Здравствуйте, лунапарком могут пользоваться только гости отеля.

А где информация, что они на ремонт закрываются? их же в 2017 все ремонтировали.
Отель тоже выбрали только из-за них и заезжаем с вами в один день:)

Мы летим чуть раньше 15 сентября и для меня сейчас эта информация - шок. Выбрали отель только из-за категории номера в Домиках у Озера. Очень хочется прочитать ответ Отеля. Летим с ребёнком и разбираться ещё по прилету с заселением - совсем не хочется. Аж зарегистрировалась сейчас на сайте, чтобы написать и прояснить ситуацию с заселением. Главный корпус пусть даже не предлагают...

полностью согласна с Еленой.
Может просто какое-то недопонимание. В ВК группе тоже никакой подобной инфы нет.

Уважаемые Гости, реновация в Домах у озера была проведена в 2017 году. Реновации в домах у озера проводиться не будет. Будем вас признательны, если укажите откуда взята данная информация.

На сайте трипадвизор оставили отзыв,из за этого и начались волнения. Большое спасибо за такой оперативный ответ от отеля,мне даже позвонили сегодня и прояснили ситуацию. Теперь очень надеюсь, что по прибытию в отель, точно попаду в забронированный нами номер))))))

откуда такая информация?
Может речь идёт о эко клубе? Он тоже 3 этажа и ремонта не было, а в домиках был в 2017г.

Здравствуйте, уважаемая Ксения.
По данному вопросу необходимо обратиться по приезду к сотрудникам ресепшен.

Здравствуйте, Стоимость павильона - 45 евро.

Здравствуйте.
Стандартный номер в главном здании (Hotel Standard Rooms)
Все номера с ковровым покрытием, ванная комната
(ванна), центральная система кондиционирования,
телефон, фен, спутниковое TV (информационные и
музыкальные каналы), мини-бар, WI-FI , сейф, балкон, 2
односпальные кровати (при необходимости
сдвигаются), раскладной диван (для 3-го человека).

Номер стандарт-люкс в главном
здании(Hotel Standard Lux Rooms) - проведена реновация в 2018 году.
Во всех номерах ламинатное напольное покрытие,
ванная комната (душ), центральная система
кондиционирования, телефон, фен, спутниковое TV
(информационные и музыкальные каналы), мини-бар,
WI-FI, сейф, балкон и раскладной диван (для 3-го
человека).

На пляже интернет не ловит.

Здравствуйте, на пляже интернета не имеется, только в номерах главного здания и в некоторых общественных зонах. В эконом номерах длина дивана - 200 см.

Здравствуйте, изменений в концепции отеля не запланировано, но работа инфраструктуры отеля будет зависеть от погодных условий. Подробная концепция имеется на нашем сайте https://silence.com.tr/file/2019-Yaz-Ultra-Hersey-Dahil-Konsept-RU.pdf

Банкоматы имеются за территорией отеля. Подробную информацию о снятии наличных заграницей лучше уточнить у вашего банка.

Везде принимают карты виза и мастер.

Здравствуйте, Стандартные люкс номера на первом этаже в домиках у озера как категория номера имеется, возможно на выбранные даты не имеется свободных номеров.

"Мангал" а ля карт ресторан - 8 евро за человека, остальные по 5 евро за человека.

В сами бунгало мы не заходили,но если честно лифтов там похоже нет!Видела как семья с коляской оставляли ее у входа на улице!
Интернет там везде ужасный,стабильно работает только после 0:00

Здравствуйте, в Домах у озера лифта не имеется. Интернет имеется только в номерах главного здания и в некоторых общественных зонах.

Лифтов нет.

Вай фай отлично ловит.

СПАСИБО ВСЕМ ОГРОМНОЕ ЗА ОТВЕТЫ И ОТЗЫВЧИВОСТЬ! :)

Здравствуйте, работа инфраструктуры отеля зависит от погодных условий.

Добрый день! Да, все а-ля карт рестораны платные.

Платные!И ещё надо записываться!Без записи не получится покушать там!

Все А ля карт рестораны за дополнительную плату, забронировать столик можно будет заранее по приезду в отделе по работе с гостями.

Да. За каждого человека.

Здравствуйте, реновация в Домах у озера была проведена в 2017 году.
Футбольное поле имеется, если в отеле не имеется футбольных групп и поле свободно, то гости, набрав команду, самостоятельно играют в футбол. Освещение за дополнительную плату.

да,в холле я видела,только не знаю что это фортепиано или пианино,мальчик играл даже пару раз

Спасибо!

Здравствуйте, завершение сезона запланировано на конец октября. В сентябре отель работает в полном режиме, но в зависимости от погодных условий.