Questions and answers
All questions - 2 728
Подскажите, есть ли на территории отеля возможность приобрести маску, очки, ласты и т.п?

Да, в главном корпусе есть несколько магазинчиков.

Да, есть в отеле магазинчики. Мы брали на 2м этаже. Торгуйтесь обязательно)))

Добрый день
Да на территории есть пару магазинов, так же рядом есть отели в которых тоже есть магазины.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на сколько % номера connect дороже обычных?

Я этим вопросом не интересовалась. Просто взяли обычный номер.

Добрый день
Это два номера просто со смежной дверью. цена за два номера будет.

Добрый день
на 47% от основного колличества комнат
Добрый день, с какого возраста или роста разрешено посещать аквапарк

Объявления по поводу возрастных ограничений на входе или памятке отдыхающего не было. Для совсем малюсеньких на территории аквапарка есть своя детская зона.

Можно ли заказать индивидуальный трансфер для большой компании (4 ребёнка и 5 взрослых) из Каира до вашего отеля?

Это вопрос не к отелю, а к туроператору. У отеля есть сервис вызова такси, туроператору/агенту проще будет решить вопрос с миниавтобусом

Доброе утро
Данный вопрос по предоставлению трансфера из Каира решает только Ваш туроператор. Отель может организовать трансфер из аэропорта Хургады.

Мне кажется, проще найти в Каире компанию - перевозчика. Там все возможно, просто ехать далеко. Проще приехать в Хургаду сразу)))
Можно перелет заказать из Каира в Хургаде, просто вопрос бюджета.
Индивидуальный трансфер из аэропорта в отель по цене был 45 долларов (легковая машина на 4х человек).
Даже не представляю, сколько они захотят за перевозку из Каира.
Здравствуйте, забронировали ваш отель, через время звонит тураператор говорит что бронь ещё не подтверждена, уточняю в чем может быть причина, говорит возможно нет мест, такое возможно? Бронь на 19 мая

Добрый вечер
Напишите пожалуйста номер брони и вашу фамилию на английском
я проверю в системе.

Kalashnikova Anna нас четверо, с одной фамилией.Номер брони незнаю где смотреть может у меня его нет

Скорее всего проблема в отмененном чарторе, либо они что-то вовремя не выкупили или продали то чего нет (турпакет). Рейсов мало, а оставшиеся рейсы подорожали. Стамбул - закрыт, египетские рейсы в Хургаду и Шарм еще не запустили

Доброе утро
в системе есть
KALASHNIKOV MAKSIM - с 19.05 - 06.06
Это наверное Ваша бронь

Да спасибо, это супруг
Добрый день. Подскажите, сколько займет времени трансфер из Каира до отеля?

Добрый день, где - то 5 - 6 часов на машине

6 часов, если ехать без остановок, но вас обязательно завезут раза 2-3 в туалет и магазин. Поэтому 7-8 часов, после времени приземления.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста время работы баров и их концепция по системе AL?

Добрый день, Dolfin бар работает 24/7 и на алкаголь так же
Караван - с 10 и до заката
Здрасвуйте! Прилетаем к вам в суботу вечером, около 21.00-22.00. до сколько ужин? Мама будет у вас в третий раз, есть ли комплімент? Poliyk Halina.

Добрый день, напишите номер брони т.к. я не не нашла по фамилии вашей мамы.
И к сожалению комплимент от отеля постоянным гостям отсутствует(
Уважаемый представитель заранее было пепебронировано доп. 3 дня. я прожила с 21.04 по 29.04 и теперь должна собрать вещи и переехать в другой корпус в другой номер на 3 дня. Что за безобразие? По приезду сразу спрашивала, говорили останусь в своем номере. Сейчас просят доплату. Я прошу решить данный вопрос

Добрый день, напишите пожалуйста сфою фамилию на английском и номер брони.

Уже потребовали 18доларов.просто какой то ужас. Очень неприятно. Дело не в деньгах. Египет ждет россию, а вебет себя отвратительно, сейчас все хотят сервис.
Фио N. Shcherbakova

Ваши туристы пришли с резервацией готовой на Каскат комнаты. Это не наш ресепшен делал дополнительные три дня данному гостю. т.к. ценовая политика главного здания намного выше от Каскады - поэтому им пришлось дозаплатить 18 дол. ( 6дол за одну ночь) поэтому мы не можем понять почему вы злитесь.? Бронировали эти три дня через Анекс тур - к ним вопрос - почему они забронировали комнату не в главном здании и привели к развитию данного вопроса и заставили нервничать наших гостей.
Доброе утро. Прилетаем к вам 25 мая( с России через Каир) будем у вас в 22 часа. У нас в броне пометка,что нам нужен номер connect rooms (нас 4 человека). Напишите пожалуйста где находятся эти номера,на каких этажах и куда вид из номера? С нами ребенок 14 лет + 3 взрослых,с какой стороны пляжа есть риф,что бы с масками по плавать?

Добрый день, информацию по номерам где и какой вид в данный момент предоставить не могу т.к. эти данные формируются за 6 часов до наступления даты прибытия.
Риф есть, рыбок море, черпаха живет с права, осминог с лева и мурены. так что живности хватает.
Здравствуйте, Алла Борисовна! Прибываем в отель в 5 утра 29 апреля. Возможно ли зарезервировать услугу раннее заселение?

Доброе утро
напишите пожалуйста свою фамилию на английском и номер брони

Здравствуйте! Пребывываем в отель Тиа Макади бей 29 апреля в 5 утра. Интересует возможность и стоимость раннего заселения.
Семья Ершовых: Ershov Sergey, Ershova Natalia, Ershov Dmitrii. Номера брони у нас нет, принимающая сторона Flash Tour, Anbotis, номер ваучера 139376
Добрый день! Забронировали отель на конец мая. Две семьи. Ждем-недождемся отпуска. И, знаете, как было бы приятно, если бы при подъезде к главному корпусу на одном из флагштоков развивался и белорусский флаг. В Тиа ведь много белорусов отдыхает, а флага "синеокой", как и в большинстве других турецких и египетских отелей нет. Мне кажется, это упущение администрации.

Добрый вечер у нас в отеле сейчас не висят флаги(((
Здравствуйте. Пугает площадь отеля. 750 000 кв м! Этот какие там расстояния до пляжа, до аквапарка, до анимации, и тд?? По жаре, в конце июня, очень тяжело перемещаться?

Добрый день.
Половина из этого отдана под строение отеля Риксос. (это наши Дюны и лагуны)
У нас осталось главное здание и Каската
от главного здания к морю - три мин ходьбы
от Каскаты до моря - 7 мин
аква парк между главным и каскатой
анимация на пляже дневная, вечерняя на сцене возле главного здания. так что все в пешей доступности - не беспокойтесь
Добрый вечер! Какая температура воды в море сейчас?

Добрый вечер
сегодгя было 22-24
Добрый вечер! Скажите пожалуйста,если ли номера с 2 комнатами? Нас двое взрослых и двое детей. Какой номер лучше бронировать или просить на ресепшн? Благодарю

Добрый день
У нас нет номеров с двумя комнатами. Все номера стандартные.
В вашем случае можно забронировать два номера и написать в брони что ваи нужны connect rooms.
это два номера соеденены одной смежной дверью.

Добрый день да есть
Вроде бы их надо заранее резервировать
Рекомендую спросить написать на ват сап guest relations Татьяна
+20 109 7778200
Если не ответит то на сайте отеля
Она читает )

Татьяна гостролейш больше не работает в нашем отеле.

Алла Борисовна, как это сделать, нас двое взрослых и 2 детей ? В нашем турагенстве нет таких опций, может можно по приезду договориться? и подскажите еще в чем отличие cascata Room ,и Main Building Room ?

Я писала в первом сообщении
В вашем случае можно забронировать два номера и написать в брони что вам нужны connect rooms.
это два номера соеденены одной смежной дверью.
так же вы можите сюда прислать ваги номера брони и я сделаю пометку на счет конект румов.
отличие Cascata от Maind Building
в том что Каската распаложена в пяти минутах ходьбы от главного здания. Каската дешевле и считается как вторая линия.
Добрый день! Как с интернетом в отеле,на сайте написано что в лобби бесплатно,смотрели видеообзор- что на всей территории? И правда ли что бывают суши?

Да суши есть в ресторане восточной кухне
Бксплатный только на лобби, на всей территории 3$ день или 12$ неделю
здравствуйте, на самокате можно кататься, если с собой привезем?

Добрый день, да конечно по территории можно кататься.
Добрый день, подскажите какие у вас правила посещения ресторанов алякард и есть ли градация количества посещений от времени пребывания или разница нету? (какая разница например 7,10,14) мы планируем к вам на 14 дней и хотелось бы знать. Спасибо.

Добрый день
У нас 4 алякарда - Восточный, Итальянский, Рыбный, Египетский - ресторан
Вы можите посетить три бесплатно - четвертый за дополнительную плату.

Добрый вечер. Есть ли номера connect в корпусах Cascata Aqua park?

Подскажите, есть ли на территории отеля возможность приобрести маску, очки, ласты и т ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на сколько % номера connect дороже обычных?

Добрый день, с какого возраста или роста разрешено посещать аквапарк

Можно ли заказать индивидуальный трансфер для большой компании (4 ребёнка и 5 взрослы ...

Здравствуйте, забронировали ваш отель, через время звонит тураператор говорит что бр ...

Добрый день. Подскажите, сколько займет времени трансфер из Каира до отеля?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста время работы баров и их концепция по системе AL?

Здрасвуйте! Прилетаем к вам в суботу вечером, около 21.00-22.00. до сколько ужин? Мам ...

Уважаемый представитель заранее было пепебронировано доп. 3 дня. я прожила с 21.04 п ...

Доброе утро. Прилетаем к вам 25 мая( с России через Каир) будем у вас в 22 часа. У на ...

Добрый день! номера брони Nr : 1555551 (пометкa на счет конект румов).Благодарю

Здравствуйте, Алла Борисовна! Прибываем в отель в 5 утра 29 апреля. Возможно ли зарез ...

Добрый день! Забронировали отель на конец мая. Две семьи. Ждем-недождемся отпуска. И, ...

Здравствуйте. Пугает площадь отеля. 750 000 кв м! Этот какие там расстояния до пляжа, ...

Добрый вечер! Какая температура воды в море сейчас?

Добрый вечер! Скажите пожалуйста,если ли номера с 2 комнатами? Нас двое взрослых и дв ...

Добрый день! Как с интернетом в отеле,на сайте написано что в лобби бесплатно,смотрел ...

здравствуйте, на самокате можно кататься, если с собой привезем?

Добрый день, подскажите какие у вас правила посещения ресторанов алякард и есть ли гр ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Добрый день
Да в Cascata Aqua park есть connect номера.