Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 190
Здравствуйте, спасибо за оперативный ответ, возможно ли в некотором случае поменять ужин на обед в отеле по системеHB? Допускается ли доплата за ужин или обед в некоторые дни и сколько это стоит за персону? А также, какие данные сообщить вам по поводу дня рождения одного из туристов во время нашего пребывания в отеле?
Здравствуйте, прилетаем в Дубай в конце января и на трансфере в Ваш отель прибудем с 11-12 часов дня, подскажите завтрак мы тогда можем получить (забронирован тур из Минска на 7 ночей с питанием полупансион - HB)? С уважением, туристы из Беларуси.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Мари! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона обычно в день заезда включен ужин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Игната, добрый день, как в отеле можно найти на ресепшн русскоговорящего работника . Находимся в отеле , нужно решить вопрос по отдыху. Номер 607.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы найдете Русскоговорящего сотрудника на ресепшен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что включено в концепцию Питание FB?
Планируется какая-либо в отеле развлекательная программа в Новый год 31 декабря?
Заранее благодарю за ответ!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Гузель! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию полный пансион входят только завтрак, обед и ужин. На данный момент у нас еще нет информации по Новогодней программе." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста предусмотрен ли в номере утюг?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Operator отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются утюг и гладильная доска." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер.
Согласно полученной маршрутной квитанции время прилёта в аэропорт Абу Даби 21-55.
у меня оформлен групповой трансфер от туроператора, так что помимо времени на получение багажа и прохождение таможни нужно ещё время на сбор туристов. К сожалению, не знаю насколько большая группа и как устроен аэропорт, поэтому рассчитать необходимое время не могу. Буду надеяться, что прибуду в отель часам к двенадцати.
Спасибо большое за информацию о времени окончания ужина, стало спокойнее.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Operator отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Извините за опечатку, ужин длится до 22-30, но Вы сможете поужинать, заказав еду через обслуживание номеров (Room Service) бесплатно при условии, что Ваше бронирование включает ужин. Room Service работает 24 часа." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.
Спасибо большое за ответы.
Возникли ещё вопросы по питанию. У меня концепция питания HB. Вопросы:
1. есть ли какие-то требования к одежде на ужин? я понимаю, что шорты, купальник и шлёпки не допустимы, но некоторые 5* отели требуют на ужин для дам платье и туфли. Т.е. например, джинсы и кеды не подойдут.
2. Судя по полученным документам я в день заезда на ужин не успеваю, есть ли у Вас услуга поздний ужин?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Operator отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что Гости могут посещать ресторан в обычной повседневной одежде, не провокационной (те не сильно открытой), джинсы и спортивная обувь допустимы. Пожалуйста, уточните время прибытия, так как Гости могут поужинать до 00-30." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли оплатить туристический налог $ ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются к оплате Доллары." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Обязателен ли депозит при заезде в 1 половине декабря?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным и вносится на усмотрение Гостей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.
Спасибо за ответ.
Интересует ещё вопрос с розетками. Нужен ли какой-либо переходник? и если да, то какой?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что розетки в номерах Европейского типа, с тремя разъемами, по запросу может быть предоставлен переходник бесплатно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста есть ли прокат детских колясок в отеле?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Элла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет возможности арендовать детскую коляску." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.
В описании отеля указано, что можно расплатиться картой МИР - это актуально? Если да, то также интересует можно ли будет снять с карты МИР средства для оплаты, например, экскурсий и сувениров.
Важно для расчёта необходимой наличной валюты для комфортного отпуска.
