Наталья, здравствуйте! Будем в отеле Стелла Ди Маре 26 октября. В Египет еду первый раз, собираюсь плавать с маской. Вопрос мой такой - для подстраховки могу приобрести что-то в отеле (какой-то круг или жилет, "макаронина" для плавания - нудлс)? Вдруг волны, я побаиваюсь на глубине.Опыт был на Мальдивах 1раз. Спасибо.

Вы можете помочь расселить туристов в совмещенные номера . Они уже в отеле- первый день. Туристы сразу просили совмещенные номера. Огромная просьба откликнуться на письмо! Лариса

Здравствуйте! Скажите пожалуйста сейчас в отеле есть свободные номера коннектид, совмещенные

И еше, Наталья, мой муж очень высокого роста, хотелось бы одну большую кровать, нам так будет удобнее. Тартынская Татьяна.

Здравствуйте, Наталья! 8 лет не могли позволить себе отдых на море! Дети, родители и т.п. Месяц назад у нас было 29 лет совместной жизни. Очень хочу сделать подарок супругу. Хочется полного релакса и вспомнить все........ Быт засосал.... Я выбрала ваш отель и , надеюсь, не ошиблась. Помогите, пожалуйста, сделать отдых незабываемым! Если можно этаж после 5-го, потише! С уважением, Тартынская Татьяна. Прилетаем 10 октября.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по ресторанам а ля карт - платно или бесплатно посещение? а также интересует мини-бар: заполненность и чем можно воспользоваться бесплатно? Спасибо

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по ресторанам а ля карт - платно или бесплатно посещение? а также интересует мини-бар: заполненность и чем можно воспользоваться бесплатно? Спасибо

Наталья, еще один вопрос - возможно ли получить номер Delux с 03.10.2014 г. на 6-8 этажах, спасибо

Наталья, добрый день, 3 октября 2014 г. мы с супругой заселяемся в Ваш отель, 4 октября у нас круглая дата - 30 лет совместной жизни, я хочу заказать ужин на берегу моря, хотелось бы получить меню, мой E-mail - 071249dva@ukr.net? Долгорученко Валерий, заранее спасибо

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый вечер, хотим поехать по системе HB, входят ли какие-нибудь напитки в эту концепцию, например во время завтрака или ужина? И можно ли на месте доплатить за обед и сколько это будет стоить. Заранее спасибо за ответ.

С чем связано, что работаете только с БиблиоГлобусом? Я с этим оператором НЕ Поеду. У них цены, слишком высокие, за эти деньги я ОАЭ 5*****, на берегу моря в FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5*. Жаль что вас все крупные операторы обошли стороной, все это не просто так. Напишите правду ПОЧЕМУ!!!

Здравствуйте! Я хотела бы спросить есть ли у вас сауна , парная, хамам( платно или бесплатно)?

Наталья ,подскажите пожалуйста в чем отличие между номером Delux и Super Delux Room. К сожалению в турфирме нам не смогли объяснить.Мы бы хотели жить в главном корпусе, выше 3 этажа и иметь вид на море.Балкон обязателен(это одна из причин,по которой мы выбираем ваш отель).Какой номер нам лучше забронировать???. DBL или TWIN не принципиально, необходима будет доп кровать для 7-летнего ребенка.
С уважением,Анна

Уточните пож-та категория номера Super Deluxe- имеет ли действительно вид на море?

Извините пож-та за беспокойство. Но меня интересует вопрос а раннем заселении клиентов которые прилетают утром рано 07.10 в ваш отель и в отеле будут в 8 утра, номер Super Deluxe, заселение будет строго в 14 часов? Или есть возможность просить о раннем заселении?
Спасибо заранее за ответ!

Здравствуйте Наталья. Хотим забронировать номер в вашем отеле. Подскажите какими способами можно это сделать самим без туроператора? Буду ждать ответа на почту 89271728464@yandex.ru

Здравствуйте! Хотим отдохнуть в Вашем отеле. Какова стоимость проживания 2х взрослых по системе "все включено" с 31/10/14 по 10/11/14 (11 ночей) в главном корпусе с видом на море? Отдыхали у Вас в апреле этого года- очень понравилось, Просьба ответить на o.sevru@gmail.com С уважением, Ольга

Уважаемая Наталья,спасибо,за ответ,но у меня еще появились вопросы.
Аниматор,в частности детский-русскоговорящий или нет? Проводят ли игры с детьми?
В номер делюкс возможно ли поставить доп кровать?(нужен не детский манеж,а полноценная )
Напитки (соки ) из пакетов или нет?
С уважением,Анна

Здравствуйте,рассматриваем ваш отель для отдыха с 7 -лтним ребенком. Подскажите есть ли у вас мини-клуб,работает ли он (интересует конец октября-начало ноября),есть ли анимация сейчас,проводятся ли мини-диско по вечерам. Есть ли детская площадка,и вообще что есть для детей 5-10 летИ какая глубина пляжа,как поняла с берега захода нет,но насколько глубоко около берега.
С уважением,Анна

Добрый день!
К Вам собираются приехать наши туристы из Киева, у них есть вопрос по поводу питания в день выселения. Если у людей вылет очень рано в день отъезда, а именно, примерно в 5 утра, выдается ли сухой паек или открывается ресторан для раннего завтрака? Что предлагает отель и к кому по этому вопросу обращаться в отеле? и Еще вопрос на завтрак в ресторане есть ли фрэши?
Заранее спасибо за ответ. Ирина