Здравствуйте,
Да, отель открыт с 17 мая.

Добрый день,
напишите, пожалуйста, в отдел guestrelation gr@kemerholidayclub.com.tr

Здравствуйте,
отель открывается 17 мая.

Здравствуйте.
1. Да, отель будет принимать гостей в этом сезоне - следите за информацией на официальном сайте отеля о дате открытия.
2. Мы не знаем, какая температура моря будет в этом время - погодные условия непостоянны и для каждого человека комфортный температурный режим свой.
3. Аквапарк будет работать, анимация тоже.
4. Детскую коляску можно взять бесплатно по запросу, самокатов в отеле нет.
5. Тренажерный зал будет работать, хамам - пока неизвестно.
6. Концепцию отеля можно посмотреть на официальном сайте отеля.

Добрый день,
в аквапарке предусмотрена 1 горка для совсем маленьких детей (от 1 до 4 лет).
Остальные горки рассчитаны на детей и взрослых (дети с 7 лет).

Здравствуйте.
Детский горшок предоставляют, подставки под ноги нет. Самокат - это на Ваше усмотрение.

Все номера в отеле очень небольшие. В стандартном вчетвером точно будет тесновато.

Family берите, двухкомнатный. У нас одна комната была большая с балконом и душевой с санузлом тоже большим. Вторая комната маленькая с двухярусной кроватью и своей душевой и санузлом. Кровать нормальная, внизу сын 27 лет, вверху сын 13 лет.👍В нашей кроме двухспальной кровати ещё одна была односпальная. Так что вполне для пятерых можно, 3-ий этаж вообще сказка.

В стандарте мало места, лучше взять 2х комнатный номер

Добрый день,
для семьи из 4 человек, где 1 ребенок подросткового возраста, подойдет номер категории family room.

Спасибо большое всем за разъяснения)

Добрый день,
в отеле нет подогреваемого бассейна.

1.только вода
2.работал 1ресторан, но с грилем
3.орешки в каждом баре
4.баночные напитки бесплатно в день заезда в номере
5.мороженое разное в упаковках

Добрый день.
1. На территории отеля есть холодильники с водой.
2. В отеле 1 центральный ресторан, в обед и вечером в нем готовятся блюда на гриле. Отдельного а-ля карта или гриль-ресторана нет.
3. В определенное время в качестве снеков можно взять гезлеме, кумпир (крошка-картошка), пончики рядом с центральным рестораном. Орешки можно взять на баре.
4. Мини-бар пополняется при заезде газированной водой в бутылках и водой. Далее - только водой. Баночных напитков нет.
5. Мороженое в упаковке можно взять в аквапарке.

Добрый день, Андрей!
К сожалению, в отеле нет автономного утюга для общего пользования. Ввиду условий пандемии, часть услуг и сервиса претерпели изменения. Вы можете уточнить более подробную информацию, обратившись в отдел по работе с гостями gr@kemerholidayclub.com.tr

По запросу

Добрый день.
Свяжитесь, пожалуйста, с отделом бронирования отеля. Информация о контактах указана на официальном сайте отеля http://www.kemerholidayclub.com.tr/

.. Мы жили в 2х комнатном семейном номере. В нашей комнате стояла раскладная кресло-кровать для младшей. Во 2й комнате 2 кровати для старших детей.

Смотрите выше, я написала.

Здравствуйте!
Да, есть, в отделе по работе с гостями можете взять книги.

Да, книги можно найти. Но как таковой библиотеки нет. Мы нашли на рецепшн несколько книг. А еще в "отделе по работе с гостями", офис которого находится напротив турецкого кафе, есть русские книги. Их выдача официально не разрешается (КВ), но если подойти к сотруднику, когда он один в кабинете, то не откажут.

Есть

Здравствуйте, СПА закрыто полностью из-за пандемии.

Здравствуйте!
Комплекс спа в этом году закрыт.

Спа не работал

Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Прогноз погоды, в том числе температуру моря, мы однозначно прогнозировать не можем. Обычно тепло и можно купаться. Горки будут работать. Для подростков отдельной анимации нет. На завтрак есть молочные каши, йогуртов нет.

Добрый день!
С номерным фондом и описанием номера Вы можете ознакомиться на официальном сайте отеля .
http://www.kemerholidayclub.com.tr/ru/

Не переживайте, размер кровати нормальный. Вверху спал сын 13 лет, внизу сын 27 лет. Комната небольшая, шкаф, тумбочка, окошко и сюда же за дверью своя душевая и санузел.

Добрый день.
В этом году в ресторане не предусмотрен детский буфет, но детское баночное питание выдают на завтраке (достаточно скромный выбор, учитывайте этот момент). В ресторане есть блендеры, Вы можете самостоятельно делать пюре, творожков для детей нет.
Относительно номера - при заезде в отеле скажите о Ваших пожеланиях на ресепшн.

Добрый день,
напишите нам, пожалуйста, на почту gr@kemerholidayclub.com.tr

Добрый день,
в номерах предусмотрена маскитная сетка, но, учитывайте тот факт, что отель находится в сосновом лесу, комары могут быть на территории. На территории регулярно провдится дезинфекция от насекомых.

Мы на всякий случай всегда берем фумигатор. В этот раз услышали одного комара, которого уничтожили механическим путем. И больше не было.

Были в октябре, ничего подобного совсем не было. В номерах москитные сетки.

Добрый день,
да, тапочки предоставляются.

У нас тапок не было, пришлось выпрашивать. Именно выпрашивать! Не хотели давать. Но в итоге дали.

Есть.

Мы жили на Зеленой. Тихо, спокойно. Да, пожалуй, на всех улицах тихо. Смущает только близость Желтой к баскетбольной площадке. Но там никого мы не видели даже днем. А ночью тем более.