Доброго дня! Вышлите, пожалуйста концепцию питания по системам "Все включено" и "Завтрак/Ужин" по этому адресу. И меню со стоимостью напитков/блюд для планирования полноценного отдыха.
natalya_shevaldina@mail.ru

Доброго дня! При выборе категории номера не в предложениях отсутствует Панорамик Делюкс (Библио-Глобус). Туроператор сообщил, что данная категория не представлена на российский рынок.
Можно ли "на месте" оформить поселение в Панорамик. Стомость услуги по переселению, если
первоначально расселение было в 1) Комфорт Рум 2) Делюкс
Планируем отдых с 17.06 по 27.06. 2 взрослых+ребенок 11 лет.

Доброго дня! Вышлите, пожалуйста концепцию питания по системам "Все включено" и "Завтрак/Ужин" по этому адресу. И меню со стоимостью напитков/блюд для планирования полноценного отдыха.

Здравствуйте,Наталья!Прошу ответить,передали ли Вы информацию в бухгалтерию?
Деньги "зависли" на невыясненных счетах.Пришлось открывать отдельный долларовый счет.Наш банк сделали запрос в Ваш отель для уточнения долларового счета. Необходимо ,чтобы Ваш бухгалтер послал в ответ на запрос нашего банка НОМЕР ДОЛЛАРОВОГО СЧЕТА: account in USD:40802840902200201588.
Заранее спасибо.
Прошу дать ответ.

Добрый вечер,подскажите пожалуйста,планируется ли в отеле замена шезлонгов и пляжных полотенец??Если да,то когда?( все жалуются в основном на это).Заранее спасибо,с уважением,Анна

Добрый день! Хотя трудно загадывать, но собираемся с женой второй раз подряд приехать к вам. В ноябре - декабре.... Я должен сейчас уже планировать отпуск. Вопросы можно ли заранее забронировать номер в главном корпусе, в более тихом месте. Повыше и над СПА, скажем. И , кстати, по-прежнему ли не требует дополнительной платы джакузи под открытым небом и бани ))) Виталий Крупенин

Здравствуйте, Наталья! Как и год назад, опять едем к Вам! Были в восторге от отеля и другие варианты даже не рассматривались! Будем у Вас 15 июня. Хотелось бы, как и прошлый год, номер в главном корпусе с видом на море, если будет такая возможность. А если уж тот самый номер, что был в прошлом году, то вообще супер! Заранее благодарен!

Добрый день! Хотим купить тур в ваш отель, подскажите пожалуйста, ребенку 3 лет, можно будет зайти с берега в море? Есть почищенные места хотя бы на 1 м?

Здравствуйте ,вышлите пожалуйста конвенцию питания при системе all. Спасибо

Добрый день! Есть ли в Вашем отеле песчаный вход в море для неумеющих плавать?

добрый день Наталья 14/05/2015 в ваш отель Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa 5* прибывают наши туристы Mr MESHCHERIAKOV MIKHAIL и Mrs MESHCHERIAKOVA MARGARITA. Большая просьба по возможности уделить им внимание и номер у них deluxe, они хотели бы повыше этаж 4-5, это возможно? заранее спасибо

Добрый день, уважаемая Наталия!
Не могли бы Вы ответить, есть ли в дайвинг-центре вашего отеля русскоязычные инструктора? И если можно, концепцию питания AI и Ultra AI на адрес gsa56@mail.ru. Заранее благодарен.

Добрый день, уважаемая Наталия! Не могли бы Вы ответить, есть ли в дайвинг-центре вашего отеля русскоязычные инструктора?

Наталия, кому то в письме Вы писали ( могу прислать Вам полную концепцию Все Включено, для этого предоставьте, пожалуйста, адрес электронной почты.) Пришлите пожалуйста нам.

Здравствуйте Наталья! В ваш отель в период с 28.04.2015-07.05.2015 едут туристы Romanova Olga и Romanov Aleksandr. Номер DELUXE ROOM. Туроператор Библиоглобус.Просим сделать пометку ! у тури
стки Romanova Olga в отеле 06.05.2015 будет День Рождения!Просим поздравить!!

Бронь с 23.04.2015 на 9 ночей
Тур-оператор: Библио Глобус
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 635275968
FROLOV ALEKSANDR
FROLOVA IRINA
FROLOV SERAFIM
Уважаемые коллеги! Огромная просьба разобраться в сложившейся ситуации!!!!
Туристы Frolov A, Frolova I, Frolov S (№ брони 635275968, ТО - Библио Глобус) заехали в отель 23 апреля около 18.20 по местному времени! Согласно бронированию и подтвержденной брони - номер, в котором должны проживать туристы до 2.05.2015 г. - DELUXE FAMILY ROOM!!!
По приезду же, данных туристов заселяют в 2 разных (!) номера категории Deluxe room!!! Как так????
Огромная просьба разобраться с данной ситуацией как можно быстрее!
Туристы проживать в предоставленных номерах ОТКАЗЫВАЮТСЯ!!! Так как, под окнами находится сцена, где играет музыка до позднего часа!!!
Заранее благодарна за быстрый ответ, надеясь на понимание и решение проблемы в кратчайшие сроки!!!!
С Уважением, Ирина!

Здравствуйте, Наталия. 12 мая приезжаем в любимый отель. В этот раз еду с другой подругой и очень хочется, чтобы ей отель тоже понравился. Как и в прошлом году просим спокойный номер с БОЛЬШИМ БАЛКОНОМ ( в прошлом году жили в отсеке 508, 509). Наталия, пожалуйста напомните чем можно пользоваться бесплатно в баре в номере? Какие могут быть бонусы как постоянным клиентам?. Вылет у нас планируется поздний в 23 часа. Можно ли будет продлить номер без оплаты? Может какие-то изменения произошли по сравнению с маем прошлого года? Ждем встречи с морем и моим любимым отелем. С уважением DOLGUNINA ELENA

Добрый день!
Наши туристы по заявке 635250632 (KORDENKOV MIKHAIL, KORDENKOVA IULIIA, KORDENKOV LEV, KORDENKOVA EVGENIIA) и 635250658 (PRIKHODKIN IGOR, GULIAEVA KSENIIA, PRIKHODKIN MAXIM, PRIKHODKIN LAVRENTY) ТО Библио Глобус, заезд 25.04, просят по возможности предоставить номера COMFORT FAMILY ROOM в главном здании. Заранее спасибо!

Наталья, добрый день, наши постоянные туристы планируют поездку в Ваш отель. Их очень интересует вопрос, что из себя представляет питание Все включено в Вашем отеле? Рестораны алякарт платны или бесплатны? Могли бы Вы прислать подробную концепцию питания Все включено?

Коллеги, добрый день!

Есть ли возможность у вашего отеля отправить индивидуальный трансфер за вашими гостями в аэропорт Шарм-Эль-Шейх? Какова стоимость ( если услуга платная). Прилетает семья из 5 человек. По возможности, прошу ответить как можно скорее! Спасибо.