Уважаемая Ольга,

Благодарим вас за то, что вы рекомендуете отели цепочки ATG - Selectum и Asteria. Просим вас прислать детали брони (имена, даты проживания, номер ваучера, название агентства), мы проверим ее наличие и статус. Хотели бы также уточнить тот момент, что изменение концепции отеля на Selectum и реновация перенесены руководством на следующий год.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Яна Агёрен

Тоже приобрели тур не за малые деньги,а по цене нового отеля.А потом оказывается,что реновации не будет,цены изменятся.

Уважаемая Ирина,

Благодарим вас за то, что вы выбрали отель Asteria Kemer Resort в качестве места для вашего отдыха. Просим вас также прислать детали брони (имена, даты проживания, номер ваучера, название агентства), мы проверим ее наличие и статус.

Мы будем рады приветствовать вас и ваших близких в нашем отеле!

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Яна Агёрен

Уважаемая Наталья,

Благодарим вас за вопрос. Зонтики на пляже в этом году меняться не будут. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными!

С пожеланиями хорощего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен

Уважаемая Ирина,

Благодарим вас за вопрос и интерес, проявленный к Asteria Kemer Resort, как к месту для вашего отдыха в Турции. Концепция 2023 года находится в разработке и мы обязательно пришлем ее, как только она будет утверждена. Номера в отеле предусмотрены с балконом, без балкона или с террасой, во всех категориях. Мы будем рады приветствовать вас в качестве нащих гостей!

С пожеланиями хорощего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен

Уважаемый Роман,

Благодарим вас за вопрос и интерес, проявленный к Asteria Kemer Resort, как к месту для вашего отдыха в Турции. Концепция 2023 года находится в разработке и мы обязательно пришлем ее, как только она будет утверждена. Просим вас написать ваш мейл.

С пожеланиями хорощего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен

Добрый день, уважаемые гости!
Благодарим вас за интерес, проявленный к отелю Asteria Kemer Resort.
Реновация отеля будет в 2024 году и на данный момент в отеле ремонтные работы не проводятся. В этом сезоне отель будет работать по концепции прошлого года и останется с прежним названием -Asteria Kemer Resort.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Добрый день, Уважаемая Анжелика!

Благодарим вас за интерес, проявленный к Asteria Kemer Resort. Открытие отеля запланировано на 20 апреля. В этом году отель будет работать по концепции Asteria Kemer Resort (ультра все включено) с первого дня открытия отеля, и изменения не предусмотрены.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Уважаемая Анастасия,
Благодарим вас за интерес, проявленный к Asteria Kemer Resort. Концепция отеля Selectum в данный момент находится в разработке и запланирована на следующий сезон. В этом году отель будет работать по концепции Asteria Kemer Resort, как и в прошлом году.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.
С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Уважаемый Серегей,

Благодарим вас за интерес, проявленный к отелю Asteria Kemer Resort. Мы будем искренне рады приветствовать вас!
Номерной фонд отеля предполагает наличие номеров как с балконом/терассой, так и без, во всех категориях.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Уважаемая Ольга,

Благодарим вас за то, что вы остановили ваш выбор именно на Asteria Kemer Resort. Мы будем искренне рады приветствовать вас!
Открытие отеля запланировано на 20 апреля.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Уважаемая Ирина,

Благодарим вас за интерес, проявленный к отелю Asteria Kemer Resort. Мы будем искренне рады приветствовать вас!
Концепция отеля в данный момент находится в разработке и будет освещена в социальных сетях и на сайте в самое ближайшее время. Мы с удовольствием пришлем ее на ваш мейл, как тоглько она будет готова. Благодарим вас за понимание.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Уважаемые гости,

Благодарим вас за интерес, проявленный к отелю Asteria Kemer Resort. Мы будем искренне рады приветствовать вас!
Открытие отеля запланировано на 20 апреля. Концепция отеля в данный момент находится в разработке и будет освещена в социальных сетях и на сайте в самое ближайшее время.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен

Уважаемая Анна, Мы искренне благодарны вам за то, что вы вновь и вновь выбираете именно наш отель для вашего отдыха в Турции. Мы будем очень рады видеть вас и ваших близких еще раз! Хотели бы отметить то, что в этом году проводится реновация отеля, номерного фонда и концепции отеля и мы будем счастливы приветствовать вас в новом отеле премиум класса цепочки Selectum. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады быть вам полезными. С уважением, Менеджер Отдела по работе с гостями, Яна Агёрен (извините, Аида сейчас не работает)

Добрый день уважаемая Анна,

Поменялось не только название отеля, но и концепция отеля. В соответствии с этим и цена поднялась.

С Уважением

Добрый день уважаемая Ольга,

Крытый бассейн находится в спа центре.

Добрый день уважаемая Татьяна,
В первую очередь хотим поблагодарить за выбор нашего отеля. По вашей просьбе сделали пометку, коллеги с ресепшена постараются помочь

Добрый день уважаемая Оксага,
В первую очередь хотим поблагодарить за выбор нашего отеля вновь. По вашей просьбе сделали пометку, коллеги с ресепшена постараются помочь

Добрый день уважаемая Ольга,

В данный момент у нас тепло в Анталии и люди практически не пользуются крытым бассейном, так что пока не планируют включать подогрев.

Добрый день уважаемая Ирина,
В первую очередь хотим поблагодарить за выбор нашего отеля. По вашей просьбе сделали пометку, коллеги с ресепшена постараются помочь

Добрый день уважаемая Наталья,
В первую очередь хотим поблагодарить за выбор нашего отеля. По вашей просьбе сделали пометку, коллеги с ресепшена постараются помочь

Добрый день уважаемая Маргарита,
В первую очередь хотим поблагодарить за выбор нашего отеля. По вашей просьбе сделали пометку, коллеги с ресепшена постараются помочь