Questions and answers
All questions - 2 382
Добрый день, уважаемая Леся. Мы семья из 3-их человек, прилетаем в Египет и в частности, в ваш отель впервые. Хотелось бы у вас попросить, по возможности, номер с видом на море и недалеко от ресторана. У нас маленький ребенок, которому 06.10 исполнится ПЕРВЫЙ ГОДИК именно в вашем отеле. Надеемся на обратную связь.
Заезд с 25.09 по 09.10
Номер ваучера 128835968
Filimonau Yan
Filimonava Alena
Filimonau Tsimur
Добрый день, Леся. Семья 2взр+3реб (14, 10 лет и 11 мес) Какое будет размещение?
Есть ли в отеле детское питание до года?
Можно ли взять коляску на прокат?
Вход в море есть хороший для деток маленьких?
Здравствуйте, мы ездили с ребенком 11мес, мы все питание везли с собой и советую везти с собой все, там для таких маленьких вы толком ничего не найдете! Вход в море хороший, но коралки поеурали и себе и детям( у нас два сына 2года 7мес и 11мес на момент поездки)
Здравствуйте, Уважаемая Наталия!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим з Ваше обращение.
В отеле Albatros Palace Sharm к бронированию доступны однокомнатные номера категории стандарт. Любезно просим проверить размещение с туроператором.
Детское питание представлено на детском уголке (баночного питания, детских смесей нет).
Стоимость аренды детской коляски составляет 10 долларов в сутки (по мере наличия колясок, потому что их количество очень ограничено).
Возле берега есть песчаные лагуны, которые подходят для детей.
Заход в море песчано-коралловый, рекомендуем иметь при себе специальную обувь.
С уважением Леся, Представитель отеля
Спасибо большое за ответы!
Здравствуйте! Дети до какого возраста считаются у Вас детьми ?
Здравствуйте, Уважаемая Ольга!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим за Ваше обращение.
Данными подсчётами заниматься именноТуроператоры.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте Леся) После долгово перерыва наконец-то прилетаем в Египет. 23.09 рано утром от TUI по концепции FUN&SUN. Большая просьба, можно заселить нас в новый корпус с видом на море. Будем очень благодарны! Номер ваучера 5466940
Здравствуйте, Уважаемая Диана
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
Благодарим и желаем хорошего дня!
С уважением администрация
Здравствуйте. Можно концепцию вашего отеля на 9213968501@bk.ru
И уточните пожалуйста, если гости едут не от ТУИ , аквапарком они могут пользоваться бесплатно?
И чем принципиальная разница между обычной концепцией и Фан Сан? (у нас с Питера нет туров от ТУИ, и получается как-то странно, что гости не могут доплатить за концепцию, которую находиться на территории Вашего отеля...
Здравствуйте, Уважаемая Надежда!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Все гости нашего отеля могут пользоваться аквапарком на территории отеля (бесплатно).
Детально с концепцией FUN&SUNВы можете ознакомиться по ссылке: https://www.tui.ua/hotel/africa-egypt-sharm__el__sheikh-sharm__el__sheikh-fun__sun__albatros__palace/
На данный момент вылетов из Санкт-Петербурга к сожалению нет, но Вы можете рассмотреть вариант вылета из Москвы (или рассмотреть вариант отдыха без данной концепции).
Также я написала на Ваш электронный адрес.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель с детьми в октябре. Как в это время с погодой? Читали что часто дует ветер. И подскажите есть ли течение вдоль рифа, сильное ли? Заранее спасибо.
Здравствуйте, Уважаемый Сергей!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Обычно в октябре нет сильных ветров и течений. (Но также мы не можем гарантировать определенные погодные условия).
С уважением Леся, Представитель отеля
Доброго времени суток, Леся.
Планируем отдых в вашем отеле в октябре 2021. 2 взрослых + 2 ребенка (2года и 5 лет).
Переформулирую предыдущий свой вопрос по спальным местам в номере Standard.
Есть ли возможность разместиться 2 взрослым и 2 детям (2года и 5 лет) что бы у каждого было свое спальное место?
Здравствуйте, Уважаемый Олег!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
В номере категории стандарт есть 2 отдельные кровати, размер одной кровати составляет (120 cm / 200 m) или кровать King size (180cm*200m), и одно дополнительное спальное место по стандарту это раскладной диван (chair bed), которое по запросу на ресепшен можно поменять на обычную стационарную кровать.
По месту на ресепшен запросите дополнительные места для детей.
С уважением администрация
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПЛАНИРУЕМ ПОСЕТИТЬ ВАШ ОТЕЛЬ В НОЯБРЕ. КАКАЯ У ВАС ЗАПОЛНЯЕМОСТЬ ОТЕЛЯ . ЕСТЬ ЛИ АНИМАЦИЯ И ДИСКОТЕКИ? И КАКИЕ НОМЕРА ЛУЧШЕ С ВИДОМ НА МОРЕ ИЛИ НА БАССЕЙН? СПАСИБО.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какого числа осенью начинается подогрев воды в бассейнах отеля?
Здравствуйте, Уважаемая Лариса
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
К сожалению нет определенной даты когда начинается подогрев бассейнов потому, что все зависит исключительно от погодных условий.
С уважением администрация
Добрый день. Прилетаем к вам 07.10.2021г. вечером. Номер ваучера 2595851.
Revutska Viktoriia
Revutskyi Andrii
Заказан номер стандарт. Можно ли вас попросить хороший номер с двухспальной кроватью, на втором этаже, поближе к морю? Заранее спасибо за ответ.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Второй раз будем в этом отеле. В прошлом году провели у вас идеальную неделю и отметили годовщину, поэтому в этом году уже не сомневались где праздновать и оформили тур сюда же). Номер ваучера 2532978
Прилетаем в четверг рано утром 2 взрослый и дочь (15 лет) будем рады более раннему заселению и хотелось бы номер в новых корпусах.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток, Леся.
Планируем отдых в вашем отеле в октябре 2021. 2 взрослых + 2 ребенка (2года и 5 лет).
Из доступных опций туроператора есть на выбор Standard и Pool view. Оба варианта заявлены как 2+2, 32-34 м2.
Хотелось бы уточнить по поводу спальных мест, для того что бы мы вчетвером разместились, то это должен быть номер с king size bed, так же в каждом номере установлено кресло кровать и мы должны попросить додставить доп спальное место (еврораскладушка или детская кровать). Все ли верно я понял?
Так же сориентируйте по комплименту на день рождения, есть ли он и какие действия необходимо сделать что бы его оформить)
Здравствуйте, Уважаемый Олег!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
В номере категории стандарт есть 2 отдельные кровати, размер одной кровати составляет (120 cm / 200 m) или кровать King size (180cm*200m), и одно дополнительное спальное место по стандарту это раскладной диван (chair bed), которое по запросу на ресепшен можно поменять на обычную стационарную кровать.
По месту на ресепшен запросите дополнительные места для детей.
По вопросу комплимента ко дню рождения обратитесь к представителю отеля (гестрелейшн) на ресепшен.
С уважением администрация
Здравствуйте Уважаемая Леся /считаю для сети Альбатрос и для гостей Леся счастливое имя, так как едим в третий раз в вашу сеть и всегда эти прекрасные Леси делалили наш отдых незабываемый/.
Решили посетить Ваш новый отель FUN&SUN Albatros Palace .
19,10,2021 прилетаем утром часов в 9,00 примерно , двумя семьями -
2+1/13/---5450774 Krakoviatska Iryna .Krakoviatskyi Yurii . Krakoviatskyi Bohdan.
3+1/12/---5450812 Koltsova Tetyana .Ursul Pavlo . Koltsov-Ursul Oleksandr .Koltsov-Ursul Andrii.
Очень просим по возможности заселить нас по приезду сразу и хотели б попасть в хороший новый корпус с реновацией, рядом друг с другом,по возможности с видом на море , чтоб не далеко было и до моря и до ресторанов.
По возможности отправьте концепцию на почту irono07@rambler.ru
Очень благодарны Леся Вам за ваши старания для нас.))))))
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
Благодарим и желаем хорошего дня!
С уважением админитсрация
Добрый день, 27 09 к вам прилетят мои постоянные туристы. Они летят с маленьким ребенком 1 год. Подскажите, пожалуйста, следующую информацию
1. Предоставляете ли вы деткам горшок?
2. Есть ли в отеле детское молоко и даете ли воду в бутылках?
3. Что входит в детское меню?
4. И есть ли в отеле детская коляска и какая стоимость ее аренды?
Спасибо
Здравствуйте, Уважаемая Анна
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Спасибо огромное за сотрудничество с нами и за Ваше письмо.
Детский горшок предоставляется по запросу.
Питьевая вода в бутылках ежедневно пополняется в номере при уборке (уборка ежедневная или по запросу), а также можно взять питьевую воду в любом баре отеля.
Детского молока в отеле нет.
Детские уголки есть в ресторане SUNNY и l'asiatique. Там имеются овощи и мясо/рыба приготовлены на пару или отварные без добавления специй и масла. Если у ребенка есть особые предпочтения в меню, гости могут обратиться на ресепшен к гестрелейшн.
В отеле имеются в наличии детские коляски, они доступны по запросу и по возможности отеля. (по концепции альбатроса стоимость аренды коляски за 1 сутки 10 долларов., по концепции TUI FUN&SUN детский инвентарь предоставляется по запросу бесплатно (детская коляска, сидение на унитаз, подставка в ванную, горшок, ванночка).
Рестораном SUNNY на данный момент могут пользоваться все гости нашего отеля. Концепцию TUI FUN&SUN нужно резервировать изначально с туроператором, на месте ее поменять невозможно.
С уважением администрация
Добрый день, Леся. Прилетаем к вам 25.09 две семьи 2+2, 1+1 FUN&SUN FAMILY Albatros Palace утром. Просим по возможности поселить в ренорированных номерах рядом друг с другом. Номера ваучеров 5457184, 5457231.
Здравствуйте, Уважаемая Анна
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в нашу систему и по возможности будут учтены при заселении.
Благодарим и желаем хорошего дня!
С уважением администрация
Добрый день, подскажите пожалуйста в номере стандарт возможно размещение 2 взр + 2 детей 8 и 12 лет? какие именно кровати предполагаются, спасибо
Здравствуйте, Уважаемые гости
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
В номере категории стандарт есть 2 отдельные кровати, размер одной кровати составляет (120 cm / 200 m) или кровать King size (180cm*200m), и одно дополнительное спальное место по стандарту это расклдной диван (chair bed), которое по запросу на ресепшен можно поменять на обычную стационарную кровать.
По месту на ресепшн запросите допольнительные места для детей.
С уважением администрация
Добрый день!
Планируем посетить ваш отель в октябре на 17 ночей семья 2 взрослых и 2 сыночка 5 и 10 лет.
Есть ли у вас 2 комнатные номера, ни где нет информации , но по отзывам прочитала, что есть номера Фемели. Какова доплата за предоставление номера Фемели, если оплачен стандарт?
Здравствуйте, Уважаемая Альбина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель
В альбатрос палас к бронированию доступны номера категории стандарт (однокомнатные, с видом на сад, или бассейн или море). Улучшение категории до фемели эта услуга негарантированная. У туроператора туи по концепции tui fun& sun есть номера категории фемели (если важно гарантированно получить фемели). Категория фемели - две спальни, один санузел. В одной спальне двухспальная кровать, во второй - две односпальные
С уважением администрация
Здравствуйте!
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на avalonka@bk.ru
Еще не совсем понятен момент с концепцией SUN&FUN, она доступна только туристам туроператора TUI?
Спасибо.
Здравствуйте, Уважаемые гости
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Концепцию tui fun& sun нужно резервировать изначально с туроператором, на месте ее поменять невозможно
FUN&SUN Albatros Palace - это часть отеля Albatros Palace Sharm, которая функционирует согласно концепту TUI. Этот концепт был разработан для комфортного семейного отдыха.
Гости FUN&SUN также могут пользоваться инфраструктурой Albatros Palace Sharm (кроме их аля карт ресторана и детского клуба Albatros Palace Sharm).
Гостям FUN&SUN предоставляются халаты и тапочки в номерах, прохладительные безалкогольные напитки в мини баре в день заезда, детский инвентарь по запросу бесплатно (детская коляска, сидение на унитаз, подставка в ванную, горшок, ванночка).
Также есть отдельный Аля карт ресторан и отдельный детский клуб ТУКАН.
Для удобной процедуры заселения и выселения из отеля, для гостей FUN&SUN был построен отдельный ресепшн CLUB HOUSE.
