Questions and answers
All questions - 2 306
24.07.2019
22:52
Здравствуйте! Есть ли комплимент/апгрейт для турагентов отдыхающих в Вашем отеле? Спасибо!
24.07.2019
16:51
Доброго времени суток. C 21.08 по 01.09 забронировали тур в отель ALBATROS CYRENE GRAND HOTEL 5 *. Подскажите, где можно почитать действующую концепцию "Все включено"? Уже отдыхали в сети отелей ALBATROS, предусмотрен ли комплимент от отеля постоянным гостям?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Более не является представителем отеля
24.07.19
16:58
Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Благодарим за выбор ALBATROS CYRENE GRAND.
Для гостей сети предусмотрена коризнка фруктов в номер. Просим сообщить об этом при заселении на ресепшн.
Прошу указать Ваш электронный адрес, куда мы сможем отправить файл.
С Уважением Администрация отеля.
Светлана
Vitebsk Турист
24.07.19
17:04
Спасибо. Электронный адрес: Svetlanka_10_03@mail.ru
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Более не является представителем отеля
24.07.19
17:38
Уважаемая Светлана, отправили.
С Уважением Администрация отеля.
Виктория
Minsk Турист
30.07.19
10:22
Здравствуйте, а можно мне тоже выслать на почту действующую концепцию Vita_90_07@bk.ru
Cпасибо.
24.07.2019
11:36
добрый день Алеся,скажите если реновация отеля планируется на конец сентября,будет ли закрыт так же ваш пляж для туристов Albatros Aqua Blu?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Более не является представителем отеля
24.07.19
12:13
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
На данный момент неизвестна точная информация. Просим написать нам ближе к Сентябрю.
В АкваБлю есть пляж, работает уже несколько дней, недалеко от отеля, в 10 минутах ходьбы. Также доставка на автобусе по расписанию.
С Уважением Администрация.
елена карибская
Турист
23.07.2019
10:06
Будем надеяться, что все получится) Спасибо за внимание.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Более не является представителем отеля
23.07.19
11:28
Уважаемая Елена, до скорых встреч!
С Уважением Алеся.
Олеся
Турист
21.07.2019
13:25
Здравствуйте.Я к Вам с таким вопросом.. У нас забронирован отель с 6.09 по 13 .09. Подтверждая бронь в прошлый раз, вы нам не сказали про закрытие отеля, которое обозначено с 1.09 и с 1 сентября не возможно забронировать отель, хотели докупить день.Как нам быть?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Более не является представителем отеля
21.07.19
14:02
Уважаемая Олеся!
О закрытии отеля на ренновацию нет официальной информации. Обратитесь дополнительно к Вашему Туроператору. Ваша резервация есть.
С Уважением Администрация отеля.
19.07.2019
11:07
Здравствуйте, прилетаем к вам 02.09.19
Слышали про ренновацию отеля
Хотели бы узнать как это отразиться на нашем отдыхе с какого числа начинается и какая будет заполняемость отеля?
Стоит нам беспокоиться?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Более не является представителем отеля
20.07.19
10:47
Здравствуйте, Уважаемая Виктория!
Беспокоится не стоит, Вы останетесь довольны отдыхом.
Заполняемость предугадать не возможно, с какого числа начнется ренновация - руководства не приняло окончательного решения.
С Уважением Администрация отеля.
18.07.2019
15:38
Добрый день.
Еще интересует вопрос о посещении ресторанов А-ля карт на территории вашего отеля.
Расскажите, пожалуйста. Летим к Вам большой компанией, хотели бы понимать что к чему, платно, бесплатно и тд.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Более не является представителем отеля
18.07.19
15:49
Добрый день!
Аля-карт O'Grill Вы сможете посетить один раз бесплатно.Ваучер получить можно на ресепшн.
С Уважением Администрация отеля.
11.07.2019
16:26
Добрый день. У нас имеется номер карты MeliaRewards. Действует ли она сейчас?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Более не является представителем отеля
11.07.19
16:48
Здравствуйте!
Нет.
С Уважением Администрация отеля.
08.07.2019
19:03
Добрый день! Подскажите как сейчас работает в отеле Wi-fi ?
Наталья
Kharkiv Турист
08.07.19
20:55
Бесплатный Wi-fi работает хорошо в лобби. Мы покупали сим карту в аэропорту ORANGE 10GB +10GB за 10дол. На 2 устройства хватило, ещё и половина осталось.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Более не является представителем отеля
09.07.19
10:04
Здравствуйте, Уважаемая Наталья!
Wi- Fi бесплатный только в Лобби отеля.
С Уважением Алеся.
08.07.2019
17:51
Здравствуйте! Подскажите до которого часа можно купаться на море и в бассейнах летом?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Более не является представителем отеля
09.07.19
10:01
Здравствуйте, Уважаемая Надежда!
До захода солнца.
