Алена, добрый день!
Едем в Ваш отель первый раз, будем отдыхать с 28.06 по 08.07. Нас 2 взрослых и 2 детей (10 лет и 2 года (3 годика будет 06.07)), у нас забронированы номера в AQUA PARK ROOM GARDEN VIEW. Прочитала много отрицательных отзывов по поводу данных номеров (в агенстве нам не рассказали все о данных номерах), подскажите можно ли будет на месте выбрать нормальный номер, чтобы все было исправно. И как это правильно сделать? Не могли бы Вы нам в этом помочь?
Заранее спасибо за ответ.
С уважением, Ольга

Алена, добрый день!
С 17 апреля по 11 мая будем отдыхать в Вашем отеле с маленьким внуком.
У нас Dune room. Не могли бы Вы помочь получить номер не на первом этаже и недалеко от моря и ресторана.
И еще вопрос: надо будет много пользоваться интернетом. Как это сделать максимально выгодно?
Заранее спасибо за ответ.

Добрый день.
Собираемся к вам ехать на 19 ночей. Подскажите, что лучше выбрать главный корпус или лагун? Нас два взрослых и ребенок. Есть ли номера с двумя комнатами? И чтобы обязательно в номере была двухспальная кровать и отдельно кровать для ребенка. Очень жду ответа в ближайшее время)

Добрый день подскажите пожалуйста, есть ли в отеле свой дайвинг-центр, если есть скиньте контакты

Приветствую. Едем отдыхать к Вам с семьей (2 дочки) с 14 апреля. Хотелось бы устроить своим сюрприз - чтоб наш номер был украшен цветами и воздушными шарами. Реально ли это организовать и как я могу оплатить заранее такую услугу

Доброго времени суток! Аленочка, уже совсем скоро будем у вас. Хотелось бы забронировать номер, ну и убедиться что с бронью все в порядке: категория номера dune room, проживание с 13.04 по 23.04, 2+2 (Mokhova Natalia, Bostrikova Ekaterina, Bostrikova Anastasiia - 12лет, Bostrikova Sofia - 6 лет). По приезду хотелось бы получить просторный номер с террасой, удобным расположением, исправной техникой, одной большой и двумя стандартными кроватями. А ещё хотелось бы что бы не было совместной двери с соседним номером (не коннектед room) - очень хочется высыпаться, да и у детей довольно чуткий сон. Заранее спасибо)))

ДОБРЫЙ ДЕНЬ - ХОТИМ ПРИЕХАТЬ К ВАМ НА 1 ДЕНЬ В АКВАПАРК ИЗ ДРУГОГО ОТЕЛЯ - НАС 2 ВЗРОСЛЫХ И 2 ДЕТЕЙ - 4 И 6 ЛЕТ - СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ И ЧТО ВКЛЮЧЕНО ?

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель, подскажите, пожалуйста, не срезают ли браслеты в 12 часов в день отлета? Бары все бесплатные? Вино в ресторанах на обед и на ужин есть?

Уважаемая Алена, добрый день!21.05 едем с мамой(женщина в возрасте) в Ваш отель.Бронь на фамилию Kartashova Liudmila/Номер Аква.(Сначала выкупила тур, потом дочиталась, что номера разного типа, и с разным питанием).Скажите, пожалуйста, не могли бы вы выслать карту отеля lkartashova1907@gmail.com чтобы я смогла оценить трагичность сиитуации.Все на самом деле в этих корпусах так печально?и с едой также? Доплатить, к сожалению возможности нет за смену.... была бы вам очень благодарна за ответ на эл.почту. И еще одна огромная просьба, не могли бы вы тогда помочь, посодействовать в заселении в приличный номер этого корпуса? Была бы Вам очень и очень благодарна. С уважением, Мила

Алена, добрый вечер! Будем отдыхать в Вашем отеле с 12/04 по 25/04 в номере Dune. 2 взрослых и 1 ребенок. Прилетаем вечером 12-го. Забронируйте нам, пожалуйста, номер с большой двуспальной кроватью и одной полутороспальной для ребенка. Если можно, то поближе к морю :) (SOROKINA ANNA, SOROKIN ALEXEY, SOROKINA KSENYA). Заранее, спасибо.

Алена, добрый вечер! подскажите "tia height makadi bay" и "tia height makadi bay aqua park" это один отель или все же два разных? если да то можете прислать карту на мой почтовый адрес : mawuli15@list.ru. Заранее спасибо за ответ!

Алена интересует заход в море. песок или кораллы.есть живность морская рыбки и прочее?

Алёна, добрый день.
Не смог вам дозвониться. Мои друзья едут в этот отель третий раз, фамилия Кулевацкие,зовут меня с дочерью. ВопросЫ:можноли заказатьтрансфер на лимузине и сколько помещается туда людей?Сколько стоит интернет,?Если я возьму номер Дюна, можно ли поменять на месте на Лагуну и сколько это стоит?
с уважением,
Дмитрий

Алена, здравствуйте. У нас зарегистрирован номер аква. Возможно ли размещение в главном корпусе? Сколько нужно доплатить? Нас четверо, 2-е взрослых и 2-е детей 10 и 13 лет, тур с 5.06-18.06.
И еще вопрос: вылет в 18.00.нужно ли доплачивать за номер или можно освободить его до 12,00 и пользоваться инфраструктурой отеля бесплатно?
Заранее спасибо.

Здравствуйте Алена , мои туристы едут в Ваш отель
Тур Moscow - Hurghada c 07.04.2015 по 14.04.2015
Туристы:
Type Name Surname Birth Date Passport No
MR VALERII BOPP 30.04.1969 73 2140748
MRS OLGA GONCHAROVA 27.08.1980 71 0086472
CHD MIKHAIL BOPP 30.04.2012 73 2032091
Проживание
07.04.2015-14.04.2015 TIA HEIGHTS MAKADI BAY AQUA PARK Five Star 2 ADL + 1 CHD (7 Nights) AQUA PARK ROOM All Inclusive Pax:3 [1]
Очень просят чтобы разместили их в ГЛАВНЫЙ КОРПУС и не забыли про детскую кроватку. За ранее благодарю!!!

Здравствуйте Алена. Мы хотели приехать в отель Тиа. Можно узнать сколько стоит проживание в лагун для двух взрослых и двух детей 3 и 5 лет?

Здравствуйте Алёна! Еще один вопрос если мы поменяем размещение с Аква на Дюны, можно но ли питаться на 1 этаже, кто проживает в номерах Дюна?

Здравствуйте Алена! Едем в отель вдвоем с ребенком 9 лет в мае,у нас номер Дюны можно ли будет поменять на номер поближе морю и сколько это будет стоить?

Здравствуйте Алена.Мы едим в отель 10. 05.10по 17.05.15.Вылет 23:30,можно ли доплотить за один номер на 17.05.Сколько это будет стоить?По приезду сразу продлить?Если мы продлили,то сможем мы пользоваться рестораном?Спасибо

Добрый день! Алена, какой корпус дюн посоветуете для двоих взрослых и двоих детей 6 и 12 лет? Расстояние большой роли не играет. Номер хотелось бы иметь просторный и с балкончиком или террасой.