Questions and answers
All questions - 133
Добрый день ! Родители будут отдыхать в вашем отделе в период с 22 по 29 ноября ..parusau leanid и parusava valiantsina . Просьба заселить в хороший номер с нас подарок и хороший отзыв 😘

Добрый день, предстоит поездка с отдыхом в вашем отеле .забронировали номер JUNIOR SUITE ( 2взрослых + 2 ребенка ) на фото не очень ясно , там две комнаты ? и можно ли договориться заранее чтобы номер был на первом этаже ?
Доброго времени суток! Собираемся к Вам вторая половина марта , будет ли анимация работать ? Будет ли подогреваться бассейн ? Еду с Дуся детьми 7 и 9 лет, возможно ли будет купаться в бассейне? По морю конечно вопрос наверное не к Вам, а Всевышнему , но все таки в марте сможем ли купаться в море ? Заранее спасибо за ответ ! С нетерпением ждём отпуска.
Здравствуйте!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха с начала и до конца мая. Интересует несколько вопросов:
1) Есть ли туалеты и души на пляже
2) Есть ли WI-FI, если есть то где именно и бесплатный ли он
3) Какие безалкогольные напитки включены в AL питание египетского производства или фирменные Cola, Pepsi ( и т.п.) и в какой посуде. А также интересует как осуществляется выдача напитков (автоматы или разлив барменами в барах)
4) Есть ли маркет с продуктами на территории или рядом с отелем
5) Есть ли перекусы ввиде картошки фри, бургеров и мороженого на пляже в обеденное время
6) Есть ли сейф в номере (платный или бесплатный?)
Буду очень благодарна за быстрый ответ)С уважением, Ирина, Киев
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в ближайшие дни. В связи с этим, хотелось бы узнать про Wi-Fi. Где то в отзывах пишется что он платный, где то бесплатный. Если платно напишите пожалуйста стоимость. Планируется использоваться только для viber.
Добрый день.
Подскажите пожалуйста,есть ли у вас прокат детских колясок и пляжных полотенец?
добрый день! подскажите, пожалуйста:
1. есть ли в море глубина, чтобы покупаться взрослому? или только мелкое по колено?
2. есть ли в номере чайник? если нет, то можно его попросить в номер и сколько это стоит?
спасибо
Здравствуйте!
В описаниях отела значится "интернет-кафе(WI-FI на ресепшен)", так как я работаю дистанционно, мне очень важно качество интернета.
Подскажите, пожалуйста, за каких условей можно иметь хорошый интернет в отеле либо возле него.
Спасибо.

купите карточку водафон в аэропорту за 5-10 долл с интернетом и забудете про поиски отельного вай фая

Здравствуйте, подскажите пожалуйста если Wi-Fi платный? Его стоимость? Спасибо.
Доброго дня.По описаниям очень понравился Ваш отель.Скажите, можно ли заказав номер standard ,обменять на family room? И за какую цену?У нас 2ое детей :10мес и 16 лет. Заказываем трое взрослых+1 ребёнок. Есть ли в номере чайник,тк надо готовить детское питание?
Заранее благодарю за ответ.
Добрый вечер! Мы сегодня забронировались в ваш отель.Прилетаем 30-го декабря из Гамбурга,хотелось бы узнать про Новогодний ужин.Он уже включён в стоимость или его надо отдельно будет оплачивать.И будет ли какая-нибудь новогодняя программа?
Здравствуйте! В ноябре еду в Ваш отель,приеду примерно в 9.00. Подскажите пожалуйста, во сколько нас поселят 10?12?14? или по приезду? Или не ждать,а заплатить за поселение,если да , то сколько? И второй вопрос - Самолет обратно в 19.00 за нами приедут где то в 15.30-16.00 если в отэли услуга поздний выезд? Сколько будет стоить продлить время прибывание в номере до 15.30? Спасибо. P.S. Были 2 раза в Вашем отэле все очень нравилось!
здравствуйте скажите есть для детей водные горки?

Добрый день .
Водных горок в отеле нет . Для детишек есть бассейн , небольшая детская площадка на пляже , детская комната и анимация каждый день.
Добрый день, у вас указанно в описание отеля, что имеется фитнес зал и фото туристов это подтверждает, посещение его платно либо входит в систему "Все включено" ?

Добрый день.
В отеле есть фитнес зал он бесплатный для гостей по системе Все включено. Часы работы с 10:00 до 18:00.
И еще вопрос,касаемо персонала,как часто он меняется?(они же как то сменами работают и отелями меняются) ,просто хотели к вам еще раз приехать в Сиа ворд в начале мая,и очень бы хотелось видеть тех же улыбчивых и приветливых людей.Во второй половине марта в ресторане"ле марче"работал менеджер высокий,наголо стриженный,тоесть лысый,в возрасте,не молодой,зовутСаид,хочу спросить,а когда он снова в этом отеле работать будет?Спасибо,будем рады снова к вам приехать в начале мая!!!

Добрый день ! Родители будут отдыхать в вашем отделе в период с 22 по 29 ноября ..par ...

Здравствуйте ! Сбросьте пожалуйста концепцию отеля на адрес parusova.90@mail.ru

Здравствуйте, есть ли вы отеле отпариватель или утюг? Сколько стоит аренда?

Добрый день, предстоит поездка с отдыхом в вашем отеле .забронировали номер JUNIOR SU ...

Доброго времени суток! Собираемся к Вам вторая половина марта , будет ли анимация раб ...

Здравствуйте , подскажите есть ли дискотеки по вечерам ?

Здравствуйте!
Рассматриваем Ваш отель для отдыха с начала и до конца мая. Интересует ...

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в ближайшие дни. В связи с этим, хотелось ...

Добрый день.
Подскажите пожалуйста,есть ли у вас прокат детских колясок и пляжных пол ...

добрый день! подскажите, пожалуйста:
1. есть ли в море глубина, чтобы покупаться взро ...

Добрый день. Возьмут ли в детский клуб ребенка 3,5 года?

Здравствуйте!
В описаниях отела значится "интернет-кафе(WI-FI на ресепшен)", так как ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста если Wi-Fi платный? Его стоимость? Спасибо.

Доброго дня.По описаниям очень понравился Ваш отель.Скажите, можно ли заказав номер s ...

Добрый вечер! Мы сегодня забронировались в ваш отель.Прилетаем 30-го декабря из Гамбу ...

Здравствуйте! В ноябре еду в Ваш отель,приеду примерно в 9.00. Подскажите пожалуйста, ...

здравствуйте скажите есть для детей водные горки?

Добрый день, у вас указанно в описание отеля, что имеется фитнес зал и фото туристов ...

И еще вопрос,касаемо персонала,как часто он меняется?(они же как то сменами работают ...

Добрый день,отдыхали у вас в марте,хочу поблагодарить ваш персонал за внимательность, ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля PROTELS GRAND SEAS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляется утюг, но есть услуги прачечной за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels