Здравствуйте, Наталья! Как и год назад, опять едем к Вам! Были в восторге от отеля и другие варианты даже не рассматривались! Будем у Вас 15 июня. Хотелось бы, как и прошлый год, номер в главном корпусе с видом на море, если будет такая возможность. А если уж тот самый номер, что был в прошлом году, то вообще супер! Заранее благодарен!

Добрый день! Хотим купить тур в ваш отель, подскажите пожалуйста, ребенку 3 лет, можно будет зайти с берега в море? Есть почищенные места хотя бы на 1 м?

Здравствуйте ,вышлите пожалуйста конвенцию питания при системе all. Спасибо

Добрый день! Есть ли в Вашем отеле песчаный вход в море для неумеющих плавать?

добрый день Наталья 14/05/2015 в ваш отель Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa 5* прибывают наши туристы Mr MESHCHERIAKOV MIKHAIL и Mrs MESHCHERIAKOVA MARGARITA. Большая просьба по возможности уделить им внимание и номер у них deluxe, они хотели бы повыше этаж 4-5, это возможно? заранее спасибо

Добрый день, уважаемая Наталия!
Не могли бы Вы ответить, есть ли в дайвинг-центре вашего отеля русскоязычные инструктора? И если можно, концепцию питания AI и Ultra AI на адрес gsa56@mail.ru. Заранее благодарен.

Добрый день, уважаемая Наталия! Не могли бы Вы ответить, есть ли в дайвинг-центре вашего отеля русскоязычные инструктора?

Наталия, кому то в письме Вы писали ( могу прислать Вам полную концепцию Все Включено, для этого предоставьте, пожалуйста, адрес электронной почты.) Пришлите пожалуйста нам.

Здравствуйте Наталья! В ваш отель в период с 28.04.2015-07.05.2015 едут туристы Romanova Olga и Romanov Aleksandr. Номер DELUXE ROOM. Туроператор Библиоглобус.Просим сделать пометку ! у тури
стки Romanova Olga в отеле 06.05.2015 будет День Рождения!Просим поздравить!!

Бронь с 23.04.2015 на 9 ночей
Тур-оператор: Библио Глобус
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 635275968
FROLOV ALEKSANDR
FROLOVA IRINA
FROLOV SERAFIM
Уважаемые коллеги! Огромная просьба разобраться в сложившейся ситуации!!!!
Туристы Frolov A, Frolova I, Frolov S (№ брони 635275968, ТО - Библио Глобус) заехали в отель 23 апреля около 18.20 по местному времени! Согласно бронированию и подтвержденной брони - номер, в котором должны проживать туристы до 2.05.2015 г. - DELUXE FAMILY ROOM!!!
По приезду же, данных туристов заселяют в 2 разных (!) номера категории Deluxe room!!! Как так????
Огромная просьба разобраться с данной ситуацией как можно быстрее!
Туристы проживать в предоставленных номерах ОТКАЗЫВАЮТСЯ!!! Так как, под окнами находится сцена, где играет музыка до позднего часа!!!
Заранее благодарна за быстрый ответ, надеясь на понимание и решение проблемы в кратчайшие сроки!!!!
С Уважением, Ирина!

Здравствуйте, Наталия. 12 мая приезжаем в любимый отель. В этот раз еду с другой подругой и очень хочется, чтобы ей отель тоже понравился. Как и в прошлом году просим спокойный номер с БОЛЬШИМ БАЛКОНОМ ( в прошлом году жили в отсеке 508, 509). Наталия, пожалуйста напомните чем можно пользоваться бесплатно в баре в номере? Какие могут быть бонусы как постоянным клиентам?. Вылет у нас планируется поздний в 23 часа. Можно ли будет продлить номер без оплаты? Может какие-то изменения произошли по сравнению с маем прошлого года? Ждем встречи с морем и моим любимым отелем. С уважением DOLGUNINA ELENA

Добрый день!
Наши туристы по заявке 635250632 (KORDENKOV MIKHAIL, KORDENKOVA IULIIA, KORDENKOV LEV, KORDENKOVA EVGENIIA) и 635250658 (PRIKHODKIN IGOR, GULIAEVA KSENIIA, PRIKHODKIN MAXIM, PRIKHODKIN LAVRENTY) ТО Библио Глобус, заезд 25.04, просят по возможности предоставить номера COMFORT FAMILY ROOM в главном здании. Заранее спасибо!

Наталья, добрый день, наши постоянные туристы планируют поездку в Ваш отель. Их очень интересует вопрос, что из себя представляет питание Все включено в Вашем отеле? Рестораны алякарт платны или бесплатны? Могли бы Вы прислать подробную концепцию питания Все включено?

Коллеги, добрый день!

Есть ли возможность у вашего отеля отправить индивидуальный трансфер за вашими гостями в аэропорт Шарм-Эль-Шейх? Какова стоимость ( если услуга платная). Прилетает семья из 5 человек. По возможности, прошу ответить как можно скорее! Спасибо.

Добрый день! Туристы по брони №635250632 от ТО Библио Глобус прилетают в отель STELLA DI MARE 5* 25/04/2015. Одна семья из четырех человек 2+2 будет проживать в двух номерах DELUXE ROOM (SOLOMKO LIUDMILA и KORDENKOVA DIANA, KORDENKOV EVGENII и KORDENKOV VLADIMIR). Просьба предоставить номера рядом или Connection Room. Спасибо.

Добрый вечер! Есть просьба думаем брать тур на НВ или АLL, если возможно вышлите цены напитков безалкогольных и алкогольных( Вино , пиво) и меню ресторанов A la carte, заранее большое спасибо!!!

Добрый вечер. Заказ на день рождения сделан на фамилию Fatova Nataliya и номер забронирован на эту же фамилию ( Fatova, Fatov) c 21.04 по 30.04

Добрый день! Скажите пожалуйста, заход в море только в тапках? Планирую ехать к вам с маленькими детьми. Спасибо

Наталья, добрый день! К вам с 14.04 по 20.04 заезжают наши хорошие постоянные туристы EZDAKOV VALERII и KHLAMINA ANNA. Пожелания гостей по номеру: по возможности 2ой этаж, вид на море с балконом. Надеемся на Вашу помощь. Спасибо!

Добрый день! Собираемся бронировать ваш отель и сомневаемся какие типы номеров. Нас будет 2 семьи: 2 взрослых+ребенок 4 года и 2 взрослых. Время нашего тура с 7.05.15 по 13.05.15. Если мы выберем два номера deluxe будут ли они расположены рядом друг с другом и недалеко от ресторана, так как ребенок еще маленький? Надеемся на скорый ответ, мы ваши постоянные гости, будем у вас уже не в первый раз. Заранее спасибо. Елена.