристов Mr KROPACHEV VICTOR и Mrs KORSHUNOVA NATALIA с 17 октября по 24 октября 2015 г. Бронь оформлена через туроператора Библиоглобус.
Здравствуйте, Наталья. Подскажите пожалуйста с какими тур операторами из Москвы Вы работаете?
Здравствуйте!
Наталья, Вы очаровательны!
И это не подхалимаж, поверьте (увы, будем в другом отеле).
Я пробежалась по Вашим ответам и от души порадовалась за гостей Stella Di Mare.
Очень редко на просторах Tophotels встретишь такой позитив и ответственность в ответах на вопросы.
Как правило, чаще всего это протокольные отписки.
Вам БРАВО!
Позвольте пожелать Вам адекватных, воспитанных и благодарных туристов!
Спокойной работы и успехов!
Анна
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Пожалуйста,вышлите концепцию ALL.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 09.10. KRUGLOV SERGEY и KRUGLOVA ELENA. Номер брони 635558843. Просьба подтвердить бронь. Забронирован номер Делюкс роом. Огромная просьба, по-возможности забронировать номер в основном здании с видом на главный бассейн (10 октября у нас с мужем 35 лет совместной жизни,поэтому хотелось бы хороший номер). И еще, если несложно вышлите, пожалуйста, концепцию ALL, если я правильно поняла - в отеле нет браслетов. Заранее благодарна!
Здравствуйте, Наталья. Отдыхали в вашем отеле
в апреле-мае 2015 г.Мы ваши постоянные гости. С18 октября у нас забронирован номер де люкс.Если можно хотелось бы,чтобы нас ппоселили в 619 номер или подобный этому.С уважением Наталья и Владимир Барташевы
Добрый день, Наталья. с 27 числа неделю отдыхаю в Вашем отеле. Номер брони 635523346. У меня к Вам несколько пожеланий и вопросов.
1. Я буду в отеле около 9 утра, возможно ли ранее заселение.
2. Какой в номерах интернет (номер делюкс), проводной или WI-FI?
3. Какая кровать при одноместном заселении?
3. Пожелания к номеру (туроператор обещал отправить, на всякий случай дублирую): основное здание, высокий этаж, тихий номер.
Спасибо. Жду ответа. Хорошего дня.
Наталья. Санкт-Петербург.
ngoncharuk@yandex.ru
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемая Наталья, день добрый!
Ранее писала Вам о проблеме размещения в основном здании, туристов заехавших 19.09 Baydak+1, Terentev+1, Narasova+2, спасибо большое, благодаря Вам дали 2 номера!
Наталья помогите пожалуйста еще с одним номером в основном зданиии для туристов Baydak+1, очень рассчитываю на Вашу помощь!
Заранее благодарна, Татьяна, Центр Бронирования ТБГ
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!Подскажите есть ли свободные номера Family Deluxe в период 17.12-27.12. ...
Уважаемые Наташа!
У наших клиентов планируется деловая поездка в Египет, с проведение ...
Наташа,привет! Мы были у вас в декабре 2013 -KRAINOV ANDREI+PETROV VIKTOR. Купили тур ...
Хорошего дня Вам! Подскажите пожалуйста, какие типы номеров у вас имеют прямой вид на ...
Спасибо за быстрый ответ. Полезно. Хочу на сайте отеля забронировать номер, а возможн ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста, я хочу поехать с мужем и дочкой 9 лет в отель в н ...
здравствуйте. мы едем в ваш отель 25 октября . по системе все включено в номер делюк ...
Добрый день. Мы бронируем фэмили Делюкс с 30.10 по 4.11 на мужа и двоих детей через ...
Добрый день! Подскажите есть ли на территории отеля теннисный корт. Если есть то как ...
Добрый день, Наталья!
Остановлюсь в Вашем прекрасном отеле с 06.11.2015 по 16.11.201 ...
Добрый день!
Можно ли узнать подробнее про концепцию All в вашем отеле? Можно ли всю ...
Здравствуйте. Забронировали номер с 29.10 по 4.11. Хотим заказать встречу и трансфер ...
Наталья Здравствуйте!
Пожалуйста проверьте наличие брони и ее оплаты на туристов Mr ...
Здравствуйте, Наталья. Подскажите пожалуйста с какими тур операторами из Москвы Вы ра ...
Здравствуйте!
Наталья, Вы очаровательны!
И это не подхалимаж, поверьте (увы, будем в ...
Пожалуйста,вышлите концепцию ALL.
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 09.10. KRUGLOV SERGEY и KRUGLOVA ELENA. Номер брон ...
Здравствуйте, Наталья. Отдыхали в вашем отеле
в апреле-мае 2015 г.Мы ваши постоянные ...
Добрый день, Наталья. с 27 числа неделю отдыхаю в Вашем отеле. Номер брони 635523346. ...
Уважаемая Наталья, день добрый!
Ранее писала Вам о проблеме размещения в основном зда ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.