Questions and answers
All questions - 758
Добрый день . Есть ли поздний ужин?
Нет
Добрый день! Уточните, пожалуйста, завершены ли работы по реновации бар-салона,
спа-центра и тренажёрного зала. Если нет, то когда планируются? Спасибо
Добрый вечер. Скажите пожалуйста есть ли в отеле бесплатная дискотека и сколько по времени она проводятся.
Здравствуйте,дискотек в отеле нету,на сколько я поняла можно обратиться к аниматорам и они куда то отвозят на дискотеки.
Дискотеки после анимации до 23-23.30
Дальше приглашают на дискотеку в клуб
Здравствуйте,в отеле имеются кроватки для маленьких детей возрастом до года?
На сайте указано, что детские кроватки не предоставляются. Кроме этого, недавно в одном из отзывов, семья писала, что вопрос с кроваткой не был решён положительно и они перевернули тумбочку в номере, в которой в течение отпуска спал ребёнок.
Мы уже съездили,не знаю откуда вы взяли информацию дали детскую кроватку без проблем
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в октябре будут прогреваться бассейны и какие именно?
Добрый день! Сколько стоит продлить номер и стоимость продления браслетов без номера? Письмо с top hotels даёт у вас какое-то преимущество при заселении?
Здравствуйте,мы были неделю назад в этом отеле -5 долларов продление браслета до 6 вечера.и 10 долларов с человека продление номера до 6 тоже.но это если будут у них свободные номера.друзьям нашим продлили,а нам вот нет.заранее договариваться лучше.
Сопроводительное письмо не решит проблему с продлением номера или браслета!
И у меня ещё вопрос почему представитель отеля , не отвечает на вопросы туристов?
Доброго дня , там на туристов плевать, особенно с желтым браслетом.
Добрый день. Нет вообще информации по бассейна. Сколько их все таки в отеле. А то выкладывают фото некоторых бассейнов, которых на сайте нет.
3 бассейна-большой и детский,в центре территории отеля, и аквапарк с бассейном.
1 еще есть с правой стороны от главного входа, но когда мы были ,его еще ремонтировали,не работал.
Что с номерами, есть приличный санузел?
В целом, с санузлами печально...
Здравствуйте, на пляже сильный ветер , январь февраль? Есть защита от ветра? Какой из бассейнов подогревается? Если приедем в 10 часов, то дадут браслет. Хоть перекусить где то , выпить кафе , чай фанту?
Доброго дня, бассейны без подогрева, кофе только в одном месте, соки "ЮППИ" в двух. При въезде , правда, браслет дают кофе попьете может и на завтрак пустят.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, браслеты срезают при выселении?
Доброго дня, в июне срезали сразу после сдачи номера в 12.00. Но так как мы не попали в день приезда на обед, нам на ресепшне выдали "пропуск" на посещение ресторана)
Добрый , в 12-00!!!!
Пропуск на обед при выезде по требованию, они забывают про него.
Добрый день
Подскажите можно ли на территории отеля приобрести сим карту? И если да, то можете написать цены на тарифы?
Возьмите сразу в аэропорту сим карту, там все операторы и цены разные в зависимости от гб.
Мы покупали за территорией отелей, выходишь с отеля и налево, салон связи справа был, минут 10 точно нужно пройтись
Добрый день. Мы брали у нашего туроператора. Быстро, удобно и не надо задерживаться в аэропорту. Ещё и дешевле.
Сим-карту лучше купить в салоне сотовой связи! В аэропорту, в спешке, могут сунуть неактивную, и туда вы вряд ли поедете разбираться. С рук тоже, как повезёт... Цены и тарифы разные. При подключении необходим паспорт. Просите, чтобы симку сразу при вас активировали.
Добрый день, что у вас происходит, вопросы задавали еще неделю назад, нет ответа? Уже переживаем , все в порядке в отеле?
Здравствуйте, прилетаем в 23.30, в отеле еще позднее будем, скажите будет ли поздний ужин, соответственно ни завтрака ни обеда у нас не будет, вылет у нас также поздний, после 12 срежут браслеты, а нам же положен еще и обед?
Позднего ужина в отеле нет, кормить вас не будут, лучше запостить едой заранее. При выселении обед и ужин должен быть у вас включён, так как в первый день вы не поподаете на них.
