Questions and answers
All questions - 652
16.05.2022
16:21
Добрый день!
Какой импортный алкоголь подают и в каких барах?
Какая стоимость беседок на пирсе?
16.05.2022
13:21
Добрый день. Вышлите концепцию отеля и карту вин. Спасибо.
GuestRelations Granada
Hotel representative
16.05.22
15:41
Добрый день, СПАРТАК! Благодарим вас за интерес, проявленный к Granada Luxury Okurcalar Hotel.
Прикрепляем концепию отеля
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
15.05.2022
19:28
Здравствуйте. Планируем отдых в Вашем отелев июне. Пришлите, пожалуйста,летнюю концепцию мне на почту anna.borisofa@gmail.com. Заранее спасибо
GuestRelations Granada
Hotel representative
15.05.22
22:55
Добрый вечер, Анна! Благодарим вас за интерес, проявленный к Granada Luxury Okurcalar Hotel.
Концепцию отеля отправили на Вашу почту.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями.
12.05.2022
00:51
Здравствуйте.Хотела бы узнать концепцию отеля и сколько нужно доплатить за номер с видом на море,спасибо!Концепцию можно на почту buh-calc27@yandex.ru
GuestRelations Granada
Hotel representative
12.05.22
09:24
Доброе утро, Татьяна.
Отправили ответ на вашу почту.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar
11.05.2022
15:42
Добрый день, скажите пожалуйста сколько нужно будет доплатить чтобы поменять номер стандарт на номер с видом на море?
GuestRelations Granada
Hotel representative
11.05.22
18:11
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
10.05.2022
17:57
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, бывают ли какие-нибудь комплименты от отеля в День Рождения? У нашего туристки 15 мая день рождение. Хотелось бы обрадовать ее) GALLIAMOVA FILIUZA 15.05. Заранее спасибо
GuestRelations Granada
Hotel representative
10.05.22
21:16
Добрый вечер, АЙГУЛЬ! Мы благодарны за выбор нашего отеля. В день рождения мы отправляем в комнату шампанское и тарелку с угощениями, так же имининница может зарезервировать стол в главном ресторане, Для резервации нужно подойти в отдел по работе с гостями,
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
10.05.2022
00:26
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли у вас в отеле водные горки для маленьких детей 4-5лет. Заранее спасибо.
GuestRelations Granada
Hotel representative
10.05.22
11:58
Добрый день,ИЛЬМИР!
Благодарим вас за интерес проявленный к Granada Luxury Okurcalar Hotel. У нас есть небольшой детский бассейн с водной горкой.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
05.05.2022
22:12
Здравствуйте, собираемся к Вам в июне, скажите пожалуйста стоимость кабаны на пирса, какой сервис туда включён, сколько человек вмещает? Спасибо!
GuestRelations Granada
Hotel representative
05.05.22
22:52
Добрый вечер, Яна!
Благодарим вас за интерес проявленный к Granada Luxury Okurcalar Hotel. Цена павильонов за один день100евро(до 4 человек), 120евро(до8человек),в эту стоимость входит:услуги официанта, заполненый мини бар, бутылка шампанского, фрукты, пляжные полотенца. В каждом павильоне присутсвует: ложе,шеслонги,сейф,душ. Отель оставляет за собой право на изменение цен оказываемых услуг.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями.
05.05.2022
11:47
Здравствуйте, собираемся к вам в июне, подскажите пожалуйста стоимость аренды отдельного павильона на пирсе? Заранее спасибо за ответ.
GuestRelations Granada
Hotel representative
05.05.22
15:42
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
04.05.2022
11:48
Добрый день! Подскажите стоимость аренды беседок на пирсе! Планируем в конце марта тур.
GuestRelations Granada
Hotel representative
04.05.22
12:31
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
02.05.2022
20:45
Добрый день, подскажите пожалуйста номера категории Deluxe family sea view на каких этажах располагаются и где находятся. Спасибо.
GuestRelations Granada
Hotel representative
02.05.22
23:50
Добрый день, Юлия! Спасибо за выбор нашего отеля.
Номера категории Deluxe family sea view располагаются на разных этажах и в разных частях отеля.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями.
29.04.2022
10:15
День добрый. Пирс здоровенный убрали, а осталось ли место, где можно нырнуть в море с пирса или это теперь возможно только с платного пирса?
GuestRelations Granada
Hotel representative
29.04.22
11:53
Добрый день, Тимоха33!
Благодарим вас за интерес проявленный к Granada Luxury Okurcalar Hotel. Спуск с пирса в море есть толькой на пирсе с беседками (беседки на платной основе).
Второй пирс без спуска в море
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями.
29.04.2022
08:56
Добрый день! Какой импортный алкоголь подают и в каких барах? Пирс работает ?
GuestRelations Granada
Hotel representative
29.04.22
09:18
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
27.04.2022
15:38
Когда была последняя реставрация отеля?
GuestRelations Granada
Hotel representative
27.04.22
18:47
Добрый день, Елизавета! Благодарим вас за интерес проявленный к Granada Luxury Okurcalar Hotel. Последняя реставрация проводилась 2021-2022 года.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями.
27.04.2022
13:27
Скажите пожалуйста а отель когда открылся ? 12 мая хотим прилететь . Все будет работать ? А именно анимация , дискотеки и тд ????
GuestRelations Granada
Hotel representative
27.04.22
13:42
Добрый день, Анна!
