Questions and answers
All questions - 2 308
10.03.2021
13:25
Добрый день! Скажите пожалуйста работает ли аквапарк и будет ли работать на майские праздники? И какие еще ограничения в отеле и что закрыто из инфраструктуры?
10.03.2021
02:10
Здравствуйте, летим к Вам 14го апреля, нас двое плюс ребенок 1год, скажите пожалуйста, есть ли у Вас блендер, так же интересует чайник в номере, а так же подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля парикмахерская?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
10.03.21
18:59
Здравствуйте, Уважаемый Сергей!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
В ресторане SUNNY Вы найдёте блендер в детском уголке.
Чайники есть во всех номерах.
Услуги парикмахера есть в СПА салоне ( за дополнительную плату).
С уважением Леся, Представитель отеля
09.03.2021
22:55
Доброго времени суток
Прилетаем к вам с 10 по 19 марта
2+2 и 2+2
Хотели попросить номера недалеко друг от друга и если возможность будет хотя бы один номер с видом на море, номера наших ваучеров 5753 и 5752
Будем премного благодарны
09.03.2021
17:12
Здравствуйте, интересует еще наличие лифтов, они во всех корпусах есть или нет, если нет, то скажите как с коляской передвигаться по этажах в корпусах, где нет лифтов, может пандусы есть какие-то? И в какие корпуса лучше селится с маленькими детьми(2года и инфант), мы будем с коляской ехать и хотелось что б недалеко было и к ресторанам и к морю и к бассейнам, ну и что б вид был неплохой с номера
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
10.03.21
18:56
Здравствуйте, Уважаемая Ольга.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Лифт есть в главном здании ( где ресепшн). Возможно, Вам будет удобно на первом этаже.
За неделю до приезда в отель Вы можете сообщить нам номер ваучера. Мы постараемся учесть Ваши пожелания по размещению по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
09.03.2021
15:20
Здравствуйте, забронировали к вам тур на лето, подскажите едим семьей 2+2(двое деток(один инфант, второму 2года) - есть вариант размещения одна двухспальная кровать и две дополнительные маленькие детские (мы читали , что вы предоставляете кровати детские деткам от 8месяцев до 3лет и наши детки вписываются в эти возрастные рамки)?
Так же вопрос выйдя за территорию гостиницы можно попасть в какие-то сетевые магазины по типу Манго и государственные аптеки или куда лучше ехать и как добраться, может есть какой-то ежедневный трансфер в Наама бей или Сохо и какая оплата за взрослого и ребенка(если такси берут просто сумму за услугу или за количество человек, ну например 5$ в сохо это за всех или за каждого и за детей или только за взрослых)?
И сбросьте пожалуйста карту и концепцию отеля на почту olia_guk91@mail.ru
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
10.03.21
14:31
Здравствуйте, Уважаемая Ольга.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
В номере уже будет дополнительное кресло-кровать. По запросу можем поставить две кровати для детей по типу манежа.
В сетевые магазины и аптеки можно доехать на таки (актуальную стоимость на момент Вашего отдыха можно будет узнать у представителей отельного такси). Актуально концепцию также Вы получите при заселении в отель, так как есть вероятность, что она может меняться немного.
Карту отеля я прикрепила ниже.
С уважением Леся, Представитель отеля
09.03.2021
11:47
Здравствуйте. Полетим к вам в середине мая. Но туроператоры с вылетом из нашего города не могут предложить нам концепцию fun& sun. Можно ли за неё доплатить на месте? И какая стоимость будет. Нас 2 взрослых и 2 ребёнка ( 2 и 3 года) Просим так же двухкомнатный номер, но пока и сними у операторов проблемы.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
09.03.21
12:30
Здравствуйте, Уважаемая Мария.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим за Ваше обращение.
Концепцию невозможно поменять на месте, нужно бронировать изначально через туроператора.
С уважением Леся, Представитель отеля
09.03.2021
09:09
Здравствуйте Леся, приедим к вам 11.03.2021 г двумя семьями 2 +1 и 2+1 чел, прошу помочь поселить нас в номера рядом в 5м корпусе, наши ваучеры 2230373 и 2230391
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
09.03.21
12:20
Здравствуйте, Уважаемая Юлия.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Резервации найдены и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
07.03.2021
10:35
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, сим-карту какого оператора лучше приобрести с хорошим интернетом?
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
08.03.21
11:22
Здравствуйте, Уважаемая Людмила.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
В нашем отеле есть бесплатный и безлимитный WI-FI н всей территории и номерах. По желанию Вы можете приобрести сим карты операторов Vodafone, Orange, Etisalat (за территорией отеля).
С уважением Леся, Представитель отеля
05.03.2021
17:16
Добрый день. Просьба расписать по каждому бару и ресторану все включено , за какое время бронировать столик. Где ночное место из этих для ужина и танцев , где только днём открыто? И по ресторану за доп плату тоже пожалуйста.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
08.03.21
11:16
Здравствуйте, Уважаемая Диана.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим за Ваше обращение.
Наша система "Все включено" очень обширная, также место проведения некоторых мероприятий может меняться.
Можете написать нам ближе к дате приезда, мы проинформируем Вас более детально.
С уважением Леся, Представитель отеля
04.03.2021
15:19
Добрый день! Отдыхали у Вас ровно год назад (начало марта 2020г.), в этом году тоже собираемся в отпуск. Думать долго не стали, какой выбрать отель, т.к. в прошлом году все очень понравилось. У мужа в эти даты день рождения (13.03.). В прошлом году отлично провели время и очень надеюсь в этом году тоже все будет отлично. Очень хочется попросить номера на 2-м этаже с видом на море, нам нужно два номера (если не рядом, то хотя-бы в одном крыле). Едем с 07.03.21 по 14.03.21. Наши ваучеры №2248985 (2 чел.) и №2248986 (1 чел.). Заранее благодарим. До встречи!!!
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
05.03.21
11:32
Здравствуйте, Уважаемые Гости!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали нс снова.
Резервации найдены и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
04.03.2021
13:48
Здравствуйте! Мои туристы прилетают в Ваш отель с 09.03.2021 по 20.03.2021 ( VOUCHER №EG10213001) с маленьким ребенком (инфант). Можно ли предоставить в номер baby-cot для малыша, двуспальную кровать для родителей, поселить данную заявку этажом повыше (забронирован номер Sea View).
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
04.03.21
14:50
Здравствуйте, Уважаемая Катерина.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Спасибо огромное за сотрудничество с нами и за Ваше письмо.
Просим Вас направить копию отельного ваучера на адрес: albatrospalace.ssh_guest@pickalbatros.com.
С уважением Леся, Представитель отеля
02.03.2021
16:41
Добрый день. Заселяемся всей семьей в ваш отель 04.03.2021. Зарезервировали 2 номера, можно попросить у вас штобы номера были рядом . Номер ваучеров 126833917, 126833870. Спасибо.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
03.03.21
14:08
Здравствуйте, Уважаемый Василий.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Резервации найдены и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
02.03.2021
16:08
Здравствуйте. Прилетаем 03.03.2021. Можно попросить у вас номер на первом этаже с видом на море . Номер ваучера 126923420. Спасибо.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
03.03.21
11:42
Здравствуйте, Уважаемый Василий.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
28.02.2021
23:44
Добрый вечер. В Египет летим первый раз . Выбрали ваш отель. Прилетаем 03.03.2021. Можно попросить у вас номер на втором этаже и ближе к морю (при наличии свободного места, можно в 7 корпусе) . Номер ваучера 126863282. Спасибо.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
01.03.21
12:52
Здравствуйте, Уважаемая Ольга.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Резервация найдена и примечания внесены в систему.
По возможности отеля мы постараемся учесть Ваши пожелания.
С уважением Леся, Представитель отеля
28.02.2021
20:58
Здравствуйте!
Рассматривание отдых в Вашем отеле на период с 15 марта, подскажите пож. вода в бассейнах с подогревом? И сколько бассейнов с тёплой водой?
Спасибо
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
01.03.21
12:41
Здравствуйте, Уважаемая Марина.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим за Ваше обращение.
На данный момент в нашем отелеподогревается5 бассейнов. Продолжительность периода подогрева бассейнов зависит исключительно от погодных условий. Поэтому руководство отеля не может назвать конкретные даты.
С уважением Леся, Представитель отеля
26.02.2021
00:08
Добрый день, летим к вам очень большой компанией 11.04 с детками. Уговорила подругу тоже присоединиться, для удобства взяли разные номера, но хотелось бы неподалеку друг от друга и ближе к морю, поскольку самые маленькие дети из всей компании у нас двоих. Возможно ли учесть просьбу? А также концепцию отеля хотелось бы просмотреть! Благодарю! abilmazhinova1985@inbox.ru
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
26.02.21
10:57
Здравствуйте, Уважаемая Аида.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Я написала Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
24.02.2021
22:55
Здравствуйте
Спасибо за предыдущий ответ
Коляски у вас есть в отеле ? На прокат
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
25.02.21
10:35
Здравствуйте, Уважаемая Лунара.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Услуга проката коляски в отеле платная (10 долларов в сутки). Наличие коляски можно уточнить у работников ресепшн.
С уважением Леся, Представитель отеля
24.02.2021
12:20
Добрый день, планирую отдых с детьми . В ход в море плавный? Какая глубина и нужны ли тапочки? Спасибо
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
24.02.21
12:32
Здравствуйте, Уважаемая Наталья.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим з Ваше обращение.