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Добрый! Забудьте про карту МИР. Уже не актуально. Только кэш или карты не российских банков
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что оплата по Российским картам в отеле не проходит." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, обязателен ли депозит в вашем отеле? Если да, то в каком размере?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным и вносится на усмотрение Гостей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Добрый! Депозита нет, но есть налог. Мне обошёлся а районе 100 дирхам за неделю на семью в 4 человека
Здравствуйте! В связи с отменой ограничений, связанных с Ковид 19, надо ли после 07 ноября 2022 года невакцинированному туристу иметь «зелёный статус» и результат теста на Ковид 19 для посещения общественных мест Абу -Даби и пользования инфраструктурой отеля?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сертификатов о вакцинации или пцр тестов на ковид больше не требуется" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Иногда спрашивают, но больше формально, если вы достаете телефон, то вас уже верят
Добрый день , отправили запрос на бронирование 30.10 , ответв от отеля еще не получили , сегодня 2/11 . Прошу подтвердить проживание Vasileva Marina +3 c 24.11.202203.12.2022 Studio Room with Kitchen / 3AD+1CHD(2-11.99), Half Board
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Пожалуйста, уточните источник бронирования, а также номер бронирования, чтобы мы могли проверить наличие бронирования у нас в системе." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, подскажите пожалуйста, во время отдыха у меня будет день рождение, практикуются ли у вас какие либо бонусы?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на день рождения Гостей предоставляется бесплатный тортик от отеля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, подскажите взимается ли депозит? И обязательный ли он?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным и вносится на усмотрение Гостей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте скажите пожалуйста условия заселения в отель.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните Ваш вопрос." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте ,скажите пожалуйста, взимается ли депозит при заселении? В каком размере и в какой форме наличными или безналичным? При выезде возвращается?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Guest Experience отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным и вносится на усмотрение Гостей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Спасибо Вам большое за ответ на предыдущий вопрос (стоимость покупки ужинов).
Вы написали, что возможно доплата до полупансиона.
Прикрепляю данные бронирования для расчета стоимости этой услуги:
Дни пребывания 08.09.-18.09.
Тип номера Guest Room with Balcony
Пансион BB
Тип прож. DBL
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KHALIDIYA PALACE RAYHAAN BY ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, укажите данные Вашего бронирования: фамилии и имена Гостей на английском языке, номер бронирования и название туроператора, чтобы мы могли найти Ваше бронирование и предоставить ответ о доплате." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1035/1034952_6180869893_80x80.jpg)
Здравствуйте, спасибо за оперативный ответ, возможно ли в некотором случае поменять у ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1035/1034952_6180869893_80x80.jpg)
Здравствуйте, прилетаем в Дубай в конце января и на трансфере в Ваш отель прибудем с ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Игната, добрый день, как в отеле можно найти на ресепшн русскоговорящего работника . ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что включено в концепцию Питание FB?
Планируется ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста предусмотрен ли в номере утюг?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый вечер.
Согласно полученной маршрутной квитанции время прилёта в аэропорт Абу ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день.
Спасибо большое за ответы.
Возникли ещё вопросы по питанию. У меня конц ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли оплатить туристический налог $ ?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день! Обязателен ли депозит при заезде в 1 половине декабря?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день.
Спасибо за ответ.
Интересует ещё вопрос с розетками. Нужен ли какой-ли ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста есть ли прокат детских колясок в отеле?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день.
В описании отеля указано, что можно расплатиться картой МИР - это актуа ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день, обязателен ли депозит в вашем отеле? Если да, то в каком размере?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте! В связи с отменой ограничений, связанных с Ковид 19, надо ли после 07 н ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1137/1136906_10506626519_80x80.jpg)
Добрый день , отправили запрос на бронирование 30.10 , ответв от отеля еще не получил ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день, подскажите пожалуйста, во время отдыха у меня будет день рождение, практ ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите взимается ли депозит? И обязательный ли он?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте скажите пожалуйста условия заселения в отель.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте ,скажите пожалуйста, взимается ли депозит при заселении? В каком размере ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Спасибо Вам большое за ответ на предыдущий вопрос (стоимость покупки ужинов).
Вы нап ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Мари! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона Гости могут менять ужин на обед, а также стоимость обеда составляет 149 Дирхам и ужина - 249 Дирхам с человека, но на данный момент действует специальное предложение для Гостей, проживающих в отеле, стоимость составляет 100 Дирхам." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels