Questions and answers
All questions - 1 377
Добрый вечер.
Отдыхали у Вас в октябре месяце. Видели достраивающийся пантон.
Подскажите пожалуйста, когда достроят пантон и принадлежит ли он "Барсело"?, т. к. находится немного за территорией. Планируем к вам приехать весной. Всем очень довольны, но не хватало пирса.
Спасибо за ответ.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как выглядит кабель для проводного интернета. Главный бассейн будет функционировать с 20 декабря? Спасибо.
Добрый день.
1. Фото кабеля прилагаем.
2. Открытие главного бассейна планируется на 20 декабря. Но этот бассейн не подогревается.
Добрый день
Планирую посетить в середине декабря Ваш отель. Хотела через оф сайт забронировать, но прочла где то, что через оф сайт комиссия дополнительная 25%. Вы можете мне в личку написать?
Добрый день, Алина.
Пожалуйста, проверьте личные сообщения
Добрый день,скажите пожалуйста,будет ли комфортно отдыхать у вас в в начале января?Как будет погода?
Доброе утро, Анастасия.
По прогнозу в январе 2019 ожидается: температура воздуха днем +21-25, ночью +16-18. Температура воды +22-23.
Извините, но довольно сложно советовать, так как уровень комфортной температуры каждый выбирает для себя сам.
Добры вечер! Подскажите какая погода у Вас в ноябре,есть ли ветра? И стоит ли ехать с пятилетним ребенком в начале ноября?
Добрый день, Дмитрий.
Если Вы имели ввиду начало декабря, то да, ветра есть, вечером прохладные. Силу ветра, к сожалению не предсказать. Также бывают и безветренные дни.
Но если Вы спрашиваете о начале ноября следующего года, то мы надеемся, что будет теплее. Так как в этом году погода несколько прохладнее, чем бывает обычно в это время года.
Добрый день! Прочитала ниже в комментариях, что бассейн не будет работать, стоит ли ехать? Будут ли предложенные услуги в замен, не хотелось бы терять свои деньги!!!
Добрый день, Катерина.
Мы закрыли главный бассейн предположительно до 20 декабря. Работают бассейны с подогревом и релакс бассейн, который находится между вторым и третьим корпусами.
Здравствуйте! 20.11.18 наша семья (6 человек) запланировали у вас отдахнуть. Очень растроились о закрытии главного бассейна. Правда ли это? На сколько его закрыли? Просто если ветер не позволит купаться в море, то не хотелось бы быть в маленьком бассейне один на другом!!
Добрый день, Елена.
Действительно, мы закрыли главный бассейн предположительно до 20 декабря. Но кроме него остался работать бассейн с подогревом и релакс бассейн, который находится между вторым т третьим корпусами.
Здравствуйте Ольга! Мы давно выбирали тур ваш отель и не знали что в этот период будет закрыт главный бассейн, это является большим неудобством, так как мы едем в Египет первый раз хотелосьбы чтобы остались хорошие впечатления мы прилетаем 14.11.2018. Мы хотели отпраздновать день рождения мужа 17.11, есть ли у вас поздравления для именинника?
Добрый день, Светлана.
Благодарим Вас за выбор Barcelo Tiran Sharm для Вашего отдыха.
Кроме Главного бассейна будет работать Релакс бассейн (между 2 и 3 корпусами), а также подогреваемый бассейн.
Мы поздравляем наших именинников и дарим в подарок торт. По умолчанию приносим его в номер, по запросу - в ресторан.
Добрый день. Собираемся семьёй в ваш отель в начале декабря. Подскажите, пожалуйста, ветрено ли в этот период обычно? Просто боимся, что не сможем сполна насладиться морем и пляжем, а отель очень уж понравился.
Здравствуйте Юлия!В Набке,где расположен отель, ветренно всегда,но в зимнее время ветер более холодный,поэтому,если с детьми,то не рекомендую отдыхать в этом отеле в зимний период!
Вы можете в этом убедиться,если просто почитаете отзывы за осень-зиму,а выбор всегда за Вами:)
Хорошего Вам отдыха!
Добрый день.
Благодарим за интерес к Barcelo Tiran Sharm!
Ветер - это явление непредсказуемое. Бывает сильный с утра, во второй половине дня затихает. Бывают абсолютно безветренные дни или же ветер целый день. На пляже есть защита от ветра. В декабре ветер прохладный.
Ольга бассейны работать не будут вообще с 12.11.2018?
Извините за некорректную информацию в предыдущем ответе. Мы закроем только главный бассейн. Бассейн с подогревом, релакс бассейн и детский бассейн будут работать в обычном режиме.
Добрый день,мы собираемся на отдых в отель 16.11.2018,хотелось бы посмотреть карту отеля и подобрать номер.
Добрый день.
Мы можем Вам выслать карту на электронную почту, если Вы ее укажете.
Номер предоставим в соответствии с Вашим бронированием.
Эл.почта Vitazn@rambler.ru
Доброе утро,я Вам бросила электронную почту вчера,вышлите пожалуйста карту отеля .
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Планируем отдых на 19.11 с детьми. Подскажите пожалуйста, будут ли подогреваться бассейны?
Добрый день.
Для Вашей информации - мы закрываем бассейны на ремонт с 12 ноября по 20 декабря.
Добрый день.
Извините за некорректную информацию. Мы закроем только главный бассейн. Бассейн с подогревом, релакс бассейн и детский бассейн будут работать в обычном режиме.
Здравствуйте! Чем концепция Премиум OLL отличается от OLL или ULL? Где можно ознакомиться с услугами, предусмотренными этой концепцией? Есть ли в отеле пакетированные соки и можно ли курить за ужином в главном ресторане ( муж курит).
Добрый день.
1. Концепция All inclusive: напитки в барах с 10 утра до 12 ночи (местные алкогольные и безалкогольные); питание в главном ресторане (завтрак, обед, ужин - шведский стол) и в ресторане на пляже (с 10:00 до 17:00); тренажерный зал.
2. Концепция All inclusive 24 часа: напитки в барах круглосуточно (местные алкогольные и безалкогольные); питание в главном ресторане (завтрак, обед, ужин - шведский стол) и в ресторане на пляже (с 10:00 до 17:00); одно посещение А ля Карт ресторана в неделю; тренажерный зал; халаты и тапочки в номере.
3. Концепция Premium All inclusive: напитки в барах круглосуточно (местные алкогольные и безалкогольные); питание в главном ресторане (завтрак, обед, ужин - шведский стол) и в ресторане на пляже (с 10:00 до 17:00); неограниченное количество посещений ресторана А ля Карт; ежедневное пополнение/обновление мини бара в номере (безалкогольные напитки); специальное обслуживание в Премиум Баре; тренажерный зал; халаты и тапочки в номере.
Мы подаем пакетированные соки в барах по запросу. Курение запрещено в Лобби, в Ресторанах, в Спа салоне, в номерах для некурящих.
Здравствуйте! Приедем в отель примерно в полночь, есть ли возможность где то поесть на территории отеля в это время?
Добрый день, Ирина.
Поздно приезжающих гостей в номере ожидает холодный ужин.
Добрый день, Ольга. Период отдыха 01.11-10.11 в Barcelo, прилетаем в Шарм - Эль-Шейх около 20.00 01.11, вылет из Шарма 10.11 в 20.45. Скажите пожалуйста, сколько будет стоить доплата за номер с 12.00-18.00? И сможем ли мы воспользоваться пропущенным обедом в день вылета?
Добрый день, Ольга.
Благодарим Вас за выбор Barcelo Tiran Sharm для Вашего отдыха.
Цены за продление номера (2 взрослых): до 15:00 - 40$; до 18:00 - 60$; до 21:00 - 80$.
Цены за продление номера (3 взрослых): до 15:00 - 60$; до 18:00 - 80$; до 21:00 - 100$.
Ребенок до 12-ти лет - бесплатно.
Обед в день отъезда будет предоставлен.
С нетерпением ждем встречи с Вами.
Олечка, добрый день
Скажите, пожалуйста, сейчас ветрено у вас или нет? Туристы с набк бухты жалуются, что моря не видят, целыми днями висит красный флаг. Как у вас этим? собираемся к вам в следующий вторник.
Добрый день, Ольга.
Сейчас ветрено только в первой половине дня. После 14:00 ветра нет и море спокойное.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, пакетики с кофем и чаем в номерах должны ежедневно пополнять при уборке или только при заселении? Спасибо
Добрый день.
Чай, кофе, сахар, сливки пополняются ежедневно. А также 1 бутылка воды.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, утюги есть во всех номерах или его отдельно нужно просить за доп. плату?
Добрый день.
В каждом номере есть утюг и гладильная доска.
Здравствуйте , как можно вам написать на ватсап
Добрый день.
Мы не используем наши личные номера телефонов для служебных целей. Вы можете написать на электронную почту: tiransharm.guestrelations@barcelo.com
Добрый день Ольга! Пишет Вам Светлана, Мы с дочерью отдыхали у вас в апреле 2018 года. Очень понравилось. Решили снова к Вам приехать, правда едет только дочь с парнем. Путевка с 02.10.2018. Они будут рано утром. Мы знаем что по международным стандартам заселение с 14.00. Можно ли решить этот вопрос и заселить раньше. Заранее благодарны.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер.
Отдыхали у Вас в октябре месяце. Видели достраивающийся пантон.
Подскаж ...
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как выглядит кабель для проводного интернета. Г ...
Добрый день
Планирую посетить в середине декабря Ваш отель. Хотела через оф сайт забр ...
Добрый день,скажите пожалуйста,будет ли комфортно отдыхать у вас в в начале января?Ка ...
Добры вечер! Подскажите какая погода у Вас в ноябре,есть ли ветра? И стоит ли ехать с ...
Добрый день! Прочитала ниже в комментариях, что бассейн не будет работать, стоит ли е ...
Здравствуйте! 20.11.18 наша семья (6 человек) запланировали у вас отдахнуть. Очень ра ...
Здравствуйте Ольга! Мы давно выбирали тур ваш отель и не знали что в этот период буде ...
Добрый день. Собираемся семьёй в ваш отель в начале декабря. Подскажите, пожалуйста, ...
Ольга бассейны работать не будут вообще с 12.11.2018?
Добрый день,мы собираемся на отдых в отель 16.11.2018,хотелось бы посмотреть карту от ...
Добрый день. Планируем отдых на 19.11 с детьми. Подскажите пожалуйста, будут ли подог ...
Здравствуйте! Чем концепция Премиум OLL отличается от OLL или ULL? Где можно ознакоми ...
Здравствуйте! Приедем в отель примерно в полночь, есть ли возможность где то поесть ...
Добрый день, Ольга. Период отдыха 01.11-10.11 в Barcelo, прилетаем в Шарм - Эль-Шей ...
Олечка, добрый день
Скажите, пожалуйста, сейчас ветрено у вас или нет? Туристы с набк ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, пакетики с кофем и чаем в номерах должны ежеднев ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, утюги есть во всех номерах или его отдельно нужн ...
Здравствуйте , как можно вам написать на ватсап
Добрый день Ольга! Пишет Вам Светлана, Мы с дочерью отдыхали у вас в апреле 2018 года ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день, Олена.
Понтон не принадлежит Barcelo Tiran Sharm