Questions and answers
All questions - 652
Добрый день! Подскажите на территории отеля есть магазины с купальниками и пляжной одеждой?
Добрый день!подскажите,сколько нужно доплатить,чтобы заменить номер STANDARD ROOM LAND VIEW на номер STANDARD ROOM SEA VIEW?есть ли обменник в отеле, действуют ли карты МИР?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите какая доплата за номер с видом на море в сутки? Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите пожалуйста ещё по аренде детских колясок ? Платно, какая цена?
Спасибо

Добрый день! Детские коляски выдаются на ресепшене бесплатно.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями.
Здравствуйте, в номере кроме геля и шампуни есть зубная паста, зубная щётка и мочалка? где-то читала что есть, если есть , то во всех ли номерах?

Добрый день! Благодарим вас за интерес проявленный к Granada Luxury Okurcalar Hotel. Зубная паста, щетки и мочалка предоставляется по запросу на ресепшене или в отделе по работе с гостями.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями.
Доброе утро! Скажите, пожалуйста, у каких туроператоров России можно купит тур в Ваш отель?

Добрый день! Благодарим вас за интерес проявленный к Granada Luxury Okurcalar Hotel. Вы можете заказать у Anex Tour, наш отель сотрудничает с данным тур оператором.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями.
Добрый день.В данном отеле, мороженое предоставляется на развес или в индивидуальной упаковке?

Добрый день! Благодарим вас за интерес проявленный к Granada Luxury Okurcalar Hotel. В нашем отеле подается мороженое порционное и упакованное.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями

На развес

Мороженое есть иив лотках, и в индивидуальной упаковке.

В индивидуальной и на развес. Мороженое действительно вкусное
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, утюг предоставляется и на каких условиях?

Добрый день, Елена!
В отеле есть услуга глажки на платной основе. Утюг отелем не предоставляется.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
Добрый день.
На пляже есть беседки и павильоны? Бронировать надо заранее? на ресепшене? Доплата за номера с видом на море какая сейчас?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Беседки есть. Там просто супер! Бронируете у гостилейшн
Добрый день! Забронировали номер в вашем отеле, подскажите столько будет стоить доплата за номер с видом на море при заселении?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Принимают ли в отеле к оплате карты МИР? Заранее спасибо!

Добрый день! Благодарим вас за интерес проявленный к Granada Luxury Okurcalar Hotel. Проходили оплаты картой МИР, но иногда бывают проблемы. Мы не можем дать 100% гарантию, что пройдет оплата.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями

Да, принимаются и мир и наличные рубли. Только наличные готовьте под расчет
Добрый вечер. Скажите бар работает 24 часа или только до 00.00
Просто на немецкой странице стоит что до 00.00. Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Еще вопрос по пирсу.
Не пойму, на бесплатном пирсе вообще нет спуска в море? Т.е. он предназначен исключительно для загорания, а не для плавания/ныряния?
Вообще как-то не серьезно.... Неужели нельзя лестницу было поставить? Хотя бы одну!

Добрый день, Юлия! Благодарим вас за интерес проявленный к Granada Luxury Okurcalar Hotel. К сожалению, у нас нет пирса для бесплатного пользования. С одной стороны располжен диско бар, а с другой павильоны на платной основе.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями

Пирсы не предназначены для спуска в море. Там пляж отсыпан песком
Добрый день!
Есть пакетированные соки в барах, ресторане?

Добрый день, Юлия! В главном ресторане и трех барах отеля (Lobby Bar, Atrium Bar, Corner Bar) есть пакетированные соки. Отель оставляет за собой право на изменение цен и переченя оказываемых услуг.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
Спасибо за ответ. А на фото видела большой теннис, он есть сейчас? И можно номер телефона, чтобы вам можно было написать в ватсап если будут ещё вопросы? Заранее спасибо)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, на территории отеля в какие спортивные игры можно поиграть? Вход в море комфортный, камней нет? И пирсом воспользоваться совсем нельзя будет? Заранее спасибо за ответ.

Добрый вечер, Алла! Благодарим вас за интерес проявленный к Granada Luxury Okurcalar Hotel. На территории отеля вы можете поиграть: в волейбол, настольный теннис, гольф,боча,дартс,водное поло. Вход в море очень комфортный. К сожалению, выход в море с пирса возможен из павильона, но павильоны на платной основе.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
Добрый день! Принимают ли в отеле к оплате карты МИР?

Добрый день! Благодарим вас за интерес проявленный к Granada Luxury Okurcalar Hotel. В отеле оплата через карту мир не проходит
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля волейбольная площадка?

Добрый вечер! Благодарим вас за интерес проявленный к Granada Luxury Okurcalar Hotel.
На территории отеля есть отведенное место для пряжного воллейбола.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле импортный крепкий алкоголь и шампанское. Бесплатно ли оно.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте. Вам ответили , но ответ скрытый. Скажите пожалуйста, что вам ответил отель на этот вопрос? Тоже интересно

Да, написали что импортный крепкий алкоголь есть, шампанское местное.

Добрый день
в отеле имеется широкий выбор импортных напитков, среди которых: Абсолбют, Рэд лейбл, Баллантаймс, чивас ригал 12-ти летний, Малибу, Бейлис, Гавана клаб, Мартел 3* и тд.
Местное шампанское не плохого качества))
Здравствуйте! Забронировали стандартный номер с видом на окрестности, но хотелось бы жить с видом на море. Сколько будет составлять доплата за номер?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Подскажите на территории отеля есть магазины с купальниками и пляжной од ...

Добрый день!подскажите,сколько нужно доплатить,чтобы заменить номер STANDARD ROOM LAN ...

Добрый день! Подскажите какая доплата за номер с видом на море в сутки? Спасибо.

Подскажите пожалуйста ещё по аренде детских колясок ? Платно, какая цена?
Спасибо

Здравствуйте, в номере кроме геля и шампуни есть зубная паста, зубная щётка и мочалка ...

Доброе утро! Скажите, пожалуйста, у каких туроператоров России можно купит тур в Ва ...

Добрый день.В данном отеле, мороженое предоставляется на развес или в индивидуальной ...

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, утюг предоставляется и на каких условиях?

Добрый день.
На пляже есть беседки и павильоны? Бронировать надо заранее? на ресепшен ...

Добрый день! Забронировали номер в вашем отеле, подскажите столько будет стоить допла ...

Добрый день! Принимают ли в отеле к оплате карты МИР? Заранее спасибо!

Добрый вечер. Скажите бар работает 24 часа или только до 00.00
Просто на немецкой ст ...

Еще вопрос по пирсу.
Не пойму, на бесплатном пирсе вообще нет спуска в море? Т.е. он ...

Добрый день!
Есть пакетированные соки в барах, ресторане?

Спасибо за ответ. А на фото видела большой теннис, он есть сейчас? И можно номер теле ...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, на территории отеля в какие спортивные игры можно ...

Добрый день! Принимают ли в отеле к оплате карты МИР?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля волейбольная площадка?

Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле импортный крепкий алкоголь и шампанское. Беспл ...

Здравствуйте! Забронировали стандартный номер с видом на окрестности, но хотелось бы ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день, Кристина.
Мы благодарны за интерес, провявленый к нашему отелю. На территории отеля есть магазины, но там выбор маленький. Недалеко от отеля есть небельшой торговый центр.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
Добрый день. Магазин есть, так же в пешей доступности минут 15-20 пешком есть 2 рынка.
Екатерина а в какую сторону магазины? В сторону Алании?