Questions and answers
All questions - 1 172
Добрый день,расскажите по подробнее про заход в море и дно,плиты это только при заходе?а дальше песок?Любим с детьми у берега купаться,я так понимаю у вас не покупаешься у берега?только на большую глубину идти?И еще вопрос в какие часы работает аквапарк?
А можно концепцию на 2019?

Добрый день! Что представляет из себя номер Like Standard room 3rd floor.
Нас 2 взрослых и ребенок 7 лет.

Дома у озера стандартный номер (Lake Standard Rooms) - Номера расположены на 3 этаже блока и не имеют прямого выхода к бассейну. Во всех номерах керамический пол, ванная комната (душ), центральная система кондиционирования, телефон, фен, спутниковое TV (информационные и музыкальные каналы), мини-бар, сейф, балкон, 2 односпальные кровати (при необходимости сдвигаются),раскладной диван (для 3-го человека).
Номер child на сколько человек рассчитан и в каком он корпусе. Для семьи из 4 человек какой лучше номер?

Лучше двухкомнатный. Как раз на четверых. Не помню его названия.

Child Friendly Rooms : Все номера с ковровым покрытием, ванная комната
(ванна), центральная система кондиционирования,
телефон, фен, спутниковое TV (информационные и
музыкальные каналы), мини-бар, WI-FI , сейф, балкон, 2
односпальные кровати (при необходимости
сдвигаются), одноместный раскладной диван (спальное
место для ребенка) и одноместное раскладное кресло
(спальное место для ребенка).
Макс. размещение: 2 взрослых и 2 детей.
Едем к вам 23 апреля, скажите будет ли работать аквапарк, лунапарк и детский клуб?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день ! подскажите если рядом базар, магазин или надо ехать, если ехать то на чем и сколько по времени ?

За пределами отеля имеются маркеты и базар. На территории отеля имеется маркет.

Магазины на территории отеля и в самом отеле.Выездные шоп туры как и везде есть.

Если выйти из отеля и подняться вверх по дороге, лучше свернуть направо. Там через дорогу - ряд магазинов и лавочек растянулся. В основном - текстиль, продукты. Если пройти км 1.5-2, дойдете до рынка и супермаркета. Аптеки там же.

Рядом очень большой базар, пройти минут 10
Здравствуйте , подскажите пожалуйста какой номер брать в основном сдании? (3-5 этаж, с душем( не ванна), для некурящих, одна большая кровать).
Так чтобы окна выходили не на шумную часть отеля?🙏 ( чтобы по вечерам в номере не глушила анимация и дискотека ).
Хотим к вам в мае1-14), 2 взрослых!
Посмотрела по отзывам: у вас написано что в некоторых номерах была ренновация.
Номер под названием: Hotel standard Luxe Room. - подойдёт?
Так же посмотрела карту вашего отеля ), блок E,F,G- подойдёт?
Заранее спасибо за ответ 😘

Елена, "Здании"!!!! "Сдании"- такого слова в русском языке нет!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

по приезду вы сможете выбрать номера.Нам номер не подошел в основном здании ,нас было 2взр и 2детей.Мы высказали свое пожелание и мужчина взял ключи водил и показывал нам номера,один номер двухкомнатный показал за доплату,мы сразу сказали нет.Потом показал то,что нам нужно было и мы на нем остановились.не берите номера над рестораном,там шумно
Здравствуйте! Вопрос: с какого числа начинают работать водные горки? Мой отдых в отеле начинается с 15 мая 2019г.

Здравствуйте, аквапарк работает сначала сезона, но в зависимости от погодных условий.
Доброго времени суток ! Хотелось бы узнать будет ли работать луна парк и аквапарк в начале октября с 5по 15? И если мы приобретём тур с заселением домика у озера 1-2 этаж есть ли вероятность , что нас туда не заселят ?

Здравствуйте,
Номера выдаются согласно забронированному типу номера. Изменений в работе инфраструктуры отеля, на данный момент, не предусмотрено. Работа аквапарка и лунапарка зависит от погодных условий.

Сколько будет стоить индивидуальный трансфер от отеля? Из Аэропорта Анталии, 4 человека

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Подскажите стоимость игры в боулинг и аренды шатра на пляже!? Заранее спасибо!

Здравствуйте, стоимость услуг на сезон 2019, на данный момент не определена.
Здравствуйте! Едем в отель 24.05 19 не могли бы выслать концепцию отеля 2019 г. и какие напитки входят в UAL на почту
denginae@mail.ru

Здравствуйте, Катерина.
С подробной концепцией можете ознакомиться также на нашем сайте https://silence.com.tr/file/2019-Yaz-Ultra-Hersey-Dahil-Konsept-RU.pdf
Здравствуйте.Будет ли в отеле программа мероприятий на день победы 9 мая?

Здравствуйте, уважаемая Ирина.
Анимационная программа на весь сезон, на данный момент, находится в разработке.
Добрый день! Приезжаем к Вам в мае, хочу уточнить по поводу луна парк , что значит 5 билетов на номер? И если в номере проживают два ребёнка?

Здравствуйте, выдают 5 билетов на номер, независимо от количество людей

Без разницы, сколько детей проживают в номере, все-равно дают только 5 билетов в лунапарк. Даже если детей нет, все-равно дают 5 билетов. остальные - только за плату. Если хорошо попросить тех ребят, которые пропускают детей и поулыбаться, то могут и бесплатно пропустить. Мы ни разу не покупали билеты, так как у некоторых пар в отеле были совсем маленькие дети, они отдавали нам свои билеты. Потом мы объединялись с какой - нибудь семьей, и я двух детей по одному билету сажала на карусели, говоря, что это оба моих ребенка.

Здравствуйте.
На комнату (независимо от количества гостей) выдается 5 билетов в луна-парк бесплатно. Остальные билеты можно будет приобрести в кассе луна-парка. Стоимость 1 билета/1 аттракцион/1 человек - 1,5 Евро.

мы тоже ходили бесплатно,ребята пускают
Здравствуйте, у вас есть футбольное поле?

Здравствуйте,
Профессиональное футбольное поле : 1 поле 103 м² x 65 м² - натуральный газон
Поле для тренировок : 1 поле 37 м² х 52 м² - искусственный газон
Здраствуйте, подскажите, пожалуйста, в домиках на озере на 3 этаже во всех номерах есть балкон?

Во всех только разный, в некоторых номерах балкон типа «французский»

Доброе утро !!! На 3 этаже, в домике у озера балкона нет

Здравствуйте, В каждом номере в доме у озера на 3 этаже имеется балкон. Основная часть данных номеров имеет французский балкон.
Здравствуйте, во время нашего отдыха у ребенка будет день рождение. Какое поздравление можно будет заказать?

Здравствуйте, на данный момент, перечень комплиментов по случаю дня рождения находится на рассмотрении.
Для получения комплиментов для именинников необходимо по приезду заранее (мин. за 1 день) обратиться в отдел по работе с гостями.
С нетерпением ждем встречи с вами. Надеемся, что Вы и Ваша семья замечательно проведете отдых в нашем отеле и весело отпразднуете День рождения ребенка.

Добрый день!!! Можно заказать торт со свечами.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, интернет в номерах есть и платный ли он?

Добрый день! Интернет в номерах присутствует! Скорость не плохая. Бесплатно!

Интернет есть и в номере и на территории отеля

Здравствуйте, WI-FI имеется в общественных зонах, а также в номерах главного здания.

Интернет есть везде и в номерах тоже.
Здравствуйте!
Собираемся к Вам в конце апреля. Будет ли работать аквапарк в это время или откроется только в мае?

Здравствуйте, Наталья.
Инфраструктура отеля будет работать с начала сезона, но в зависимости от погодных условий.
Добрый день ! у нас едет семья 2 взрослых,1 ребенок 4 года+ 1 инфант . Какой тип номера позволяет разместить их всех в одном номере и предоставить люльку для инфанта? ,бронировали hotel standard room, сказали что не предоставят. можно ли в Child friendly? или только family? время посещения - 29 - 30 мая на 10- 11 ночей . спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день,расскажите по подробнее про заход в море и дно,плиты это только при заход ...

