Добрый день, были в отеле в прошлом году, детские коляски "прогулка-трость" предоставляется бесплатно при наличии свободных.

Добрый день, были в отеле в прошлом году, да, такие горки есть на территории аквапарка, ватрушки предоставляются 👍🏻

Здравствуйте!

В первую очередь, благодарим вас за выбор отеля Papillon Zeugma Reluxury!

В отеле есть медсестра для оказания первой медицинской помощи.

Отель предоставляет платный трансфер.

По поводу смены категории номера и доплаты обещать ничего не можем так, как это зависит от степени свободных номеров.

До скорой встречи,

с Уважением,

Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте!

Благодарим Вас за выбор отеля Papillon Zeugma Reluxury.

С 1 ноября отель закрывается на зимний период, но мы надеемся, что Вы будете нашим гостем в новом 2019 году.

С Уважением,

Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте!

В первую очередь, благодарим Вас за выбор отеля Papillon Zeugma Reluxury.

Категории номеров Junior suit находятся вконце коридоров каждого этажа, и могут выходить как на семейный бассейн, так и на соседние отели.

Концепцию отправила.

С Уважением,

Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте!

Можете позвонить по этому номеру - 00902427101000.

С Уважением,

Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, Елена!

В первую очередь, от именни администрации отеля благодарим Вас за выбор отеля Papillon Zeugma Reluxury!

В нашем отеле каждый день берутся пробы воды бассейнов и еды для лабораторного исследования, дезенфицируются все общественные места, на входе в ресторан находятся дезинфицирующие средства.
Но не нужно забывать, что отель - это общественное место. Самое главное правило, это соблюдать правила личной гигиены себя и детей.

До скорой встречи,

С Уважением,

Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Дарья!

Вашу просьбу сможем поставить на заметику и по степени свободных номеров, постараемся ее выполнить.

С Уваженеим,

Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Дарья!

В первую очередь, благодарим Вас за выбор отеля Papillon Zeugma Reluxury!

В нашем отеле есть аквапарк, в нем 5 горок, в трех из них есть ограниения в возрасте и весе, так же в бассейне около аквапарка имеются детские горки, которые подойдут для Ваших детей.
Подогреваемых бассейнов в отеле не имеется. Аннимация в октябре месяце продолжает свою работу, но от погодних условий ее программа может менятся.

С Уважением,

Отдел по работе с гостями.

Утюгов нет

Утюга в номере нет

Уважаемый, Сергей!

Утюги в номер не предоставляются, в отеле действует услуга прачечной и глажки вещей ( платная).

С Уважением,

Отдел по работе с гостями.

Уважаемая, Яна!

В первую очередь, от лица администрации отеля, благодарим Вас за выбор сети отелей Papillon.

В нашей сети отелей действует система постоянных гостей, првелегии распостраняются по всей сети.

Концепцию отеля на октябрь месяц отправим на Ваш электронный адрес.

С Уважением,

Отдел по работе с гостями.

Здоавствуйте! Да, ходит до белек центра автобус, 1$ стоит проезд.

Добрый день!

Напротив отеля находится автобусная остановка, с которой каждые пол часа в начале часа, проезжают автобусы в Белек. Стоимость: 1 $ с человека.

С уважением,

Отдел по работе с гостями

Здравствуйте! Да, каждое воскресенье на стенде появляется расписание на предстоящую неделю!

Здравствуйте!

Да, существуте. За более подробной информацией, по приезду обратитесь, в отдел по работе с гостями.

С уважением,

Guest Relations

Уважаемая, Надежда!

В первую очередь, от именни администрации отеля, благодарим Вас за выбор Papillon Zeugma Reluxury для проведения своего отдыха!
В номер кроватка предоставляется, коляску Вы можете взять напрокат ( бесплатно), стоит всего лишь, обратиться в отдел по работе с гостями или рецепшн, лифты имеются, маркет в отеле находится на -2 этаже, там Вы сможете приобрести все самое необходимое.

До скорой встречи,

с Уважением,

Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте!

Банночное питание предоставляется в номер по запросу в отделе по работе с гостями.

с Уважением,
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте!

От именни администрации отеля, благодарим Вас за выбор отеля Papillon Zeugma Reluxury!

Стул для кормления в номер предоставляется, по приезду, Вам необходимо сообщить об этом на рецепшн или в отдел по работе с гостями.

С Уважением,

Отдел по работе с гостями.

Добрый день! зубных щеток и пасты при заселении не было. уточнила у представителя службы отеля, мне сказали, что по-запросу, уточнили номер комнаты, кол-во, но так и не принесли...
губка была детская, с детским шампунем.
Поэтому и щетки с пастой и нормальную губку пришлось купить

Здравствуйте!

Зубные пасты, щетки и губки для душа предоставляются по запросу на рецепшене или в отделе по работе с гостями.

С Уважением,

Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте!

Благодарим Вас за выбор лтеля Papillon Zeugma Reluxury для проведения своего отдыха!

Проведениевсех анимационных мероприятий в октябре месяце зависит от погодних условий в конкретный день, подогреваемых бассейнов в отеле не имеется.

С Уваженеим,

Отдел по работе с гостями.

Спасибо, за ответ. Будут ли у нас какие-нибудь привелегии? Отдыхали в Зюгме 10 лет назад, в айше - 2016 году. Отдых был замечательный!!!! Имеем 2 карточки отеля .

Здравствутйте!

В первую очередь, благодарим вас за интерес к отелю Papillon Zeugma Reluxury!
В нашем отеле есть теннисный крт, Вы можете брать напрокат теннисные ракетки и мячи ( по резервации - бесплатно), но услугу тренера отель не предоставляет.

С Уважением,

Отдел по работе с гостями.