Ответ предоставлен Тубой, сотрудником Службы Ресепшн отеля ASTERIA HOTEL FANTASIA 5*по телефону +90 242 824 51 51:
"Здравствуйте, уважаемая Надия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что семейный номер состоит из двух комнат, которые разделены межкомнатными дверями. В одной из комнат двуспальная кровать, а в другой две односпальные кровати и диванчик. Балкон есть, но не во всех номерах. Просьба уточнить при заезде. Окна есть в обеих комнатах. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Не во всех номерах есть окно во второй комнате.Мы познакомились с двумя женщинами. Так вот им дали сначала номер ,где а одной из комнат не было окна.Затем они попросили,и их переселили.

Эконом- это номер стандарт,но без балкона. 3-е спальное место у нас был раскладной диванчик( для дочки).Там ещё двое взрослых поместится! Шикарно! Вообще номера шикарные.Большие.Обычные стандарты в других отелях меньше.А этот отель- бывший Де Люкс( приставка де люкс говорит сама за себя)

Economy Room лучше не брать. Часто слышал, что такие номера дают на первых этажах, там повышенная активность (а, значит, и слышимость), возможны посторонние запахи. Мы брали Std Landing View, там хоть балкон есть (французский или обычный, как повезет), хороший, просторный номер.

A зачем из бронировать заранее? Они свободные стоят.

да. они всегда пустые)

50 евро в день и бунгало ваше.Принесут туда чутка закусить и выпить.Всё зависит от щедрости чаевых.

Туалет есть около бара у амфитеатра и около бассейна!раздевалки есть на пляже

Здравствуйте! Номер оснащен полноценным балконом с двумя креслами и столиком, сушилкой. В номере спальня и зона гостиной, к большой комнате относится балкон.Вторая спальня без балкона. Гостям предоставляется трансфер отеля, конечно, не индивидуальный. Если будет несколько гостей с одного рейса самолета, то вас повезут всех вместе, но без заездов в другие отели. Хорошего отдыха, вернулась бы в этот отель с радостью!

По нашему опыту, номера с видом на горы тише

Отдыхали с ребенком 1,10. Брали с видом на горы на 3-ем этаже. Было тихо, ночью музыки слышно не было вообще, учитывая, что спали с открытым балконом. А иногда вечерами смотрели с балкона салют с соседнего отеля)

Вид на Тахталы лучше всего.
Если вид в сторону Кемера - там ресторанная часть, едой может пахнуть

Ответ предоставлен ресепшен отеля ASTERIA HOTEL FANTASIA:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что шатер на пляже стоит 50 евро."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день Дмитрий! Мы ими не пользовались, гид отеля говорил 20$, но я не отметиля для себя за день или за весь период пребывания, так как не собиралась ими пользоваться.

Привилегии если в анкете при заселении укажите, что отдыхали в сети Астерия. Также с сайта отправить запрос можно на комплимент. Привилегия: это фрукты и вино в номер при заселении.

Ответ предоставлен Фарида - Guest Relation отеля ASTERIA HOTEL FANTASIA:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что баночное питание для детей предоставляется в номер по запросу. В отеле имеется детский кинотеатр."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Anna - Guest Relation Manager отеля ASTERIA HOTEL FANTASIA:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вблизи отеля нет отделения дениз банк."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

В Чамьюве есть банкомат Дениз-банка рядом с отелем Pasha`s Princess и это совсем не далеко.

посмотрел. она родная))) -Фантазия. Видны результаты реновации зимой.. Увидел то, что критиковал ранее )).Точнее не увидел. В ванной появились гибкие души, а то раньше были в стене вмонтированные тропиканы и девчухам было хлопотно свои причандалы вымывать ))).Реально неудобно.( и мужикам тоже ))). Изменились мыльно-брильные наборы в этом году (упаковка) так себе на видео смотрится солидновато..Было конечно не плохо,но так красивее. Все остальное без изменений на видео, разве что сушилка раскладная. У нас все 3 раза прибывания в этом классном отеле сушилка была никелированная. Но тут чуваку повезло с номером в смысле наличия балкона. Он у него мало того,то есть , но на нем еще стол и стулья стоят ))). Мы все время попадали на так называемые французские балконы но их в номере к счастью 2 и на одном едва помещалась вышеуказанная сушилка, а на другом с трудом 1 человек. Т.е. выйти вдвоем покурить на балкон не получится. Но я думаю эти проблемы можно регулировать при заселении. В Фантазии нет этой фигни где вымогают бабки, но если вы предложите некий разумный бакшиш вам 100% помогут. И еще..Фантазия за последние пару-тройку лет раскрутилась и поднялась в рейтингах.Молодцы, хотя я как "регуляр-вип-гоуст" это ощутил по стоимости .Поэтому номера ,который вы захотите даже за деньги улучшить может просто не быть из-за полной загрузки.

Не хочется никого настраивать на негатив, но в прошлом году эта Служба работала плохо. Возникающие вопросы проще было решить с неговорящими по-русски турками, чем с девочками

Попробуйте задать вопрос на TripAdvisor. Он для них авторитетнее, судя по опыту )

В Турции блокируют сервис топхотелс, поэтому они не отвечают, напишите на трипадзоре

https://vk.com/asteriahotelfantasia Группа в контакте. там все можно узнать.

На все вопросы отвечают на сайте tripadvisor.

заходите к ним через Контакт или Фейс. Я так связался. Мне надо было бронь подтвердить.Но ответили быстро.

да спрашивайте тут у людей))) 100% правда )) я например за много раз в Фантазии могу все рассказать реально. Разве что не смогу вам вашу бронь подтвердить )). Реально нормальный отель. Поверьте.Не пожалеете. Минусы в нем есть как и везде, но это не касается основных требований, а просто отсутствие "фишечек" или глупость со стороны администрации или (строителей-проектировщиков). Я в Турции более 40 раз был и могу вам рассказать столько "минусов" про ту же сеть Риксосов или Максов или Хилтонов (последнее реальный отстой), что у вас желание отпадет не только в него ехать но и в Турцию вообще..)) А цены там-извини-подвинься.

Топхотел в Турции заблокирован, вопросы лучше задавать на TripAdvisor

На Трипедвайзере всегда отвечает замечательный представитель отеля - Анна!!!!

Тоже интересно. Тазик, ведро выдавали

Да, горшок, манеж и коляску там дают!

Мы горшок с собой возили 😉

Да без проблем нам приносили

Ответ предоставлен Anna - Guest Relation Manager отеля ASTERIA HOTEL FANTASIA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номер по запросу предоставляется горшок."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

нет. предлагают только вино, но в ресторане в обед и ужин есть бар. я официанту говорил вино не буду -принесите виски или пиво и они приносили. в ресторанном баре я импортного алкоголя не видел ( скорее не обращал внимание)....А если разобраться ))) а где вообще в Турецких 5-рках есть реально импортный алкоголь ? Бутылки из-под него есть, а алкоголя нет..Ни в Астерии ни в Риксосе или Максе или в Тюрбане... Он появляется тогда, когда ты моргнув глазом бармену кладешь на стойку 5 баксов )))..Тут тебе из недр и глубин холодильника извлекается заветная бутылочка Чиваса или Дж.Дениэлса, который по своим органолептическим свойствам похож на дьютифришный. Я более чем 40 раз был в Турции и когда в некоторых отелях бывал от 3 раз и больше и меня знали как друга бармены то они наливали и даже показывали как они открывают бутылку виски ,отливают оттуда 1/3 в посуду и туда вливают виски ,но местного производства. Хорошо, что водой не разбавляют ))). Вроде и привкус остается и градусность почти такая же, но "не то пальто".. Об одном хочу всех предупредить .Никогда не пейте в Турции ликеры "Бэйлис"..Там далеко не местный продукт. Там формула из спирта, сгущенки и несквика..Вот это настоящий фальсификат у них.

Не предлагают нигде ,с полок убирают .
Вы если называете напиток ,то сразу и название , т е Ром ,капитан Морган ,тогда нальют.Чивас приносили из другого места и это был не чивас

Импортного алкоголя в основном ресторане не видела, да и честно говоря в барах тоже можно было увидеть крайне редко. Такое ощущение, что он для определённого контингента.

Ответ предоставлен Anna - Guest Relation Manager отеля ASTERIA HOTEL FANTASIA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подается импортный алкоголь."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Столкнулись: нужно в баре попросить импортный алкоголь. Например, водку Абсолют или ликер Бейлиз. Он у них не на виду.

Нам утюг не давали.Давайте вещи мы погладим)))))говорили. 5 баксов горничной

Ответ предоставлен Anna - Guest Relation Manager отеля ASTERIA HOTEL FANTASIA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Не знаю будут ли менять зонты, но на сегодняшний день зонты плетёные.

да там рояль стоит возле бара как на веранду идти

наши бухие на нем пытаются играть )))) пока кто-то не скажет -да хватит вам мозг окружающим выносить..))) Хотя была одна чувиха-играла профессионально и без фальши..прикольно. можно минут 3-5 послушать..Но рояль внутри стоит холла и поэтому там людей почти нет.. Все на воздухе и там где курить можно

есть. с табличкой "без разрешения не играть" :)

Ответ предоставлен Фарида - Guest Relation отеля ASTERIA HOTEL FANTASIA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется пианино."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Один на номер

Собираемся в июне,это очень не удобно,ходить друг за другом

Нам выдали две карточки для номера. Было двое взрослых и один ребенок.

У нас были по количеству гостей

по количеству гостей !!!