Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Вы можете обратиться на ресепшен, мы Вам поможем".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE: "Здравствуйте, Влад! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера HOTEL room расположены в основном корпусе" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE:
"Здравствуйте, Альбина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть аренда колясок. Гости вносят депозит и все, при возвращении коляски депозит возвращается. Фото в приложении".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE:
"Здравствуйте, Виталий! Благодарим Вас за обращение. В номер Family максимально могут заселиться 5 человек. Это самые вместительные номера. Chill out бар рабоотает 24часа, остальные по расписанию".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Мороженое подается с 13-00 до 16-00".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE:
"Здравствуйте, Альбина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть аренда колясок. Гости вносят депозит и все, при возвращении коляски депозит возвращается. Фото в приложении".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE: "Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сейчас ресторан на -1 этаже, там где был ресторан построили новые номера. На этаже lobby 1000 номера. Выше main floor 2000 номера, и только потом 1 этаж. Стоимость павильона на пляже 30 долларов".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В основном здании есть эконом, стандарт и фэмили номера. Также отель предоставляет детский горшок".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. В стандартном номере в отличии от эконом предоставляется также и софа. В трёхэтажных корпусах номера Club".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

есть, причем очень классный, он в воде, до него плыть надо метров 20-30. держится цепями к морскому дну. где то 3 на 4 метра.

В начале июня ничего не было. Ходили к соседнему отелю, но там иногда ругались.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE:
"Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что понтон есть".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Спасибо большое всем за ответы!
Наталья, можно ли увидеть понтон на фотографиях отеля?

Только приехал из отеля. Понтонов ни стационарных ни плавучих нет.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE:
"Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не можем гарантировать размещение в номерах рядом друг с другом, так как номера распределяются по прибытии на ресепшен".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Оксана! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой Operator отеля FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE:
"Здравствуйте, уважаемый Макс! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию включена селекция алкогольных напитков местного и импортного производства, более подробно о том, какие напитки именно включены, Вы сможете узнать на ресепшен".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В главном ресторане подаются овощи, каши и другие блюда, подходящие для детского питания.".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE:
"Здравствуйте, Макс! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении. Уже все работает. Только итальянского ресторана а ля карт нет в этом году".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Эконом номера над въездом в отель.Если попадете прямо над въездом,там козырек и это будет скрадывать шум.В трехэтажных корпусах стандарты,а в основном корпусе написано hotel. Трёхэтажные просите ближе к бассейну

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Эконом номера выходят на пром зону. Отдельные здания называются Клаб.".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE:
"Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле оплата картой мир не проходит".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Не знаю как на ресепшн, а СПА и все магазинчики в отеле принимают МИР, но физическую карту, телефоном оплатить не удавалось, В крайнем случае некоторые, хоть и не охотно, берут перевод на сбер.)))

Тот же вопрос интересует)

Обменять с карты в отеле нельзя, отправляют в город к банкомату.
Можно расплатиться МИРом, именно картой.

Липы модно купить в обменнике,если немного,то в аэропорту(курс будет выше официального).Многие магазины принимают к оплате карту Мир.Такдк и аптеки Водные развлечения на пляже принимают и карту и рубли

Меняли сразу по прилёту в аэропорту по курсу 1 к 6,14. Поэтому на мелкие расходы у нас были лиры. А потом пользовались картой мир в магазинах, аптеках, за экскурсии платили. Только нужно уточнять принимают мир или нет. Например, в магазине Мигрос в Текирове не принимают. И кстати, Сбер пересчитывает по карте по курсу 1 к 4.

Были в мае. На автобусе ездили в Кемер и снимали деньги в автомате, по карте мир.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE:
"Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за обращение. Карты МИР принимают в большинстве магазинов, а также можно снять деньги с банкомата в центре Текирова. Рубли отель не принимает. Нужно с карты МИР снимать наличные.".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, пирса нет.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пирс есть".
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Пирс есть у соседнего отеля "Пираты"
Мы несколько раз ходили на него, Но нас прогнал охранник, сказал что мы не можем на него ходить(

Пирса нет

Пирса нет. И плата в море, как на фото отеля, тоже нет и лестницы в море нет.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FUN&SUN FAMILY CLUB SAPHIRE:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Номера в главном здании и здании Anex не имеют отличий. Реновация была и в главном корпусе, и в Анекс".
С уважением, Помощник Tophotels.ru