Questions and answers
All questions - 2 373
Здравствуйте! мы планируем у Вас отдыхать 01.08.2020 ранний заезд, возможно раннее заселение?
мы были в начале марта 2020 в Albatros Palace Resort, планируем приехать к вам снова, какие нас ждут привилегии?
Здравствуйте, Уважаемая Виктория!
Вас приветствует Albatros Palace Resort SSH!
Мы благодарим, что для своего отдыха Вы выбираете нас снова.
Повторным гостям нашего отеля мы предоставляем приятные комплименты в номер, а также по возможности постараемся удовлетворить Ваши пожелания по размещению.
Напишите нам обязательно, если решите забронировать наш отель. Мы бы хотели внести все необходимые примечания в нашу систему.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, подскажите что с интернетом ? Он в отеле есть? Где ловит?
Здравствуйте, Уважаемая Марина!
Вас приветствует Albatros Palace Resort SSH!
На всей территории отеля (кроме отдаленных уголков пляжа и понтона), Вы можете бесплатно подключится к Wi-Fi.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, а подскажите если мы будем лететь к вам уже второй раз , какие нас ожидают привилегии?
Здравствуйте, Уважаемая Виктория!
Вас приветствует Albatros Palace Resort!
Благодарим, что рассматриваете наш отель для своего отдыха снова.
Уточните, пожалуйста, Вы повторные гости отеля сети Pickalbatros или Cyrene grand? Повторным гостям Albatros Palace Resort отель предоставляет приятные комплименты в номер.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, прилетаем к Вам рано утром 06.08, 2ое взрослых ( BOIKO OLEKSANDR, BOIKO MARYNA ) и 1 ребенок ( BOIKO DMYTRO ), подскажите возможно ли при наличии свободных номеров раннее заселение!? Питание по системе Al действует сразу по приезду или за завтрак нужно будет доплатить? Заранее спасибо! Ждём встречи!
Здравствуйте, Уважаемая Марина!
Вас приветствует Albatros Palace Resort!
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Резервация найдена и примечания внесены. Мы постараемся заселить Вас пораньше (при наличии свободных номеров).
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, прилетаем к Вам рано утром 03.08, 2ое взрослых ( YanchenkoYurii, Andonii Halyna ) и 2ое детей ( Yanchenko Arsenii , Yanchenko Mykhailo ), подскажите возможно ли при наличии свободных номеров раннее заселение!? Заранее спасибо! Ждём встречи!
Здравствуйте, Уважаемая Галина!
Вас приветствует Albatros Palace Resort!
Мы счастливы, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Резервация найдена и все примечания внесены. Мы постараемся предоставить Вам ранее заселение по мере возможностей отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
Шановна Леся,моя сім'я із чотирьох осіб,прилітає до вас 02.08.на 14 днів.чи можна розрахувати на поселення в номері з цікавим виглядом,нас трішки розчаровує відсутність анімації для дітей.сксдіть,будь ласка,яка к-ть туристів на даний момент присутня(по відгуках наразі у вас перебуває 25осіб),чи цей факт не відобразиться на харчуванні?
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Напишите, пожалуйста, номер ваучера.
На данный момент в отеле отдыхает больше 25 гостей, и их количество постепенно увеличивается.
Для этого количества гостей пока открыт ресторан "Soprano" на завтрак, обед и ужин. Также есть снек бар возле пляжа.
Мы бы с радостью предложили нашим гостям более активную анимацию, но на данном этапе отель вынужден работать в строгих рамках, которые устанавливают власти Египта в ситуации предотвращения распространения COVID -19.
С уважением Леся, Представитель отеля
Доброго вечора, скажіть, будь ласка,чи є анімація будь-яка?зокрема цікавить анімація для дітей,які розваги ж для них (за 14днів перебування хочеться різноманіття),чи соки пакетовані ?чи морозиво передбачається безкоштовно?щодо моря чи є відпливи ,чи передбачається захід в море для діток без спеціального взуття? Дякую
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Вас приветствует Albatros Palace Resort SSH!
Благодарим за Ваш вопрос.
На данный момент детская анимация представлена только просмотром мультфильмов в кинотеатре под открытым небом. Детская комната и дискотека остаются под запретом (нововведения от Министерства в связи с COVID-19). Наша анимационная команда проводит занятия с гостями возле бассейнов. А вечером есть живая музыка.
На барах есть пакетированные соки. Мороженое бесплатно с 12:00 до 17:00 на баре возле бассейна.
Возле береговой линии глубина не позволяет плавать, но детки могут найти себе небольшие лагунки. Заходить в море мы всегда рекомендуем в специальной обуви.
Мы будем рады ответить на все Ваши вопросы.
С уважением Леся, Представитель отеля
Как насчет анимации работает уже? еду в ресторане накладивают или сам набираешь? когда откроется рибний ресторан планируем 4.08 к вам.
Здравствуйте, Уважаемый Тарас!
Вас приветствует Albatros Palace Resort SSH!
Благодарим, что Вы выбрали именно наш отель для своего отдыха.
На данный момент в отеле работает анимационная команда. Они проводят спортивные занятия с гостями в дневное время. Вечеров у нас есть живая музыка, мультфильмы для детей. Активность анимации зависит от тех норм и правил, которые Министерство здравоохранения и Министерство туризма распространяют на работу отелей в данное время. Наш буфет в ресторанах также работает согласно всем санитарно-гигиеническим нормам.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день! Прилетаем к вам рано утром 13.08 4 взрослых и двое деток. Подскажите концепцию отеля на период карантина и возможно ли раннее поселение ? Или прийдется ждать 14:00?
Здравствуйте, Уважаемая Александра!
Вас приветствует Albatros Palace Resort SSH!
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Пришлите, пожалуйста, Ваши фамилии на английском.
На данный момент работает 6 баров, один главный ресторан на завтрак, обед и ужин, а также ресторан с закусками возле пляжа. Остальные бары и рестораны будут открываться постепенно, в зависимости от количества гостей в отеле.
Бассейны, пляж, понтон работают в обычном режиме.
По Вашему запросу мы с удовольствием проинформируем Вас о всех изменениях в работе отеля в августе.
По возможности предоставим Вам ранее заселение.
С уважением Леся, Представитель отеля
В отеле на даний момент питание по меню или шведский стол? сколько сейчас людей в отеле? откритие все басейни , бари и ресторани?
Здравствуйте, Уважаемый Тарас!
Вас приветствует Albatros Palace resort SSH!
Благодарим за Ваш вопрос.
Все бассейны и пляж функционируют. На данный момент работает ресторан "Soprano"на завтрак, обед и ужин, а также снек бар "Food Court" с закусками (везде концепция шведского стола). Также сейчас в теле работает 6 баров.
Остальные бары и рестораны будут открываться постепенно, в зависимости от количества гостей.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте . Подскажите пожалуйста , есть ли в отеле шатл в Old Market или Наама бей ?
Здравствуйте, Уважаемая Наталья!
Вас приветствует Albatros Palace Resort SSH!
Благодарим за Ваш вопрос.
Отель не предоставляет трансфер в город.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, спасибо за ответ. Скажите пожалуйста, достроен ли отель рядом? Сможем мы посещать аквапарк, будучи гостями отеля AlbatrosPalace?
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Palace Resort SSH!
Часть отеля с концепцией TUI FUN&SUN еще не завершена. На данный момент мы не владеем точной информацией о дате открытия объекта. Планируется, что гости Albatros Palace будут иметь возможность пользоваться аквапарком на равных правах с гостями TUI FUN&SUN.
С уважением Леся, Представитель отеля
когда планируется открытие отеля?
Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Вас приветствует Albatros Palace Resort!
Мы рады сообщить Вам, что начиная с сегодняшнего дня - 27.07.2020 - отель любезно принимает туристов.
Мы надеемся на плодотворное сотрудничество с Вами.
С уважением Леся, Представитель отеля
Доброго дня покупаем тур в отель на 01.08 на 4 чел. Хотим уточнить принимает ли отель туристов .
Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Вас приветствует Albatros Palace Resort!
Мы рады сообщить Вам, что начиная с сегодняшнего дня - 27.07.2020 - отель любезно принимает гостей. Мы готовы дарить свой первоклассный сервис с заботу снова.
Напишите, пожалуйста, номер ваучера, если Вы сделали резервацию в отеле.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, подскажите пожалуйста когда откроется аквапарк в отеле?
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Palace Resort SSH!
На данный момент мы не владеем точной информацией о дате открытия аквапарка.
Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы и с радостью будем держать Вас в курсе событий.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте, планируем к Вам в сентябре. Скажите пожалуйста есть ли горки в отеле?
Здравствуйте, Уважаемая Марина!
Вас приветствует Albatros Palace Resort!
Благодарим, за Ваш вопрос.
Мы рады сообщить Вам, что начиная с сегодняшнего дня - 27.07.2020 - отель любезно принимает туристов.
В отеле на данный момент нет аквапарка.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрий день! Ми маємо летіти до вас 01.07.2020 р. ( троє дорослих). Це вже третя поїздка у ваш готель. Скажіть, будь ласка, яка завантаженість готелю планується і чи будуть працювати всі ресторани? Чи потрібна довідка, що ми не хворі на Covid-19?
Здравствуйте, Уважаемая Лена!
Вас приветствует Albatros Palace Resort!
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбираете наш отель снова.
