Здравствуйте! Наш отдых в вашем отеле запланирован на конец мая. Подскажите, пожалуйста, есть ли в ассортименте баров и ресторанов диетическая Кола, Cola Zero? Сын диабетик. И ещё интересует концепция отеля - ресторан Альденте 12+ или же 16+? Информация разнится на разных ресурсах)))
Заранее спасибо 🌹

Здравствуйте. Выбор остановили на данном отеле. Подскажите пожалуйста можно ли прыгать с пирса?

Добрый день! Приезжаем к Вам в отель с 9 мая, 2 взр. и реб. 14 лет. По бронированию у нас стоит STANDARD ROOM WITH GARDEN OR POOL VIEW. Есть ли возможность заселить нас в номер после реновации и поближе к морю, чтоб была доп.кровать. Сколько потребуется доплатить?
и Если не трудно пришлите пожалуйста карту отелю и концепцию (lyalya1019@list.ru)

Добрый день!Прилетаем в ваш отель 28.04.Очент хотим получить от отдыха максимум🤗Можете пожалуйста выслать концепцию отеля и карту на почту guzyal111@mail.ru. И ещё хотелось бы номер с видом на море ,подскажите есть ли такие номера в стандарт рум2+1(ребенку 4) и можно ли как-то оставить пожелание на выбор номера🤗

Добрый день. Прилетаю к вам 28.04.2024г.Пришлите мне пожалуйста план и концепцию отеля на русском языке на почту anfisacasovskaa@gmail.com.Спасибо.

Здравствуйте. Какой номер мне нужно забронировать чтобы он был в главном здании на 2 взрослых и ребенка 13 лет с большой кроватью + одна для ребёнка с хорошим ремонтом?

Есть ли обработка территории отеля от комаров?

Добрый день! отдыхали в вашем отеле в прошлом году. Семья 2+2 разместились в 2х-комнатном стандарте, было очень комфортно, кровать была у каждого. Сейчас вижу в описании стандарта, максимальное количество человек в номере 3....( но ведь в каждой вилле есть такой номер (2 комнаты). Пришлите пожалуйста обновленную карту отеля с корпусами. В прошлом году видели шла реновация верхних корпусов, наверное именно они теперь называются Premium Room Villa Area и в них написано максимум 4 человека.... хотя по конфигурации они абсолютно такие же как и старые корпуса...
на данный момент есть возможность разместиться в 2-комнатных номерах категории стандарт, чтоб было 2 доп кровати, или такое возможно только в обновленных корпусах?
luba-jtravel@mail.ru (для карты отеля)

Здравствуйте. Есть ли у вас горки для детей до 12 лет?

Добрый день. планируем приехать в ваш отель 24 апреля вышлите пожалуйста карту отеля для ознакомления. И уточните пожалуйста в каждом ли номере есть утюг и фен. забронирован номер DBL/standard room wis garden or pool wiev/ в каких корпусах есть такие номера и есть ли возможность предварительного резервирования.

Здравствуйте. Подскажите в каких виллах по номерам находятся номера премиум рум вилла? Вышлите, пожалуйста, карту и концепцию отеля на почту tutunio45@gmail.com (в прошлый раз почему-то не пришло).

И еще такой вопрос ))) будем у вас впервые и хочется насладиться хорошим отдыхом. При бронировании вашего отеля туроператор указал в примечании наше желание заселиться с видом на море . Можно мы еще и вам оставим наше желание )) хотелось бы заселиться где-нибудь поближе к ресторану с видом на море и желательно на втором этаже ❤️❤️❤️ будем у вас 16 апреля ❤️❤️❤️

Здравствуйте, приезжаем к вам 16 апреля , можете скинуть карту и концепцию отеля на почту lenusik030978@mail.ru
И есть ли у вас бесплатный трансфер в Senzo Mall ?

Добрый день.
Приезжаем к вам ближайшие дни. Подскажите, есть услуга wifi в номерах и сколько она стоит? Не нашел эту информацию в описании отеля.

Здравствуйте!
Собираемся отдохнуть в вашем отеле. Нас 2 взр и 4 реб (10, 9, 3, 3). Хотели бы жить в одном номере. Скажите, есть ли у вас семейные номера, чтобы мы туда поместились (с полноценными кроватями)?

Екатерина, добрый день. Прилетаем к Вам 27 апреля (ваучеры отправила Вам на почту), на следующий день у дочери день рождения. Вы ранее писали, чтобы организовать ДР, надо подойти к Вам. Но мы прилетаем в 20-00, то есть в отеле будем около 22 часов. В это время Гест Релейшн еще работает?

Здравствуйте, есть ли возможность взять в отеле спасательные жилеты для неплавающих, но желающих посмотреть рыбок?)))

Екатерина, добры день. Прилетаем в отель 13 апреля поздно вечером тремя семьями, в общей сложности 9 человек . Возлагаем большие надежды на отличный отдых в вашем отеле, т.к. в Хургаде впервые, до этого на протяжении 15 лет мы отдыхали в Шарм Эль Шейхе. Большая просьба учесть при заселении , чтобы номера были рядом и не далеко от моря. Так же отмечаем День рождения ребёнка -19 апреля ( оставили заявку на комплимент), вопрос с выносом торта? Шары везём свои.
И подскажите, пожалуйста, будет ли поздний ужин в отеле и до скольки он? Спасибо.

Добрый день. Прилетаем к вам 10 мая. Номер заявок 3896240и 3896215. Прошу вас дать 2 номера рядом и по возможности предоставить хотя бы один номер сразу. И такой вопрос у нас 2 детей и дни рождения будут у вас в отели. 11 мая дочке 8 лет и 13 мая дочке 3 года. Есть ли у отеля комплимент для именинников? И есть ли возможность заказать воздушные шары? Спасибо

Здравствуйте. Вопрос к тем, кто уже побывал в этом отеле: есть ли куда сходить погулять вечером? Кроме территории отеля. Какие нибудь развлечения рядом, магазины, торговые центры?