Здравствуйте, Уважаемая Лилия!

Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.

Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель снова!

Ваши резервации найдены и примечания внесены в систему.

Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.

До скорых встреч!


С уважением Леся, Представитель отеля

Здравствуйте, Уважаемая Анна!

Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.

Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.

Любезно информируем Вас:

1. Дата подогрева бассейнов зависит от погодных условий, может меняться (в прошлом году это был конец октября).

Подогревается несколько бассейнов (все бассейны открытые):

Бассейн возле моря, детский бассейн, активный бассейн, бассейн с большими горками для взрослых в аквапарке, и детский бассейн с детскими горками в аквапарке, бассейн с джакузи.

2. На территории отеля есть два детских клуба. Для гостей по концепции отдыха FUN&SUN работает отдельный детский клуб ТУКАН (только для гостей по концепции FUN&SUN). Для гостей от остальных туроператоров - Детский клуб "ALBA".

Детские клубы для детей от 4 до 12 лет. Дети младше 4 лет могут также посещать клуб, но обязательно в сопровождении родителя или врослого.

3. В ресторане Restiro есть детский уголок (на обед и на ужин). Также уголок поменьше - в ресторане L'Asiatique.

4. Возле каждого детского клуба - своя детская площадка.

5. Детские горшки или накладки на унитаз предоставляются по запросу, бесплатно.

С уважением Леся, Представитель отеля

Добрый день, Уважаемая Наталия!

Вас приветствует Albatros Palace Sharm.

Согласно прайс-листу стоимость продления номера составляет:

95$ за номер до 18.00
190$ за номер до 00.00

Услуга не является гарантированной и предоставляется по мере наличия свободных номеров в отеле.

После выселения из номера у гостей есть возможность пользоваться всей инфраструктурой ( рестораны, бассейны, бары, пляж) бесплатно.

С уважением Леся, Представитель отеля

Добрый день, Уважаемая Елизавета!

Теплый привет из Pickalbatros Palace Resort Sharm!

Мы рады, что Вы выбрали наш отель!

Напишите пожалуйста, номер ваучера и фамилии гостей на английском.

До заселения в номер гости уже могут отправится на завтрак, или даже обед. Также есть возможность пользоваться всей инфраструктурой ( бассейны, бары, пляж).

По стандарту заселение с 14.00.



С уважением Леся
Представитель отеля

Здравствуйте, Уважаемая Александра!
Любезно информируем Вас, что отель не предоставляет услугу раннего заселения за доплату.
По стандарту заселение в отеле с 14.00.
Вы можете проверить возможность бронирования дополнительной ночи через Туроператора заранее, так как заселение сразу по приезду в отель в 2-3 часа ночи 3.10.2023 не является возможным.


С уважением Леся
Представитель отеля

Здравствуйте, Уважаемая Александра!

Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.

Спасибо огромное за сотрудничество с нами и за Ваше письмо.

Любезно информируем Вас, что отель не оформляет услугу раннего заселения, заселиться немного раньше 14:00 можно только по мере наличия свободных номеров в отеле забронированной категории.

По стандарту заселение с 14:00, загрузка отеля на данный период 100% и поэтому не всегда есть возможность заселить гостей ранее 14:00.

Вас интересует стоимость номера по прямому бронированию от отеля ? Уточните, количество человек и дату заселения.

С уважением Леся, Представитель отеля

Здравствуйте, Уважаемая Лилия!

Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.

Утюг в номер предоставляется бесплатно, по запросу через ресепшн или персонал по уборке в номере.

С уважением Леся, Представитель отеля

Здравствуйте, Уважаемая Лилия!

Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.

Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.

Заход на глубину возможен с понтона (пластиковый плавающий понтон - 100 метров длина). Заход в море песчано-коралловый, возле берега неглубокие лагуны (для детей идеально). Для взрослых глубина возле берега - максимум по пояс.
Фото пляжа во вложении.


Детский клуб "ALBA" работает ежедневно, для детей от 4 до 12 лет. Дети младше 4 лет могут также посещать клуб, но обязательно в сопровождении родителя или врослого.

Часы работы:

10:00 - 13:00
15:00 - 18:00

Каждый вечер проводится детская дискотека, аквагрим и показ мульфильмов.

