Questions and answers
All questions - 1 368
Добрый вечер! подскажите пожалуйста, мы семьей 4 чел. собираемся посетить ваш отель 30.06., но заказали 2-а номера (т,к, дети разной возрастной категории 15 и 5 лет) с пометой расселить рядом, на сколько это реально и еще какая нас ожидает температура
Заранее спасибо
Добрый день! Планируем посетить ваш отель. Подскажите, вечером , кроме шоу-тайм, есть еще какие-либо развлечения, может дискотека и до какого времени?
Добрый день, Наталья.
Благодарим за интерес к Barcelo Tiran Sharm.
Дискотек в отеле нет. 2 раза в неделю вместо шоу в амфитеатре мы устраиваем шоу на пляже и вечеринку в бассейне.
Аниматоры возят на дискотеку желающих
Добрый день!
Подскажите, почему фрукты доступны только в основном ресторане? Почему их нет на пляже?
На пляже только фри, гамбургеры, чизбургеры.
Добрый день.
По системе Все включено фрукты предлагаются только в Главном ресторане.
Добрый день. Подскажите до которого часа работают бары на территории отеля. Спасибо
Добрый день, Татьяна.
Пляжный бар и бар у бассейна работают с 10 утра до заката. Лобби-бар работает круглосуточно, но бесплатные напитки по системе Все включено - с 10 утра до 12 ночи.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Приветик...во первых крутой отель....спасибо...во вторых скажите пожалуйста можно нам в этом году тот же номер что в прошлом году...опять хотим к вам прилететь...как это сделать....спасибо
Добрый день, Диана.
Благодарим Вас за выбор Barcelo Tiran Sharm.
Вы можете отправить запрос на эл.почту: tiransharm.guestrelations@barcelo.com
добрый день! подогреваются ли бассейны в номерах Deluxe Sea Front Room with private pool ? Если да, то с какого по какой месяц
Добрый день, Олег.
Бассейны в номерах Deluxe Swim Up не подогреваются.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли в вашем отеле какой-либо "комплимент" для молодоженов? Если да, то нужно ли предоставлять свидетельство о заключении брака?
Добрый день, Юлия.
Благодарим за интерес к Barcelo Tiran Sharm.
Отель предоставляет молодоженам фрукты в номер, халаты, тапочки. Ваше тур. агент при бронировании должен отметить, что гости являются молодоженами. Если он этого не сделал, то при предоставлении свидетельства о браке мы присваиваем Вам этот статус со всеми комплиментами.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,подскажите какая протяженность вашего пляжа имеет нормальный "песчаный",очищенный от кораллов заход в море?
Добрый день, Игорь.
Длина песчаного входа в море составляет 350 метров
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Проблем с шезлонгами нет, их достаточно для всех гостей. Но большинство предпочитает располагаться у песчаного захода в море и рядом с пляжным баром. Поэтому некоторые гости устраивают "соревнования" и занимают шезлонги с 5-ти утра.
Морепродукты в отеле есть. Кроме рыбы также есть кальмары, осьминоги, крабы.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста номер Делюкс с выходом к бассейну это только первый этаж, или может попасться второй и третий этаж? Ёще интересует какая загруженность отеля в начале августа и что включает в себя система полупансион? Сильно жарко в это время ?
Добрый день.
Благодарим за интерес, проявленный к отелю Barcelo Tiran Sharm.
1. Номера Делюкс с частным бассейном располагаются только на первом этаже.
2. Ожидаемая загруженность отеля в начале августа - 85-95%.
3. В систему полупансион включены завтрак и ужин. Из напитков предоставляется только вода.
4. По статистике температура воздуха в Шарм эль Шейхе в августе составляет +36-42 градуса днем, +26-31 градус ночью. Температура воды до +29 градусов.
спасибо огромное будем у Вас надеюсь все пройдет на ура. в первые в Египте до этого был только Дубай . цена договорная это конечно хорошо но не определенно . хотелось бы знать четкий ответ на мой вопрос
поплавать на вашем живом рифе это бесплатно или тоже надо договариваться с дайвинг центром. и не ответили про вопрос с wi-fi
Добрый день.
