Questions and answers
All questions - 1 974
14.01.2022
21:12
Здравствуйте. Отдыхали дважды в sunrise makadi и у меня вопрос есть ли в вашем отеле как у них дорожка к морю ,чтоб человек на коляске подьехал к воде, и пандусы по територии?
13.01.2022
15:26
Здравствуйте!
Вышлите пожалуйста концепцию зимнего отдыха handra1990@mail.ru. Спасибо. Бассейны в аквапарке подогреваемые? Номера очень старые? Как с ветрами во второй половине января?
центр Гостевой
Hotel representative
18.01.22
13:26
Уважаемая Евгения,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-!
Высылаем Вам концепцию на данно указанную почту.
Все бассейны подогреваемы до 01.04.22.
На данный момент идет реновация номеров. Нет,номера не очень старые.
Ветра есть всегда в Хургаде,на данный момент средние,ощущаются почти только вечером из за вечернего холода.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в случае возникновения каких-либо вопросов или запросов.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
12.01.2022
10:37
Здравствуйте, есть ли в отеле двухкомнатные номера с реновацией, и если есть , то в каком корпусе?
центр Гостевой
Hotel representative
18.01.22
13:23
Уважаемая Анна,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-!
Пожалуйста будьте проинформированы что в нашем отеле только 5 Семейных и Полулюксов с реновацией. На данный момент идет реновация.
09.01.2022
13:05
Добрый день. На сайте отелей группы санрайз указано, что размещение в номерах возможно только максимально 2 взрослых и ребёнок. Уточните, пожалуйста, это касается и номеров фэмили сьют также? Мы бы хотели поехать 3 взрослых (мама, папа, бабушка) и ребёнок.
центр Гостевой
Hotel representative
09.01.22
13:18
Уважаемая Надежда,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Что касается вашего запроса, примите к сведению, что стандартные номера 2 + 2 ,Относительно семейного люкса - 3 + 2
Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут вопросы или пожелания.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Larissa Hodjakova
Турист
25.12.2021
18:12
Добрый вечер! Есть ли в отеле возможность диетического питания в ресторане, человек после операции?
Наталья
Moscow Турист
26.12.22
22:03
Диетического питания нет отдельно.
центр Гостевой
Hotel representative
27.12.22
13:49
Уважаемая Лариса Ходжакова,
Солнечные поздравления от SUNRISE Garden Beach Resort -Select
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего следующего отпуска.
Что касается нижеприведенного запроса, примите к сведению, что диетические блюда предоставляются по запросу, пожалуйста, свяжитесь с нами в офисе GSC, чтобы помочь вам с вашим запросом.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
15.12.2021
16:56
Добрый день ! Чем отличаются номера стандарт от делюкс?
12.12.2021
15:05
Добрый день ! Прилетаем к вам. В отель 11.01.22, забронирован номер family bunk bed. Если эти номера на первом этаже и с одной двуспальной кроватью для взрослых ?
центр Гостевой
Hotel representative
13.12.21
13:35
Уважаемая Natali2607,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Что касается вашего запроса ,пожалйуста напишите нам в личку на почте
GSC.GBH@sunrise-resorts.com,a также хотели бы попросить вас прислать нам информацию о вашем бронировании, чтобы обработать ваш запрос.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
11.12.2021
08:33
Добрый день! Подскажите, есть ли на завтраках молочные каши, цельное коровье молоко?
Dmitri G
Narva Турист
12.12.21
17:35
Есть и каши и молоко
центр Гостевой
Hotel representative
13.12.21
13:33
Уважаемая Анна Гладких
По данному запросу примите к сведению, что завтраках eсть молочные каши,а также можно по запросу организовать вам каши с нашим шефом.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
08.12.2021
20:38
Добрый день ! Есть ли подогрев аквапарка в январе ?