Для гостей по концепции отдыха FUN&SUN работает отдельный детский клуб ТУКАН (только для гостей по концепции FUN&SUN).

С уважением Леся, Представитель отеля

Здравствуйте, Уважаемая Евгения!

Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.

Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.

Я ответила Вам на почту.

С уважением Леся, Представитель отеля

Здравствуйте, Уважаемая Евгения!

Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm!

Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.

В номерах есть как твердое мыло, так и жидкое ( в дозаторах - в душевой кабине). Фото для примера во вложении.


С уважением Леся
Представитель отеля

Здравствуйте, Уважаемая Ирина !

Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm!

Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.

Бесплатный и безлимитный Wi-Fi работает на всей территории отеля, и также в номерах.

Сим-карты имеют разный срок "годности". Проверить на возможность пополнения ее баланса или приобрести новую Вы сможете в торговом ряду на территории отеля.

До скорых встреч!

С уважением Леся
Представитель отеля

Уважаемая Анастасия,

Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.

Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.

Также любезно информируем Вас, что услуга повышения категории номера не является гарантированной.

Мы любезно предоставим комплимент в номер ко Дню рождения. Если хотите (по желанию) можем поздравить в ресторане, а не в комнате. Для деталей и заказа услуги подойдите, пожалуйста, к столику гостевого сервиса на ресепшн.

Wi-Fi бесплатный и безлимитный работает на всей территории отеля, и в номерах также.

С уважением Леся, Представитель отеля

Уважаемый Андрей,

Примечания к Вашей резервации внесены в нашу систему.

Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.

До скорых встреч!

С уважением Леся

Доброго дня, Уважаемый Андрей!

Резервацию видим в нашей системе.

С уважением Леся

Здравствуйте, Уважаемая Юлия!

Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm!

Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.

Относительно концепции FUN&SUN :

Заселение и выселение гостей от туроператора FUN&SUN происходит на отдельном ресепшн Club House.

Гостям FUN&SUN предоставляются халаты и тапочки в номерах, прохладительные безалкогольные напитки в мини баре в день заезда, детский инвентарь по запросу бесплатно (детская коляска, сидение на унитаз, подставка в ванную, горшок, ванночка).

Также есть отдельный Аля карт ресторан (одно посещение за период отдыха по предварительной резервации).

Для гостей FUN&SUN работает отдельный детский клуб ТУКАН.

С уважением Леся, Представитель отеля

Здравствуйте, Уважаемая Анастасия!

Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.

Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.

В качестве комплимента от отеля - торт в номер или ресторан.
Напишите, пожалуйста, номер ваучера и фамилии на английском (и также приблизительное время заезда в отель, пожалуйста).


С уважением Леся, Представитель отеля

Здравствуйте, Уважаемая Азалия!

Вас приветствует Albatros Palace Sharm.

Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.

Укажите, пожалуйста, Ваши фамилии на английском.

С уважением Леся, Представитель отеля

Aliullov N.
Garaeva A.
(Пока не поменяли фамилию)

Уважаемая Азалия,

Ваша резервация найдена в нашей системе.

После заселения в номер мы с радостью предоставим фрукты, халаты и тапочки, небольшие декорации.

До скорых встреч!

С уважением Леся, Представитель отеля

Как здорово! Спасибо большое Леся🫶🏻

Здравствуйте, Уважаемый Борис!

Вас приветствует Albatros Palace Sharm.

Благодарим за Ваше обращение!

В зимний период у нас обычно подогревается 6 бассейнов:

Бассейн возле моря, детский бассейн, активный бассейн, бассейн с большими горками для взрослых в аквапарке, и детский бассейн с детскими горками в аквапарке, бассейн с джакузи.

С уважением Леся, Представитель отеля

Здравствуйте, Уважаемая Евгения!

Вас приветствует Albatros Palace Sharm.

Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.

Детский клуб "ALBA" работает ежедневно, для детей от 4 до 12 лет. Дети младше 4 лет могут также посещать клуб, но обязательно в сопровождении родителя или врослого.

Часы работы:

10:00 - 13:00
15:00 - 18:00

Каждый вечер проводится детская дискотека, аквагрим и показ мульфильмов. Файлы с программой (программа работы клуба актуальна на данный момент времени) во вложении.

С уважением Леся, Представитель отеля