Мы искренне надеемся, что Вам понравится отдых в Barcelo Tiran Sharm.
Извините, но четкого ответа на Ваш вопрос о ценах дать невозможно. Дайвинг центр не дает такой информации. В Египте Вы найдете фиксированные цены только в сетевых супермаркетах.
Вы можете плавать вдоль нашего рифа до захода солнца. Дайвинг центр предлагает экскурсии и оборудование для дайвинга и снорклинга, но не является собственником пляжа или рифа.
Мы ответили ранее на Ваш вопрос - бесплатный Wi-Fi предоставляется в зоне Лобби, в барах на пляже и у бассейна.
С нетерпением ждем встречи с Вами в нашем солнечном Barcelo Tiran Sharm
спасибо все понятно до встречи
доброго дня хотел спросить . спасательные жилеты в отеле есть бесплатно платно? а также спец обувь для пляжа? да нет сколько стоит?
а еще хотел спросить у вас wifi на территории отеля есть ? бесплатный?
блин игнор
Добрый день.
Спасательные жилеты предоставляет Дайвинг центр. Цена - договорная.
Специальная обувь для пляжа не нужна, так как пляж и вход в море - песчаный.
Бесплатный Wi-Fi предоставляется в зоне Лобби, в барах на пляже и у бассейна.
Ольга, спасибо Вам огромное за ответы. Буду рада отдохнуть в этом отеле. Надеюсь, что отдых пройдет отлично)
Уважаемая Эрика.
Мы будем рады встрече с Вами и приложим все усилия, чтобы отдых был приятным и запоминающимся.
Да мы в день заезда будем поздно вечером. А обед будет предоставляться без браслетов, ведь их срежут в 12? Большое спасибо за ответы)
Да, обед будет предоставляться.
Очень будет обидно, если из-за этого придется отменять бронь и искать другой отель(
Просто я тут по отзывам читала, что выселяли с номера в 12, но если трансфер забирал после обеда, то браслет прям сразу в 12 не снимали давали возможность пообедать. Это возможно? (Заезд 26.06 вечером, выселение 06.07).
Уважаемая Эрика.
По правилам отеля выселение из номера производится в 12 и браслеты также срезаются в 12, только если Вы не продлеваете номер за дополнительную плату.
Если Вы приезжаете к нам во второй половине дня, то в последний день обед предоставляется.
Если в номере я и семилетний ребенок, то за улучшение номера с видом на море берется плата 10 $ в сутки или 5? И еще интересует последний день. В отель мы прибудем 26.06 где то в 20-21 вечера. Нам будет полагаться ужин? А уезжать будем 06.07 после обеда. Нам не будут срезать браслеты ?
Добрый день.
С ребенка семи лет плата за повышение категории номера не взимается.
Ужин в отеле предлагается с 19 до 22 часов. Гостей, прибывающих в отель после 22:00 в номере ждет поздний ужин.
В день отъезда браслеты снимаются в 12:00 при освобождении номера.
Здравствуйте, забронировала тур в Ваш отель с дочкой (7 лет) с 26 июня на 10 дней. Скажите, пожалуйста, у нас номер Superior room. Это какой будет вид с балкона? И сколько будет стоять, чтобы у вас сменить на номер с прямым видом на море или с выходом на собственный бассейн? Какая, приблизительно, заполненность отеля в конце июня - начале июля? Решена ли проблема с лежаками, а то вставать в 4 утра вообще не хочется и на палящем солнце быть тоже не вариант. И какая глубина центрального бассейна, в котором находится бар? Буду благодарна за ответы
Уважаемая Эрика.
Благодарим Вас за выбор Barcelo Tiran Sharm для Вашего отдыха.
1. Номер Superior room - это номер с видом на сад. Повышение категории номера на Sea view будет стоить 5$ с человека за ночь. Номер Deluxe Swim Up с частным бассейном будет стоить 20$ с человека за ночь.
