Questions and answers
All questions - 675
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какого числа закрывается отель в этом году? Планируем приехать в конце октября-начало ноября. Заранее спасибо!
Добрый день!!! Рассматриваем ваш отель для отдыха в октябре,2 взр.,хотела б уточнить в стандартных номерах есть ли отдельные односпальные кровати?

Номера с отдельными кроватями есть, указывайте это при бронировании или просите при поселении на ресепшн
Добрый день!
Подскажите, если ли в вашем отеле двухкомнатные номера с 4 полноценными спальными местами на одном уровне (2 в одной комнате и 2 в другой)? Семейный номер с двухярусной кроватью нам не подходит.
День добрый. Вопрос -family room есть ли на жёлтой улице и вообще где они расположены т. к. Все время жили в стандарте

На жёлтой не знаю, мы в семейных номерах жили на бежевой улице. Жёлтую не люблю, близко к дороге и корту

Здравствуйте, мы как раз жили на жёлтой улице, номер 530 family. Двухкомнатный. В одной комнате большая кровать, шкаф, телевизор. Во второй-двухъярусная кровать, шкаф, телевизор. Также ванная комната. На каждой улице такие номера есть. Однажды мы жили в семейном номере на зелёной улице.
Добрый день! Подскажите, есть ли выход usb для флешки в телевизоре в номере стандарт?

Не смотрели, не знаю
Добрый день! Есть ли в отеле безглютеновая выпечка (gluten free)?

Вы шутите ? Посмотрите отели 200+ за 10 ночей на двоих , там будет скорее всего . В отелях уровня этого, врятли

Доброе утро. Такой выпечки нет.
Извините я повторю ещё раз свой вопрос! До скольки лет дети могут бесплатно отдыхать в вашем отеле??? Заранее благодарю Вас!!!

Добрый день,
Вы можете уточнить данную информацию у отдела резервации reservation@kemerholidayclub.com.tr
Добрый день! До скольки лет дети могут отдыхать беспокою в вашем отеле? Заранее благодарю Вас!!!
Добрый день,едет семья 3 взр+1 реб(5 лет), размещение в фэм
ли рум.Хотела бы уточнить есть ли возможность во 2 комнату поставить просто 1 кровать для взрослого? Какова длина двухярусной кровати(опместиться ли там худенький человек 155-58)?Когда проводился ремонтом в номерах фэмэли,состояние номеров такое же,как и у стандартных номеров?

Добрый день,
к сожалению, в фемили рум стоят стационарные двухярусные кровати, заменить которые нельзя. Длина кровати 190 см. Реновация в отеле была в 2014 году.

Сын спал на двухъярусной кровати, на втором этаже. Поместился! Рост 185. Номера простые, но чистые. Убирают тщательно.
Здравствуйте. Есть ли Детский творог, молоко в коробочках и пюре в баночках для маленьких детей?

Здравствуйте,
только пюре в банках.
Здравствуйте! Едем к вам в октябре. Скажите, ПЦР-тест на английском языке накануне возврата в РФ можно будет сделать в отеле? Какая ориентировочная стоимость и сроки получения результата? Спасибо!

Здравствуйте!
Можно, на данный момент стоимость 17 евро.
Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для покупки тура на сентябрь, подскажите как обстоят дела с анимацией? Есть ли вечерние программы?
Есть ли рядом с отелем автобусная остановка, для поездки в центр Кемера?

Добрый день!
И вечерняя программа, и остановка рядом с отелем есть.
Здравствуйте! Хотим поехать в отель с двумя маленькими детьми. Подскажите, пожалуйста, как обстановка в этом районе? Оказывают ли влияние пожары? Запах, дымка, пепел, чистота моря?

Здравствуйте,
никаких пожаров в нашей местности нет. Для информации: все источники возгарания на территории Турции успешно ликвидированны.
Добрый день. Подскажите, есть ли в отеле фортепиано и возможность заниматься игрой на нем?

Добрый день,
к сожалению, в отеле нет фортепиано.
Скажите , а пивом холодильник пополняют?

нет, не заполняют
Подскажите есть ли пожары рядом с отелем и как воздух? Летим 1 с малышом

Семья в отеле, пожара нет , фото могу скинуть ! Сегодня 01.08.2021

Вернулись из этого отеля 30.07.2021. Ни каких проблем с пожарами не было. Ни какого запаха гари и прочего. Увидели только в далеке дым когда подъезжали к аэропорту.
Добрый день. Планируем отдых у вас с 07.10.2021. интересует питание gluten Free для дочери. Можно будет это организовать?

Добрый день. По приезду в отель обратитесь, пожалуйста, в отдел по работе с гостями с Вашей просьбой.
Здравствуйте, едем в Улусой в августе. Вижу много жалоб на уборку в номерах. Подскажите, как решать эту проблему?

У нас убирали каждый день. Обратитесь на ресепшин или к гестрелейшин и сообщите что вас не устраивает

Здравствуйте,
если у Вас будут проблемы с уборкой или иные проблемы, обратитесь в отдел по работе с гостями.

Чаще обращаться на ресепшн
Здравствуйте, скажите пожалуйста питьевая вода в бутылках есть в ресторане или по территории или только в стаканах или еще в каком то виде? Семейный номер сколько квадратов?

Вода в бутылках есть в минибаре в номере и его пополняют сразу укакими-то а-ля фантнами и водой. потом только водой, Также воду можно взять на барах, в главном ресторане неограниченно. У нас был номер на 3 этаже и пару дней к нам, видимо не доносили воду. Напомнили о себе на гест-рилейшин - нам вообще упаковку воды принесли в номер))))

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какого числа закрывается отель в этом году? План ...

Добрый день!!! Рассматриваем ваш отель для отдыха в октябре,2 взр.,хотела б уточнить ...

Добрый день!
Подскажите, если ли в вашем отеле двухкомнатные номера с 4 полноценными ...

День добрый. Вопрос -family room есть ли на жёлтой улице и вообще где они расположены ...

Добрый день! Подскажите, есть ли выход usb для флешки в телевизоре в номере стандарт?

Добрый день! Есть ли в отеле безглютеновая выпечка (gluten free)?

Извините я повторю ещё раз свой вопрос! До скольки лет дети могут бесплатно отдыхать ...

Добрый день! До скольки лет дети могут отдыхать беспокою в вашем отеле? Заранее благо ...

Добрый день,едет семья 3 взр+1 реб(5 лет), размещение в фэм
ли рум.Хотела бы уточнить ...

Здравствуйте. Есть ли Детский творог, молоко в коробочках и пюре в баночках для мален ...

Здравствуйте! Едем к вам в октябре. Скажите, ПЦР-тест на английском языке накануне во ...

Добрый день!
Рассматриваем Ваш отель для покупки тура на сентябрь, подскажите как обс ...

Здравствуйте! Хотим поехать в отель с двумя маленькими детьми. Подскажите, пожалуйста ...

Добрый день. Подскажите, есть ли в отеле фортепиано и возможность заниматься игрой на ...

Скажите , а пивом холодильник пополняют?

Подскажите есть ли пожары рядом с отелем и как воздух? Летим 1 с малышом

Добрый день. Планируем отдых у вас с 07.10.2021. интересует питание gluten Free для д ...

Здравствуйте, едем в Улусой в августе. Вижу много жалоб на уборку в номерах. Подскажи ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста питьевая вода в бутылках есть в ресторане или по тер ...

Добрый день. Подскажите, есть ли детская анимация? Чем занимаются с детьми? Есть ли т ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Здравствуйте,
как правило, отель закрывается в конце октября.