Questions and answers
All questions - 661
Добрый день!
подскажите, пожалуйста, есть ли в номере стандарт тапочки и халаты. Спасибо.
Добрый день. пришлите, пожалуйста концепцию на лето 2019. Почта irinastrug@mail.ru

Добрый день!
Отправили концепцию на указанную почту.

добрый день.мне хотелось бы узнать можно ли в вашем отеле посещение гостей .кому нужно сообщить об этом .заявку подать или как ?

Добрый день, Ирина.
В отель могут приходить гости. Эта платная услуга. По приезду обратитесь на расепшн для уточнения стоимости посещения.

В прошлом году объявили 100$ с человека
Добрый день. пришлите, пожалуйста концепцию на лето 2019. Почта dmitryzhuk@yandex.ru

Добрый день, Дмитрий.
Отправили.
Добрый день, можно ли получить на почту концепцию отеля на 2019 год?

Добрый день, Андрей.
Можно. Укажите адрес, куда отправить.

kurbatov_a13@mail.ru

Добрый день.
Концепцию отправили.
Добрый день. Прошу отправить на эл.почту концепцию 2019 . Спасибо
valentina-217@yandex.ru

Добрый день.
Концепция отправлена Вам на почту.
Добрый день! Подскажите, есть в отеле поле для мини-футбола?

Добрый день, Ирина.
В отеле есть футбольное площадка. Вероятно, она подойдет для игры в мини-футбол.
Добрый день! Возможно ли отправить концепцию 2019 на почту marinalatuchina@yandex.ru
Спасибо!
И можно размер написать размер ниши и доп спального места в номере 2+2. Хотелось бы понять как там будет удобно детям. Старшему 11 лет рост 158
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al4837/questions

Добрый день, Марина!
Концепция была отправлена Вам на почту.
Здравствуйте. Никак не могу разобраться со спальными местами в номере "стандарт". Двое взрослых и двое детей 9 и 13 лет могут разместиться нормально? Какие спальные места будут в номере? Вряд ли мой ребенок 9 лет сможет хорошо поместиться и спать в оконной нише?

Здравствуйте, Юля!!!! Мы с мужем отдыхаем в этом замечательном Отеле 10 лет подряд.У на 6 внуков разного возраста. Позволю себе выразить своё мнение на Ваш (очень правильный )вопрос. Всё понимаю:: хочется отвезти детей на море и отдохнуть самим любимым. Здоровье детей и т.д. и т. п. Но,,,лучше покупать 2-х комн.фемели. Да, чуть дороже чем 1-комн.стандарт с дополнительными местами. Но....дети у Вас взросленькие( 9 +13лет). У них будет своя отдельная комната( есть номера с 2-я отдельными хорошими кроватями, есть номера с 2-х ярусными полутороспальными кроватями), вашим деткам там будет довольно комфортно , да и у Вас с мужем будет меньше проблем.!!!! У Вас будет своя отдельная комната (ведь море, солнце, пляж, хорошая еда, немного алкоголя, классная атмосфера, цветы, природа по любому располагают к романтики!!!!) Читаю отзывы про спальное место детям на подоконнике и.... поверьте, прихожу в ужас.... Что же это получается : ребёнок, как щеняка будет спать на подоконнике, тогда уж пусть сразу кладут его на пол... В этом случае сильная экономия может только навредить Вашим деткам.Ведь Вы едете ради здоровья детей, а это святое!!!!! А если экономить на наших детях- то лучше не ехать вообще, или в Отель 3-4 звезды. Удачи!!!!

standart malenjkij.toljko dla troix

Добрый день, Юлия!
В отеле есть 2 вида Стандартных номеров, один-Стандартный номер(18-22кв.м)-максимально размещение 2+1, и Большой стандарт(22-24кв.м)-максимальное размещение 2+2. Эти номера однокомнатные, разница только в квадратных метрах и допонительных спальных местах. В стандартном номере дополнительное место это раскладное кресло. в Большом стандарте-раскладное кресло и кровать в нише стены. Фотографию можно увидеть на официальном сайте отеля:
http://www.kemerholidayclub.com.tr/ru/rooms
Добрый день. Пришлите на почту концепцию отеля на 2019 на почту cool-helga@yandex.ru
Спасибо!

Добрый день, Юлия.
Концепция отправлена Вам на почту.
Если можно, дайте пожалуйста ссылки на официальные страницы в социальных сетях? спасибо!

https://www.facebook.com/groups/20553146483/

https://www.instagram.com/kemerholidayclub/
Добрый день! Возможно ли отправить концепцию 2019 на почту mkn2@mail.ru?
Спасибо!

Добрый день!
Концепцию отправили
Добрый день! подскажите,есть ли у отеля страница в соц сетях чтоб оперативно следить за происходящим в отеле? спасибо!

Добрый день!
У отеля есть аккаунты в соц.сетях: odnoklassniki, facebook, İnstagram, vkontakte.
Доброго времени суток! собираемся в отель через неделю, подскажите, работает ли подогрев в детском бассейне?

Наталья, здравствуйте. В отеле нет отдельного детского бассейна. В основном бассейне есть условно разделённые секции по глубине: "лягушатник", детская, основная, зона для спортивных игр - бассейн не подогревается. В аквапарке бассейн также без подогрева.
Хорошего вам отдыха!

Добрый день, Наталья!
Все бассейны на территории отеля без подогрева.
Хорошего Вам отдыха.
Добрый день!
Приедем к вам скоро в мае,у меня сынишка астматик,можно поселить нас в номер,чтобы было сухо. По туру номер Фэмили у нас. Какая улица более солнечная?
Вопрос с номером решили, ещё скажите с российским ТВ как обстоит сколько программ?

Алена, на отдыхе практически не включали ТВ - вот совсем не было необходимости как то. . Несколько каналов точно было, среди них помню ТнТ, Россия, ОРТ ( 1-ый)... Правда, ни времени ни желания не было на телевизор :)))
Добрый день, скажите хотим оплатить фэмели рум, а как указать что б односпальная была кровать не двухъярусная или это не гарантированно? Те нам надо двухспальную и односпальную или диван, т к едут две женщины и двое детей

Добрый день, Алена!
Семейный номер(Family room)-двухкомнатный номер с межкомнатной дверью, двухспальная кровать(или 2 односпальных), дополнительное место в виде раскладного дивана и двухъярусная кровать. Гарантировать именно двухспальную кровать не можем, все будет зависеть от заполняемости отеля. Но при бронировании номера отметьте Ваши пожелания и сотрудники ресепшен постараются их учесть.

Алена, доброго времени суток. Практически все "фэмели" с 2-ярусной кроватью во второй комнатушке...У нас был 1-ый этаж "family", мы сняли матрас со второго этажа кровати ( отличный высокий ортопедический) и разместили рядом на полу - получилось очень удобное спальное место, а на верху второго яруса разместили игрушки и прочие детские вещи; горничная без проблем меняла белье и застилала наше импровизированное спальное место :)))
В другой комнате большая двуспальная кровать и раскладное кресло-кровать. Да, столик ( прикроватную тумбочку ) из маленькой комнаты переставили в большую.
Хорошего вам отдыха!
здравствуйте. планируем приехать в мае. Семья большая. 2 взрослых и 3 детей. Какой вариант размещения у вас есть?

Добрый день, Артем,
для семьи 2+3 подойдет только Семейный номер(Family room)-двухкомнатный номер с межкомнатной дверью, двухспальная кровать(или 2 односпальных), дополнительное место в виде раскладного дивана и двухъярусная кровать.
Здравствуйте. Можно отправить концепцию 2019 на почту - siatkina81@mail.ru

Добрый день,
концепция отеля была выслана Вам на электронный адрес, также с концепцией можно ознакомиться на официальном сайте отеля kemerholidayclub.com.tr
Добрый день! Прилетаем к вам в гости 29 апреля с тремя детьми. Маленькой годик и нас интересует какое баночное питание предоставляется малышам в отеле? Мясные, овощные, фруктовые пюре? Есть ли каши? Есть ли блендер? Нам важно это знать, чтобы понимать везти ли это все с собой. Спасибо!

Добрый день, Ирина!
В отеле (в детском ресторане) предоставляется баночное питание: мясное, овощное, фруктовое. Блендер можно попросить в ресторане у официантов.

Доброе утро, Ирина.
В отеле, в детском ресторане ЕСТЬ блендер. В прошлом сезоне там же были баночные пюре ОВОЩНЫЕ и ФРУКТОВЫЕ. Каши представленные на завтрак: молочные овсянка, рис у детей не пользовались популярностью. "Растворимых " пакетированных каш - НЕТ, поскольку это очень ответственный и индивидуальный вопрос. Молоко в отеле ЕСТЬ всегда.
Рядом с отелем ( да и в самом отеле) есть возможность купить ВСЁ необходимое от средств гигиены/ухода до детского питания, аптеки, магазины и крупные сетевые маркеты с фиксированными ценами.
Отличного вам отдыха!

Большое спасибо представителю отеля и Екатерине за столь оперативный ответ! Чудесно, что есть пюре и каши. А детский ресторан находится в границах взрослого, или это какое-то отдельное сооружение? И в каком режиме он работает? (питаться по очереди?:) или можно относительно всем вместе?)
Также вопрос представителю отеля - возможно ли улучшение категории номера при имеющейся возможности (у нас бронь на Фэмили)?
Ждем отличного отдыха!

Уважаемая Ирина!
Детский ресторан находится на территории основного ресторана. Питаься можно всем вместе (и взрослым, и детям), в детском ресторане предусмотрены столы для взрослых и детей. Режим работы ресторана:
07.00 - 10.00 завтрак
10.00 - 11.00 поздний завтрак
12.30 - 14.30 обед
19.00 - 21.00 ужин
Что касается улучшения категории номера - данный вопрос можно решить по приезду на ресепшн. Думаем, что Вы останетесь довольны категорией Family.
Ждем встречи с Вами и желаем приятного отдыха!

Добрый день!
подскажите, пожалуйста, есть ли в номере стандарт тапочки и халаты. Спас ...

Добрый день. пришлите, пожалуйста концепцию на лето 2019. Почта irinastrug@mail.ru

добрый день.мне хотелось бы узнать можно ли в вашем отеле посещение гостей .кому нужн ...

Добрый день. пришлите, пожалуйста концепцию на лето 2019. Почта dmitryzhuk@yandex.ru

Добрый день, можно ли получить на почту концепцию отеля на 2019 год?

Добрый день. Прошу отправить на эл.почту концепцию 2019 . Спасибо
valentina-217@yande ...

Добрый день! Подскажите, есть в отеле поле для мини-футбола?

Добрый день! Возможно ли отправить концепцию 2019 на почту marinalatuchina@yandex.ru
...

Здравствуйте. Никак не могу разобраться со спальными местами в номере "стандарт". Дво ...

Добрый день. Пришлите на почту концепцию отеля на 2019 на почту cool-helga@yandex.ru
...

Если можно, дайте пожалуйста ссылки на официальные страницы в социальных сетях? спаси ...

Добрый день! Возможно ли отправить концепцию 2019 на почту mkn2@mail.ru?
Спасибо!

Добрый день! подскажите,есть ли у отеля страница в соц сетях чтоб оперативно следить ...

Доброго времени суток! собираемся в отель через неделю, подскажите, работает ли подог ...

Добрый день!
Приедем к вам скоро в мае,у меня сынишка астматик,можно поселить нас в ...

Вопрос с номером решили, ещё скажите с российским ТВ как обстоит сколько программ?

Добрый день, скажите хотим оплатить фэмели рум, а как указать что б односпальная была ...

здравствуйте. планируем приехать в мае. Семья большая. 2 взрослых и 3 детей. Какой ва ...

Здравствуйте. Можно отправить концепцию 2019 на почту - siatkina81@mail.ru

Добрый день! Прилетаем к вам в гости 29 апреля с тремя детьми. Маленькой годик и нас ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Добрый день. Тапочки приносили. Халатов не было, но мы их и не просили
Добрый день! Вернулись из отеля вчера. Тапочки в номере были. Халатов не было.
Добрый день! В номер есть тапочки. Халаты предоставляем под запрос