Добрый день, уважаемая Анастасия!

Благодарим вас за вопрос и за то, что выбрали наш отель в качестве места для вашего отдыха.
Просим вас сообщить детали резервации, номера ваучеров, в данный момент в системе отеля нет брони, мы с удовольствием сделаем резервацию в рыбный ресторан.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Добрый день, уважаемая Ольга!

Ответили ранее:

Благодарим вас за вопрос и за то, что выбрали наш отель в качестве места для вашего отдыха.
Все категории номеров предполагают размещение как с балконом, террасой, так и без. Мы постараемся учесть ваше пожелание по возможности и передали ваши пожелания в отдел размещения.

Реновация отеля запланирована на 2024 год. В этом сезоне отель будет работать по концепции прошлого года, назание остаётся прежним - Asteria Kemer Resort, реновации в этом году не было.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Добрый день, уважаемая Елена!

Благодарим вас за интерес, проявленный к отелю Asteria Kemer Resort. Мы будем искренне рады приветствовать вас!
Реновация отеля будет в 2024 году. В этом сезоне отель будет работать по концепции прошлого года и соответственно назание остаётся прежним - Asteria Kemer Resort. Строительно-ремонтные работы в отеле не ведутся.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Добрый день, уважаемая Ольга!

Благодарим вас за вопрос и за то, что выбрали наш отель в качестве места для вашего отдыха.
Все категории номеров предполагают размещение как с балконом, террасой, так и без. Мы постараемся учесть ваше пожелание по возможности и передали ваши пожелания в отдел размещения.

Реновация отеля запланирована на 2024 год. В этом сезоне отель будет работать по концепции прошлого года, назание остаётся прежним - Asteria Kemer Resort, реновации в этом году не было.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Уважаемая Юлия,

Ваша резервация внесена в систему. До скорой встречи!

С пожеланиями хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агерен

Уважаемая Наталья,

Благодарим вас за то, что вы выбрали именно Asteria Kemer Resort в качестве места для вашего отдыха в Турции. Мы будем рады приветствовать вас!
В Junior Suite предусмотрена одна спальня и один небольшой салон, санузел в номере один. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С пожеланиями хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агерен

Добрый день, уважаемая Юлия!

Благодарим вас за вопрос и за то, что выбрали наш отель в качестве места для вашего отдыха и празднования дня рождения ващей подруги.
Просим вас указать имя и фамилию вашей подруги, а также дату ее рождения. Мы будем рады забронировать для вас ресторан.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

У нас забронировано два номера. Я Kalinina Iullia и моя подруга Demidova Iuliana. У нее день рождения был 18 мая. Хотели бы забронировать итальянский ресторан на 25 мая. Заранее спасибо!

Уважаемая Юлия,

Ваша резервация внесена в систему. До скорой встречи!

С пожеланиями хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агерен

Уважаемая Олеся,

Благодарим вас за интерес, проявленный к отелю Asteria Kemer Resort. Мы будем искренне рады приветствовать вас!
Услуга предоставления утюга в номер не предусмотрена. Мы можем предложить вам услуги глажки в нашей прачечной (за дополнительную оплату).
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Добрый день, уважаемый Николай!

Благодарим вас за выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве места для отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас и ваших близких!
Возможность предоставления номера в раннее время зависит в первую очередь от наличия свободных номеров в день вашего заезда. Мы передали ваше пожелание относительно номера с балконом в отдел по размещению гостей, по возможности постараются учесть.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен

Добрый день, уважаемая Ирина!

Благодарим вас за вопрос и за то, что выбрали наш отель в качестве места для вашего отдыха. Мы будем рады приветствовать вас!

Мы передали ваши пожелания относительно балкона и месторасположения номеров в отдел размещения и постараемся их учесть по возможности

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Уважаемая Ирина,

Да бронь есть в системе, подтверждена.

Желаю хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен

Добрый день, уважаемая Ирина!

Благодарим вас за вопрос и за то, что выбрали наш отель в качестве места для вашего отдыха. Мы будем рады приветствовать вас!

Мы передали ваши пожелания относительно балкона в отдел размещения и постараемся их учесть по возможности.

Просим вам также подойти в отдел по работе с гостями по приезду для организации празднования юбилея свадьбы.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Здравствуйте, уважаемая Ландыш!

Да отель открылся, большое спасибо!

С пожеланиями хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен

Добрый день, уважаемый Евгений!

Благодарим вас за то, что вы выбрали именно отель Asteria Kemer Resort. Ваша резервация подтверждена. Мы будем искренне рады приветствовать вас! Мы передали ваши пожелания относительно балкона и раннего размещения в отдел размещения и постараемся их учесть по возможности. Бронирование павильона на пляже осуществляется по подписи и оформлении квитанции по приезду. Просим вас подойти в отдел по работе с гостями, мы будем рады сделать для вас бронь.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Добрый день, уважамая Екатерина!

Благодарим вас за выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве места для отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас и ваших близких!

Ваши резервации есть в системе отеля. Мы передали ваши пожелания относительно балкона, месторасположения и времени заезда в отдел размещения и постараемся их учесть по возможности.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Добрый день, уважаемый Радик!

Благодарим вас за интерес, проявленный к отелю Asteria Kemer Resort. Мы будем искренне рады приветствовать вас!

Дата открытия отеля 17 мая, никаких изменений не запланировано.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Добрый день, уважамая Алина!

Благодарим вас за выбор отеля Asteria Kemer Resort в качестве места для отдыха на турецкой ривьере. Будем искренне рады приветствовать вас!

Детская коляска предоставляется к вашему пользованию бесплатно на протяжении всего отдыха. Для ребенка в номере будет кроватка в виде манежа. Горшок предоставляется по запросу. По приезду в отель просим вас подойти на стойку отдела гестрилейшн.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

А её нужно как то забронировать,чтобы свою точно не брать из России?

Уважаемая Алина,

Коляски не бронируются, обычно хватает по запросу на месте. Спасибо за вопрос!

С уважением,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Уважаемая Ольга,

Благодарим вас за интерес, проявленный к отелю Asteria Kemer Resort. Мы будем искренне рады приветствовать вас снова!

Пирс будет установлен и готов для отдыха наших дорогих гостей. Зонтики на пляже в этом сезоне не меняли, реконструкция отеля, номерного фонда и инфрастуктуры запланированы на конец сезона.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Здравствуйте, уважаемая Ландыш!

Благодарим вас за интерес, проявленный к отелю Asteria Kemer Resort. Мы будем искренне рады приветствовать вас!

Рады представить вашему вниманию концепцию отеля Asteria Kemer Resort на 2023 сезон по указанному адресу.

С пожеланием хорошего дня,

Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен

Здравствуйте, уважаемая Светлана!

Благодарим вас за интерес, проявленный к отелю Asteria Kemer Resort. Мы будем искренне рады приветствовать вас!

Рады представить вашему вниманию концепцию отеля Asteria Kemer Resort на 2023 сезон по указанному адресу.

С пожеланием хорошего дня,

Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен