Questions and answers
All questions - 724
Добрый день, Дарья.
Приезжаем к Вам 16.10
Нас 4 человека, 2 взрослых и 2 детей, хотели совместить два события в нашей жизни (30 летие супруги-14.10 и годовщина свадьбы-19.10) именно в вашем отеле, но так как нет вылета из нашего города раньше, чем 16.10 мы не попадаем на празднование ДР супруги, вопрос-можем ли устроить праздник с небольшим опозданием по дате у вас?
Пожелание-чистый номер, у нас маленькие дети, хороший вид из номера, заселение не рядом со сгоревшим блоком. Детская кровать для ребенка в номере и детский стул для кормления.
Спасибо.
Здравствуйте, Дарья, приезжаем к вам вечером 17.10.2015г. 7 человек по номерам Gorokhov Boris и Gorokhova Tatiana (1 номер) Gorokhov Evgeny, Gorokhova Iuliia, Gorokhov Egor (9 лет) (2 номер ), Gorokhova Irina Kremeshkova Marina (3 номер ) Можно ли нам номера недалеко друг от друга. и пожалуйста, чтобы номера у нас не были рядом со сгоревшим корпусом и в номере все работало
Спасибо
Здравствуйте!!! Прилетаем в ваш отель 4 ноября, посмотрите пожалуйста есть ли у вас наши данные:
Khoroshenin Dmitry
Khoroshenin Daniil
Khoroshenina Yulia
И ещё хотелось бы узнать что такое номер promo room, и как много в отеле будет местных жителей. Спасибо
Добрый день, Дарья!Прилетаем к вам 17 октября.Начитавшись негативных отзывов про BRISKO, прошу пожалуйста проверьте есть ли наши данные в базе отеля?Заранее большое спасибо.
Potapova Daria
Potapova Marina
Potapov Dmitry
Maximov Alexander
Дашенька, здравствуйте! Вылетаем к вам из Москвы 20 октября по 27 октября по рекомендации наших друзей, ранее отдыхавших в вашем отеле! Проверьте, пожалуйста, подтверждена ли наша бронь, документы у нас на руках, но после отзывов о Бриско как-то не спокойно на душе. Фамилии на английском:
Marina Lukina
Albert Ionov
Aleksandr Chilin
Irina Chilina
И еще огромная просьба - проследите, пожалуйста, чтобы номера у нас не были рядом со сгоревшим корпусом и в номере все работало - я после длительного лечения нервной системы и позвоночника, к тому же работа адвоката вымотала ужасно - очень хочется эту неделю отдохнуть без проблем, да и у друзей после 30 лет брака случился кризис в семье, взяли их специально с собой чтобы они побыли вдвоем, пережили вновь медовый месяц и помирились наконец окончательно! :)
Дашенька, пожалуйста, помогите нам хорошо отдохнуть:)
С уважением, Марина.
Добрый день.
Сегодня оплатили путевку в Ваш отель
Туроператор Brisco.
Прочитав отзывы в интернете, оказалась, что многие люди купившие путевки через данного оператора ехали в один отель, а заселяли их сосем в другой.
Уточните пожалуйста есть ли вообще договор у данного туроператора с Вашем отелем.
И можно ли у Вас уточнить, забронирован ли на нас номер? Путевки нам подтвердили, но документы пока не прислали.
Добрый день.
Сегодня оплатила путевку в Ваш отель.
Тураператор - Brisco.
Прочитала отзывы и оказалось, что многие купившие путевки через этого туроператора едут в один отель, а попадают в другой.
Можно ли уточнить у Вас, есть ли договор у Вашего отеля с данным туроператором.
И уточнить забронирован ли на нас номер, на сегодня подтверждение пришло, но документы пока не прислали.
Добрый день,Дарья! по многочисленный положительным отзывам и советам наших друзей и знакомых выбрали Ваш отель, с нетерпением ждем к Вам прилета!!! Прилетаем к Вам 09.10.15. в количестве трех человек.очень очень очень хотелось бы хороший, исправный, чистый и по возможности тихий номер, так как еду к вам после длительнного лечения и долгой реабилитации после травмы, хоть у вас захватить частитку лета.
Проверьте,пожалуйста,есть ли у вас наши данные:
Lira Iangirova
Zuleikha Iangirova
Rinat Iangirova
Заранее благодарю!!! ждем встречи!!!
Здравствуйте пишу вам не первый раз не могу проверить бронь, и нам поступила такая новость что Компания Бриско, а это наш тур оператор, иногда не оплачивает клиентам их отдых, такое возможно? Что будет если по прилету нас не заселят???

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, объясните, пожалуйста, что за номера промо-bek? Чем они отличаются от стандартных? И далеко ли они от моря? Куда выходят окна?
Добрый вечер, можно ещё вопрос? По последним отзывам узнали, что в одном из корпусов идет ремонт и был пожар. Не производится ли заселение в этот корпус и когда вы планируете закончить ремонт?
Заранее спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Конечно производится заселение. Мы жили в 5 метрах от пожарища (можете посмотреть фото в моем отзыве), вид с балкона также выходил на пожарище и стройматериалы. Ремонт там идет. Наши туристы-попутчики не могли днем (в сончас) усыпить в номере маленького ребенка, т.к. в холле делали ремонт, неоднократные просьбы прекратить долбежку результатов не принесли.
Здравствуйте! Мы посетим отель в ноябре, у меня ещё несколько вопросов: чем отличается Promo-back view номер от стандартного, во всех ли номерах есть балконы и фен? Как изменилась система "все включено" с 01.10.15 и выдаются ли пляжные полотенца(по депозитам или без)?
Заранее спасибо.
С уважением, Юлия

