Questions and answers
All questions - 252
Добрый день! С 12.08 по 22.08 заезжают туристы от Библио Глобус , ваучер 118408461849, туристы:Mr MELKONYAN KAREN,Mrs ANDREEVA TATIANA,Mrs MELKONIAN KARINE/Просьба заселить в основной корпус, и подальше от дороги. Заранее благодарны!

Представители отеля к большому сожалению не читаю отзывы ни где! Когда я была в отеле я разговаривала с директором и менеджером по гостям и они сказали что у них нет возможности
Здравствуйте,как сейчас обстоят дела в отеле?Отзывы очень пугают.

В отеле вам ответят что все хорошо, но на самом деле мы писали жалобу- претензию представителю от которого покупали тур. С требованием переселить, доживали дни в отличной 5. А дела там все хуже и хуже.

Не переживайте, запаситесь хорошим настроением и не обращайте внимание на глупости которые пишут в группах ))))
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле теннисный корт?

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что теннисный корт есть.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля GREEN IMPERIAL BEACH 4*.

Добрый день да он есть но заросший травой и порванная сетка и в отеле работает только одна горка на басейне для детей.

Есть очень старый
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли места в ваш отель на август примерно с 13 по 24-25 числа (дней 10)?
Спасибо!!!

Здравствуйте, уважаемая Диана! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru

А как востановится связь если они не читают сайты вообще ))))
Добрый день! Подскажите какая ситуация в отеле, есть ли забастовки персонала, и почему в отель перестали продавать путевки?

Добрый день, только вернулись с семьёй, сервис в отеле желает лучшего, в последний вечер не могли попасть на ужин, персонал бастовал, уволились все аниматоры, а те , что пришли на замену не могли разобраться с аппаратурой и анимации не было.До этого на неделе меняли весь персонал. Уборка в номерах кому как повезёт, мы попали в число тех кому за 13 дней только иногда выбрасывали мусор из номера, пытаться решать что либо бесполезно, даже на рецепшене хамят и грубят предупреждая, что если будем жаловаться , то нам устроят ещё более веселый отдых. У знакомых ребёнок попросил туалетную бумагу , хорошо родители были рядом иначе его побили бы, после так же запугивали. Море и бассейн единственные плюсы этого места. Если есть желание испытать турецкий экстрим , то это то место где это можно получить.
Добрый день.Рядом с отелем есть пункт обмена,или банкоматы ,принимающие карты сбербанка.

Была в отеле недавно, ни одного банкомата не встретила к сожалению
Добрый день! Приобрели путевку в ваш Отель , интересует какие алкогольные напитки ( AL) предполагает концепция вашего отеля ? Спасибо за ответ

В барах отеля есть пиво, водка , ракия, белое и красное вино, разнообразные ликеры - малтибу, белийз, мятный абрикосовый, бабановый, так же из этого бармены мешают вкусные коктейли.
Здравствуйте. Исходя из последних вопросов тоже хочу узнать что поменялось после смены владельца. И все что связано с этим, какие изменения? Спасибо

Поменялось все ,сделали ремонт мебель новая сменили персонал
Добрый день, очень хотелось узнать как прошла резервация и что изменилось после смены названия и владельца. Отзывы и правда не очень хорошие.
Здравствуйте!
Отдыхали в отеле в июне прошлого года.
Знаю, что были проблемы с кишечной инфекцией (сами болели), отель расселяли.
За сезон сменились собственники, в конце сезона ситуация с уборкой номеров и питанием была критическая.
Скажите, есть ли гарантии того, что после реновации и смены руководства будут решены проблемы.
Как ведется работа по санитарной безопасности?
По обеспечению отдыхающих достойным и разнообразным питанием.
Хотим с маленькими детьми снова в ваш отель.
Сообщите, пожалуйста, информацию.

Была в отеле недавно, каждый день в ресторане врач берет пробы еды в пробирки, каждое блюдо отдельно, видели его каждый день.
Едим к вам 20.09.17
Возможно за нами оставить комнату на первом этаже в 25,26,34,35,36,43 в одном и этих корпусов
Либо скажите к кому обратиться с данным вопросом
Добрый день!
Едем к вам 10.09.2017 г.
Подскажите стоимость вайфай в номер и сейфа?

Вайфый в отеле бесплатный, сейф 2 евро в день
Скажите пожалуйста, пляжные полотенца выдаются бесплатно?

Выдают бесплатно.но меняют на чистые платно(пляжные)

Получить и поменять полотенце можно бесплатно 1 раз в сутки

Да, бесплатно

Да пляжные полотенца бесплатно
Добрый день! Собираемся в ваш отель! Правда что вас закрывают в связи с массовым отравлением?