2. Ожидаемая заполненность отеля на июнь-июль составляет 50%.
3. Шезлонгов в отеле достаточно для всех гостей. Нет необходимости раннего пробуждения. Вы всегда можете обратиться к сотрудникам, работающим на пляже и они с удовольствием помогут Вам выбрать шезлонг и место на пляже.
4. Максимальная глубина главного бассейна составляет 150 см.
А воду в бутылочках можно взять в барах, в ресторане?
Мы предоставляем по одной бутылке воды в номер. Пополнить запас воды в номере можно, используя диспенсеры в барах или ресторане. Бутилированная вода в барах - платная.
Добрый день, перенесли рейс, есть опасения, что прилетим ночью. Подскажите пожайлуста, мы будем более суток в дороге, кормят ли у вас при ночном заселении или продумывать это самим? Спасибо.
Добрый день.
При позднем заселении гостей в номере будет ждать поздний ужин.
Добрый день! Скажите, в отеле Вода в бутылках в свободном доступе? И пополняемся ли Вода в мини баре? Спасибо
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ежедневно в номера Гостей предоставляется одна бутылка воды. Мини-бар пустой. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Barcelo Tiran Sharm
Добрый вечер! подскажите пожалуйста, мы семьей 4 чел. собираемся посетить ваш отель 3 ...
Добрый день! Планируем посетить ваш отель. Подскажите, вечером , кроме шоу-тайм, есть ...
Добрый день!
Подскажите, почему фрукты доступны только в основном ресторане? Почему и ...
Добрый день. Подскажите до которого часа работают бары на территории отеля. Спасибо
Приветик...во первых крутой отель....спасибо...во вторых скажите пожалуйста можно нам ...
добрый день! подогреваются ли бассейны в номерах Deluxe Sea Front Room with private p ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли в вашем отеле какой-либо "ко ...
Здравствуйте,подскажите какая протяженность вашего пляжа имеет нормальный "песчаный", ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста номер Делюкс с выходом к бассейну это только перв ...
спасибо огромное будем у Вас надеюсь все пройдет на ура. в первые в Египте до э ...
доброго дня хотел спросить . спасательные жилеты в отеле есть бесплатно платно? а та ...
Ольга, спасибо Вам огромное за ответы. Буду рада отдохнуть в этом отеле. Надеюсь, что ...
Да мы в день заезда будем поздно вечером. А обед будет предоставляться без браслетов, ...
Очень будет обидно, если из-за этого придется отменять бронь и искать другой отель(
Просто я тут по отзывам читала, что выселяли с номера в 12, но если трансфер забирал ...
Если в номере я и семилетний ребенок, то за улучшение номера с видом на море берется ...
Здравствуйте, забронировала тур в Ваш отель с дочкой (7 лет) с 26 июня на 10 дней. Ск ...
А воду в бутылочках можно взять в барах, в ресторане?
Добрый день, перенесли рейс, есть опасения, что прилетим ночью. Подскажите пожайлуста ...
Добрый день! Скажите, в отеле Вода в бутылках в свободном доступе? И пополняемся ли В ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день.
Благодарим за выбор Barcelo Tiran Sharm для Вашего отдыха.
Просим Вас указать фамилии, чтобы сделать пометку о Ваших пожеланиях при заселении.
Погода в Шарм-эль-Шейхе в июле 2018 ожидается жаркой: днем 35 °C, ночью 25 °C, вода 28 °C
Добрый день! фамилия ЖЕРКО НАТАЛЬЯ ВЯЧЕСЛАВНА
ЖЕРКО ИГОРЬ АЛЕКСАНДРОВИЧ
ЖЕРКО ЕКАТЕРИНА ВЛАДИМИРОВНА
ЖЕРКО ДАРЬЯ ИГОРЕВНА
ЗАЕЗД 30.06.2018 ПО 14.07.2018
На данный момент информация о Вашем бронировании не поступила.
Просим Вас указать фамилию Жерко латинскими буквами, как в паспорте.