Мы рады сообщить Вам, что начиная с сегодняшнего дня - 27.07.2020 - отель любезно принимает туристов. Мы готовы дарить свой первоклассный сервис и заботу снова.
На данный момент рестораны и бары открываются постепенно, в зависимости от заполненности отеля гостями.
Мы просим связаться с нами ближе к дате приезда. Тогда мы сможем Вас более конкретно проинформировать о системе "все включено" и о других деталях.
С нетерпением ждем новостей от Вас.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, собираемся осенью в Альбатрос Палас. Скажите пожалуйста, итальянский, азиатский и рыбный рестораны обслуживаются по концепции All или это а ля карт за дополнительную плату?
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Palace Resort!
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбираете наш отель.
Мы рады сообщить Вам, что начиная с сегодняшнего дня - 27.07.2020 - отель любезно принимает туристов. Мы готовы дарить свой первоклассный сервис и заботу снова.
Мы просим связаться с нами ближе к дате приезда. Тогда мы сможем Вас более детально проинформировать о системе "все включено", так как на данный момент рестораны и бары открываются постепенно (в зависимости от заполненности отеля гостями).
С нетерпением ждем новостей от Вас.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, собираемся бронировать ваш отель на октябрь. действует ли программа лояльности, если мы были в отеле в 2018 году, когда он еще назывался Cyrene Grand? Скажите пожалуйста, сколько ресторанов по факту планируется работать? Будет ли возможность пообедать на пляже? Можно будет предварительно забронировать номер с двуспальной кроватью, нас едет 2 взрослых и дочь 12 лет? Буду благодарна за ответы
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Palace Resort!
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбираете нас снова.
Мы рады сообщить Вам, что начиная с сегодняшнего дня - 27.07.2020 - отель любезно принимает туристов. Мы готовы дарить свой первоклассный сервис и заботу снова.
Мы просим связаться с нами ближе к дате приезда, написав при этом номер ваучера. Мы очень постараемся удовлетворить Ваши пожелания по размещению. Также в октябре мы сможем Вас более детально проинформировать о системе "все включено", так как на данный момент рестораны и бары открываются постепенно (в зависимости от заполненности отеля гостями).
С нетерпением ждем новостей от Вас.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте! мы планируем у Вас отдыхать 01.08.2020 ранний заезд, возможно раннее за ...
мы были в начале марта 2020 в Albatros Palace Resort, планируем приехать к вам снова ...
Добрый день, подскажите что с интернетом ? Он в отеле есть? Где ловит?
Добрый день, а подскажите если мы будем лететь к вам уже второй раз , какие нас ожида ...
Добрый день, прилетаем к Вам рано утром 06.08, 2ое взрослых ( BOIKO OLEKSANDR, BOIKO ...
Добрый день, прилетаем к Вам рано утром 03.08, 2ое взрослых ( YanchenkoYurii, Andonii ...
Шановна Леся,моя сім'я із чотирьох осіб,прилітає до вас 02.08.на 14 днів.чи можна ...
Доброго вечора, скажіть, будь ласка,чи є анімація будь-яка?зокрема цікавить анімація ...
Как насчет анимации работает уже? еду в ресторане накладивают или сам набираешь? когд ...
Добрый день! Прилетаем к вам рано утром 13.08 4 взрослых и двое деток. Подскажите кон ...
В отеле на даний момент питание по меню или шведский стол? сколько сейчас людей в оте ...
Здравствуйте . Подскажите пожалуйста , есть ли в отеле шатл в Old Market или Наама ...
Добрый день, спасибо за ответ. Скажите пожалуйста, достроен ли отель рядом? Сможем мы ...
когда планируется открытие отеля?
Доброго дня покупаем тур в отель на 01.08 на 4 чел. Хотим уточнить принимает ли о ...
Добрый день, подскажите пожалуйста когда откроется аквапарк в отеле?
Здравствуйте, планируем к Вам в сентябре. Скажите пожалуйста есть ли горки в отеле?
Добрий день! Ми маємо летіти до вас 01.07.2020 р. ( троє дорослих). Це вже третя поїз ...
Добрый день, собираемся осенью в Альбатрос Палас. Скажите пожалуйста, итальянский, аз ...
Добрый день, собираемся бронировать ваш отель на октябрь. действует ли программа лоял ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Вас приветствует Albatros Palace Resort!
Мы счастливы, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ранне заселений предоставим при наличии свободных номеров в отеле.
Напишите, пожалуйста, номер ваучера.
С уважением Леся, Представитель отеля
2105619, у нас изменения прилетаем 02.08
Уважаемая Светлана,
Резервация найдена и примечания внесены.
Ждем Вас с нетерпением в Albatros Palace Resort.
С уважением Леся, Представитель отеля
Спасибо Вам огромное!