Questions and answers
All questions - 144
08.10.2020
18:51
Здравствуйте. До какого числа отель работает по летней концепции? Будет ли с 12 по 21 октября анимация. Работает ли фитнес-зал и хамам?
27.09.2020
18:57
Добрый день,
Мы едем в ваш отель 30 сентября на 9 ночей. Очень прошу подтвердить, что номер действительно забронирован.
Бронь № 977598 от туроператора САНМАР.
Фамилии - Аlexander GRYAZNOV, Marina Chekhovskaya/
С уважением,
Александр Грязнов
14.09.2020
09:05
Благодарю Вас за ответ, Наталья.Мы едем в отель 24 сентября в третий раз, есть ли в отеле какие-либо бонусы для постоянных гостей?Лет 5-6 назад ресторан возле бассейна назывался мангал, поэтому я так и спросила)))Может сейчас у него другое название...
04.09.2020
07:36
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста чем сейчас наполняется мини бар в номере и работает ли бар на пляже и мангал ресторан?
Наталья
TopHotels Assistant
13.09.20
11:01
Ответ предоставлен сотрудником отдела Guest Relation отеля PORTO BELLO RESORT & SPA:
"Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Мини-бар пополняется водой. Бар на пляже работает. У нас нет мангал ресторана".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
06.08.2020
16:09
Добрый день! Работает ли сейчас бар на пляже?
Наталья
TopHotels Assistant
13.09.20
11:01
Ответ предоставлен сотрудником отдела Guest Relation отеля PORTO BELLO RESORT & SPA:
"Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар на пляже работает".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
19.07.2020
13:30
Добрый день. Мы бронировали и оплачивали отель Sealife Buket Resort & Beach Hotel 5*. Туроператор Anex Tour сообщил нам, что этот отель не откроется в 2020 году и предложил в качестве альтернативы отель Porto Bello Hotel Resort & Spa 5*. Мы согласились. Но уже несколько дней наша заявка не подтверждена. Очень просим проверить, присылал ли туроператор заявку на перебронирование?
Туристы: POLIAKOVA MARINA (06.11.1965), POLIAKOVA OLGA (02.07.1989)
Даты: 05.10.2020 - 12.10.2020
ТУР
Voronezh Турагент
02.08.20
21:08
Добрый день1Вы можете отправить свой запрос напрямую в отель info@portobello.com.tr
Игната
TopHotels Assistant
24.09.20
16:35
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля PORTO BELLO RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно номер брони."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
30.06.2020
17:46
Добрый день. Хотим забронировать отдых в вашем отеле Porto Bello Hotel Resort & Spa 5* через туроператора TUI. Подскажите, пожалуйста, с какого числа отель будет принимать украинских туристов?
Ксения
Профи
20.12.2019
14:50
Добрый день.
Будет ли в апреле работать открытый бассейн?
Спасибо!
10.12.2019
12:20
Здравствуйте, в начале января бассейны работают?есть какие-то ограничения по сервису?
01.11.2019
17:51
Добрый день. Выбираем отель на новый год. Подскажите, пожалуйста, есть ли уже концепция на этот период? Какие активности предполагаются? Будет ли программа для детей? Спасибо.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
02.11.19
09:46
Ответ предоставлен сотрудником отдела Guest Relation - Викторией - отеля PORTO BELLO RESORT & SPA 5* по телефону + 905051900199:
"Добрый день, Уважаемая Александра!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Зимняя концепция и новогодняя программа еще не готовы. В новый год программа для детей планируется. Анимации в отеле в зимний период не будет".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
23.10.2019
08:50
Добрый день. Едем к вам 2.11. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот период на почту sanata-tur@mail.ru
Заранее благодарю.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
25.10.19
11:01
Ответ предоставлен сотрудником отдела Guest Relation - Викторией - отеля PORTO BELLO RESORT & SPA 5* по телефону:
"Добрый день, Уважаемая Наталья!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Зимняя концепция будет готова к 01.11.19г. С 1 ноября пляж, бар на пляже, открытый бассейн, диско - будет закрыто. Крытый бассейн будет подогреваться +26 +28 градусов. Мини бар будет пополняться только водой.
Будем рады встрече с Вами».
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
17.10.2019
20:39
Добрый день! Хотим прилететь к вам 29.10
Анимация будет работать ещё? На пляжу бар работать будет?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
17.10.19
22:52
Ответ предоставлен сотрудником отеля PORTO BELLO RESORT & SPA 5* по телефону:
"Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что пляж работает до 1 ноября. В зависимости от погодных условий, возможно работа пляжа будет продлена. Активная анимация будет работать до 15 октября. Далее анимация продолжает свою работу, в сокращенном составе. Будем рады встрече с Вами».
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
16.10.2019
20:17
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле с 1 по 6 ноября. Уточните, пожалуйста, будут ли развлечения в этот период и будет ли работать ночной клуб. заранее спасибо! С уважением,Светлана
Игната
TopHotels Assistant
20.10.19
11:33
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PORTO BELLO RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Анимация и ночной клуб не будут работать в ноябре."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Леонид
Турист
15.10.2019
21:42
Добрый вечер! Едем в ваш отель конец октября-начало ноября. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот период
arleodil@mail.ru
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
25.10.19
11:02
Ответ предоставлен сотрудником отдела Guest Relation - Викторией - отеля PORTO BELLO RESORT & SPA 5* по телефону:
"Добрый день, Уважаемый Леонид!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Зимняя концепция будет готова к 01.11.19г. С 1 ноября пляж, бар на пляже, открытый бассейн, диско - будет закрыто. Крытый бассейн будет подогреваться +26 +28 градусов. Мини бар будет пополняться только водой.
Будем рады встрече с Вами».
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
01.10.2019
21:41
Добрый день! Хотим к Вам приехать в начале ноября. Пожалуйста вышлете зимнюю концепцию отеля на почту miss_skorpion@mail.ru. нам очень важно бесплатное пользование СПА центром,температура воды в подогреваем бассейне
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
16.10.19
12:44
Ответ предоставлен сотрудником отеля Виктория - Guest Relation- отеля PORTO BELLO RESORT & SPA 5* по телефону 810902422594041:
"Добрый день, Уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение.
Зимняя концепция на стадии утверждения. СПА центр будет функционировать. Крытый бассейн будет подогреваться с 1 ноября, температура будет регулироваться согласно погодным условиям +24 + 26" .
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
18.09.2019
09:48
Добрый день,хотим приехать к Вам 10 ноября можно на почту va2010@yandex.ru концепцию отеля на это время,спсибо
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
25.10.19
11:01
Ответ предоставлен сотрудником отдела Guest Relation - Викторией - отеля PORTO BELLO RESORT & SPA 5* по телефону:
"Добрый день, Уважаемый Валерий!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Зимняя концепция будет готова к 01.11.19г. С 1 ноября пляж, бар на пляже, открытый бассейн, диско - будет закрыто. Крытый бассейн будет подогреваться +26 +28 градусов. Мини бар будет пополняться только водой.
Будем рады встрече с Вами».
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
22.08.2019
16:13
Добрый день! Собираемся посетить ваш отель после 15 октября. Будет ли работать бар на пляже и будет ли открыт подземный переход к морю?
20.08.2019
06:22
Добрый день. Собираемся к вам в первых числах ноября, подскажите купаются ли в это время в море?
Можно ли в открытом бассейне еще купаться?
Каких услуг уже не будет в отеле в это время? Сколько стоит массаж?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
16.10.19
12:47
Ответ предоставлен сотрудником отеля Виктория - Guest Relation- отеля PORTO BELLO RESORT & SPA 5* по телефону 810902422594041:
"Добрый день, Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Любители прохладного моря еще купаются. Открытый бассейн с 1 ноября будет закрыт. На данный момент концепция находится на утверждении".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
21.05.2019
08:03
Добрый день. Скажите,пожалуйста,можно ли на территории отеля на террасе заказать кальян?
Татьяна
Moscow Турист
02.06.19
12:46
Мы отдыхали там, кальяна вроде нет
10.03.2019
21:57
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, крытый бассейн и сауна работают сейчас? Хотим прилететь на отдых ближе к концу марта.
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
10.03.19
23:43
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля PORTO BELLO 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение.
Крытый бассейн работает и подогревается. Сауна, турецкий СПА центр работает".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
08.10.2020
18:51
Здравствуйте. До какого числа отель работает по летней концепции? Будет ли с 12 по 21 ...
answers
27.09.2020
18:57
Добрый день,
Мы едем в ваш отель 30 сентября на 9 ночей. Очень прошу подтвердить, что ...
answers
14.09.2020
09:05
Благодарю Вас за ответ, Наталья.Мы едем в отель 24 сентября в третий раз, есть ли в о ...
answer
04.09.2020
07:36
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста чем сейчас наполняется мини бар в номере и работа ...
answer
06.08.2020
16:09
Добрый день! Работает ли сейчас бар на пляже?
answer
19.07.2020
13:30
Добрый день. Мы бронировали и оплачивали отель Sealife Buket Resort & Beach Hotel 5*. ...
answers
30.06.2020
17:46
Добрый день. Хотим забронировать отдых в вашем отеле Porto Bello Hotel Resort & Spa ...
answers
20.12.2019
14:50
Добрый день.
Будет ли в апреле работать открытый бассейн?
Спасибо!
answers
10.12.2019
12:20
Здравствуйте, в начале января бассейны работают?есть какие-то ограничения по сервису?
answers
01.11.2019
17:51
Добрый день. Выбираем отель на новый год. Подскажите, пожалуйста, есть ли уже концепц ...
answer
23.10.2019
08:50
Добрый день. Едем к вам 2.11. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот период на п ...
answer
17.10.2019
20:39
Добрый день! Хотим прилететь к вам 29.10
Анимация будет работать ещё? На пляжу бар ра ...
answer
16.10.2019
20:17
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле с 1 по 6 ноября. Уточните, пожалуйста, буд ...
answer
15.10.2019
21:42
Добрый вечер! Едем в ваш отель конец октября-начало ноября. Пришлите пожалуйста конце ...
answer
01.10.2019
21:41
Добрый день! Хотим к Вам приехать в начале ноября. Пожалуйста вышлете зимнюю концепци ...
answer
18.09.2019
09:48
Добрый день,хотим приехать к Вам 10 ноября можно на почту va2010@yandex.ru концепцию ...
answer
22.08.2019
16:13
Добрый день! Собираемся посетить ваш отель после 15 октября. Будет ли работать бар на ...
answers
20.08.2019
06:22
Добрый день. Собираемся к вам в первых числах ноября, подскажите купаются ли в это вр ...
answer
21.05.2019
08:03
Добрый день. Скажите,пожалуйста,можно ли на территории отеля на террасе заказать каль ...
answer
10.03.2019
21:57
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, крытый бассейн и сауна работают сейчас? Хотим прил ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля PORTO BELLO RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Концепцией отеля не предусмотрен комплимент для постоянных Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru