Questions and answers
All questions - 2 308
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, время работы водных горок? И с какого возраста или роста пускаются дети на взрослые горки? Возможен ли спуск с какой-то горки со взрослым?
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста:
1) есть ли на пляже заслонки от ветра?
2) как будут размещены в стандарте 2 взр + 2 ребенка 9 и 10 лет (по кроватям)?
Спасибо!

Здравствуйте, Уважаемая Наталия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
В номере категории Standard предусмотрено одно дополнительное спальное место (кресло-кровать или диванчик). Для взрослых - кровать king size или twin beds.
На пляже есть заслонки от ветра возле лежаков (фото во вложении).
С уважением Леся, Представитель отеля
Леся, здравствуйте)!
Прилетаем к вам в отель 21 декабря утром.
Два взрослых и двое детей 3 годика и 11 лет .
Будем признательны если предоставите хороший номер со свежим ремонтом, желательно двухкомнатный. И по ближе к морю.
Было бы здорово заселится пораньше)
С уважением Анна.

Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Также любезно информируем Вас, что услуга повышения категории номера не является гарантированной.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, прилетаем к вам с Урала дружной компанией из 3х семей 24.12.2023 , номер брони 7643828, 7640651, 7640630. Будем благодарны если заселите нас в один корпус, а еще лучше в соседние номера (у нас дети ) по ближе к морю.
Пришлите пожалуйста информацию с концепцией отеля на почту yuliyakudakova1981@gmail.com
За ранее благодарим.

Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Леся, добрый вечер . Купили путевки в ваш отель , прилетаем в 7:20 с двумя детьми 4, 10 лет , хотелось бы хороший номер со свежим ремонтом и заселится раньше, и желательно двухкомнатный и ближе к морю, с видом на море .Прилетаем 23 декабря и улетаем 31 , Ligostaev Evgenii , anex
Благодарим ❤️

Здравствуйте, Уважаемая Александра!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ в личных сообщениях.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, стремительно, но организованно врываемся к вам в ночь с пятницы на субботу погреться перед встречей Нового года)
ЗОЖная мама с сыном) Нам солце и вид на море необдходимы как воздух)) Больше не нужно ничего.
Номер нашего счастливого ваучера 9998862.
Если вдруг сможете учесть наши пожелания и сориентировать в субботу по всем спорт-активностям - будем благодарны.
Заранее спасибо за ваше терпение и помощь.
С наступающим вас, Леся.

Здравствуйте, Уважаемая Анастасия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm!
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день. Скажите, пжт, какой риф в этом отеле?

Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Отель находится в бухте под названием Рас Назрани.
Один из наших Гостей выложил видео отельного рифа:
https://youtu.be/Bk2fgFuKnyI
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день.
Сегодня прилетаем к Вам в отель семьёй, в составе 5 человек - 2 взрослых, 3 детей.
Номер брони 116353663837, 2 номера
По возможности просим предоставить номера рядом, с видом на море ( если конечно будет такая возможность)
Заранее спасибо большое.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, Леся. Можно концепцию на новый год прислать на почту larskuzmina@mail.ru

Здравствуйте, Уважаемая Лариса!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля

Добрый день, Леся.
Наша семья летит в Египет первый раз. Мы прилетаем в Ваш отель 21 декабря. Семья Коровиных (Александр, Марина и сын 12 лет Александр) . Летим от оператора Анекс Тур. Очень надеемся, что ваш отель нам очень понравится, как и страна. Хотелось бы попросить Вас забронировать для нас номер с видом на море 🙏. Если конечно это будет возможно.
Очень ждём встречи ❤️
Спасибо 🌷

Здравствуйте, Уважаемая Марина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Также любезно информируем Вас, что услуга повышения категории номера не является
гарантированной.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день.
Вышлите, пожалуйста, концепцию и схему отеля на почту 73aav2@mail.ru Также интересует программа на Новогодний и Рождественский праздник.
При раннем приезде можно ли пользоваться ресторанами/барами без доплаты?

Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте. Какая длина пирса? Есть ли где купаться для детей 5 лет? Спасибо.

Здравствуйте. Да для детей есть плавный песчаный заход. Пирс не длинный 100-150 метров.

Здравствуйте, Уважаемая Инна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Длина нашего понтона (пластиковый плавающий понтон) - 100м.
Возле берега есть небольшие лагунки - подходит для маленьких детей.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли детская анимация? На каких языках? Планируем приехать весной 2024)

Здравствуйте, Уважаемая Инна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Анимация для детей и взрослых работает круглый год (анимация интернациональная, также часть анимации разговаривает на русском).
С уважением Леся, Представитель отеля

Добрый вечер. Да, есть детский клуб с 10 до 13 и с 15 до 18. Вечерняя дискотека. Девочки-аниматоры говорят на русском) проблем нет)
Доброго дня! Пожалуйста вышлите концепцию отеля на почту s.hamova@optim-t.ru
А так же напишите пожалуйста какие бассейны подогреваются, взрослые и детские. Так же про подогрев бассейнов с горками, подогревается ли? Так же интересует детская анимация, работает ли в зимний период (январь) и детский клуб, работает ли в январе?

Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
добрый день!
сколько будет стоить продление после выселение 7 марта?

Здравствуйте, Уважаемый ALUA,
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Услуга late check-out осуществляется за дополнительную плату.
На сегодняшний день цена продления за номер: 95 USD - до 18:00, 190 USD - до 00:00.
После выселения из номера в 12:00 можно бесплатно пользоваться всей инфраструктурой отеля, а также барами и ресторанами без доплаты.
Любезно информируем Вас, что эти цены актуальны на данный момент и нам неизвестны точные цены на март 2024.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день! Прилетаем к вам 31 декабря. скажите пожалуйста, что нас ожидает на новогоднем ужине и рождественском? Мой менеджер отправила мне ссылки от вас, но они не открываются. Пишет -нет доступа.
Моя почта Sveta-ta@mail.ru

Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Уважаемые коллеги, добрый день!
Уже завтра утром я вместе с менеджером моего тур. агентства буду гостем вашего чудесного отеля, который мы обе любим и много продаем.
В связи с этим очень хочется получить номер в спокойном месте и с прекрасным видом, насколько это будет возможно.
Это первый отпуск за весь год, в котором мы много трудились, в том числе и для вашего отеля тоже.
Надеюсь на ваше гостеприимство!
Иванова Светлана, директор турагентства Слетать.ру в Санкт-Петербурге.
Номер брони 7649948.
Благодарю и до встречи!

Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
До скорых встреч!
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день!

Здравствуйте, Уважаемый Юрий!
Здравствуйте! Прилетаем в ваш чудесный отель 21 Декабря. Хотелось бы посмотреть концепцию отеля на 2023-2024 год. Пришлите, пожалуйста на почту vinogradova.anas@mail.ru
Заранее спасибо.

Здравствуйте, Уважаемая Анастасия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ был отправлен Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте! Можно новогоднюю программу с 28 до 1 на почту Ayajan_11_95@mail.ru со всеми ценами

Здравствуйте, Уважаемый Айжан!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, время работы водных горок? И с какого возраста ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста:
1) есть ли на пляже заслонки от ветра?
2) как ...

Леся, здравствуйте)!
Прилетаем к вам в отель 21 декабря утром.
Два взрослых и двое ...

Добрый день, прилетаем к вам с Урала дружной компанией из 3х семей 24.12.2023 , номер ...

Леся, добрый вечер . Купили путевки в ваш отель , прилетаем в 7:20 с двумя детьми 4, ...

Добрый день, стремительно, но организованно врываемся к вам в ночь с пятницы на суббо ...

Добрый день. Скажите, пжт, какой риф в этом отеле?

Добрый день.
Сегодня прилетаем к Вам в отель семьёй, в составе 5 человек - 2 взро ...

Добрый день, Леся. Можно концепцию на новый год прислать на почту larskuzmina@mail.r ...

Добрый день, Леся.
Наша семья летит в Египет первый раз. Мы прилетаем в Ваш отель 2 ...

Добрый день.
Вышлите, пожалуйста, концепцию и схему отеля на почту 73aav2@mail.ru Т ...

Здравствуйте. Какая длина пирса? Есть ли где купаться для детей 5 лет? Спасибо.

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли детская анимация? На каких языках? Планиру ...

Доброго дня! Пожалуйста вышлите концепцию отеля на почту s.hamova@optim-t.ru ...

добрый день!
сколько будет стоить продление после выселение 7 марта?
Добрый день! Прилетаем к вам 31 декабря. скажите пожалуйста, что нас ожидает на новог ...

Уважаемые коллеги, добрый день!
Уже завтра утром я вместе с менеджером моего тур. аг ...

Добрый день!

Здравствуйте! Прилетаем в ваш чудесный отель 21 Декабря. Хотелось бы посмотреть конце ...

Здравствуйте! Можно новогоднюю программу с 28 до 1 на почту Ayajan_11_95@mail.ru со в ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день!
Горки работают с 10 до 13 и с 15 до 17. На взрослые горки стоит ограничение 10 лет, но при мне пускали со взрослым 5-летних (на двойном рафте).
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Фото всех правил в Аквапарке во вложении в моем ответе.
Дети с 10 лет могут посещать некоторые горки для взрослых.
Часы работы аквапарка (ежедневно):
10:00 - 13:00
15:00 - 17:00
С уважением Леся, Представитель отеля