центр Гостевой
Hotel representative
09.12.21
14:03
Уважаемая Natali2607,
По данному запросу примите к сведению, что бассейн аквапарка,в зимнее время с подогревoм.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Dmitri G
Narva Турист
12.12.21
17:35
Есть
06.12.2021
15:29
Здравствуйте.
Приезжаем 19.12 к вам 4 взрослых и 2 ребенка.
Пришлите пожалуйста концепцию на электронку:
samara63-59@bk.ru
центр Гостевой
Hotel representative
09.12.21
13:56
Уважаемая ольга Полянская,
По данному запросу отправили Вам концепцию отеля во вложении письма на Вашу почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
03.12.2021
13:48
Здравствуйте ! Приедем к вам 5.12.21 , два взрослых и внук 6 лет. Пришлите , пожалуйста, концепцию отеля на Familygusevi@mail.ru. Спасибо.
центр Гостевой
Hotel representative
04.12.21
13:29
Уважаемая Наталья,
По данному запросу отправили Вам концепцию отеля во вложении письма на Вашу почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
01.12.2021
16:32
Здраствуйте! Приезжаем к вам 4.12 утром. У нас в туре номер deluxe garden/pool view2 взр + 2 реб. Подскажите, будут ли в номере предоставлены дополнительные кровати? очень переживаем по поводу размещения детей.
центр Гостевой
Hotel representative
01.12.21
17:23
Добрый день Наталья,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы снова выбрали наш отель для вашего следующего отпуска.
Информируем вас что мы предоставим 2 дополнительные кровати для детей.
Мы с нетерпением ждем встречи с вами в вашем втором доме.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
30.11.2021
17:31
Добрый день! Планируем быть у вас с 19.01-28.01, отправьте, пожалуйста, концепцию на annmax407@yandex.ru
центр Гостевой
Hotel representative
01.12.21
15:11
УважаемаяАнна Гладких,
По данному запросу отправили Вам концепцию отеля во вложении письма на Вашу почту.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
29.11.2021
13:29
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на olga.bondaruk1974@gmail.com
центр Гостевой
Hotel representative
29.11.21
13:34
Уважаемая Ольга,
По данному запросу отправили Вам концепцию отеля во вложении письма на Вашу почту.
24.11.2021
13:31
Добрый день, прилетаеи к вам уже 9 й раз - какие у нас будут бонусы? Спасибо
центр Гостевой
Hotel representative
29.11.21
13:39
Добрый день Людмила,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы снова выбрали наш отель для вашего следующего отпуска.
Информируем вас что у вас будет статус VIP 2 как для постоянового клиента нашего отеля.
Мы с нетерпением ждем встречи с вами в вашем втором доме.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
23.11.2021
14:45
добрый день, прилетаем 2 января, пришлите пожалуйста концепцию отеля .
центр Гостевой
Hotel representative
23.11.21
17:00
Добрый день Pаиса,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Что касается вашего запроса ,пожалйуста напишите нам в личку на почте
GSC.GBH@sunrise-resorts.com
С уважением,
Отдел по работе с гостями
22.11.2021
17:43
Огромное спасибо, прилетаем к вам 30 ноября 3 взрослых и 2детей. С нетерпением ждём встречи.
центр Гостевой
Hotel representative
23.11.21
16:57
Уважаемая ирина,
Мы будем рады видеть вас в нашем отеле.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
22.11.2021
14:27
Спасибо большое за ответ. Подскажите а вообще какие привилегии имеют гости в статусе VIP 1.
центр Гостевой
Hotel representative
22.11.21
17:31
Уважаемая ирина,
Предостовляется тапочки,корзина с фруктами и восточные сладости в номере.
Пополнение раз в неделю,повторно.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
20.11.2021
21:48
Добрый вечер! Приезжаем к вам в отель 30.11. Уже в 4 раз. Были ранее в 2005 и 2006 году. Подскажите пожалуйста какие комплименты есть у вас для постоянных гостей? Есть ли в отеле халаты и тапочки?
центр Гостевой
Hotel representative
22.11.21
14:18
Уважаемая ирина,
Солнечный привет от Sunrise Garden Beach Resort,
Что касается вашего запроса , примите к сведению, что вы будете в сатаусе как VIP 1 в нашей системе.
По вашему запросу мы сможем вам представить только тапочки в номере.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
19.11.2021
13:28
Здравствуйте! Прилетаем к Вам в отель 2го декабря. Вышлите пожалуйста концепцию на почту skvorcova_lilia@mail.ru
Менеджмент
Not a representative of the hotel
19.11.21
19:03
Доьрый вечер LILIYA1985OLEG,
По Вашему запросу концепция отеля выслана Вас на почту.
14.01.2022
21:12
Здравствуйте. Отдыхали дважды в sunrise makadi и у меня вопрос есть ли в вашем отеле ...
answers
13.01.2022
15:26
Здравствуйте!
Вышлите пожалуйста концепцию зимнего отдыха handra1990@mail.ru. Спасибо ...
answer
12.01.2022
10:37
Здравствуйте, есть ли в отеле двухкомнатные номера с реновацией, и если есть , то в к ...
answer
09.01.2022
13:05
Добрый день. На сайте отелей группы санрайз указано, что размещение в номерах возможн ...
answer
25.12.2021
18:12
Добрый вечер! Есть ли в отеле возможность диетического питания в ресторане, человек п ...
answers
15.12.2021
16:56
Добрый день ! Чем отличаются номера стандарт от делюкс?
answers
12.12.2021
15:05
Добрый день ! Прилетаем к вам. В отель 11.01.22, забронирован номер family bunk bed. ...
answer
11.12.2021
08:33
Добрый день! Подскажите, есть ли на завтраках молочные каши, цельное коровье молоко?
answers
08.12.2021
20:38
Добрый день ! Есть ли подогрев аквапарка в январе ?
answers
06.12.2021
15:29
Здравствуйте.
Приезжаем 19.12 к вам 4 взрослых и 2 ребенка.
Пришлите пожалуйста конце ...
answer
03.12.2021
13:48
Здравствуйте ! Приедем к вам 5.12.21 , два взрослых и внук 6 лет. Пришлите , пожалуйс ...
answer
01.12.2021
16:32
Здраствуйте! Приезжаем к вам 4.12 утром. У нас в туре номер deluxe garden/pool view2 ...
answer
30.11.2021
17:31
Добрый день! Планируем быть у вас с 19.01-28.01, отправьте, пожалуйста, концепцию на ...
answer
29.11.2021
13:29
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на olga.bondaruk1974@gmail.com
answer
24.11.2021
13:31
Добрый день, прилетаеи к вам уже 9 й раз - какие у нас будут бонусы? Спасибо
answer
23.11.2021
14:45
добрый день, прилетаем 2 января, пришлите пожалуйста концепцию отеля .
answer
22.11.2021
17:43
Огромное спасибо, прилетаем к вам 30 ноября 3 взрослых и 2детей. С нетерпением ждём в ...
answer
22.11.2021
14:27
Спасибо большое за ответ. Подскажите а вообще какие привилегии имеют гости в статусе ...
answer
20.11.2021
21:48
Добрый вечер! Приезжаем к вам в отель 30.11. Уже в 4 раз. Были ранее в 2005 и 2006 го ...
answer
19.11.2021
13:28
Здравствуйте! Прилетаем к Вам в отель 2го декабря. Вышлите пожалуйста концепцию на ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Здравствуйте. В отеле есть и пандусы и справкой стороны пляжа помимо дорожек есть пирс со спуском где можно купаться
Уважаемая Ирина,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-!
Пожалуйста будьте проинформированы что по территории отеля есть пандусы но именно на пляже нет,есть длинный пирс с которого есть несколько пандусов для спуска но там уже глубина присутствует.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в случае возникновения каких-либо вопросов или запросов.
С уважением,
Отдел по работе с гостями