Добрый день!
Будем у вас в отеле с 23.08. Заезд после 21:00. Мы сможем по ужинать? Просьба организовать перекус или поздний ужин.
Здравствуйте, скажите есть в отеле интернет? И еще вопрос, поздний ужин предусмотрен?
Собираемся в ваш отель в сентябре,у нас позднее прибытие и поздний вылет.Я и ребенок 11лет,который всегда голодный,я то могу потерпеть ,а вот сын растет и хочет кушать всегда) Скажите пожалуйста,вечером ,если мы не успеем на ужин из аэропорта,нас покормят? И после выселения до вечера можно будет хотя бы ребенку покушать в обед и на ужин? Спасибо!
Добрый день, коллеги! Меня зовут Анастасия. Мои туристы будут у вас отдыхать с 24.08. 25 по 03.09.25. У них будет поздний приезд. Просьба организовать питание либо перекус в номер. Также у них поздний вылет, есть ли возможность продлить номер и не срезать браслет до отъезда из отеля? Будет ли Wi fi на всей территории отеля? Просьба выслать концепцию на электронную почту агентства mvntur@mail.ru Спасибо .
Здравствуйте, подскажите подогревается ли бассейн в зимнее время ? Есть ли фен в номере ? ,а так же сейф?
Есть сейф и фен. Но многие пишут, что сейфом лучше не пользоваться. Любой уборщик может открыть. Мы замочек маленький на чемодан вешали
Про сейф поддержу предыдущий ответ.мы носили с собой документы и деньги
Пользовались сейфом, ничего не пропало.
Есть ли раннее заселение,придет в 05.20 и поздний выезд,вылет в 23.59?
Добрый день . Есть ли поздний ужин?
Добрый день! Уточните, пожалуйста, завершены ли работы по реновации бар-салона,
спа- ...
Добрый вечер. Скажите пожалуйста есть ли в отеле бесплатная дискотека и сколько по в ...
Здравствуйте,в отеле имеются кроватки для маленьких детей возрастом до года?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в октябре будут прогреваться бассейны и какие име ...
Добрый день! Сколько стоит продлить номер и стоимость продления браслетов без номера? ...
И у меня ещё вопрос почему представитель отеля , не отвечает на вопросы туристов?
Добрый день. Нет вообще информации по бассейна. Сколько их все таки в отеле. А то вык ...
Что с номерами, есть приличный санузел?
Здравствуйте, на пляже сильный ветер , январь февраль? Есть защита от ветра? Какой из ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, браслеты срезают при выселении?
Добрый день
Подскажите можно ли на территории отеля приобрести сим карту? И если да ...
Добрый день, что у вас происходит, вопросы задавали еще неделю назад, нет ответа? Уже ...
Здравствуйте, прилетаем в 23.30, в отеле еще позднее будем, скажите будет ли поздний ...
Добрый день!
Будем у вас в отеле с 23.08. Заезд после 21:00. Мы сможем по ужинать? П ...
Здравствуйте, скажите есть в отеле интернет? И еще вопрос, поздний ужин предусмотрен?
Собираемся в ваш отель в сентябре,у нас позднее прибытие и поздний вылет.Я и ребенок ...
Добрый день, коллеги! Меня зовут Анастасия. Мои туристы будут у вас отдыхать с 24.08. ...
Здравствуйте, подскажите подогревается ли бассейн в зимнее время ? Есть ли фен в номе ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
66%
Number of answers
Добрый это называется таким словом , которое тут забанят ...п.....ц . Много россиян , как мы поняли именно так в лобби и лежали. Ранний заезд - Вы при выезде даже талон на обед не получите не говоря уже об ужине. Это не Турция, номер освободил , а пользуйся отелем в полной объеме. При выезде обед по талону при позднем заезде (без браслета) и уже без пива и алкоголя.. в общем, думайте. Хотя за деньги решать они готовы, но ехать , платить за путевку а потом еще давать "на лапу" это не правильно. Хорошего отдыха.
Браслеты одевают в 10 утра. При выезде срезают в 12 дня.
В данном отеле, мне надели браслет около 9.00 утра и сразу заселили! А при выселении браслет не срезали, возможно потому, что выезд из отеля был около 12.00 по полудню?! Ничего не доплачивал и не просил. Посещал Морено в январе 2025 г.