Более детально с концепцией можно ознакомиться по ссылке: https://www.tui.ua/hotel/africa-egypt-sharm__el__sheikh-sharm__el__sheikh-fun__sun__albatros__palace/
С уважением администрация
Добрый день!
Просьба предоставить концепцию отеля all in на ноябрь 2021 года.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго дня! Планируем отдых в отеле с 15 октября. Так как с нами едет ребёнок 1 год хотели бы узнать о возможности раннего заселения в номер, а так же о предоставлении услуги fun&sun с возможность занятий в клубе тукан
Заранее спасибо
Здравствуйте, Уважаемые гости
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель
Услуга раннего заселения не является гарантированной и зависит исключительно от наличия свободных и подготовленных комнат забронированной гостями категории на момент заезда в отель. Также данная услуга бесплатная.
Концепцию tui fun& sun нужно резервировать изначально с туроператором, чтобы иметь возможность пользоваться детским клубом ТУКАН, на месте ее поменять невозможно.
FUN&SUNAlbatros Palace - это часть отеля Albatros Palace Sharm, которая функционирует согласно концепту TUI. Этот концепт был разработан для комфортного семейного отдыха.
ГостиFUN&SUN также могут пользоваться инфраструктуройAlbatros Palace Sharm (кроме их аля карт ресторана и детского клуба Albatros Palace Sharm).
Гостям FUN&SUN предоставляются халаты и тапочки в номерах, прохладительные безалкогольные напитки в мини баре в день заезда, детский инвентарь по запросу бесплатно (детская коляска, сидение на унитаз, подставка в ванную, горшок, ванночка).
Также есть отдельный Аля карт ресторан и отдельный детский клуб ТУКАН.
Для удобной процедуры заселения и выселения из отеля, для гостей FUN&SUN был построен отдельный ресепшн CLUB HOUSE.
Более детально с концепцией можно ознакомиться по ссылке: https://www.tui.ua/hotel/africa-egypt-sharm__el__sheikh-sharm__el__sheikh-fun__sun__albatros__palace/
Благодарим и желаем хорошего дня!
Добрый день, уважаемая Леся. Мы семья из 3-их человек, прилетаем в Египет и в частнос ...
Добрый день, Леся. Семья 2взр+3реб (14, 10 лет и 11 мес) Какое будет размещение?
Есть ...
Здравствуйте! Дети до какого возраста считаются у Вас детьми ?
Здравствуйте Леся) После долгово перерыва наконец-то прилетаем в Египет. 23.09 рано ...
Здравствуйте. Можно концепцию вашего отеля на 9213968501@bk.ru
И уточните пожалуйст ...
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель с детьми в октябре. Как в это время с пого ...
Доброго времени суток, Леся.
Планируем отдых в вашем отеле в октябре 2021. 2 взрослых ...
ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПЛАНИРУЕМ ПОСЕТИТЬ ВАШ ОТЕЛЬ В НОЯБРЕ. КАКАЯ У ВАС ЗАПОЛНЯЕМОСТЬ ОТЕЛЯ ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какого числа осенью начинается подогрев воды ...
Добрый день. Прилетаем к вам 07.10.2021г. вечером. Номер ваучера 2595851.
Revutska Vi ...
Добрый день. Второй раз будем в этом отеле. В прошлом году провели у вас идеальную не ...
Доброго времени суток, Леся.
Планируем отдых в вашем отеле в октябре 2021. 2 взрослых ...
Здравствуйте Уважаемая Леся /считаю для сети Альбатрос и для гостей Леся счастливое и ...
Добрый день, 27 09 к вам прилетят мои постоянные туристы. Они летят с маленьким ребен ...
Добрый день, Леся. Прилетаем к вам 25.09 две семьи 2+2, 1+1 FUN&SUN FAMILY Albatros P ...
Добрый день, подскажите пожалуйста в номере стандарт возможно размещение 2 взр + 2 де ...
Добрый день!
Планируем посетить ваш отель в октябре на 17 ночей семья 2 взрослых и 2 ...
Здравствуйте!
Вышлите пожалуйста концепцию отеля на avalonka@bk.ru
Еще не совсем пон ...
Добрый день!
Просьба предоставить концепцию отеля all in на ноябрь 2021 года.
Доброго дня! Планируем отдых в отеле с 15 октября. Так как с нами едет ребёнок 1 год ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемый Ян!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля