Здравствуйте! Я хотела бы спросить есть ли у вас сауна , парная, хамам( платно или бесплатно)?

Наталья ,подскажите пожалуйста в чем отличие между номером Delux и Super Delux Room. К сожалению в турфирме нам не смогли объяснить.Мы бы хотели жить в главном корпусе, выше 3 этажа и иметь вид на море.Балкон обязателен(это одна из причин,по которой мы выбираем ваш отель).Какой номер нам лучше забронировать???. DBL или TWIN не принципиально, необходима будет доп кровать для 7-летнего ребенка.
С уважением,Анна

Уточните пож-та категория номера Super Deluxe- имеет ли действительно вид на море?

Извините пож-та за беспокойство. Но меня интересует вопрос а раннем заселении клиентов которые прилетают утром рано 07.10 в ваш отель и в отеле будут в 8 утра, номер Super Deluxe, заселение будет строго в 14 часов? Или есть возможность просить о раннем заселении?
Спасибо заранее за ответ!

Здравствуйте Наталья. Хотим забронировать номер в вашем отеле. Подскажите какими способами можно это сделать самим без туроператора? Буду ждать ответа на почту 89271728464@yandex.ru

Здравствуйте! Хотим отдохнуть в Вашем отеле. Какова стоимость проживания 2х взрослых по системе "все включено" с 31/10/14 по 10/11/14 (11 ночей) в главном корпусе с видом на море? Отдыхали у Вас в апреле этого года- очень понравилось, Просьба ответить на o.sevru@gmail.com С уважением, Ольга

Уважаемая Наталья,спасибо,за ответ,но у меня еще появились вопросы.
Аниматор,в частности детский-русскоговорящий или нет? Проводят ли игры с детьми?
В номер делюкс возможно ли поставить доп кровать?(нужен не детский манеж,а полноценная )
Напитки (соки ) из пакетов или нет?
С уважением,Анна

Здравствуйте,рассматриваем ваш отель для отдыха с 7 -лтним ребенком. Подскажите есть ли у вас мини-клуб,работает ли он (интересует конец октября-начало ноября),есть ли анимация сейчас,проводятся ли мини-диско по вечерам. Есть ли детская площадка,и вообще что есть для детей 5-10 летИ какая глубина пляжа,как поняла с берега захода нет,но насколько глубоко около берега.
С уважением,Анна

Добрый день!
К Вам собираются приехать наши туристы из Киева, у них есть вопрос по поводу питания в день выселения. Если у людей вылет очень рано в день отъезда, а именно, примерно в 5 утра, выдается ли сухой паек или открывается ресторан для раннего завтрака? Что предлагает отель и к кому по этому вопросу обращаться в отеле? и Еще вопрос на завтрак в ресторане есть ли фрэши?
Заранее спасибо за ответ. Ирина

Хотели бы отдохнуть у вас в октябре. Но, ребёнку 7 месяцев. И мы не нашли информацию о бассейне для детей и детской площадке, где ребёнок мог бы ползать. Стоит ли рассматривать ваш отель для отдыха. Ответьте пожалуйста.

Добрый день,Наталья!
Опять я к вам за помощью,сегодня утром вылетали из вашего отеля наши туристы
CHABANOV OLEH
KOVAL NATALIIA
CHABANOV MAKSYM

они на ресепшен забыли свой фотоапарат CANON,очень расстроились и просят помочь найти и отправить на Украину.Вылетали около 07--00 утра,больше никто не летел,только их семья,может можна его передать кому то из отдыхающих из Украины,а тут мы бы уже связались и за вознаграждение попросили передать.Самое главное его найти,их сын забыл его в холле,повешал на стул,так бывает...У них еще остались знакомые из Кировограда,которые могли бы забрать и отправить нам,в любом случае,ждем ответа и надеммся на лучшее.Может вам лучше общаться,если я буду писать на другой какой-то эмейл?Напишите мне свою почту пожалуйста,или писать сюда?
Пока огроменное спасибо вам,люди в восторге от вашего отеля,ждем новостей.
С уважением,Кравчук Татьяна

Наталья. Пож , уточните цену на 3 чел с 3 по 8 ноября , все включено в деклюсе и executivesuite with sea view. Также напишите, пож, цену семейного на виллахтна 3 чел с 3 по 8 ноября. Спасибо.

Наталья, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какой тип номера нам надо выбрать при бронировании на сайте букинг ком, если мы хотим семейный номер с видом на море. Нас 3 взрослых. На сайте букинг ком есть значики 1 большой человечек +2 маленьких- это подходит нам? Просто нет значка 3 больших человечка. Спасибо заранее.

Добрый день, Наталья! У меня есть бронь в ваш отель с 30.09.2014 по 12.10.2014 на туристов Kotolazova Alla 71 №4434138 и Ovcharova Natalia 72 №4772819, comfort room. Девушки постоянные гости отеля ( были в мае 2010 и августе 2013 г). Знаю, что у вас в отеле есть номера этой категории как с балконом, так и без. Пожалуйста, сделайте им номер с балконом и если еще будет какой-нибудь комплимент от отеля, им будет очень приятно.Заранее спасибо!

Наташа, привет! С какими Туроператорами России вы сейчас работаете?

Здравствуйте, Наталья. Я отправляла Вам вопрос 17.09.214, ответа еще нет. Вы получили мой вопрос?
Спасибо. Елена

Добрый день!

В отеле есть детский клуб, если есть то с какого возраста? Есть ли детская площадка, дискотека, анимация?

Доброе время суток. Скажите есть ли у вас в отеле диетическое питание?

Добрый день, Наталья

сколько стоит интернет если пользоваться в номере проводным ?? или бесплатный ??
и скажите на завтраки у вас в отеле подают свежевыжатые соки ??
с систему ALL входят импортные напитки ?
заранее спасибо за ответ

Добрый день,

Собираемся в ваш отель семьей с двухлетним ребенком. Интересует номер, у которого выход к детскому бассейну (из номера). Вот тут (http://tinypic.com/r/2wd50zn/8) на фото видны эти номера. Подскажите, пожалуйста, как называется такой номер?