Здравствуйте!
Едем в ваш отель с 4 по 18 июня, с 3 детьми. Очень пугают последние отзывы, про повальное отравление или вирус, который ходит в отеле. Про детей, которые попадают в госпиталь. Подскажите это действительно так и будут ли предприняты какие-то меры?
Заранее спасибо.

Нина, я тут на эмоциях, после прочтения отзывов не много "накосячила", рейтинг снижается каждый день. На самом деле сообщение относилось к "Garden-ну", хотела в "Десерт"- всё занято((((

Нина, добрый день! Нина, я забронировала тур во второй декаде мая, в Ваш отель, до этого читала много положительных отзывов. Мы с супругом были 4 раза в Египте, последний в Санрайз Холидее. Сначала, я уговорила мужа, потом мы с ним уговорили маму на поездку- она до этого ни когда не была в Египте, а тут как из "РОГа изобилия" посыпались не очень хорошие отзывы, скажу больше, одна барышня просто откровенно отговаривала меня((((.На самом деле мы с супругом не придирчивы, потому как едем отдыхать, а не ......., но муравьи, ротовая инфекция, не меняющееся пост. бельё и полотенца на пляже, которые охарактеризовали,как половые тряпки, меня настораживают))))). Не хотелось бы "опростоволоситься" перед своими... Как нибудь прокомментируете, пока не поздно????? Заранее благодарна.

Добрый день Уважаемая Нина!
Меня зовут Георгий и у меня к Вам есть вопрос.Скажите пожалуйста мы к Вам в отель прилитим 7 июня около 12 часов ночи ( 3 взрослых и 1 ребенок ) нас заселят сразу? Или мы будем ждать следующего дня до 2 часов на рецепшене?

С Уважением
Георгий.

Нина, доброго Вам времени суток.
Обращаюсь к Вам с насущным для меня вопросом, с надеждой на искренность.
На майские праздники планируем прибыть в Ваш отель с двумя детьми (трёх и четырёх лет). Почитав отзывы за апрель о наличии в отеле ротовирусной инфекции, стало страшно - уж очень не хочется подвергать детей такой опасности-неприятности на отдыхе. Стали перед выбором - а стоит ли вообще ехать???? У нас уже всё давно проплачено и денег, как нам сказал агент, не вернут. Но здоровье детей дороже любых денег. Так вот вопрос и состоит в том, стоит ли ехать в Санрайз вообще? Или лучше приехать без детей? (хотя бы пропадут две путёвки из четырёх). Какая обстановка с этой болячкой триклятой в Санрайзе?

Здравствуйте!
хочу задать несколько вопросов по отелю:
1. Пожалуйста разъясните по какому принципу питания работает отель, олл или ультра олл?
2. можно ли отдыхая в Гардане посещать соседний отель (Мамлюка) и питаться там?
3. я знаю, что можно купить вип браслеты (желтые вроде) уточните сколько они стоят, какие привилегии дают и надо ли платить за такой браслет 5ти летнему ребенку?
4. и последнее, почему-то нет в продаже 2х комнатных номеров, они вообще есть и можно ли за дополнительную плату поменять стандартный номер на 2х комнатный и сколько он будет стоить?

Спасибо большое заранее.

С уважением. Марина

Здравствуйте ! Я должен приехать в Ваш отель 27.04.13. Но в последнее время вижу много негативных отзывов об отеле - плохое качество уборки, инфекции, нехватка мест в ресторане и на пляже. Скажите пожалуйста, приняты ли меры по устранению этих недостатков и какова ситуация в отеле сейчас ?

Здравствуйте, Нина!
Мы семья Перовых из Владимира.(я ,муж и сын 5 лет)
Захотели отдохнуть в Египте.Отель Гарден нам посоветовали наши друзья Власовы из Суздаля(были в отеле Гарден 5 или 6 раз).Им все очень понравилось. Мы приобрели путёвки, но почитав отзывы, честно говоря, мне просто страшно ехать...
Что происходит? неужели правда, что в отеле полная антисанитария? Говорят про отсутствие уборки и смены полотенец и естественно про инфекции.ПРОШУ вас, ответьте! Ведь друзья были в марте и у них убирались и полотенца меняли, и никто не заболел!
Я ОЧЕНЬ жду ответа, в Египет собираемся ВПЕРВЫЕ
С уважением А. Перова.

