Questions and answers
All questions - 1 749
Добрый день! Прилетаем к Вам 06.05 утром с мамой. В Египте будем первый раз. Огромная просьба, можно нас заселить недалеко от моря и всей инфраструктуры, желательно второй этаж. Очень хочется, чтобы отдых в Вашем отеле принес лишь положительные эмоции.
Ваучер отправлю на почту.
Заранее спасибо.
С уважением, Жуковы.
Добрый вечер. При позднем заезде есть ужин? Прилетаем с двумя детьми после 23:00 будем в отеле. Семья Zhirikhova Tatiana.
И ещё вопрос о доп. кроватях. У нас двое детей, у каждого будет своя кровать?

Здравствуйте!
Поздний ужин в главном ресторане Аль Денте каждый день с 23 до 01:00.
Количество кроватей в номере зависит от категории комнаты которую вы забронировали. Номер категории Стандарт состоит из одной большой кровати либо двух одноместных. Доп кровать приносят после заселения.
С уважением,
Гест релейшн Екатерина
Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию и карту отеля на почту milkmilk13@mail.ru
И еще, есть ли на территории отеля коралловый риф ?

Здравствуйте!
Выслали на почту.
Да, у нас есть прекрасный коралловый риф у пирса
С уважением,
Гест релейшн Екатерина
Добрый день! Летим к Вам летом, пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту marinkarpenk@yandex.ru

Здравствуйте!
Выслали на почту
С уважением,
Гест релейшн Екатерина
Добрый вечер! Прилетаем к вам 10 мая . Очень нужен будет горшок детский, взять возможности нет. Можете пожалуйста прислать концепцию отеля mapulllkaaaaa@mail.ru

Здравствуйте,
Концепцию и карту отеля выслала вам на почту.
Горшок принесем после заселения.
Для любых вопросов связанных с проживанием и при заселении, пожалуйста обращайтесь к нам мы будем рады помочь.
С уважением,
Гест релейшн Екатерина
Пришлите пожалуйста карту отеля и концепцию artem.yudin08@mail.ru

Здравствуйте,
Выслала вам файлы на почту. Пришлите на нашу почту пожалуйста ваучер отеля и пожелания по заселению
С уважением,
Гест релейшн Екатерина
Здравствуйте! Приезжаем к вам 04.05.24 2 взрослых + 2 ребенка. У нас номер стандарт. Можно ли будет за доп.плату заселиться в Family superior? Сколько это будет стоить?

Здравствуйте,
Повышение номера с категории Стандарт до Family Superior 15 долларов с человека за сутки
С уважением,
Гест релейшн Екатерина
Ваучер наш будет чуть позже, еще не отправили.
Также хотела уточнить, есть ли у вас детские горшки?
Моя почта: likhacheva_nata@bk.ru

Здравствуйте,
Мы бы посоветовали горшок привести с собой так как количество ограничено.
С уважением,
Гест релейшн Екатерина
Добрый вечер.
Прилетаем к вам 8 мая 2 взр + 2 реб. (1,9 и 2,5)
Скажите пожалуйста, какой категории будет предусмотрен номер?

Здравствуйте,
Номер зависит от категории которую вы забронировали. Пожалуйста, пришлите ваучер отеля на емайл guest.relations@hurghada-longbeach.com
С уважением,
Гест релейшн Екатерина
Здравствуйте, приезжаем в ваш отель завтра вечером 30.04.24.
Подскажите пожалуйста, если номер стандарт на троих человек, мама сын (5 лет) и бабушка, как будет обстоять дело со спальным местом? Втроём на двухспальной будет некомфортно, будет ли дополнительная стационарная кровать? Заранее благодарю, и ждём с нетерпением приезда в ваш отель! Адрес электронной почты lady.oksana.m@mail.ru

Здравствуйте,
В связи с техническими проблемами, мы не могли ответить на ваш вопрос.
Пожалуйста, для любых вопросов по проживанию и заселению подходите к нам, мы будем рады помочь
С уважением,
Гест релейшн Екатерина
Добрый вечер Екатерина.Прилетаем в ваш отель 10мая в двоём с женой.Можно попросить не плохой номер не далеко от ресторанов и море и если можно с балконом .Заранее спасибо.С уважением семья Водолазских.Ваучер выслал вам на почту.

Здравствуйте,
Ответила вам на почту
С уважением,
Гест релейшн Екатерина
Здравствуйте! Едем к Вам впервые. Дети никогда не были в Египте. Забронирован тур с 03.05.24 - 10.05.24 семья 2+2 standard room witch garden or pool view Rogonov. Подскажите, пожалуйста, утюг в номере предусмотрен или нет? Адрес электронной почты rogonyul@yandex.ru

Здравствуйте,
Утюг и доска предоставляются во всех номерах, если вдруг не будет доски или утюга в номере, сообщите нам мы сделаем заявку и ребята принесут
Карту и концепцию выслала на почту
С уважением,
Гест релейшн Екатерина
Добрый день!
При бронировании на состав 3+1 (13 лет) выдает только стандарт, премиум и делюкс, как будет размещение в этих номерах? в каких из этих номеров есть 2 комнаты? просьба прислать концепцию и схему отеля на почту galinka1982@mail.ru

Здравствуйте,
Две комнаты только в номерах категории Family Superior
Стандарт и Премиум делюкс состоят из одной большой кровати либо двух стандартных. После заселения предоставляется доп кровать.
Карту и концепцию выслала на почту
С уважением,
Гест релейшн Екатерина
Екатерина, здравствуйте) пришлите план отеля на почту Karaulova-2020@inbox.ru , пожалуйста

Здравствуйте,
Выслала на почту концепцию и карту отеля
С уважением,
Гест релейшн Екатерина
Здравствуйте Екатерина.Я отправил ваучер на почту как вы просили . Скажите ответа ждать или он и не нужен ,вы сделаете отметку сами?

Здравствуйте,
Почту сейчас проверю и отвечу вам.
С уважением,
Гест релейшн Екатерина
Добрый день.Отправили на почту ваучер, нам ждать ответ или отметку сделаете без ответа?Ещё вопрос ,есть ли детские коляски в аренду?

Здравствуйте,
Колясок в аренду нет, я сделала пометку в вашем профиле. Пожалуйста, подходите к нам для любой помощи при заселении и проживании. Мы будем рады помочь.
С уважением,
Гест релейшн Екатерина
Здравствуйте Екатерина.Как только у меня будет на руках ваучер я сразу вам пришлю.С уважение Денис Водолазский.

Здравствуйте,
Хорошо, будем ждать )
С уважением,
Гест релейшн Екатерина

Здравствуйте, хорошо будем ждать)
С уважением,
Гест релейшн Екатерина

Здравствуйте,
Получили ваучер на почту.
С уважением,
Гест релейшн Екатерина
Здравствуйте) подскажите, пожалуйста до скольки работает самый поздний бар с алкогольными напитками и его название)) ? И где можно покушать в самое позднее время и до скольки) ?
Пожалуйста вышлите концепцию и план отеля на русском языке на почту Karaulova-2020@inbox.ru. Спасибо)

Здравствуйте,
Бары на пляже работают до захода солнца, остальные all-inclusive работают до 12 ночи.
В концепции отеля написаны все детали.
Концепцию я выслала вам на почту.
Поздний ужин в ресторане Аль денте каждый день с 23 до 01
С уважением,
Гест релейшн Екатерина
Добрый вечер Екатерина.Прилетаем в ваш отель 10мая в двоём с женой.Можно попросить не плохой номер не далеко от ресторанов и море и если можно с балконом .Заранее спасибо.С уважением семья Водолазских.

Здравствуйте,
Пришлите пожалуйста ваучер на почту guest.relations@hurghada-longbeach.com чтобы я могла сделать пометку в вашем профиле.
С уважением,
Гест релейшн Екатерина
Добрый день. Прилетаем к Вам 26.04, заявка 116344264179, семья 4 человека, забронированы 2 номера стандарт, заезд поздний (в ночь с 26 на 27 апреля). Можно ли попросить предоставить сухой паёк? Наши родственники несколько раз отдыхали в Вашем отеле, порекомендовали номера домиков с 9 по 12. Хочу попросить заселить нас в эти же домики, если будет возможность. Прошу выслать актуальную карту отеля и концепцию на почту yuliya.2708@yandex.ru Спасибо.

Здравствуйте,
Пришлите пожалуйста оба ваучера на почту guest.relations@hurghada-longbeach.com
Поздний ужин каждый день в ресторане Аль денте с 23 до 01
С уважением,
Гест релейшн Екатерина

Меня не будет 26 и 27, если я не успею сделать пометку в вашем профиле, распечатайте пожалуйста сопроводительное письмо от Топ Хотелс и скажите ребятам на ресепшн перед заселением что вы переписывались со мной.
С уважением,
Гест релейшн Екатерина

Добрый день! Прилетаем к Вам 06.05 утром с мамой. В Египте будем первый раз. Огромная ...

Добрый вечер. При позднем заезде есть ужин? Прилетаем с двумя детьми после 23:00 буде ...

Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию и карту отеля на почту milkmilk13@mail.ru ...

Добрый день! Летим к Вам летом, пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту marinkar ...

Добрый вечер! Прилетаем к вам 10 мая . Очень нужен будет горшок детский, взять возмож ...

Пришлите пожалуйста карту отеля и концепцию artem.yudin08@mail.ru

Здравствуйте! Приезжаем к вам 04.05.24 2 взрослых + 2 ребенка. У нас номер стандарт. ...

Ваучер наш будет чуть позже, еще не отправили.
Также хотела уточнить, есть ли у вас ...

Добрый вечер.
Прилетаем к вам 8 мая 2 взр + 2 реб. (1,9 и 2,5)
Скажите пожалуйста ...

Здравствуйте, приезжаем в ваш отель завтра вечером 30.04.24.
Подскажите пожалуйста, ...

Добрый вечер Екатерина.Прилетаем в ваш отель 10мая в двоём с женой.Можно попросить не ...

Здравствуйте! Едем к Вам впервые. Дети никогда не были в Египте. Забронирован тур с 0 ...

Добрый день!
При бронировании на состав 3+1 (13 лет) выдает только стандарт, преми ...

Екатерина, здравствуйте) пришлите план отеля на почту Karaulova-2020@inbox.ru , пожал ...

Здравствуйте Екатерина.Я отправил ваучер на почту как вы просили . Скажите ответа жда ...

Добрый день.Отправили на почту ваучер, нам ждать ответ или отметку сделаете без ответ ...

Здравствуйте Екатерина.Как только у меня будет на руках ваучер я сразу вам пришлю.С у ...

Здравствуйте) подскажите, пожалуйста до скольки работает самый поздний бар с алкоголь ...

Добрый вечер Екатерина.Прилетаем в ваш отель 10мая в двоём с женой.Можно попросить не ...

Добрый день. Прилетаем к Вам 26.04, заявка 116344264179, семья 4 человека, заброниров ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте,
Ответила вам на почту.
С уважением,
Гест релейшн Екатерина