Questions and answers
All questions - 2 313
26.08.2021
20:16
Здравствуйте! Мы прилетаем в ваш отель 29.09.21 (6 взрослых и 4 детей). Сколько будет стоить индивидуальный трансфер вашего отеля (аэропорт шарм - отель)?
26.08.2021
13:08
Добрый день, планируем отдых семьей в вашем отеле (2 взрослых+2 детей). вышлите концепцию отеля на эл. адрес anazarenko1988@mail.ru. Спасибо!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
26.08.21
17:24
Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Я написала Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
25.08.2021
17:31
Добрый день
Просьба выслать концепцию на эл.адрес
pralig@ya.ru
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
26.08.21
12:57
Здравствуйте, Уважаемый Александр!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Я написала Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
25.08.2021
14:08
Здравствуйте Леся, подскажите как с Вами можно связаться для обсуждения предстоящего отдыха? email/messenger/direct messages here?
Спасибо!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
25.08.21
15:15
Здравствуйте, Уважаемый Александр!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Вы можете написать нам на почту: albatrospalace.ssh_guest@pickalbatros.com
С уважением Леся, Представитель отеля
25.08.2021
13:14
Уважаемая Леся, добрый день!
Планируем отдых в Вашем отеле с 06.09 от оператора Tui по конципции Fun&Sun. Просьба выслать концепцию отеля на e-mail: tanya_drebencova@mail.ru. И поясните, пожалуйста, в чем отличие концепции Fun&Sun от той, если бы мы летели с другим оператором? Спасибо!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
25.08.21
13:31
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Я написала Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
25.08.2021
11:59
Здравствуйте, Леся! Подскажите пожалуйста, как добраться до площади Сохо?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
25.08.21
13:15
Здравствуйте, Уважаемая Мария.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
До площади Сохо легче всего добраться на такси (несколько минут езды от нашего отеля).
С уважением Леся, Представитель отеля
25.08.2021
11:52
Здравствуйте Леся !
Мы семьей (2+2) собираемся в ваш отель с 29 августа (примерное время заезда 14.30-15.00) и будем по 05.09.21, забронировали 2 номера стандарт.
Пожалуйста, заселите нас в новых корпусах с видом на море и желательно чтобы номера были рядом друг от друга, если возможно в корпусе № 5, 2 этаж.
Номера наших Ваучеров - TZ21-EG/879-1 и TZ21-EG/878-1.
Так же прошу выслать актуальную концепцию на адрес i.lascu@mail.ru
Спасибо !
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
25.08.21
13:13
Здравствуйте, Уважаемая Инга!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Я ответила Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
25.08.2021
09:32
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли в отеле аквапарк , работает если есть и условия пользования, так как на фото он есть, а в описании услуг отеля нет и туроператор говорит что нет.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
25.08.21
13:02
Здравствуйте, Уважаемый Михаил!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
В нашем отеле есть аквапарк, он открыт круглогодично.
В нем насчитывается 7 водных горок отдельно для взрослых, и 7 горок - для детей.
Рабочие часы (ежедневно):
с 10:00 - до 12:30
с 13:30 - до 17:00.
Больше фотографий инфраструктуры отеля на нашей странице Топхотелс (в галерее).
С уважением Леся, Представитель отеля
25.08.2021
01:49
Здравствуйте, уважаемая Леся. Наша семья из 4 человек ("2 + 2" детям 3 года,11 лет) прилетает к вам на замечательный отдых с 27.08 по 10.09. У нас путёвка по концепции Fun&Sun. Номер нашего ваучера 5417804 (SILCHEVA, EGOROV). При заселении просим учесть Наши пожелания - 2 этаж с видом на море (5200 или 8200).
Заранее благодарим Вас за помощь.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
25.08.21
12:57
Здравствуйте, Уважаемый Илья!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
С уважением Леся, Представитель отеля
24.08.2021
21:36
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в конце октября. Подскажите, пожалуйста, какие категории номеров 2-х комнатные? Заранее благодарю!)
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
25.08.21
12:49
Здравствуйте, Уважаемая Наталья.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
В нашем отеле Albatros Palace Sharm к бронированию доступны однокомнатные номера категории стандарт (вид на сад, бассейн, или море).
С уважением Леся, Представитель отеля
24.08.2021
21:23
Добрый вечер, прилетаем 01.09, можно концепцию отеля прислать на Эл.почту 700451319@mail.ru За ранее спасибо)))
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
25.08.21
12:44
Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Я ответила Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
24.08.2021
16:47
Здравствуйте Леся.
Мы прилетаем к вам 05.09.
09.09 у нас с мужем юбилей свадьбы - 25-летие
Возможно ли сделать в этот день какой-то сюрприз мужу, ну и мне тоже ( я сделаю вид что не знаю)
Спасибо!
Наш ваучер - HT21-EG/859-1 SANDUTA VLADISLAV
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
25.08.21
12:24
Здравствуйте, Уважаемая Инна!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Мы с удовольствием предоставим комплимент вам в номер.
P.S. Убедитесь, пожалуйста, что Вы не оставили табличку "Не беспокоить" на дверях номера в этот день.
С уважением Леся, Представитель отеля
24.08.2021
15:42
Добрый день, Леся.
Благодарим Вас за ответ на наше обращение!😍
Нам действительно все очень понравилось в отеле - безупречный сервис, замечательное питание - свежий фреш из апельсин, рыбный ресторан, внимательный, отзывчивый персонал.
У нас очень много чудесных фото. Во время нашего пребывания даже дождик был)).
По возвращении домой очень хотели написать отзыв об отеле, но,ик сожалению - пандемия, заботы, занятость... Поэтому, мы обязательно исправим этот недочёт с нашей стороны и напишем отзыв.
Номер нашего ваучера - 2560225.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
24.08.21
17:29
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель снова.
С уважением Леся, Представитель отеля
24.08.2021
13:28
Добрый день))) Подскажите пожалуйста для именинников есть комплимент от отеля?)))
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
24.08.21
17:27
Здравствуйте, Уважаемая Светлана.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Ко Дню рождения гостей в виде комплимента от отеля предусмотрен торт.
С уважением Леся, Представитель отеля
22.08.2021
14:10
Добрый день, Леся! Мы прилетаем к Вам с детьми (5 и 14 лет) 29 августа, время прилета 08.25, будем по 05.09.21 время вылета 09.10.
Пожалуйста, заселите нас вновых корпусах с видом на море, номер нашего Ваучера 2560094. Так же прошу выслать актуальную концепцию на адрес chistrugaecaterina@yahoo.com
Спасибо!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
23.08.21
12:49
Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
Я написала Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
22.08.2021
06:49
Здравствуйте! Хотела спросить, так как это принципиально для моего сына,у вас коктейль безалкогольный Пиноколада Pinacolada входит в программу все включено? Бесплатно?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
23.08.21
12:41
Здравствуйте, Уважаемая Назгуль!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
В концепцию "Все включено" входит коктейльПиноколада (бесплатно).
С уважением Леся, Представитель отеля
21.08.2021
12:46
Добрый день, планируем приехать к вам в начале сентября.
Интересуют несколько вопросов
1)Площадь буйков кажется малой, можно ли за нее заплывать, чтобы не мешать другим отдыхающим?
2)Интересует скорость ин-та, можно ли ответить на почту скрином из speedtest?
3)По отелю есть жалобы по питанию, были ли какие-то улучшения в связи с этим?
4)Можно ли получить на почту концепцию отеля?
5)Возможность заселения на самый высокий этаж из возможных + одна кровать, не две отдельных , номер на двоих.
Большое спасибо заранее за ответы!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
21.08.21
12:56
Здравствуйте, Уважаемый Олег!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
- В конценашегопонтона есть зона вдоль коралловогорифа, огороженная буйками.Именнов этом радиусе наш спасатель физически может предоставить свои услуги гостям (при необходимости).Если у гостей есть маски и ласты, они могут заплыватьза буйки(также подписав соглашения, что они несут за себяответственность).
- Скорость интернета может немного меняться зависимо от количества гостей в отеле.
- КомандаAlbatros Palace Sharm постоянно работает улучшением предоставляемых услуг в отеле.
- Укажите, пожалуйста, адрес электронной почты.
- Напишите, пожалуйста, номер отельного ваучера, чтобы мы заранее могли учесть Ваши пожелания по размещению.
С уважением Леся, Представитель отеля
20.08.2021
18:09
Здравствуйте, Леся! Прилетаем к вам 22. 08 вечером в качестве молодожён, в сети альбатрос отдыхаем второй раз, просим вас разместить по возможности в новых корпусах с видом на море, номер ваучера - 128938366
Благодарим Вас!) ❤️
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
21.08.21
12:05
Здравствуйте, Уважаемая Мария!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
20.08.2021
13:46
Уважаемая Леся!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста при заселении с детьми (9 и 14 лет) номер какого типа будет предоставлен? Так же прошу выслать актуальную концепцию на адрес val78@mail.ру
Спасибо!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
20.08.21
14:08
Здравствуйте, Уважаемый Армен!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Категория предоставленного номера зависит от Вашей резервации.
Я написала Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
20.08.2021
11:33
Добрый день! Очень скоро 23.08.2021 приедем с семьей к вам в гости , вышлите, пожалуйста, концепцию на адрес beregovajaelena@icloud.com. Возле пантона увидела буйки, для чего они? За них можно заплывать?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
20.08.21
13:20
Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Я написала Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
26.08.2021
20:16
Здравствуйте! Мы прилетаем в ваш отель 29.09.21 (6 взрослых и 4 детей). Сколько будет ...
answer
26.08.2021
13:08
Добрый день, планируем отдых семьей в вашем отеле (2 взрослых+2 детей). вышлите конце ...
answer
25.08.2021
17:31
Добрый день
Просьба выслать концепцию на эл.адрес
pralig@ya.ru
answer
25.08.2021
14:08
Здравствуйте Леся, подскажите как с Вами можно связаться для обсуждения предстоящего ...
answer
25.08.2021
13:14
Уважаемая Леся, добрый день!
Планируем отдых в Вашем отеле с 06.09 от оператора Tui п ...
answer
25.08.2021
11:59
Здравствуйте, Леся! Подскажите пожалуйста, как добраться до площади Сохо?
answer
25.08.2021
11:52
Здравствуйте Леся !
Мы семьей (2+2) собираемся в ваш отель с 29 августа (примерное в ...
answer
25.08.2021
09:32
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли в отеле аквапарк , работает если есть и у ...
answer
25.08.2021
01:49
Здравствуйте, уважаемая Леся. Наша семья из 4 человек ("2 + 2" детям 3 года,11 лет) ...
answer
24.08.2021
21:36
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в конце октября. Подскажите, пожалуйста, к ...
answer
24.08.2021
21:23
Добрый вечер, прилетаем 01.09, можно концепцию отеля прислать на Эл.почту 700451319@m ...
answer
24.08.2021
16:47
Здравствуйте Леся.
Мы прилетаем к вам 05.09.
09.09 у нас с мужем юбилей свадьбы - 25- ...
answer
24.08.2021
15:42
Добрый день, Леся.
Благодарим Вас за ответ на наше обращение!😍
Нам действите ...
answer
24.08.2021
13:28
Добрый день))) Подскажите пожалуйста для именинников есть комплимент от отеля?)))
answer
22.08.2021
14:10
Добрый день, Леся! Мы прилетаем к Вам с детьми (5 и 14 лет) 29 августа, время прилет ...
answer
22.08.2021
06:49
Здравствуйте! Хотела спросить, так как это принципиально для моего сына,у вас коктейл ...
answer
21.08.2021
12:46
Добрый день, планируем приехать к вам в начале сентября.
Интересуют несколько вопросо ...
answer
20.08.2021
18:09
Здравствуйте, Леся! Прилетаем к вам 22. 08 вечером в качестве молодожён, в сети альба ...
answer
20.08.2021
13:46
Уважаемая Леся!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста при заселении с детьми (9 и 14 л ...
answer
20.08.2021
11:33
Добрый день! Очень скоро 23.08.2021 приедем с семьей к вам в гости , вышлите, пожалуй ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Наталия.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Детали в личных сообщениях.
С уважением Леся, Представитель отеля