Добрый День, сообщшите как обстоят дела с инфекцией в отлеле? мы летим 30 апреля с 3мя маленькими детьми отдохнуть в майские праздники. Отзывы не радуют......усранили причину? или в том же духе все продолжаеися?
Сообщите, пожалуйста!

Нина, добрый день.
Летим в Ваш отель 07.05.-17.05. с мужем и 7-летней дочерью. Можно ли заранее забронировать номер для некурящих?

Добрый день, Нина! Меня зовут Вязович Елена. В пятый раз мы собераемся приехать на отдых в Ваш отель с 05.05.2013 г. по 19.05.2013 г. в связи с чем очень прошу Вас забронировать для нас номер на троих человек (двое взрослых и дочка 5 лет) в восьмом или третьем корпусе на втром этаже.

Огромное спасибо)!!

Добрый день!!! Собираемся к Вам в 3 раз,последний раз ми были в Мамлюке в 2011г сейчас хотим в Гарден. Напишите пожайлуста какие есть изменения и сделали ремонт в корпусах? когда мы были начинали делать в тех что ближе к Мамлюку. Мы приезжаем на 11дней 02 июня нас 2 взрослых и 2 детей (4 и 7 лет) хотелось бы корпус после ремонта на 2 этаже и ближе к морю если есть такая возможность!!! Очень хочетса поскорее к вам! мой ем.trenin-a@ukr.net наши данные: Trenin Oleksiy Trenina Mariana Trenin Oleh Trenin Oleksiy До скорой встречи!!!

Здравствуйте,Нина. Мы с мужем едем в Ваш отель 21 июля с.г. Афонина Зита Владленовна и Афонин Геннадий Петрович. Мы бы хотели забронировать номер в 7-ом корпусе на 2-ом этаже( кровать одна-большая). С уважением: Афонины, 21,04.2013г.

Здравствуйте, собираемся в ваш отель в конце мая. Хотелось бы узнать:
- можно ли пользоваться рестораном в соседнем отеле Мамлюк? Или только территорией.
- есть ли диетическое питание?

Здравствуйте, Нина! Меня зовут Людмила Крайнова. В прошлом году в начале сентября я со своей подругой отдыхала в Вашем отеле. Отель превосходный, качество обслуживания потрясающее, в общем все понравилось. В этом году снова решила посетить Ваш отель, только теперь с дочерью и внуком. Была бы Вам очень признательна если бы можно было бы через Вас забронировать тот же номер ну или хотя бы номер в том же корпусе. Заезд с 06.05.2013-16.03.2013г. Заранее спасибо!

Здравствуйте,Нина!Подскажите пожалуйста!Мы летим из москвы отдыхать в отель Санрайз гарден бич с 22.04.2013 по 02.05.2013г., вылет обратно 02.05.2013г в 20.00, после сдачи номера в 12.00, система "select All" продолжает действовать?браслеты остаются у нас и мы можем всем пользоваться? раньше было так (мы уже отдыхали в этом отеле), как сейчас?

Здравствуйте, Нина! Мы обращаемся к Вам за помощью! Мы, Святкова Елена и Хренов Алексей (супруги) с 22.04.2013г. по 02.05.2013г. прилетаем отдыхать в этот замечательный отель(Санрайз селект гарден бич ресорт энд спа), в котором уже бывали и остались очень довольны, также отдыхали в отеле цепочки "санрайз" (Санрайз Роял Макади). У нас огромная просьба: "Пожалуйста, заселить нас в 8 корпус на 2 этаж с видом на кусочек моря и шахматы (напротив 3-4 корпусов)!Пожалуйста помогите в нашей просьбе! Зараннее благодарны! очень ждем ответа!

Доброго времени суток, Здравствуйте !Мы ваши постоянные гости (едем в пятый раз), подскажите можно ли в Вашем отеле заказать экскурсию в другое государство (Израиль? Или может подскажете куда обратиться с этим вопросом .

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Нина добрый вечер.
Появились отзывы об отравлениях в отеле.
Как на самом деле??? Напишите пожалуйста.Я понимаю могут быть разные случаи.
что там на самом деле было и что происходит????

Добрый день,как обстоят дела с отравлениями в вашем отеле,какие то меры принимаются или стоит задуматься о смене места отдыха.Спасибо