Уважаемая Наталья,

Приветствуем Вас из Rixos Sharm el Sheikh.

Вся интересующая Вас информация была выслана на указанный электронный адрес.

С наилучшими пожеланиями,

Добый день, Уважаемая Кристина.

По прибытию гости могут уточнить наличие номеров и стоимость на ресепшен.

Цена будет зависить от дат размещения.

С уважением,

Так же хотелось бы узнать, на ужин обязательно в штанах или можно в шортах?

Уважаемый Михаил,

Приветствуем Вас из отеля Риксос Шарм эль Шейх.

Интересующая Вас информация была выслана на Ваш электронный адрес.

С уважением,

Уважаемая Екатерина,

Просьба принять во внимание, что отель не может гарантировать определенный корпус, этаж и вид из номера и предоставляет запрашиваемое только по возможности и при наличии свободных комнат нужной категории.

При заселении вы можете попросить разместить Вас в номере ближе к морю, но он будет либо меньше по размеру (категории Superior), либо за дополнительную плату (Junior Suite).

Со своей стороны мы добавили в примечания, что Вам бы хотелось получить номер с таким же расположением, как и в прошлый Ваш визит.

С уважением,

Уважаемая Екатерина,

Резервация есть в нашей системе и мы внесли примечания касательно того, что Вы уже в третий раз посещаете наш отель.

Просьба принять во внимание, что Ваше размещение в номере категории Deluxe. Эти номера расположены в 3 и 4 корпусах, рядом с ресепшен и Oasis бассейном и в значительной удаленности от пляжа и от Главного Ресторана. Номера этой категории имеют вид только на бассейн и сад.

С уважением,

Добрый день, Уважаемая Екатерина,

Приветствуем Вас из отеля Rixos Sharm el Sheikh.

Мы рады, что Вы вновь выбрали наш отель и сделаем все от нас зависящее, чтобы отдых оставил только положительные эмоции.

Пожалуйста, напишите детали Вашей резервации (даты проживания и на кого забронирован номер). Мы сделаем
пометки относительно повторного посещения в системе и отправим комплимент в номер по приезду.

Хотелось бы уточнить, что отель не может гарантировать определенный вид (прямой вид на море имеет только категория номеров Swim Up Suite) и предоставляет такую услугу только по возможности и при наличии свободных комнат.

Тем не менее, мы отметим пожелания по размещению в нашей системе.

С наилучшими пожеланиями и до скорой встречи в отеле.

С уважением,

Добрый день, Уважаемый Алексей,

Солнечные приветствия из отеля Риксос Шарм эль Шейх.

Хотели бы напомнить, что с 01 октября 2020 года наш отель перешел на концепцию 16+.

Возможно, Вы видели устаревшую информацию и фото.

Если Вам понадобится дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С уважением,

Добрый день, Уважаемый Андрей,

Приветствуем Вас из отеля Риксос Шарм эль Шейх.

Интересующая Вас информация была выслана на Ваш электронный адрес.

С уважением,

Добрый день, Уважаемая Диана,

Приветствуем Вас из отеля Риксос Шарм эль Шейх.

Мы рады, что гости выбрали наш отель и сделаем все от нас зависящее, чтобы отдых оставил только положительные эмоции.

Пожалуйста, пришлите данные гостей, чтобы мы сделали пометки в системе касательно размещения.

Хотели бы напомнить, что в отеле действует система лояльности, согласно которой мы отправляем комплименты в номер по особым случаям (день рождения, годовщина свадьбы, повторный визит и тому подобное).

Если на период пребывания гостей выпадает праздничная дата либо они были в нашем отеле ранее, пожалуйста сообщите нам.

Также в случае, если Вам понадобится дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С наилучшими пожеланиями,

Добрый день, Уважаемый Евгений.

Это контактная страница отеля, куда гости и турагенты могут задавать вопросы.

Просьба не размещать здесь свою рекламу.

Благодарим за понимание.

С уважением,

Добрый вечер, Уважаемая Катерина.

Приветствуем Вас из отеля Rixos Sharm el Sheikh.

Интересующая Вас информация была выслана на указанный элекронный адрес.

С наилучшими пожеланиями,

Уважаемая Виктория,

Пожалуйста, проверьте электронную почту.

Если Вам понадобится дополнительная информация, будем рады ответить на все Ваши вопросы.

