Questions and answers
All questions - 953
06.01.2021
18:34
Добрый вечер ! Будем у Вас в феврале , хочу задать несколько вопросов . 1.можно ли будет в феврале пользоваться Аля карт ресторанами Сегейт ? 2.посещать их понтон ? 3.пользоваться напитками и барами если посещаешь отель Сегейт ?
25.12.2020
13:35
Здравствуйте.Прибываем в отель с 4 января по 17 января.Хочу узнать несколько уточнений.
1-Наше посещение в данный отель третий раз.До этого в 2018 и в 2017.На какие привелегии по номеру мы можем рассчитывать?
2-У моего супруга день рождение 11 января
3-Хотелось бы получить на почту расписание вечерних программ
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
06.02.21
13:44
Уважаемые гости,
Приносим извинения за поздний ответ (были технические проблемы с сайтом).
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста обращайтесь будем рады ответить на все Ваши вопросы.
С наилучшими пожеланиями,
22.12.2020
13:38
Здравствуйте, до какого числа в отеле будут новогодние украшения?
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
06.02.21
13:45
Уважаемые гости,
Приносим извинения за поздний ответ (были технические проблемы с сайтом).
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста обращайтесь будем рады ответить на все Ваши вопросы.
С наилучшими пожеланиями,
19.12.2020
20:41
Добрий день! Ми приежаем к вам 24.12. в 8:30-9:00 утра уже будем в отеле. Хочу знать можна ли нам сходить на завтрак и когда заселение?
Так же хотелось би узнать есть ли каких то привилегии для туристов, которие отдихают в сети Rixos не первий раз. Били в отеле Rixos Sungate и Rixos Palm Dubai. Спасибо заранее за ответ)
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
06.02.21
13:46
Уважаемая Наталья.
Приносим извинения за поздний ответ (были технические проблемы с сайтом).
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста обращайтесь будем рады ответить на все Ваши вопросы.
С наилучшими пожеланиями,
07.12.2020
17:22
Здравствуйте! Для каких категорий номеров есть отдельный бесплатный ресторан? Какой виски входит в бесплатную концепцию? Есть ли дневная анимация у бассейна, водное поло? За ранее спасибо. Информацию можно прислать на emai: liga_guzunov@mail.ru
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
09.12.20
22:30
Дорогой Вадим,
При бронировании номера категории Swim up suite Вы можете посещать наш ВИП ресторан Executive Lounge.
Дневная анимация есть у бассейна и на пляже каждый день.
Виски, входящий в концепцию отеля:
Red Label, Jack Daniel's, Teacher's, Ballantines, Jim Beam.
Обратите внимание, что концепция напитков может меняться в зависимости от наличия.
С уважением,
28.11.2020
10:10
Собираюсь посетить в декабре . Вопрос: в отзывах пишут об отсутствии импортного алкоголя в барах . Это правда? И ещё : какие бассейны с подогревом ?
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
09.12.20
22:15
Уважаемый Александр,
Солнечное приветствие с отеля Риксос Шарм Эль Шейх.
В отеле есть один главный подогреваемый бассейн.
В барах есть как и импортный так и местный алкоголь.
Самый большой выбор импортного алкоголя в лобби баре.
С уважением,
07.11.2020
16:57
день добрый. можно узнать программу развлечений с 13го ноября по 25. спасибо.
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
08.11.20
13:58
Дорогая Наталья,
Солнечное приветствие с отеля Риксос Шарм Эль Шейх.
Будьте так любезны написaть нам на адрес rhsgt.guestrecognition@rixos.com и мы сможем выслать Вам детальную програму.
С уважением,
24.10.2020
01:15
Доброго времени суток, можно ли к Вам приехать с ребенком 13 лет и три взрослых 02,01,2021 на 11-12 ночей слышал что у Вас поменялась концепция на 18+?
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
08.11.20
14:04
Дорогой Андрей,
Действительно концепция отеля Риксос Шарм Эль Шейх изменилась на концепцию 16+.
Наш второй отель Риксос Премиум Сигейт с радостью примет семью с детьми.
С уважением,
20.10.2020
15:10
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, насколько стабильный на территории отеля Wi-Fi?
Доступен ли по всей территории отеля?
Какая скорость (5-10мб? Больше или меньше?)?
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
08.11.20
14:16
Дорогой гость,
Солнечное приветствие с отеля Риксос Шарм Эль Шейх.
Скорость интернета 24 мегабайта.
Любые следующие вопросы Вы можете писaть нам на адрес rhsgt.guestrecognition@rixos.com
С уважением,
10.09.2020
09:18
Добрый день . Скажите пожалуйста отель уже принимает гостей ? Открыт ??
Serg
Bryansk Турист
15.09.20
01:11
Открытие, вроде, 1 октября.
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
06.02.21
13:50
Уважаемая Анна,
Приносим извинения за поздний ответ (были технические проблемы с сайтом).
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста обращайтесь будем рады ответить на все Ваши вопросы.
С наилучшими пожеланиями,
Любовь Смел
Турист
07.09.2020
12:08
Доброго времени суток! В каких корпусах есть фэмели рум?
Serg
Bryansk Турист
15.09.20
01:12
Думаю, не понадобятся) Отель будет работать 16+
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
06.02.21
13:50
Уважаемая Любовь.
Приносим извинения за поздний ответ (были технические проблемы с сайтом).
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста обращайтесь будем рады ответить на все Ваши вопросы.
С наилучшими пожеланиями,
05.09.2020
12:31
Это правда что теперь в ваш отель с детьми нельзя??
Serg
Bryansk Турист
15.09.20
01:12
Да. С 1 октября 16+
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
06.02.21
13:53
Уважаемый Сергей.
Приносим извинения за поздний ответ (были технические проблемы с сайтом).
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста обращайтесь будем рады ответить на все Ваши вопросы.
С наилучшими пожеланиями,
31.08.2020
14:18
Добрый день. хотела бы уточнить информацию по размещению в отеле, если едет 2 взрослых(родители) и 2 детей (14лет и 1,5года). Спасибо
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
04.09.20
10:48
Дорогая Олеся,
Размещение 2+2 возможно в номере категории Superior, но для максимального комфорта гостей с детьми мы рекомендуем комнату категории Family.
С уважением,
25.08.2020
15:34
Когда открывается отель?
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
25.08.20
22:25
Уважаемая Светлана.
К сожалению дата открытия еще не подтверждена.
С уважением,
21.08.2020
09:38
У нас так же забронирован отдых в отеле с 24.08-31.08, хотим знать работает ли отель в полной мере?
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
25.08.20
22:24
Уважаемая KEFIRGENA-609.
К сожалению дата открытия еще не подтверждена.
С уважением,
Татьяна Комаров
Турист
21.08.2020
00:04
Здравствуйте, мы купили тур с 22 -29 в ваш отель. А он открыт? Спасибо
kefirgena-609
Kiev Турист
23.08.20
06:58
Здравствуйте, Татьяна!
Вижу нам не спешат отвечать), куда в итоге Вас заселили? Как обстановка, все ли работает?
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
25.08.20
22:23
Уважаемая Татьяна.
К сожалению дата открытия еще не подтверждена.
С уважением,
12.08.2020
17:31
Добрый день!
Уточните пожалуйста, отель будет открыт с 20 чисел августа?
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
12.08.20
19:52
Добрый день Олег.
К сожалению дата открытия еще не подтверждена.
С уважением,
03.08.2020
09:50
Здравствуйте!Ещё не известна дата открытия отеля?.Заранее спасибо!
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
05.08.20
14:43
Добрый день.
Отель закрыт, дата открытия еще не подтверждена.
С уважением,
28.07.2020
13:23
Здравствуйте!А есть вероятность открытия отеля в первых числах августа.Спасибо заранее!
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
28.07.20
19:42
Добрый день.
Отель закрыт, дата открытия еще не подтверждена.
С уважением,
Nata
Турист
28.07.2020
12:55
Добрый день. Отель открыт? Спасибо.
Olha Rixos Sharm ElSheikh
Hotel representative
28.07.20
13:02
Добрый день.
Отель закрыт, дата открытия еще не подтверждена.
С уважением,
06.01.2021
18:34
Добрый вечер ! Будем у Вас в феврале , хочу задать несколько вопросов . 1.можно ли бу ...
answer
25.12.2020
13:35
Здравствуйте.Прибываем в отель с 4 января по 17 января.Хочу узнать несколько уточнени ...
answer
22.12.2020
13:38
Здравствуйте, до какого числа в отеле будут новогодние украшения?
answer
19.12.2020
20:41
Добрий день! Ми приежаем к вам 24.12. в 8:30-9:00 утра уже будем в отеле. Хочу знать ...
answer
07.12.2020
17:22
Здравствуйте! Для каких категорий номеров есть отдельный бесплатный ресторан? Какой в ...
answer
28.11.2020
10:10
Собираюсь посетить в декабре . Вопрос: в отзывах пишут об отсутствии импортного алког ...
answer
07.11.2020
16:57
день добрый. можно узнать программу развлечений с 13го ноября по 25. спасибо.
answer
24.10.2020
01:15
Доброго времени суток, можно ли к Вам приехать с ребенком 13 лет и три взрослых 02,01 ...
answer
20.10.2020
15:10
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, насколько стабильный на территории отеля Wi-Fi?
...
answer
10.09.2020
09:18
Добрый день . Скажите пожалуйста отель уже принимает гостей ? Открыт ??
answers
07.09.2020
12:08
Доброго времени суток! В каких корпусах есть фэмели рум?
answers
05.09.2020
12:31
Это правда что теперь в ваш отель с детьми нельзя??
answers
31.08.2020
14:18
Добрый день. хотела бы уточнить информацию по размещению в отеле, если едет 2 взрослы ...
answer
25.08.2020
15:34
Когда открывается отель?
answer
21.08.2020
09:38
У нас так же забронирован отдых в отеле с 24.08-31.08, хотим знать работает ли отель ...
answer
21.08.2020
00:04
Здравствуйте, мы купили тур с 22 -29 в ваш отель. А он открыт? Спасибо
answers
12.08.2020
17:31
Добрый день!
Уточните пожалуйста, отель будет открыт с 20 чисел августа?
answer
03.08.2020
09:50
Здравствуйте!Ещё не известна дата открытия отеля?.Заранее спасибо!
answer
28.07.2020
13:23
Здравствуйте!А есть вероятность открытия отеля в первых числах августа.Спасибо заране ...
answer
28.07.2020
12:55
Добрый день. Отель открыт? Спасибо.
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Дрогая Татьяна,
Добрый день и спасибо за Ваш вопрос.
Мы рады проинформировать Вас, что гости обоих отелей могут пользоваться всей инфраструктурой другого отеля.
Есть небольшие ограничения по спортным напиткам. Для гостей нашего отеля спиртные напитки премиум класса в отеле Риксос Премиум Сигейт за дополнительную плату.
С уважением,