Спасибо Надежда (Guest Relation) за быстрый ответ. Хотелось бы, что бы Вы помогли нам и поставили пометку о Наших пожеланиях в систему отеля по поводу нашего заселения в один из корпусов Cascata Garden Resort (здание U) возле бассейна (№ 87,№ 88 или № 89) и чтобы номер был с одной двухспальной кроватью и одной кроватью для взрослого, а не приставной дополнительной для детей, так как у нас куплена путевка на троих взрослых. Мы прилетаем вечером 05.09.2018 г. на 11 ночей. У нас семья из трех человек Аксёнова Людмила (AKSIONAVA LIUDMILA), Аксёнов Сергей и Аксёнова Анастасия. Еще раз огромное спасибо и надеемся на взаимное понимание, так как хочется, чтобы отдых был приятным и принес массу удовольствий, а не разочарований.

Огромное спасибо за взаимопонимание и быстрые ответы. Рады посетить Ваш отель. До встречи.

День добрый, Катерина! пока путевки не куплены, ждем карту полетов из Минска... но как только приобретем, то непременно сразу вам сообщим... правда очень хотелось бы все таки что бы номер был на первой линии корпуса Дюн, который самый нижний, не на горке. и поближе к ресепшену...

магазины есть, купить можно почти всё что надо для отдыха на территории отеля, Дайвинг и яхту и другие путевки брали не в отеле, отдыхали июнь 18

Спасибо за ответ, Катерина.
Мы забронировали номер в Лагунах с 7 по 18 августа, на имя Ruslan Abalhanov через alpharooms 2 взрослых и ребёнок 12 лет.
Хотелось бы заранее попросить номер на первом этаже с выходом в бассейн, мы именно поэтому выбрали лагуны. Также нам обещали двухспальную кровать для взрослых и отдельную односпальную кровать для ребёнка, которую мы оплатили дополнительно.
Спасибо.

Утюга в номере нет.Всё остальное:бананы,ватрушки и многое другое интересное рядом с отелем.Туалетные принадлежности есть и уборщик доносит.

Спасибо большое за ответ!!!

Да, есть в хоглавном холле.

Интернет очень слабый,бесплатный,на рецепшине.

зравствуйте. Мы были в Дюна номере. Лагуна номера в главном корпусе и отдельным комлексом который ближе всех к морю.Окна номеров в главном корпусе выходят на басейн или на другой стороне дорожку и к морю.

Разные есть категории,в зависимости от подкатегории Лагуны и обстановка в номере.Эта категория номеров ближе всего к морю,но далековато от главного корпуса.Есть свой бассейн,вокруг которого и располагаются корпуса.

Здравствуйте! Номер в который пытались заселить нашу семью был ужасный!!! Мебель старая обшарпанная, телевизор ламповый, в ванной комнате тёк сифон под раковиной и была лужа на полу, вентиляция висела "на соплях". Что говорить, отелю 20 лет и ремонт там нигде ни делается. Максимум 3 звезды заслуживает и то за счёт входа в море [песочек] и поблизости от берега много коралловые рифов с их чудным миром. Питание хорошее, голодными не останетесь.

Переехать из дюн в главный корпус8$ в сутки,в лагуны 20$в сутки. Это официально. Про номера рядом не знаю.

Можно заменить.На рецепшине.От личного обаяния до 16 долл в сутки:)))

отдыхали 21 день в начале июня, каждый день давали когда были в отеле а не на экскурсии.

Вряд ли номер, максимум корзина с фруктами., есть опыт.

Работает

В ближайшее время в отеле ничего не улучшить и ни стоит на это надеяться. Погода, море [вход в воду, коралловые рифы вблизи] хорошо, а остальное ежедневная борьба с ветрянными мельницами.

одни сутки 10 дол. за один номер

мой e-mail - denisrg@rambler.ru

Добрый день!
Из пожеланий))))будем отдыхать с 13.07(Александрова Татьяна Евгеньевна, Александров Никита Евгеньевич) прибытие в отель в районе 15 часов по мес.времени.Хотелось бы закрепить номер с исправной сантехникой,мебелью,чайным набором.Номер желательно с балконом или террасой. Категория номеров Duna(хотелось бы 40 корпус).Заранее спасибо.
Так же,на данный момент,хочется выразить благодарность за своевременные и полные ответы!

Спасибо,Katerina

Еще небольшой вопрос,можно ли получить фото номеров категории Dune,main Bilding и Lagoon.

Находимся сейчас в отеле .. после заселении в номер 4 раза!!!! обращались с просьбой починить сейф в номере ..результата нет в течении недели......не рекомендую отель
Вчера появилась новая проблема.....в аквапарке не пускают съехать с горки если с крестиком..просто шок
Это только пару примеров......более подробнее обящательно в отзыве