Questions and answers
All questions - 542
29.11.2021
06:51
Hello, I have a reservation by room LB1B: Люкс Residence с 1 спальней, кухней и балконом for 2 person. Can you add bed and breakfast for my child 5y.o.?
30.09.2021
13:59
Здравствуйте! Хотим приехать к вам в отель на месяц. Примерно с 15 января по 15 февраля 2022 года. Как узнать стоимость виллы и как можно забронировать? 3 взрослых и 2 ребёнка ( одному 10 лет, второму 1 год)
18.02.2021
03:42
Здравствуйте, какой вид номера надо выбирать, чтобы получить 1 спальню с двух спальной кроватью и 1 гостиную с диваном? спасибо.
11.08.2020
16:07
Добрый день.
Напишите пожалуйста сколько будет стоить трансфер от Аэропорта до отеля 2 взр + 2 детей.
Спасибо :)
14.03.2020
09:22
Добрый день. Подскажите пожалуйста к каких корпусах номера с кухней, спасибо
Наталья
TopHotels Assistant
15.03.20
21:21
Ответ предоставлен Splash Beach Resort, Piyaporn Rukkij|Reservation Sales Agent: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Номера с кухней 1 Bedroom Apartment находятся в здании 6" С уважением, Помощник Tophotels.ru
06.03.2020
20:08
Огромное спасибо за отдых(наши просьбы были удовлетворены полностью
(просили балкон и одну большую кровать)...и даже то что балкон выходил на новый отель и
пустырь,нам очень понравился..тень целый день и наблюдали вечером жизнь тайцев...
отель понравился..нужно только улучшить уборку номеров...рекомендую !!
27.02.2020
12:47
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, планируем тур на завтраках двое взрослых и двое детей 6 и 6 лет. Сколько стоит ужин в отеле для взрослых и детей(6 лет)? P/S Читал ответы ниже что дети до 10 лет ужинают бесплатно?
Александра Ахмед
TopHotels Assistant
29.02.20
18:11
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Agent отеля Splash Beach Resort - Nathicha Ninsakha: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас возможен ужин по меню, а также в формате шведского стола (стоимость THB 650 на взрослого, дети до 12 лет кушают с родителями бесплатно)".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
26.02.2020
17:52
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, в каких корпусах находится номер категории : One Bedroom Family Suite? Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
11.03.20
12:38
Ответ предоставлен Natcha, Службой Reservations отеля SPLASH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Номера категории One Bedroom Family Suite расположены в 9 корпусе."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.02.2020
14:18
Добрый день!правда ли что аквапарк для постояльцев стал платный?
Наталья
Barnaul Турист
26.02.20
07:17
Здравствуйте! Мы были в октябре 2019 г., был бесплатный)
Ольга Шашкова
Novosibirsk Турист
27.02.20
16:17
Бесплатный !!
Игната
TopHotels Assistant
11.03.20
12:37
Ответ предоставлен Natcha, Службой Reservations отеля SPLASH BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Мари! Благодарим Вас за обращение. Стоимость посещения аквапарка для Гостей отеля составляет 1450 бат за взрослого и 750 бат за ребенка в сутки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.02.2020
17:05
Здравствуйте, подскажите пожалуйста предусмотрен ли комплимент для именинников в отеле?
Наталья
TopHotels Assistant
20.02.20
20:29
Ответ предоставлен Splash Beach Resort, Piyaporn Rukkij|Reservation Sales Agent: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет комплимент именинникам" С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.02.2020
21:18
для всех постояльцев вход бесплатный в аквапарк?
Эля Токарева
Petropavlovsk-Kamchatskiy Турист
18.02.20
23:38
Здравствуйте, да, для всех. Хоть сто раз покидайте, на выходе охранник дает бумажечку "Комбек". Потом заходим минуя кассы
Наталья
TopHotels Assistant
19.02.20
20:43
Ответ предоставлен Splash Beach Resort, Piyaporn Rukkij|Reservation Sales Agent: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите данные резервации" С уважением, Помощник Tophotels.ru
SashaChita075
Chita Турист
20.02.20
03:08
оказывается вход в аквапарк включен только для пакетников, при самостоятельном онлайн бронировании посещение аквапарка приобретается отдельно в виде безлимитного пакета за 3500 бат, на весь срок проживания, не более 5 человек.....
13.02.2020
10:36
Здравствуйте, подскажите будет ли в марте анимация для деток
Наталья
TopHotels Assistant
16.02.20
22:17
Ответ предоставлен Splash Beach Resort, Nathicha Ninsakha|Reservation Sales Agent: "Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Интересующая Вас информация в приложении" С уважением, Помощник Tophotels.ru
12.02.2020
13:00
Добрый день! Подскажите,есть ли привилегии в отеле для гостей проживающих в номерах residence?
Наталья
TopHotels Assistant
16.02.20
22:21
Ответ предоставлен Splash Beach Resort, Nathicha Ninsakha|Reservation Sales Agent: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пакеты привилегий доступны только на нашем сайте https://splashbeachresort.com/en/rooms/" С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.02.2020
12:58
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, для жителей отеля вход в аквапарк платный или бесплатный?
ElenaStarkova
Belgorod Турист
12.02.20
13:48
Добрый день. Для постояльцев отеля аквапарк бесплатный на этот год.
Наталья
TopHotels Assistant
12.02.20
21:57
Ответ предоставлен Splash Beach Resort, Piyaporn Rukkij|Reservation Sales Agent: "Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. В стоимость номера входит посещение аквапарка" С уважением, Помощник Tophotels.ru
10.02.2020
16:41
Здравствуйте! Предусмотрено ли поздравление с днем рождения в отеле?
Наталья
TopHotels Assistant
12.02.20
21:58
Ответ предоставлен Splash Beach Resort, Piyaporn Rukkij|Reservation Sales Agent: "Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет комплимент" С уважением, Помощник Tophotels.ru
10.02.2020
11:33
Уважаемые коллеги,
Добрый день!
По бронированию 4802870 05 апреля заселяются туристы 1 взр+ реб. Возможно ли уменьшить депозит для этих туристов? так как это довольно большая сумма для них.
Мы надеемся на взаимопонимание и эффективное сотрудничество.
Спасибо!
Наталья
TopHotels Assistant
12.02.20
21:59
Ответ предоставлен Splash Beach Resort, Piyaporn Rukkij|Reservation Sales Agent: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Депозит составляет 2000 бат в день" С уважением, Помощник Tophotels.ru
алексей ОРЕХОВ
Lipeck Турист
18.02.20
21:55
Да в отеле посещение аквапарка сейчас для проживающих в отеле бесплатно только питание платной,анимации в этом году очень много,только в этом плане отель преобразился в лучшем случае
06.02.2020
19:22
здравствуйте! летим к вам 22 февраля-4 взрослых человека(одному из них юбилей)
,есть ли комплимент от отеля? и реально ли получить номера с балконами (куряшие)
Наталья
TopHotels Assistant
09.02.20
19:14
Ответ предоставлен Splash Beach Resort, Nathicha Ninsakha | Reservation Sales Agent: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Информация о праздновании в приложении. Для внесения в резервацию пометки о желаемом размещении, пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля." С уважением, Помощник Tophotels.ru
31.01.2020
09:44
Добрый день! На сайте туроператора "Пегас туристик", в описании вашего отеля указано, что отель не принимает дебетовые карты (т.е. обычные), а только кредитные карты, это так на самом деле? А если есть только дебетовая обычная карта Сбербанка VISA, вы ее не примете?
Наталья
TopHotels Assistant
04.02.20
22:02
Ответ предоставлен Splash Beach Resort, Piyaporn Rukkij|Reservation Sales Agent: "Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Отель принимает к оплате только кредитные карты" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Алена
Khabarovsk Турист
06.02.20
02:39
Добрый день. Я расчитывалась обычной visa дебетовой.
26.01.2020
21:21
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в пешей доступности от отеля макашницы с тайскими блинчиками? Спасибо!
Мария
Orenburg Турист
27.01.20
08:53
здравствуйте. мы не встретили не одной макашницы вблизи отеля.
Наталья
TopHotels Assistant
03.02.20
19:18
Ответ предоставлен Splash Beach Resort, Nathicha Ninsakha | Reservation Sales Agent: "Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Вблизи отеля нет тайских блинчиков" С уважением, Помощник Tophotels.ru
26.01.2020
19:17
Здравствуйте! Летим 28 января к вам в отель на отдых. Интересует ситуация с кроновирусум. Какие предприняты меры чтобы не допустить заражения ваших гостей?
29.11.2021
06:51
Hello, I have a reservation by room LB1B: Люкс Residence с 1 спальней, кухней и балко ...
answers
30.09.2021
13:59
Здравствуйте! Хотим приехать к вам в отель на месяц. Примерно с 15 января по 15 февра ...
answers
18.02.2021
03:42
Здравствуйте, какой вид номера надо выбирать, чтобы получить 1 спальню с двух спально ...
answers
11.08.2020
16:07
Добрый день.
Напишите пожалуйста сколько будет стоить трансфер от Аэропорта до отеля ...
answer
14.03.2020
09:22
Добрый день. Подскажите пожалуйста к каких корпусах номера с кухней, спасибо
answer
06.03.2020
20:08
Огромное спасибо за отдых(наши просьбы были удовлетворены полностью
(просили балкон и ...
answers
27.02.2020
12:47
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, планируем тур на завтраках двое взрослых и двое де ...
answer
26.02.2020
17:52
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, в каких корпусах находится номер категории : One ...
answer
25.02.2020
14:18
Добрый день!правда ли что аквапарк для постояльцев стал платный?
answers
19.02.2020
17:05
Здравствуйте, подскажите пожалуйста предусмотрен ли комплимент для именинников в отел ...
answer
18.02.2020
21:18
для всех постояльцев вход бесплатный в аквапарк?
answers
13.02.2020
10:36
Здравствуйте, подскажите будет ли в марте анимация для деток
answer
12.02.2020
13:00
Добрый день! Подскажите,есть ли привилегии в отеле для гостей проживающих в номерах r ...
answer
11.02.2020
12:58
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, для жителей отеля вход в аквапарк платный или беспл ...
answers
10.02.2020
16:41
Здравствуйте! Предусмотрено ли поздравление с днем рождения в отеле?
answer
10.02.2020
11:33
Уважаемые коллеги,
Добрый день!
По бронированию 4802870 05 апреля заселяются туристы ...
answers
06.02.2020
19:22
здравствуйте! летим к вам 22 февраля-4 взрослых человека(одному из них юбилей)
,есть ...
answer
31.01.2020
09:44
Добрый день! На сайте туроператора "Пегас туристик", в описании вашего отеля указано, ...
answers
26.01.2020
21:21
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в пешей доступности от отеля макашницы ...
answers
26.01.2020
19:17
Здравствуйте! Летим 28 января к вам в отель на отдых. Интересует ситуация с кроновиру ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.