Отель открылся 20 апреля, анимация работает полноценно со дня открытия отеля, проводятся дискотеки и также с начала мая будут проводится вечерние шоу.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями.
26.04.2022
19:44
Добрый вечер ! Когда у вас начинается полноценная анимация ? Очень важно это . Хотим приехать 15 мая к вам .
GuestRelations Granada
Hotel representative
26.04.22
20:56
Добрый вечер, Анна! Благодарим за выбор нашего отеля. Анимация полноценно работает со дня открытия отеля.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями.
22.04.2022
14:20
Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость инд трансфера из Антальи 27.04.22 2 взр+2 реб.(6 и 10 лет)
И какая температура воды в бассейнах? Подогреваемый же только закрытый у вас?
GuestRelations Granada
Hotel representative
22.04.22
17:38
Добрый день, Ольга! Благодарим за выбор нашего отеля. Гранада отель предоставляет услуги ВИП трансфера, стоимость услуг следующая:
Аэропорт Отель = 90 Евро
Аэропорт Отель - Аэропорт = 135 Евро. (до 4х человек)
Если данные условия Вас устраивают, то просим Вас уведомить нас по этому адресу:guestrelation@granada.com.tr, после чего мы вышлем вам банковский счет для оплаты.После подтверждения оплаты будет произведена резервация ВИП трансфера.
Температура в бассейне сейчас не стабильная в связи с изменениями погодных условий. Так же у нас имеется крытый бассейн с подогревом.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями.
21.04.2022
19:13
Добрый день. Забронировали визит в Ваш отель с 22/09/22 на 12 ночей 2 взр и 1 ребенок. Так же с нами наши друзья, на эти же даты и тоже 2 взрослых и 1 ребенок. Именно в Вашем отеле - поедем впервые,но, наша семья были дважды в отеле Вашей сети Granada luxury beach 5 - в сентябре 2019 и сентябре 2020 г и наши друзья тоже были там же в сентябре 2020 года. Вопрос- мы можем претендовать на комплименты постоянным гостям?
Также интересует концепция отеля на осень 2022, если можно, просьба выслать на электронную почту veteranov122@mail.ru. Заранее благодарю за ответ.
GuestRelations Granada
Hotel representative
21.04.22
20:46
Добрый вечер, Юлия! Благодарим вас за выбор нашего отеля. Отправили ответ на вашу почту.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями.
Юлия
Турист
21.04.2022
13:50
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие импортные напитки наливают в отеле? И во всех ли барах импортный алкоголь наливают?
GuestRelations Granada
Hotel representative
21.04.22
17:26
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
20.04.2022
08:06
здравствуйте, интересует концепция отеля с 30.04.2022. и стоимость индивид.трансфера из аэропорта Анталии (1 взр, 1 реб, 1 багаж)
GuestRelations Granada
Hotel representative
20.04.22
16:17
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
16.05.2022
16:21
Добрый день!
Какой импортный алкоголь подают и в каких барах?
Какая стоимость беседо ...
answer
16.05.2022
13:21
Добрый день. Вышлите концепцию отеля и карту вин. Спасибо.
answer
15.05.2022
19:28
Здравствуйте. Планируем отдых в Вашем отелев июне. Пришлите, пожалуйста,летнюю концеп ...
answer
12.05.2022
00:51
Здравствуйте.Хотела бы узнать концепцию отеля и сколько нужно доплатить за номер с ви ...
answer
11.05.2022
15:42
Добрый день, скажите пожалуйста сколько нужно будет доплатить чтобы поменять номер ст ...
answer
10.05.2022
17:57
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, бывают ли какие-нибудь комплименты от отеля в Д ...
answer
10.05.2022
00:26
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли у вас в отеле водные горки для маленьких ...
answer
05.05.2022
22:12
Здравствуйте, собираемся к Вам в июне, скажите пожалуйста стоимость кабаны на пирса, ...
answer
05.05.2022
11:47
Здравствуйте, собираемся к вам в июне, подскажите пожалуйста стоимость аренды отдельн ...
answer
04.05.2022
11:48
Добрый день! Подскажите стоимость аренды беседок на пирсе! Планируем в конце марта ту ...
answer
02.05.2022
20:45
Добрый день, подскажите пожалуйста номера категории Deluxe family sea view на каких э ...
answer
29.04.2022
10:15
День добрый. Пирс здоровенный убрали, а осталось ли место, где можно нырнуть в море с ...
answer
29.04.2022
08:56
Добрый день! Какой импортный алкоголь подают и в каких барах? Пирс работает ?
answer
27.04.2022
15:38
Когда была последняя реставрация отеля?
answer
27.04.2022
13:27
Скажите пожалуйста а отель когда открылся ? 12 мая хотим прилететь . Все будет работа ...
answer
26.04.2022
19:44
Добрый вечер ! Когда у вас начинается полноценная анимация ? Очень важно это . Хотим ...
answer
22.04.2022
14:20
Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость инд трансфера из Антальи 27.04.22 2 взр+ ...
answer
21.04.2022
19:13
Добрый день. Забронировали визит в Ваш отель с 22/09/22 на 12 ночей 2 взр и 1 ребенок ...
answer
21.04.2022
13:50
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие импортные напитки наливают в отеле? И во в ...
answer
20.04.2022
08:06
здравствуйте, интересует концепция отеля с 30.04.2022. и стоимость индивид.трансфера ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.