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

В моем номере, который "стандартный", фена не было!!! Ни в первом номере не было фена, ни во втором, который нам поменяли через день. Я его выпросила лишь на третий день! Также не было фена и у некоторых других туристов в "стандартных" номерах. Так что это как повезет...
Даша, добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли сейчас аквапарк? (Прочитала в одном отзыве, что закрыт...)
Здравствуйте, прилетаем в Ваш отель 13 ноября, Скажите пожалуйста, есть ли в мини баре питьевая вода, и пополняется ли она ежедневно?
Добрый день! Прилетаем к вам 16 октября вечером семьей с ребенком.Мы впервые в Египте,надеюсь что все понравится.Очень хочется чистый светлый номер.Проверьте есть ли у вас наши данные.ALEKSANDRA BULYCHEVA
OLEQ BULYCHEV MATVEI BULYCHEV.Спасибо до встречи.
Приезжаю к Вам в отель 2 октября поздно вечером. Пожалуй, как и все мечтаю об исправном и чистом номере с видом на море :-)
Прошу проверить есть ли наши данные у Вас:
Grigoryeva Varvara
Grigoreva Tatiana
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al4892/questions/
Даша, доброго времени суток! У Вас в отеле установлено видеонаблюдение. Достаточно просмотреть запись, чтобы понять, кто заходил в наш номер с 07:00 до 09:30 часов. И не молчите, пожалуйста. Кто, кроме Вас, может посодействовать в данном вопросе? Может мы подключим управленческий состав отеля? ЖДУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ!!! С уважением, Надежда
Здравствуйте, Дарья!
Приезжаю к Вам в отель с братом 4-ёх лет 2 октября поздно вечером. Впервые в Египте, поэтому очень надеюсь, что сложатся положительные впечатления. Пожалуй, как и все мечтаю об исправном и чистом номере с видом на море :-)
Прошу проверить есть ли наши данные у Вас:
SHIROKOVA NADEZHDA
SHIROKOV MATVEI
У Вас указано, что в отеле есть массаж. Если это так, напишите, пожалуйста, стоимость услуги.
Заранее благодарю за ответ.
Даша, приветствую! Получила Ваш ответ и была крайне недовольна. Я очень подробно, в мельчайших деталях, описала вам ситуацию, в надежде, что Ваш авторитет и компетентность "разнесут" этот вопрос, как говорится, вдребезги. То, что Вы резюмировали, я исключаю полностью!!! И кольца, и деньги пропали В НОМЕРЕ ОТЕЛЯ!!!!!!! У меня сложилось впечатление, что вы невнимательно ознакомились с деталями происходящего. Настоятельно прошу Вас сделать это ещё раз, внимательно прочитайте мои сообщения! Деньги украдены частично, мелкие купюры остались в портмоне. Каким образом, если опираться на Ваши заключения, это мог сделать вор по дороге в аэропорт или в самом аэропорту??? Вытащить портмоне из моей сумочки, порыться, выбрать крупные купюры и вернуть кошель на место, так получается??? Что касается украшений, то они тоже не на виду. Человеку необходимо время, чтобы их найти!!! Я же писала, что, когда мы вернулись в номер за багажом, то КЛЮЧ НЕ СРАБАТЫВАЛ!!! Мы не могли попасть в номер! Даша, решайте этот вопрос, пожалуйста, основательно. Жду обратной связи. С уважением, Надежда

Добрый день, Дарья.
Приезжаем к Вам 16.10
Нас 4 человека, 2 взрослых и 2 детей, хотел ...

Здравствуйте, Дарья, приезжаем к вам вечером 17.10.2015г. 7 человек по номерам Gorok ...

Здравствуйте!!! Прилетаем в ваш отель 4 ноября, посмотрите пожалуйста есть ли у вас н ...

Добрый день, Дарья!Прилетаем к вам 17 октября.Начитавшись негативных отзывов про BRIS ...

Дашенька, здравствуйте! Вылетаем к вам из Москвы 20 октября по 27 октября по рекоменд ...

Добрый день.
Сегодня оплатили путевку в Ваш отель
Туроператор Brisco.
Прочитав отзывы ...

Добрый день.
Сегодня оплатила путевку в Ваш отель.
Тураператор - Brisco.
Прочитала от ...

Добрый день,Дарья! по многочисленный положительным отзывам и советам наших друзей и з ...

Здравствуйте пишу вам не первый раз не могу проверить бронь, и нам поступила такая но ...

Здравствуйте, объясните, пожалуйста, что за номера промо-bek? Чем они отличаются от с ...

Добрый вечер, можно ещё вопрос? По последним отзывам узнали, что в одном из корпусов ...

Здравствуйте! Мы посетим отель в ноябре, у меня ещё несколько вопросов: чем отличаетс ...

Даша, добрый день! Подскажите, пожалуйста, работает ли сейчас аквапарк? (Прочитала в ...

Здравствуйте, прилетаем в Ваш отель 13 ноября, Скажите пожалуйста, есть ли в мини бар ...

Добрый день! Прилетаем к вам 16 октября вечером семьей с ребенком.Мы впервые в Египте ...

Приезжаю к Вам в отель 2 октября поздно вечером. Пожалуй, как и все мечтаю об испра ...

Даша, доброго времени суток! У Вас в отеле установлено видеонаблюдение. Достаточно пр ...

Здравствуйте, Дарья!
Приезжаю к Вам в отель с братом 4-ёх лет 2 октября поздно вечер ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,цены на отель больше не понизятся да?

Даша, приветствую! Получила Ваш ответ и была крайне недовольна. Я очень подробно, в м ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
71%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.