Заход в море - песчано-коралловый. Мы рекомендуем заходить в море в специальной обуви. Первые 100 метров от берега глубина небольшая (максимум по пояс взрослому человеку), а дальше идет глубина и коралловый риф.
С уважением Леся, Представитель отеля
23.02.2021
21:50
Добрый день
Планируем к вам приехать 10 марта
Подогреваются ли бассейны в марте?
И вышлите пожта карту и концепцию на lunokkairatok@gmail.com
И хотела уточнить какой стандартный комплимент предлагает отель именинникам?
Спасибо
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
24.02.21
11:02
Здравствуйте, Уважаемая Лунара.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Начало и окончание сезона подогрева бассейнов зависит исключительно от погодных условий. К сожалению, более конкретной информацией не владеем на данный момент.
Ко Дню рождения отель любезно дарит тортик гостям.
С уважением Леся, Представитель отеля
23.02.2021
14:55
Добрый день! Отдыхали в октябре 2020 в Альбатрос Пэлэс, планируем в марте в Fun & Sun. Подскажите, будем ли мы считаться повторными гостями и будут ли какие-то привилегии (с нами будет именинник)? И можно выслать на почту olenas2220@ukr.net концепции этих отелей. Спасибо.
Представитель отеля Palace Resort
Hotel representative
24.02.21
10:50
Здравствуйте, Уважаемая Елена.
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбираете наш отель снова.
Я написала Вам на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
10.03.2021
13:25
Добрый день! Скажите пожалуйста работает ли аквапарк и будет ли работать на майские п ...
answer
10.03.2021
02:10
Здравствуйте, летим к Вам 14го апреля, нас двое плюс ребенок 1год, скажите пожалуйста ...
answer
09.03.2021
22:55
Доброго времени суток
Прилетаем к вам с 10 по 19 марта
2+2 и 2+2
Хотели попросить н ...
answers
09.03.2021
17:12
Здравствуйте, интересует еще наличие лифтов, они во всех корпусах есть или нет, если ...
answer
09.03.2021
15:20
Здравствуйте, забронировали к вам тур на лето, подскажите едим семьей 2+2(двое деток( ...
answer
09.03.2021
11:47
Здравствуйте. Полетим к вам в середине мая. Но туроператоры с вылетом из нашего город ...
answer
09.03.2021
09:09
Здравствуйте Леся, приедим к вам 11.03.2021 г двумя семьями 2 +1 и 2+1 чел, прошу пом ...
answer
07.03.2021
10:35
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, сим-карту какого оператора лучше приобрести с хор ...
answer
05.03.2021
17:16
Добрый день. Просьба расписать по каждому бару и ресторану все включено , за какое вр ...
answer
04.03.2021
15:19
Добрый день! Отдыхали у Вас ровно год назад (начало марта 2020г.), в этом году тоже с ...
answer
04.03.2021
13:48
Здравствуйте! Мои туристы прилетают в Ваш отель с 09.03.2021 по 20.03.2021 ( VOUCHER ...
answer
02.03.2021
16:41
Добрый день. Заселяемся всей семьей в ваш отель 04.03.2021. Зарезервировали 2 номера, ...
answer
02.03.2021
16:08
Здравствуйте. Прилетаем 03.03.2021. Можно попросить у вас номер на первом этаже с вид ...
answer
28.02.2021
23:44
Добрый вечер. В Египет летим первый раз . Выбрали ваш отель. Прилетаем 03.03.2021. Мо ...
answer
28.02.2021
20:58
Здравствуйте!
Рассматривание отдых в Вашем отеле на период с 15 марта, подскажите по ...
answer
26.02.2021
00:08
Добрый день, летим к вам очень большой компанией 11.04 с детками. Уговорила подругу т ...
answer
24.02.2021
22:55
Здравствуйте
Спасибо за предыдущий ответ
Коляски у вас есть в отеле ? На прокат
answer
24.02.2021
12:20
Добрый день, планирую отдых с детьми . В ход в море плавный? Какая глубина и нужны ли ...
answer
23.02.2021
21:50
Добрый день
Планируем к вам приехать 10 марта
Подогреваются ли бассейны в марте?
И ...
answer
23.02.2021
14:55
Добрый день! Отдыхали в октябре 2020 в Альбатрос Пэлэс, планируем в марте в Fun & Sun ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Александра!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm.
Благодарим за Ваше обращение.
Наш аквапарк работает круглогодично. На данный момент нет изменений в работе аквапарка на ближайшее будущее.
На данный момент все объекты инфраструктуры работают.
С уважением Леся, Представитель отеля