Questions and answers
All questions - 191
21.07.2025
10:46
Добрый день! Интересует хамам в отеле. Стоимость комплекса процедур, что включается и стоимость? А также качество услуг. И еще вопрос по бару на пляже: что там с едой? Пиво (как я поняла из отзывов платное), безалкогольные напитки - бесплатные. А вот еда? Она есть или только напитки? Заранее благодарю всех за ответы...
18.07.2025
08:25
Всем доброго дня) Скажите если мы приезжаем в отель в 9:00, то нам сразу оденут браслеты и можем пользоваться системой все включено: завтрак, пляж и т.п.? Или нужно ждать до 12:00? Где можно посмотреть концепцию отеля?
01.06.2025
09:02
День добрый. Есть ли в ресторане арбуз? Не увидела нигде на фото! С уважением, Елена. Приезжаем к вам 25 июля!))))
10.05.2025
12:52
Здравствуйте,есть ли комплименты от отеля постоянным гостям? Будем 4 раз в этом отеле!
Ольга Анчевская
Moscow Турист
13.05.25
11:04
Добрый день! Программы лояльности как таковой в отеле нет. Но если скажете на ресепшене что это Ваше 4-ое посещение то уверена что они найдут способ Вас чем-то порадовать.
05.05.2025
00:12
Вопрос по пляжным полотенцам. Есть ли аренда и стоимость на май 2025г?
Ольга Анчевская
Moscow Турист
05.05.25
03:59
Да, аренда есть. Депозит 5$. Замена использованного полотенца на свежее 1$.
Илюхина Валентина
Moscow Турист
26.05.25
13:08
Нет! Замена на свежее полотенце БЕСПЛАТНО!!!
Илюхина Валентина
Moscow Турист
26.05.25
13:09
Замена на свежее полотенце - БЕСПЛАТНО!!!
21.04.2025
09:18
Привет,при ночном заезде в отель есть ли возможность заселения по приезду?
28.03.2025
14:32
Здравствуйте! Сколько стоить платный вай-фай? Перечитала много отзывов. Где-то пишут 1$ сутки, где-то 3евро сутки... Не поняла чему верить
Евгений Косенко
Yaroslavl Турист
01.05.25
10:19
Платный вайфай в отеле стоимостью 3 доллара в сутки. Искал туристическую симку, нашёл 10 гигов за 25 долларов.
03.03.2025
15:20
Добрый день, можете прислать концепцию отеля на 2025,заранее спасибо
23.10.2024
12:32
Когда отель закрывается на зиму и открывается весной?
05.10.2024
15:53
Добрый день! Вы ждете гостей БАЛАБАЕВЫХ С 08.10 ПО 20.10 ,зАБРОНИРОВАН ДВУХМЕСТНЫЙ НОМЕР + ДОП.МЕСТО
06.09.2024
07:27
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а сейф в номере есть, и платный он ,или нет !?
Артём
Ekaterinburg Турист
06.09.24
09:48
Платный
ksushastepa
Khanty Mansiysk Турист
06.09.24
11:30
Спасибо большое!
Елена
Omsk Турист
06.09.24
18:00
Здравствуйте, есть, но платный, я не пользовалась
13.08.2024
12:35
Есть ли возможность раннего заселения и позднего выселения за доп. плату? Есть ли сейф или надежная камера хранения на ресепшн?
10.08.2024
22:01
Добрый день! Есть ли душ на пляже?
Светлана
Moscow Турист
11.08.24
09:48
Да
24.07.2024
01:17
Здравствуйте. Скажите пожалуйста в баре на пляже какие напитки бесплатно, а за что надо платить и есть ли мороженое?
елена
Moscow Турист
24.07.24
09:49
Мороженное было платное. Напитки: кола, фанта, соки-бесплатно. Пиво не знаю
Алексей
Nizhny Novgorod Турист
24.07.24
09:56
Добрый день, вода, соки аппаратные, кола, спрайт и кофе с чаем бесплатно. Пиво и мороженое за деньги еще с 11 вроде есть снеки
Любовь
Ekaterinburg Турист
24.07.24
10:29
Здравствуйте, вода, соки из автомата, кола, спрайт - бесплатно.Платно пиво (3$), алкоголь, мороженое 1$,кукурузу на пляже продают.
Светлана
Moscow Турист
11.08.24
09:50
Мороженое не брали,не знаю.Кола,спрайт,фанта,соки( традиционно)- бесплатно.Больше не брали ничего
08.06.2024
11:24
Добрый день.Подскажите,в какой корпус лучше заселяться?.Где тише и есть кондиционер?Прилетаем на следующей неделе.
Ольга
Saint Petersburg Турист
10.06.24
11:48
Добрый день! Мы жили в новом корпусе, там шумно от дороги и днем около бассейна громкая музыка. Зато, столовая только на лифте спуститься. Думаю, потише старый корпус, но там вечером анимация, она недолгая.
Любовь
Ekaterinburg Турист
24.07.24
10:32
Добрый день, мы были в корпусе В, там ресторан, внизу бассейн.Анимация возле корпуса А , но окна нашего корпуса выходили как раз на сторону корпуса А и было шумно.Корпуса очень близко расположены так что даже вам не скажу в какой лучше.А по кондиционеру у них во всех номерах одинаковые
25.03.2024
14:59
Добрый день! А можно вас попросить выслать концепцию отеля на апрель?
25.09.2023
11:26
Есть ли в отеле кальян?
Trepakov Evgeny
Kursk Турист
25.09.23
16:42
Есть. Платный. Весной стоил около 30 долларов
Любовь
Ekaterinburg Турист
24.07.24
10:32
Есть, за отдельные деньги вам сделают кальян.
12.09.2023
09:12
Добрый день! Подскажите как с интернетом обстоят дела? Есть варианты на приобретение хорошего?
Владимир Новик
Турист
13.09.23
09:59
Добрый день. Вай фай есть на ресепшне. Тот, что в отеле платный, сказать ничего не могу. Мы купили симку, и очень было удобно с интернетом. Пользовались вдвоем, за счёт точки доступа. Так, что если нужен хороший, лучше симку купить
Trepakov Evgeny
Kursk Турист
25.09.23
16:43
Есть платный, хорошего качества, с возможностью передачи близким.
Любовь
Ekaterinburg Турист
24.07.24
10:42
Интернет очень плохой.Лучше сразу узнавайте стоимость платного и подключайте платный.
23.08.2023
11:42
Здравствуйте,принимает ли отель одиноких мужчин?
23.08.2023
09:50
Здравствуйте! В баре на пляже алкогольные и безалкогольные напитки за плату или включены в стоимость путёвки? Есть ли мороженое? Стоимость интернета? Шезлонги, зонтики, матрасы, пляжные полотенца за плату или бесплатно?Если номер стандарт, возможно ли по приезду, заменить на семейный ( 2 взрослых и 2 детей)?
Алимова Лилия Ильдусовна
Naberezhnye Chelny Турист
13.09.23
17:46
В баре на пляже алкоголь платный, кола, Фанта, спрайт бесплатно. Интернет брала на ресепшене. Соединение неплохое и на территории отеля и на пляже
21.07.2025
10:46
Добрый день! Интересует хамам в отеле. Стоимость комплекса процедур, что включается и ...
answers
18.07.2025
08:25
Всем доброго дня) Скажите если мы приезжаем в отель в 9:00, то нам сразу оденут брасл ...
answer
01.06.2025
09:02
День добрый. Есть ли в ресторане арбуз? Не увидела нигде на фото! С уважением, Елена. ...
answers
10.05.2025
12:52
Здравствуйте,есть ли комплименты от отеля постоянным гостям? Будем 4 раз в этом отеле ...
answer
05.05.2025
00:12
Вопрос по пляжным полотенцам. Есть ли аренда и стоимость на май 2025г?
answers
21.04.2025
09:18
Привет,при ночном заезде в отель есть ли возможность заселения по приезду?
answers
28.03.2025
14:32
Здравствуйте! Сколько стоить платный вай-фай? Перечитала много отзывов. Где-то пишут ...
answer
03.03.2025
15:20
Добрый день, можете прислать концепцию отеля на 2025,заранее спасибо
answers
23.10.2024
12:32
Когда отель закрывается на зиму и открывается весной?
answers
05.10.2024
15:53
Добрый день! Вы ждете гостей БАЛАБАЕВЫХ С 08.10 ПО 20.10 ,зАБРОНИРОВАН ДВУХМЕСТНЫЙ НО ...
answers
06.09.2024
07:27
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а сейф в номере есть, и платный он ,или нет !?
answers
13.08.2024
12:35
Есть ли возможность раннего заселения и позднего выселения за доп. плату? Есть ли сей ...
answers
10.08.2024
22:01
Добрый день! Есть ли душ на пляже?
answer
24.07.2024
01:17
Здравствуйте. Скажите пожалуйста в баре на пляже какие напитки бесплатно, а за что на ...
answers
08.06.2024
11:24
Добрый день.Подскажите,в какой корпус лучше заселяться?.Где тише и есть кондиционер?П ...
answers
25.03.2024
14:59
Добрый день! А можно вас попросить выслать концепцию отеля на апрель?
answers
25.09.2023
11:26
Есть ли в отеле кальян?
answers
12.09.2023
09:12
Добрый день! Подскажите как с интернетом обстоят дела? Есть варианты на приобретение ...
answers
23.08.2023
11:42
Здравствуйте,принимает ли отель одиноких мужчин?
answers
23.08.2023
09:50
Здравствуйте! В баре на пляже алкогольные и безалкогольные напитки за плату или включ ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
70%
Number of answers
Добрый день! Официально заселение в 14:00. Если будут свободные номера то могут заселить пораньше за дополнительную плату, но сейчас сезон и я бы на это особо не рассчитывала. Система "всё включено" так же официально начинает работать в 14:00, но на практике в Арабелле браслеты одевают сразу и можно сходить позавтракать, провести время на пляже или у бассейна, пообедать и потом заселиться.