С уважением,

Добрый день, Уважаемая Лидия,

Приветствуем Вас из отеля Риксос Шарм эль Шейх.

Вся интересующая Вас информация была выслана на Ваш электронный адрес.

Если у Вас останутся вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С наилучшими пожеланиями,

Добрый день, Уважаемая Екатерина,

Приветствуем Вас из отеля Риксос Шарм эль Шейх.

Интересующая Вас информация была выслана на указанный электронный адрес.

В случае, если у Вас остались дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С наилучшими пожеланиями,

Добрый день, Уважаемая Татьяна.
По запросу на понтоне гостям выдаются спасательные жилеты. Эта услуга бесплатна.

Если Вам понадобится дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С наилучшими пожеланиями,

Добрый день, Уважаемая Татьяна.

Приветствуем Вас из отеля Rixos Sharm el Sheikh и благодарим за интерес к нашему отелю.

Наш пляж коралловый и вход в море только с понтона на глубину.

Если Вам понадобится дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С наилучшими пожеланиями,

Неумеющим плавать предоставляются какие то круги,жилеты? Какая стоимость таких снаряжений?
Так же можете сказать, какой глубины бассейны на территории отеля, работают ли они круглосуточно?

Добрый день, Уважаемый Кирилл.

Приветствуем Вас из отеля Rixos Sharm el Sheikh.

Да, мы выдаем такие же браслеты нашим гостям при заселении, от браслетов Rixos Premium Seagate они отличаются только цветом.

С наилучшими пожеланиями,

Любопытно, почему не всем гостям они выдаются в таком случае. Нам не выдавали. Родственникам тоже

Добрый день, Уважаемый Кирилл.

Солнечные приветствия из Риксос Шарм эль Шейх.

Мы рады, что Вы выбрали наш отель для медового месяца и сделаем все от нас зависящее, чтобы отдых оставил только положительные эмоции.

Просьба связаться с отделом по работе с гостями с по прилету - мы отправим комплимент для молодоженов и сделаем праздничное украшение номера.

По имеющейся у нас информации, анимационная программа на вторую половину мая не включает приглашенных звезд.

Также хотели бы напомнить, что из-за ограничений, связанных с Ковид-19 кальяны запрещены на всей территории Египта.

В случае возникновения дополнительных вопросов и пожеланий, не стесняйтесь обращаться к нам и далее.

С уважением,

Добрый день, Уважаемый Сергей.

Солнечные приветствия из отеля Rixos Sharm el Sheikh.

Рады ответить на интересующие Вас вопросы.

Беседки на пляже: стандартные (100 USD) и с джакузи (300 USD).

Стандартный пакет (100 USD). Минибар с безалкогольными напитками, 3 вида закусок-орешков, чай/кофе, свежие фрукты (два раза в день).

Пакет с джакузи (300 USD). Минибар с безалкогольными напитками, 3 вида закусок-орешков, чай/кофе, свежие фрукты (два раза в день), 1 литр водки или игристого вина (местного производства), 2 энергетика Red Bull, свежевыжатые соки, восточные сладости (1 раз в день). Обед по меню пляжного бара.

Беседки у бассейна (150 USD). Минибар с безалкогольными напитками, 3 вида закусок-орешков, чай/кофе, свежие фрукты (два раза в день). Обед по меню пляжного бара.

Напоминаем, что отель оставляет за собой право по своему усмотрению вносить изменения в концепцию услуг.

Для заказа Беседок можно обратиться в Службу гостевого сервиса уже в отеле.

С уважением,

Добрый день, Уважаемый Сергей.

Хотели бы сообщить, что цены на Беседки были изменены.

С 07.05.21

Беседки на пляже: стандартные (200 USD) и с джакузи (300 USD), Беседки у бассейна (200 USD).

Напоминаем, что отель оставляет за собой право по своему усмотрению вносить изменения в концепцию услуг.

Для заказа Беседок можно обратиться в Службу гостевого сервиса уже в отеле.

С уважением,

С 1.10.2020 концепция отеля 16+. С детками в Rixos Premium Seagate ☀️

Спасибо Вам за ответ

Добрый день, Уважаемая Инна,

Солнечные приветствия из отеля Риксос Шарм эль Шейх.

С 01 октября 2020 года наш отель перешел на концепцию 16+. Для комфортного отдыха с детьми можем порекомендовать соседний отель нашей же сети Rixos Premium Seagate.

С наилучшими пожеланиями,