Добрый день!
Купили путевку в ваш отель с 22.06 на 10 ночей, хотели отметить свои Дни рождения у Вас.
Подскажите, пожалуйста, что-то отель предоставит в качестве "комплимента" или как-то поздравит?
Кроме того, 02.07 у нас поздний вылет в 20:45, можно ли будет пользоваться рестораном и инфраструктурой отеля после выселения?
Можно ли продлить номер до вылета и сколько это будет стоить на стойке ресепшена?
Заранее благодарны за ответ!

Здравствуйте,а свой стакан чуть больше размером,в баре можно дать,чтобы не стоять в очередях и не ходить от бара на пляж и обратно?

Добрый день.
В каждом отзыве о вашем отеле пишут о проблемах с лежаками. Для многих удобство на пляже является решающим фактором при выборе отеля (не каждый готов вставать в 6 утра на отдыхе, чтобы занять себе место). Скажите, пожалуйста, планируется ли увеличение количества лежаков и когда, если планируется?

.Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 30.08.2025,скажите пожалуйста , можно ли продлить номер в день выезда до 17.00 и сколько это будет стоить с 1 человека? Если не продлевать номер,но оставить браслеты, сколько это будет стоить?И если срежут браслеты, где мы можем ожидать трансфер,можем ли быть на море или у бассейна?Прошу выслать
концепцию отеля, на почту
staleks0603@gmail.com., Спасибо 😉Я смогу воспользоваться вашим ответом на ресепшн?

Добрый день! В конце июля собираемся к вам приехать и я Повторно прошу вас выслать концепцию отеля на почту tavolobu@mail.ru
Очень жду. Заранее спасибо

Здравствуйте !Подскажите пожалуйста забронировали ваш отель. У нас поздний прилет в 04 утра и поздний вылет в 16:15, какие есть варианты для ранних и поздних туристов. Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте! Бронируем ваш отель . Подскажите пожалуйста по бассейнам . Сколько их ? И глубина. Сколько баров- кафе? Есть ли горки или аква парк ?
Так же очень интересует подробная информацию по семейному двухкомнатному номеру . Он состоит за двухспальной кровати в одной комнате? И двух односпальных кроватях в другой комнате?

Добрый вечер. Вопрос по работе баров?какие бары и как работают?спасибо

Пришлите, пожалуйста, на почту tavolobu@mail.ru концепцию отеля

Добрый день
Вы пишете, что есть тренажерный зал, но фото нигде не нашла.
Он есть? Работает? Можно фото?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле гладильная доска и утюг?

Добрый день. Я раньше завдавала вопрос насчет напитков на пляже. Сколько стаканов наливают. Вы ответили, что два, но почему то в чате отеля пишут, что на пляже наливают один(one, واحد)стакан в руки. Где правда? И второй вопрос-на горках каков максимальный допустимый вес? И третий последний вопрос-говорят, что если указан garden view могут дать вид на стройку или на соседнее здание, так ли это? Просто garden view, по моему, это не garbage view or wall view/

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, у нас поздний вылет, сможем ли мы пользоваться питанием до выезда? Ранее летали в Египет в другие отели, нам разрешали. Как здесь? Заранее спасибо.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, забронировали ваш отель. У туристов поздний вылет, турист с ребенком. Интересует можно пользоваться территорией и питанием в течении дня, после выезда из номера и до трансфера?

Здравствуйте. Можно подробнее узнать номер Фемели, это два смежных номера, или это один номер с двумя спальнями с межкомнатной дверью? И еще вопрос , в отзывах пишут что лежаков очень мало, не хватает посуды, негде сесть в столовой, эти проблемы в отели как-то решаются? Спасибо.

Здравствуйте !подскажите пожалуйста планируем бронировать ваш отель. У нас поздний прилет и поздний вылет какие есть варианты для продления браслетов и номера

Добрый день.
Может узнать стоимость раннего заселения при наличии мест и расчетный час (с какого часа раннее заселение).

Добрый день.
Интересует информация о раннем заезде. Прилетаем в 1.40. В отеле будем в районе 4 утра. Заселение с 14.00. В отзывах часто пишут, что раньше 10.00 при любом раскладе браслеты не одевают и на территорию не пускают, просят сидеть на лобби. А нам хотелось бы приехать и заселиться сразу с браслетами, чтоб с утра можно было сходить на завтрак с детьми. Какие условия для заселения сразу и есть ли такие услуги в принципе в данном отеле.


С уважением, Елена.

Добрый день. Отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту axx@bk.ru

И есть ли группа отеля в VK или Telegram?

Здравствуйте. Едем в Морено, ранний прилет и поздний вылет. Сколько доплачивать, кто платил, скажите. Нас 1 взрослый и 2 детей.