А можно концепцию на 2019?

Добрый день! Что представляет из себя номер Like Standard room 3rd floor.
Нас 2 взро ...

Номер child на сколько человек рассчитан и в каком он корпусе. Для семьи из 4 человек ...

Едем к вам 23 апреля, скажите будет ли работать аквапарк, лунапарк и детский клуб?

Добрый день ! подскажите если рядом базар, магазин или надо ехать, если ехать то на ч ...

Здравствуйте , подскажите пожалуйста какой номер брать в основном сдании? (3-5 этаж, ...

Здравствуйте! Вопрос: с какого числа начинают работать водные горки? Мой отдых в отел ...

Доброго времени суток ! Хотелось бы узнать будет ли работать луна парк и аквапарк в н ...

Сколько будет стоить индивидуальный трансфер от отеля? Из Аэропорта Анталии, 4 челов ...

Добрый день. Подскажите стоимость игры в боулинг и аренды шатра на пляже!? Заранее сп ...

Здравствуйте! Едем в отель 24.05 19 не могли бы выслать концепцию отеля 2019 г. и как ...

Здравствуйте.Будет ли в отеле программа мероприятий на день победы 9 мая?

Добрый день! Приезжаем к Вам в мае, хочу уточнить по поводу луна парк , что значит 5 ...

Здравствуйте, у вас есть футбольное поле?

Здраствуйте, подскажите, пожалуйста, в домиках на озере на 3 этаже во всех номерах ес ...

Здравствуйте, во время нашего отдыха у ребенка будет день рождение. Какое поздравлени ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, интернет в номерах есть и платный ли он?

Здравствуйте!
Собираемся к Вам в конце апреля. Будет ли работать аквапарк в это время ...

Добрый день ! у нас едет семья 2 взрослых,1 ребенок 4 года+ 1 инфант . Какой т ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Здравствуйте, пляж песчано-галечный, заход в море сначала галька далее песок, встречаются камни.
Для более комфортного входа имеется пирс. Через несколько метров начинается глубина. На ваше усмотрение можете приобрести спец. обувь.
Время работы аквапарка: 10:00 13:00/14:00 18:00
Там реальные плиты. До них небольшое расстояние от берега, покупаться не получится особо,там достаточно мелко
Более ужасного захода в море я не встречала. Очень травмоопасный. Берегите ноги.
вход в море ужасный,ребенок купался около берега,волной об эти плиты так ударила,что с мужем думали,что у ребенка перелом позвоночника.Для нас этот отель из-за пляжа не подошел
пляж песок-галька. Точнее пляж песок. вход в море галька, в море крупные валуны, но они на глубине. Волны всегда! по крайней мере мы были 2 раза июль и август, волны!!! Глубина довольно резко набирает, поэтому кто пишет, что мелко видимо про другой отель.. Если любите спокойное море с пологим входом, то вам НЕ сюда. Но море шикарное, теплое, чистое! Мы с пирса купались.
Вход не удобный! Камни и скользкая плита, если заходить не внимательно, можно поранить ноги и не только. Спец обувь, если нога застревает в расщелине не помогает, больно и быстро падаешь. Раньше отель следил за пляжем и на этих плитах всегда была галька с песком, в прошло году поехали в отель в 4 раз, думали все так же здорово, а нет, дети заходят в воду со страхом, при нас во время волн об эти плиты разбился человек, скорые приезжали за 12 дней не один раз. Отель в целом хороший, но на пляже надо быть очень внимательным и аккуратным! Задавали вопрос персоналу, все только улыбаются, только фотограф на пляже, при разговоре сказал, что сменилось руководство отеля. Перестали заниматься пляжем, да и территория изменилась, было намного лучше и комфортнее. Купаться комфортно, только когда доползаешь (догребешь или донесут) до глубины) Выход из моря целое приключение!
Заход отвратительный, без тапочек невозможно, плиты, мы заходили с пантона. Только из за этого факта не поехала бы в этот отель