Questions and answers
All questions - 2 307
Добрый день!
Прилетаем в ваш отель 11.01.2024 днем, около 14.00, будем благодарны если предоставите хороший просторный номер на 2 или 3 этаже, с видом на море или бассейн 😊
Заранее спасибо! Ждем с нетерпением отдыха в вашем замечательном отеле!
Номер ваучера 55213826 (Shalganova/Shalganov)
Здравствуйте, прилетаем в ваш отель завтра 09.01 1взр + 2 ребёнка, у ребёнка день рождения, можно нам пожалуйста свежий номер поближе к морю

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли защитная сетка от акул на территории отеля?

Здравствуйте, Уважаемая Фатима!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm!
В море нет сеток.
С уважением Леся
Представители отеля
Здравствуйте, Леся!
Наши ваучеры 10018648 и 10018636 Dasaev Marat, Dasaeva Elvira, Dasaev Dinar, Dasaev Rinat. Будем в вашем отеле первый раз. Прилетаем утром, если можно, заселить пораньше.
Просим Вас посодействовать, чтобы нас поселили в одном корпусе. Желательно с хорошим видом 2 или 3 этаж и удобным расположением. Подальше от дискотеки, чтобы можно было поспать.
Заранее благодарим.
почта- dasaevd545@mail.ru

Здравствуйте, Уважаемый Динар!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен Вам на почту.
Пришлите, пожалуйста, копии отельных ваучеров.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, концепцию на январь на почту artystiks+tophotels@gmail.com
Так же сколько бассейнов подогреваются и какая там температура воды. Ещё интересует подогревается ли вода на самих горках.
Спасибо.

Здравствуйте, Уважаемый Артем!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день!
Прилетаем в ваш отель впервые , будем 10.01 большой компанией в 10 человек). Просим Вас разместить нас в номера рядом друг с другом, ваучеры:
1. № 115384100238 UTKIN A. UTKINA T. Прилетают самые первые из Санкт-Петербурга и будут в отеле примерно в 12 дня . Просьба, что раскладное кресло было в номере.
2. № 116384104318 KIRIAKIN I. KIRIAKINA O. KIRIAKINA V. KIRIAKINA A. просьба номер с раскладной софой
3. № 116334105235 SOLOVEVA M. SOLOVEV V. SOLOVEV F. SOLOVEV A. тоже номер с раскладной софой пожалуйста
С нетерпением ждем отдых в вашем великолепном отеле). Хорошего дня!

Здравствуйте, Уважаемая Алиса!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm!
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши резервации найдены и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
До скорых встреч!
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте! Наша большая семья прилетает 9.01 в 08:55. Первая семья состоит из 2 взрослых + 2 детей(6 лет и 3 года) хотели чтоб в номере был для 3х летнего ребенка горшок и для двоих отдельные кровати детские.И пожалуйста можно номер был вид на море.Наш ваучер номер отеля 1009225 - фамилии: Zaiytov Olzhas, Abdirassyl Shynar, Makhanbet Aizere, Makhanbet Aiym.
Вторая наша мама (пожилая) ей отдельный номер ближе к нам с большой кровати. Ее ваучер номер отеля 1009186 - фамилия Shakharova Zhumakul.
Третья семья сестра с мужем и двое детей(6 и 7 лет) и им тоже детям по отдельности детские кровати и ближе к нашему номеру.
Заранее огромное спасибо🙏😘Мы впервые будем в вашем отеле так как многие хвалили вас😍

Здравствуйте, Уважаемая Шынар!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm!
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши резервации найдены и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Также любезно информируем Вас, что услуга повышения категории номера до комнаты с видом на море не является гарантированной.
Уточните, пожалуйста, фамилию для третьей резервации (сестра с мужем и двое детей(6 и 7 лет).
Детский горшок предоставим в номер после заселения.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый вечер. Прилетаем в ваш отель 6.01 впервые. Младший ребенок (1,4г) многое не ест (аллергия). Очень мучаемся вопросом питания, с собой все банки привезти тяжело из за ограничения веса багажа. Хотелось бы знать что ваш отель готовит для деток, какое мясо и овощи( возможно из этих продуктов мы сможем накормить своего малыша). Так же интересует вопрос ближайшего супермаркета и если там приобрести овощи, возможно ли их будет попросить отварить?
Буду признательна за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, подскажите пожалуйста, в отеле есть тренажерный зал?

Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
На территории отеля есть тренажерный зал (бесплатное посещение) в здании SPA.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый вечер!Наслышаны многими положительными отзывами о вас и вашем прекрасном отеле,и с нетерпением ждём встречи ! Прилетаем 9.01 семьей с двумя детьми 3-х и 15 лет. Очень хочется вас попросить чтобы номер был поближе к морю и детскому бассейну с подогревом . И ,пожалуйста,можно попросить детский горшок в номер 🙏 и доп кровать для старшей дочери . Мы прилетаем после 20-00,с учетом трансфера ,на ужин скорее всего не успеем скажите пожалуйста,сможем мы поужинать в столь позднее время ?

Здравствуйте, Уважаемая Ксения!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
В ресторане RESTIRO есть поздний ужин с 22:00 до 00:00.
Пришлите, пожалуйста, номер отельного ваучера и Ваши фамилии.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Новогоднюю и Рождественскую концепцию по отелю Fun Sun Albatros Palace - место проведение Новогоднего и Рождественских ужинов, дресс-код.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте Леся.
Все пишут вы настоящий амбасадор отеля😁
Будем в вашем отеле с 17 января 2 взрослых и 3 ребёнка 5/5/8, можно ли предоставить 2-х комнатный номер на семью. Тур оператор при бронирование забронировал два соседних номера , так как на тот момент на нашу семью размещение отсутствовало Хотелось бы быть всем вместе )
Можете выслать ваш ответ на почту
dyrmanchik@mail.ru

Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день!
Бронируем путевку в ваш отель номер стандарт с видом на сад.
Можете прислать фото, какой там все-таки вид из окна и какие это этажи, т.к. по фото в описании не нашла, чтобы очевидно было что это вид на сад.
Зара нее спасибо!
Моя почта elena-palshina@yandex.ru

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, есть ли утюг в номере, или можно ли брать утюг на время по запросу?

Здравствуйте, Уважаемая Полина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Утюг можно запросить в номер (бесплатно) по приезду в отель (у сотрудника ресепшн).
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день.Подскажите пожалуйста есть-ли заход в море с берега,что-бы можно было поплескаться с 3-х летним ребенком?.Спасибо заранее за ответ.

Добрый день, Уважаемая Светлана!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm!
Возле берега есть неглубоко песчаные лагуны (для детей комфортно), сам заход в море песчано- коралловый, заход на глубину возможен с понтона.
С уважением Леся
Представитель отеля
Доброго времени суток! Рассматриваем ваш отель для отдыха с 7 января большой компанией. Подскажите, пожалуйста, количество детских и взрослых подогреваемых бассейнов. Подогреваются ли взрослые горки? Еще очень важный вопрос. Как зимой с ветрами? Не могу найти информацию про ветренность бухты. И возможно ли в это время купаться в море, какая в нем температура? Благодарю за ответ!

Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
На данный момент в отеле 5 бассейнов с подогревом: 1 детский в аквапарке с горками, 1 детский на территории (без горок), 1 взрослый в аквапарке с горками, и еще 2 взрослых на территории без горок.
Сейчас температура воды в море около 22°С, гости купаються.
Бухта Раз Насрани - это средне ветреная бухта (то есть зимой и в другое время года бывают ветра).
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день!
Мы прилетаем 26 декабря утром.
Ждём с нетерпением отдыха в Вашем прекрасном отеле)
Будем очень благодарны, если будет номер на 3 или 2 этаже с видом на море🥰.
Подскажите, пожалуйста, предоставляются ли халаты?
И Вышлите, пожалуйста, программу новогоднего вечера на почту 7203430@mail.ru
Ваучер №81839624
Благодарю за ответ🤗

Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день! Прилетаем 26.12.2023 около 7 утра 2 взр+2 детей. Будем признательны если предоставите хороший номер со свежим ремонтом, желательно двухкомнатный и ближе к морю, с видом на море и этаж повыше. Вышлите, пожалуйста, программу новогоднего вечера на почту veranicus@mail.ru
Ваучер №81839636
KAZACHYNSKAYA VERANIKA
KHVALKO ALEH
KHVALO VIKTORYIA
KHVALKO MARHARYTA

Здравствуйте, Уважаемая Вероника!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm!
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Также любезно информируем Вас, что данная услуга не является гарантированной (забронированная категория номера - это стандарт с видом на сад).
Ответ был отправлен Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Леся, добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли арендовать коляску для ребенка 2х лет. Прилетаем 31.12 на 10 дней, а также интересует работа ресторанов. ☺️ благодарю
Прилетаем в 10 утра, возможно ли ранее заселение, желательно в спокойный корпус с новым номерным фондом, подальше от дискотек, для спокойного сна с ребенком ❤️

Здравствуйте, Уважаемая Любовь!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Аренда коляски в отеле платная (10 $ за каждые сутки) - по мере их наличия в отеле (в связи с ограниченным количеством услуга не гарантирована).
Если для Вас коляска крайне необходима - настойчиво рекомендуем коляску привезти с собой.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, время работы водных горок? И с какого возраста или роста пускаются дети на взрослые горки? Возможен ли спуск с какой-то горки со взрослым?

Добрый день!
Горки работают с 10 до 13 и с 15 до 17. На взрослые горки стоит ограничение 10 лет, но при мне пускали со взрослым 5-летних (на двойном рафте).

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Фото всех правил в Аквапарке во вложении в моем ответе.
Дети с 10 лет могут посещать некоторые горки для взрослых.
Часы работы аквапарка (ежедневно):
10:00 - 13:00
15:00 - 17:00
С уважением Леся, Представитель отеля

Добрый день!
Прилетаем в ваш отель 11.01.2024 днем, около 14.00, будем благодарны е ...

Здравствуйте, прилетаем в ваш отель завтра 09.01 1взр + 2 ребёнка, у ребёнка день рож ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли защитная сетка от акул на территории от ...

Здравствуйте, Леся!
Наши ваучеры 10018648 и 10018636 Dasaev Marat, Dasaeva Elvira, D ...

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, концепцию на январь на почту artystiks+tophotels ...

Добрый день!
Прилетаем в ваш отель впервые , будем 10.01 большой компанией в 10 ч ...

Здравствуйте! Наша большая семья прилетает 9.01 в 08:55. Первая семья состоит из 2 вз ...

Добрый вечер. Прилетаем в ваш отель 6.01 впервые. Младший ребенок (1,4г) многое не ес ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, в отеле есть тренажерный зал?

Добрый вечер!Наслышаны многими положительными отзывами о вас и вашем прекрасном отеле ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Новогоднюю и Рождественскую концепцию по отелю F ...

Здравствуйте Леся.
Все пишут вы настоящий амбасадор отеля😁
Будем в вашем ...

Добрый день!
Бронируем путевку в ваш отель номер стандарт с видом на сад.
Можете пр ...

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, есть ли утюг в номере, или можно ли брать утюг ...

Добрый день.Подскажите пожалуйста есть-ли заход в море с берега,что-бы можно было поп ...

Доброго времени суток! Рассматриваем ваш отель для отдыха с 7 января большой компание ...

Добрый день!
Мы прилетаем 26 декабря утром.
Ждём с нетерпением отдыха в Вашем прекр ...

Добрый день! Прилетаем 26.12.2023 около 7 утра 2 взр+2 детей. Будем признательны если ...

Леся, добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли арендовать коляску для ребенка ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, время работы водных горок? И с какого возраста ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Полина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Также любезно информируем Вас, что услуга повышения категории номера не является гарантированной.
До скорых встреч!
С уважением Леся, Представитель отеля