Я была в этом отеле с 8 по 13 сентября 2016. Самое хорошее впечатление. Питание было чудесным. По моему совету 26 сентября 2016 (два дня назад) в этот отель полетела моя свекровь. Их не поселили в этот отель, сказали, что из-за кишечной инфекции он закрыт на карантин. Поселили ее в Алании в отеле 5* в номере повышенной комфортности.
Я только что вернулся. Читайте отзыв. Не вздумайте туда ехать и не ведитесь на отзывы. Массовые отравления.
Добрый день приезжаем в ваш отель 26.09 на 8 ночей номер бунгало стандарт номер ваучера 7477500 возможно ли нас заселить в тихое место подальше от шоссе на втором этаже?
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al4993/questions/
Привет. Я буду у Вас 25 сентября. Если возможно, я бы хотел поселиться в тихий номер. Шум города я дома слышу. Пусть лучше по 5 раз в день муидзин будет слышен, но не другой шум.
Это возможно?
Добрый день приезжаем в ваш отель 28.09 на 12 ночей номер бунгало стандарт номер брони 1637577 еду с ребенком возможно ли нас заселить ближе к бассеину у главного корпуса.
Анрющка. Выпьем? Тогда ищи меня где то там. Или рядом с морем, или с баром. Вобщем увидимся.

Добрый день! Подскажите, где лучше брать номер, в главном здании или в бунгало?

Добрый день! С 12.08 по 22.08 заезжают туристы от Библио Глобус , ваучер 11840846184 ...

Здравствуйте,как сейчас обстоят дела в отеле?Отзывы очень пугают.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле теннисный корт?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли места в ваш отель на август примерно с 13 ...

Добрый день! Подскажите какая ситуация в отеле, есть ли забастовки персонала, и почем ...

Добрый день.Рядом с отелем есть пункт обмена,или банкоматы ,принимающие карты сбербан ...

Добрый день! Приобрели путевку в ваш Отель , интересует какие алкогольные напитки ( A ...

Здравствуйте. Исходя из последних вопросов тоже хочу узнать что поменялось после смен ...

Добрый день, очень хотелось узнать как прошла резервация и что изменилось после смены ...

Здравствуйте, что изменилось в отеле с прошлого года, т.к отзывы не очень

Здравствуйте!
Отдыхали в отеле в июне прошлого года.
Знаю, что были проблемы с кишечн ...

Едим к вам 20.09.17
Возможно за нами оставить комнату на первом этаже в 25,26,34,35,3 ...

Добрый день!
Едем к вам 10.09.2017 г.
Подскажите стоимость вайфай в номер и сейфа?

Скажите пожалуйста, пляжные полотенца выдаются бесплатно?

Добрый день! Собираемся в ваш отель! Правда что вас закрывают в связи с массовым отра ...
Добрый день приезжаем в ваш отель 26.09 на 8 ночей номер бунгало стандарт номер вауче ...
Привет. Я буду у Вас 25 сентября. Если возможно, я бы хотел поселиться в тихий номер. ...

Добрый день приезжаем в ваш отель 28.09 на 12 ночей номер бунгало стандарт номер брон ...

Добрый день! Еду в Ваш отель 8 сентября на 5 ночей одна. Не могли бы Вы зарезервирова ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
в главном корпусе номера более просторные и комфортабельные.но один нюанс,в главный корпус,всегда,расселяют туристов 1 сорта(немцев),а всех остальных по остаточному принципу.отель-ужас!был в начале июня,мой отзыв можно прочитать на этом сайте,там все подробно описано.
Не всегда в главном корпусе номера лучше , нам предлагали номер без балкона на 3 этаже, а нашей знакомой предлагали там номер даже без окон ))))))))) Надо сомтреть по ситуации что будет свободно на момент заселения!
Здравствуйте,если вы с детками,то лучше в главном,, мы с подругой жили в бунгало. В бунгало номера маленькие,но уютные
Добрый день! Нас бунгало в принципе устроило, спокойнее.Я не знаю какие номера в главном корпусе, у пары с 2-мя детьми был номер с 2- мя комнатами
Здравствуйте, Елена! Я бы предпочёл бунгало, нежели скакать по этажам. Площадь номера для меня не имеет никакого значения, поскольку я отдыхать прилетел не в номер. Он только для сна! 90% времени пляж, бассейн, анимации и т.д.
В главном там номера больше. А если бунгало то слева от главного курпуса (если встать лицом к морю). Справа запах канализации (когда отдыхала в июне познакомилась с женщиной которая там жила и жаловплась).
Если вы с семьей в главный корпус легче попасть.
В главном корпусе лифт есть. Посмотрите какой дадут номер,если не понравится меняйте пока не найдете то что хотите (конечно если будут свободные номера). Выбирайте номер который выходит на территорию а не на дорогу чтоб не было шумно.