С Уважением Алеся.
08.07.2019
16:19
Добрый день. Подскажите с какого по какой период будет проходить ренновация отеля? Когда к вам можно будет прилететь?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Более не является представителем отеля
08.07.19
16:30
Уважаемая Ирина!
Проверяйте данную информацию с Туроператорами. Пока нет четкой информации.
С Уважением Администрация.
08.07.2019
00:38
Здравствуйте! Скажите ,пожалуйста,почему невозможно выбрать отель на сентябрь-октябрь с Киева. Будут ли заезды на этот период или в отеле будет какая-то реновация? Спасибо
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Более не является представителем отеля
08.07.19
09:36
Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Планируется ренновация отеля с конца Сентября.
С Уважением Админитсрация отеля.
06.07.2019
21:04
Здравствуйте! Можно узнать предоставляются ли в отеле напрокат детские коляски?
Валерий Мартынов
Samara Турист
07.07.19
07:41
Извините,но в этом я не в курсе. Напишите прямо в отель.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Более не является представителем отеля
07.07.19
10:18
Здравствуйте, Уважаемая Надежда!
Нет, не предоставляют.
С уважением Администрация отеля.
05.07.2019
10:31
Здравствуйте. Меня интересует наличие детских водных горок на территории отеля.
Оксана
Турист
05.07.19
14:14
Их там нет
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Более не является представителем отеля
06.07.19
10:36
Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Горок нет.
С Уважением Алеся.
Сергей
Kostroma Турист
07.07.19
04:53
Детских водных горок нет!
Валерий Мартынов
Samara Турист
07.07.19
07:43
Горок кажется нет,одни бассейны. Но меня никогда это не интересовало. Я всегда на море и к бассейнам не подхожу вообще. Ведь летим на море и только море.
04.07.2019
13:43
Здравствуйте! Рассматриваем вариант отдыха в сентябре в вашем отеле. Скажите пожалуйства, вход в море с пантона или пологий с пляжа
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Более не является представителем отеля
04.07.19
13:51
Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим за вопрос.
Есть плавающий понтон, 120 метров.
С Уважением Администрация отеля.
Александр Луцевич
Minsk Турагент
04.07.19
14:34
Добрый день , вход в море с понтона около 100 м. , вход с берега есть , рекомендовано одевать коралки , но у меня двое детей 2.5 и 8 лет заходили с берега и плавали без коралок , ежей нет , глубина по пояс взрослому человеку ...пишите или звоните +375296514493 Александр
Павел Москаленко
Engels Турист
07.07.19
07:12
Очень длинный Пантон, который завершается очень маленькой площадкой, где все не помещаются.
С пляжа возле пантона можно аккуратно зайти в воду и по камням пройти метров 5 и потом будет песок
03.07.2019
09:11
Здравствуйте.
Вопрос представителю отеля.Приезжаем в отель 21.07 5 человек, оператор Тезтур из Витебска, Беларусь. Забронированы 2 номера : 2 взрослых+1 ребенок и 1 взрослый +1 ребенок, оба стандарт. Возможно ли, чтобы эти номера были расположены поблизости друг от друга?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Более не является представителем отеля
03.07.19
09:42
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Прошу указать Ваши фамилии на английском яыке, для внесения примечаний.
С Уважением Администрация отеля.
Олеся
Турист
02.07.2019
17:53
Добрый день. Мы самостоятельные туристы. Бронировали ваш отель на OneTwoTrip.com, через HotelsPro .Они нам написали, что отель забронирован и прислали номер брони для отеля 393635697113. Я прошу Вас ( представителя отеля) ответить нам, есть ли мы в списке гостей вашего отеля? И есть ли у вас ранний заезд? Стоимость раннего заезда. Мы прилетаем в 1-00, в отеле будем в 3-00
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Более не является представителем отеля
03.07.19
10:10
Здравствуйте, Уважаемая Олеся!
Отдел бронирования ответил, что видят Вашу бронь. Ранний заезд подтвердить не могут, будет зависеть от наличия свободных номеров в отеле. Может, Вам самостоятельно доплатить еще одну ночь, чтобы не сидеть до 14-00?
С Уважением Администрация отеля.
28.06.2019
14:21
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить продление номера (2 человека) до 0-00 часов, так чтобы ALL inc. Вылет в 3 часа ночи.
Заранее спасибо за ответ.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Более не является представителем отеля
29.06.19
10:22
Здравствуйте, Уважаемый Сергей!
Продление до 00-00 считается как одна ночь. Стоимость составит 60$ с человека.
С Уважением Администрация отеля.
17.06.2019
07:32
Алеся, добрый день.
Подскажите, с приходом в этот отель Пикальбатроса, что изменилось?
Очень хотим приехать на отдых в сентябре.
Отдыхали до этого в Джангл Аква Парк, очень понравилось!
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Более не является представителем отеля
17.06.19
11:44
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за вопрос.
Изменения происходят ежедневно. Будем рады Вам!
С Уважением Администрация отеля.
22.05.2019
14:36
Интересует ответ отдыхающих в этом отеле . Посоветуйте пожалуйста номер если отдыхали с хорошим видом ,можно кто запомнил нумерацию.
И ловит ли где-то на территории вай фай кроме рецепшина
Сергей
Kostroma Турист
22.05.19
16:23
Нам очень понравилось жить в нашем номере 6017, соседний 6016 и 6015 тоже рядом. Для тех кто любит первый этаж просто супер. А еще он ближний к пантону, а главное, что вид его не прямо на море. Утром солнце не мешает. Вай фай полное г..но. Ловит только в лобби.
Alla
Kiev Турист
23.05.19
12:50
Вай-фай только на рецепшн.
Остальное платно. 6 дней - 10 долларов, 2 дня- 5 долларов
В аэропорту за 10 долларов можно купить сим-карту Orange 20 гб Интернета
Наталья
Kharkiv Турист
15.06.19
12:10
Мы жили в главном корпусе, на 1 этаже,номера 4223, 4224, там же и рецепшн,лобби, удобно,все рядом. Солнце во 2 половине дня, в столовую не надо идти по жаре, достаточно спуститься лифтом, вид из окна на море и сад.
Александр Луцевич
Minsk Турагент
17.06.19
14:40
Добрый день , 5103 , вид на море , бассейн , рядом ресторан , бар у бассейна с мороженым , все удобно , вид супер...
Светлана
Stavropol Турист
08.07.19
12:20
если 1 этаж, а это очень удобно, то с 6017 по 6019. Отличный вид и выход.
24.07.2019
22:52
Здравствуйте! Есть ли комплимент/апгрейт для турагентов отдыхающих в Вашем отеле? Спа ...
answers
24.07.2019
16:51
Доброго времени суток. C 21.08 по 01.09 забронировали тур в отель ALBATROS CYRENE GRA ...
answers
24.07.2019
11:36
добрый день Алеся,скажите если реновация отеля планируется на конец сентября,будет ли ...
answer
23.07.2019
10:06
Будем надеяться, что все получится) Спасибо за внимание.
answer
21.07.2019
13:25
Здравствуйте.Я к Вам с таким вопросом.. У нас забронирован отель с 6.09 по 13 .09. По ...
answer
19.07.2019
11:07
Здравствуйте, прилетаем к вам 02.09.19
Слышали про ренновацию отеля
Хотели бы узнать ...
answer
18.07.2019
15:38
Добрый день.
Еще интересует вопрос о посещении ресторанов А-ля карт на территории ваш ...
answer
11.07.2019
16:26
Добрый день. У нас имеется номер карты MeliaRewards. Действует ли она сейчас?
answer
08.07.2019
19:03
Добрый день! Подскажите как сейчас работает в отеле Wi-fi ?
answers
08.07.2019
17:51
Здравствуйте! Подскажите до которого часа можно купаться на море и в бассейнах летом?
answer
08.07.2019
16:19
Добрый день. Подскажите с какого по какой период будет проходить ренновация отеля? Ко ...
answer
08.07.2019
00:38
Здравствуйте! Скажите ,пожалуйста,почему невозможно выбрать отель на сентябрь-октябрь ...
answer
06.07.2019
21:04
Здравствуйте! Можно узнать предоставляются ли в отеле напрокат детские коляски?
answers
05.07.2019
10:31
Здравствуйте. Меня интересует наличие детских водных горок на территории отеля.
answers
04.07.2019
13:43
Здравствуйте! Рассматриваем вариант отдыха в сентябре в вашем отеле. Скажите пожалуйс ...
answers
03.07.2019
09:11
Здравствуйте.
Вопрос представителю отеля.Приезжаем в отель 21.07 5 человек, оператор ...
answer
02.07.2019
17:53
Добрый день. Мы самостоятельные туристы. Бронировали ваш отель на OneTwoTrip.com, че ...
answer
28.06.2019
14:21
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить продление номера (2 человека) ...
answer
17.06.2019
07:32
Алеся, добрый день.
Подскажите, с приходом в этот отель Пикальбатроса, что изменилось ...
answer
22.05.2019
14:36
Интересует ответ отдыхающих в этом отеле . Посоветуйте пожалуйста номер если отдыхали ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Яна!
Благодарим Вас за вопрос.
Для Турагентов предоставляется корзинка фруктов в номер . Апгрейд предоставляется при наличии таковой возможности у отеля.
Просим сообщить заранее фамилии и дату заезда.
С Уважением Администрация отеля.
Спасибо
Туристы Karpenko Serhii, Shmilova Yana
Дата заезда 26/07/19
Уважаемая Яна!
Примечания внесены в систему бронирования.
До скорых встреч!
С Уважением Администрация отеля.